Jurnal Media Teknologi
Vol. 12 No. 1 (2025): Jurnal Media Teknologi

QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) UNTUK PENINGKATAN KUALITAS PRODUK SEPATU PT. X: QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) UNTUK PENINGKATAN KUALITAS PRODUK SEPATU PT.X

Ramdhani, Rizky Fajar (Unknown)
Qomusuddin, Ivan Fanani (Unknown)
Nurhayaty, Maria (Unknown)

Article Info

Publish Date
08 Sep 2025

Abstract

Quality Function Deployment (QFD) merupakan metode sistematis untuk menerjemahkan kebutuhan pelanggan ke dalam spesifikasi teknis produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas penerapan QFD dalam meningkatkan kualitas produk, serta menjembatani komunikasi antara tim pemasaran dan pengembangan produk. Studi kasus dilakukan pada perusahaan manufaktur sepatu, dengan pendekatan kualitatif melalui wawancara, survei, dan analisis matriks House of Quality (HoQ). Hasil penelitian menunjukkan bahwa QFD mampu mengidentifikasi prioritas teknis yang paling berdampak terhadap kepuasan pelanggan. Implikasi dari hasil ini dapat digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan dalam pengembangan produk yang lebih tepat sasaran.

Copyrights © 2025




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Jurnal Media Teknologi
Website

Abbrev

jmt

Publisher

Universitas Galuh

Subject

Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Industrial & Manufacturing Engineering Mechanical Engineering

Description

memuat artikel penelitian (research article) di bidang Teknik dan bidang lainnya yang relevan dengan ilmu teknik. Fokus publikasi jurnal ini dalam bidang ilmu keteknikan dan bidang lainnya dengan kajian yang relevan dengan engineering yang meliputi hasil penelitian dosen, mahasiswa, dan praktisi ...