Jurnal Pengabdian West Science
Vol 5 No 08 (2026): Jurnal Pengabdian West Science

Program Implementasi Sistem Manajemen Kinerja (Performance Management System) untuk Meningkatkan Kinerja UMKM

Rismawati Rismawati (Universitas Pelita Bangsa)
Etty Zuliawati Zed (Universitas Pelita Bangsa)
Anggi Alfin (Universitas Pelita Bangsa)
Diky Firdaus (Universitas Mercu Buana)
Nadia Nursweta (Universitas Pelita Bangsa)



Article Info

Publish Date
05 Aug 2026

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam mendukung perekonomian desa, namun masih menghadapi berbagai kendala dalam pengelolaan kinerja usaha yang belum terstruktur. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan Sistem Manajemen Kinerja (Performance Management System/PMS) guna meningkatkan kinerja UMKM di desa. Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipatif dengan kombinasi metode kualitatif dan kuantitatif (mixed methods), melalui tahapan identifikasi kebutuhan, perancangan sistem, pelatihan, implementasi, serta monitoring dan evaluasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebelum program dilaksanakan, sebagian besar pelaku UMKM belum memiliki indikator kinerja, pencatatan usaha yang sistematis, serta evaluasi berkala. Setelah implementasi PMS, terjadi peningkatan signifikan dalam pemahaman manajemen kinerja, keteraturan pencatatan usaha, produktivitas, serta kemampuan pengambilan keputusan berbasis data. Peningkatan ini didukung oleh penerapan indikator kinerja sederhana (Key Performance Indicators/KPI) yang disesuaikan dengan karakteristik UMKM desa. Meskipun terdapat kendala seperti keterbatasan waktu dan adaptasi terhadap sistem baru, program ini terbukti efektif dalam meningkatkan kapasitas dan kinerja UMKM. Dengan demikian, implementasi Sistem Manajemen Kinerja yang sederhana dan aplikatif dapat menjadi solusi strategis dalam mendukung pengembangan UMKM desa secara berkelanjutan.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

jpws

Publisher

Subject

Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Education Public Health Social Sciences

Description

Jurnal Pengabdian West Science adalah jurnal ilmiah multidisiplin yang diterbitkan oleh Westscience Press. Di tingkat nasional banyak sekali masalah-masalah umum atau isu-isu yang berkaitan dengan pelayanan masyarakat. Publikasi jurnal ini bertujuan untuk menyebarluaskan pemikiran atau gagasan ...