JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Vol. 8 No. 3 (2024)

Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Pada Tiket Travel Pelni di Kota Ambon

Tehuayo, Erlinda (Unknown)
Sitaniapessy, Rainer H. (Unknown)
Hiariey, Harvey (Unknown)
Husa, Nelma (Unknown)



Article Info

Publish Date
01 Dec 2024

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi, kualitas pelayanan dan online customer review terhadap keputusan pembelian Tiket Travel Pelni di Kota Ambon. Jenis penelitian menggunakan penelitian kuantitatif, dengan sumber data menggunakan data primer. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 90 responden yang diambil dari pengguna tiket travel pelni kota Ambon. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas pelayanan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dan ulasan pelanggan online berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

jptam

Publisher

Subject

Social Sciences

Description

Jurnal Pendidikan Tambusai is Jurnal Electronic which contains the results of research and literature studies related to the field of education, including; regulation of education, learning activities, learning strategies, teacher professionalism, students, education and education personnel, issues ...