JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika)
Vol 11, No 2 (2026)

PENILAIAN SIA UNIVERSITAS MENGGUNAKAN METODE ISO/IEC 25010

Yulisa Gardenia (Universitas Gunadarma)
Achmad Ramadhany (Universitas Gunadarma)
Tata Sumitra (Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma)
Muryan Awaludin (Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma)



Article Info

Publish Date
24 May 2026

Abstract

Sistem informasi akademik di Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma menghadapi tantangan penting dalam kinerja dan kompat-ibilitas sistem. Untuk mengatasi masalah ini, studi ini mengevaluasi kualitas perangkat lunak sistem menggunakan standar ISO/IEC 25010, yang mendefinisikan delapan dimensi kualitas utama. Kami menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menganalisis hubungan antara dimensi-dimensi ini dan efisiensi sistem. Hasilnya menunjukkan bahwa kegunaan (β = 0,308, p < 0,01) adalah faktor yang paling berpengaruh, diikuti oleh portabilitas (β = 0,251, p < 0,05) dan keandalan (β = 0,230, p < 0,05). Sebaliknya, keamanan tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan (β = 0,045, ns) terhadap kepuasan pengguna. Kekuatan prediktif model tersebut tinggi, dengan nilai R² sebesar 0,787, yang menunjukkan pen-jelasan yang kuat tentang varians dalam efisiensi sistem. Berdasarkan temuan ini, kami merekomendasikan untuk memprioritaskan pening-katan dalam desain pengalaman pengguna (UX) dan memastikan kom-patibilitas di seluruh perangkat untuk meningkatkan efektivitas kese-luruhan sistem informasi akademis

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

Publisher

Subject

Computer Science & IT Education

Description

JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika) e-ISSN: 2540 - 8984 was made to accommodate the results of scientific work in the form of research or papers are made in the form of journals, particularly the field of Information Technology. JIPI is a journal that is managed by the ...