Social, Humanities, and Educational Studies (SHEs): Conference Series
Vol 8, No 2 (2025): Social, Humanities, and Educational Studies (SHEs): Conference Series

Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Skincare Produk Skintific Pada Generasi Z di Kecamatan Sukoharjo

Imelda Chisty (Universitas Islam Batik Surakarta)
Ida Aryati Diyah (Universitas Islam Batik Surakarta)
Istiqomah Istiqomah (Universitas Islam Batik Surakarta)



Article Info

Publish Date
29 Jun 2025

Abstract

Skintific dikenal dengan produk pertamanya yakni pelembab yang mengklaim dapat memperbaiki skin barrier sehingga produk ini menarik perhatian masyarakat dan menjadi viral di platform media sosial seperti TikTok yang berkontribusi pada kesuksesannya di pasar Indonesia. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui keputusan pembelian skincare Skintific pada Generasi Z di Kecamatan Sukoharjo ditinjau dari digital marketing, kualitas produk dan word of mouth. Menggunakan metodologi kuantitatif deskriptif di penelitian ini. Generasi Z di Kecamatan Sukoharjo disasarkan sebagai populasi penelitian ini dengan jumlah 100 sampel. Hasil analisis data menunjukkan uji t digital marketing signifikan (0,000 < 0,05) dengan thitung > ttabel (8,252 > 1,985). Kualitas produk tidak signifikan (0,281 < 0,05) dengan thitung > ttabel (-1,084 < 1,985). Word of Mouth signifikan (0,018 < 0,05) dengan thitung > ttabel (2,410 > 1,985). Oleh karena itu, keputusan pembelian skincare Skintific pada Generasi Z di Kecamatan Sukoharjo dipengaruhi oleh digital marketing dan word of mouth, namun tidak dipegaruhi oleh kualitas produk.

Copyrights © 2025






Journal Info

Abbrev

SHES

Publisher

Subject

Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Description

Social, Humanities, and Educational Studies (SHEs): Conference Series is a peer-reviewed interdisciplinary journal with broad coverage, consolidate basic and applied research activities by publishing the proceedings of the conference in all areas of the social sciences, humanities and ...