Journal of Innovative and Creativity
Vol. 6 No. 2 (2026)

Efektivitas Kampanye Public Relations Digital terhadap Pembentukan Reputasi Organisasi

Fuji Islah Izzati (Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang)
Sri Hertimi (Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang)
Adrian Muhammad (Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang)
Sri Wahyu Ningsih (Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang)
Alif Syahdan (Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang)



Article Info

Publish Date
21 Jun 2026

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong perubahan strategi komunikasi organisasi, termasuk dalam pelaksanaan kampanye Public Relations (PR). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas kampanye Public Relations digital terhadap pembentukan reputasi organisasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi pustaka (library research) dengan mengkaji berbagai jurnal ilmiah, buku, dan sumber relevan yang berkaitan dengan Digital Public Relations dan reputasi organisasi. Data dianalisis secara deskriptif melalui proses pengumpulan, pengkajian, dan interpretasi berbagai temuan penelitian terdahulu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kampanye PR digital berperan penting dalam membangun reputasi organisasi melalui penyebaran informasi yang cepat, luas, dan interaktif. Pemanfaatan media digital, terutama media sosial, mampu meningkatkan keterlibatan publik, memperkuat kepercayaan, serta membentuk citra positif organisasi. Selain itu, komunikasi yang konsisten, transparan, dan responsif menjadi faktor utama yang mendukung keberhasilan kampanye PR digital dalam membangun reputasi organisasi. Temuan penelitian juga menunjukkan bahwa semakin efektif kampanye PR digital yang dilakukan, semakin baik reputasi organisasi yang terbentuk di mata publik. Dengan demikian, kampanye Public Relations digital dapat menjadi strategi komunikasi yang efektif dalam meningkatkan dan mempertahankan reputasi organisasi di era digital. Oleh karena itu, organisasi perlu mengoptimalkan pemanfaatan media digital sebagai sarana komunikasi yang mampu membangun hubungan positif dengan publik.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

joecy

Publisher

Subject

Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Description

Journal of Innovative and Creatifity (JOECY) publishes research articles in the field of education which report empirical research on topics that are significant across educational contexts, in terms of design and findings. The topic could be in curriculum, teaching learning, evaluation, quality ...