Jurna Pendidikan Manajemen Transportasi
Vol 3 No 2 (2022): Jurnal Pendidikan Manajemen Transportasi

MENANGANI KONFLIK DENGAN ETIKA DAN ROFESIONALISME DALAM KOMUNIKASI BISNIS: LITERATUR REVIEW

S.Sos, MM, Muhammad Dwi Arif (Unknown)



Article Info

Publish Date
29 Jul 2024

Abstract

Konflik dalam dunia bisnis bagaikan api yang tak terelakkan. Api ini, jika tidak dipadamkan dengan etika dan profesionalisme dalam komunikasi bisnis, dapat membakar seluruh organisasi dan menghambat kesuksesan. Penelitian ini menguak pentingnya etika dan profesionalisme dalam menangani konflik. Etika dan profesionalisme bagaikan air yang mendinginkan api, membantu membangun komunikasi konstruktif, adil, dan saling menghormati. Dengan komunikasi yang baik, konflik dapat diatasi dengan cara yang optimal dan menguntungkan semua pihak. Strategi untuk meredakan api konflik pun beragam. Tetap tenang dan profesional, mendengarkan dengan seksama, dan fokus pada solusi menjadi kunci. Berkompromi dan meminta bantuan bila diperlukan juga tak kalah penting. Prinsip-prinsip etika komunikasi menjadi kompas dalam memandu langkah. Kejujuran, keadilan, kerahasiaan, dan akuntabilitas bagaikan pilar kokoh yang menopang komunikasi yang etis. Dampak positif dari penanganan konflik yang tepat bagaikan bunga yang mekar di taman. Meningkatnya produktivitas, efisiensi, kualitas komunikasi, dan kerjasama menjadi bukti nyata. Inovasi dan kreativitas pun tumbuh subur, retensi karyawan meningkat, dan reputasi perusahaan bersinar. Contoh kasus dan kesimpulan menjadi ilustrasi nyata bagaimana etika dan profesionalisme membantu memadamkan api konflik di dunia bisnis. Etika dan profesionalisme bagaikan pahlawan yang menyelamatkan organisasi dari kehancuran dan membawa mereka menuju kesuksesan. Kata Kunci: Etika, Profesionalisme; Konflik; Komunikasi Bisnis; Resolusi Konflik; Etika Komunikasi

Copyrights © 2022






Journal Info

Abbrev

JPMT

Publisher

Subject

Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Transportation

Description

Jurnal Pendidikan Manajemen Transportasi, Ini adalah jurnal yang ditujukan untuk publikasi artikel ilmiah yang diterbitkan oleh Sekolah Tinggi Manajemen Transportasi (STMT Malahayati Jakarta), menyajikan wawasan mendalam mengenai praktik, teori, dan inovasi dalam manajemen transportasi. Fokus ...