Journal of Social Work and Empowerment
Vol 5 No 2 (2026): Journal of Social Work and Empowerment - (Januari-Februari 2026)

Digitalisasi Layanan dan Pemasaran UMKM Berbasis Komunitas: Implementasi Solusi Inovatif di SM Studio

I Gusti Ayu Agung Mas Aristamy (Institut Bisnis dan Teknologi Indonesia)
Emmy Febriani Thalib (Institut Bisnis dan Teknologi Indonesia (INSTIKI))
I Putu Hendika Permana (Institut Bisnis dan Teknologi Indonesia (INSTIKI))
I Putu Tangkas Aryadharma (Institut Bisnis dan Teknologi Indonesia (INSTIKI))
I Gede Dwiro Gunawiartha (Institut Bisnis dan Teknologi Indonesia (INSTIKI))
Anak Agung Gede Angga Rahdiana (Institut Bisnis dan Teknologi Indonesia (INSTIKI))
Ni Putu Suci Meinarni (Institut Bisnis dan Teknologi Indonesia (INSTIKI))
Rizkita Ayu Mutiarani (Institut Bisnis dan Teknologi Indonesia (INSTIKI))



Article Info

Publish Date
28 Feb 2026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan profesionalisme dan daya saing Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) jasa Make Up Artist (MUA) melalui pengembangan aplikasi mobile dan strategi personal branding. Mitra kegiatan adalah SM Studio, sebuah komunitas MUA di Denpasar, Bali, yang masih menghadapi kendala dalam manajemen job, pemanfaatan media sosial, serta perlindungan aset digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan tahapan sosialisasi, pelatihan literasi digital, pengembangan aplikasi booking berbasis Android dan pendampingan strategi branding melalui media sosial. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi yang kemudian dianalisis secara deskriptif untuk mengidentifikasi kebutuhan mitra dan target capaian program. Hasil yang diharapkan berupa tersedianya aplikasi mobile booking yang mendukung distribusi job secara transparan, meningkatnya literasi digital anggota, pengelolaan media sosial yang lebih terarah. Program ini diharapkan mampu memperkuat keberlanjutan usaha MUA berbasis komunitas, memberikan kontribusi pada pengembangan UMKM kreatif di Bali, serta menjadi model pemberdayaan UMKM jasa dalam menghadapi tantangan era digital.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

joswae

Publisher

Subject

Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Education Environmental Science Social Sciences Other

Description

Journal of Social Work and Empowerment (e-ISSN 2808-2915, p-ISSN 2808-330X) merupakan jurnal yang mewadahi publikasi hasil kegiatan Pengabdian Masyarakat yang bersifat umum, mencakup segala bidang kegiatan Pengabdian Masyarakat dari berbagai disiplin keilmuan. JSWE mengakomodir publikasi Pengabdian ...