Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan
Vol. 4 No. 3 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan (Juli - September 2026)

Peningkatan Komunikasi Bahasa Inggris Siswa Perhotelan dengan Nato Spelling

Sarovah Widiawati (Institut Transportasi dan Logistik Trisakti, Jakarta, Indonesia)
Novi Indah Susanthi (Institut Transportasi dan Logistik Trisakti, Jakarta, Indonesia)
Nurun Ala Salehati (Institut Transportasi dan Logistik Trisakti, Jakarta, Indonesia)
Cecep Pahrudin (Institut Transportasi dan Logistik Trisakti, Jakarta, Indonesia)
M.Iqbal Firdaus (Institut Transportasi dan Logistik Trisakti, Jakarta, Indonesia)



Article Info

Publish Date
15 Jul 2026

Abstract

Kemampuan komunikasi bahasa Inggris merupakan salah satu kompetensi penting yang harus dimiliki oleh siswa jurusan perhotelan dalam menghadapi kebutuhan industri hospitality yang bersifat global. Salah komunikasi yang sering dan kurang mendapatkan perhatian adalah kemampuan spelling (mengeja). Kesalahan dalam mengeja nama, alamat email, maupun kode reservasi dapat menyebabkan kesalahan informasi dan berdampak pada kualitas pelayanan. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi komunikasi bahasa Inggris siswa jurusan perhotelan melalui penerapan NATO Spelling sebagai strategi untuk meningkatkan komunikasi Bahasa Inggris secara profesional. Kegiatan ini dilaksanakan dalam bentuk kegiatan yang interaktif dengan pendekatan praktik yang melibatkan 75 siswa Sekolah Menengah Kejuruan Negeri (SMKN) 27 Jakarta. Metode pelaksanaan kegiatan ini meliputi penyampaian materi, drilling, pair practice, role play, spelling games, serta evaluasi melalui pre-test dan post-test. Hasil pre-test dan post-test kegiatan ini menunjukkan bahwa sebelum pelaksanaan kegiatan terdapat 25 siswa (33,3%) yang belum familiar dengan NATO spelling. Namun, setelah kegiatan berlangsung, terjadi peningkatan pemahaman siswa dari 66,7% menjadi 86,7%. Selain itu, para siswa menunjukkan antusiasme dan keterlibatan yang aktif selama kegiatan berlangsung, terutama dalam sesi praktik NATO Spelling dan role play. Hasil ini menunjukkan bahwa kegiatan NATO spelling efektif dalam meningkatkan kemampuan komunikasi bahasa Inggris siswa, khususnya dalam ketepatan spelling dan kepercayaan diri dalam komunikasi secara profesional. Kegiatan ini dapat menjadi salah satu alternatif pembelajaran English for Hospitality yang lebih aplikatif dan sesuai dengan kebutuhan dunia kerja.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JPMPT

Publisher

Subject

Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Description

Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan (JPMPT) Jurnal akademik yang mematuhi standar ulasan sejawat tertinggi. Jurnal ini fokus pada Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat. Jurnal ini memiliki "karakter" terbuka dan berkontribusi dari hasil penelitian dan pengabdian kepada ...