JURNAL KONSELING GUSJIGANG
Vol. 11 No. 2 (2025): Jurnal Konseling Gusjigang Desember 2025

Evaluasi Kinerja Konselor Di SMPN 1 Tana Tidung Komponen Layanan Alih Tangan (Discrepancy Model)

Suandi (universitas negeri malang)
Nur Hidayah (Universitas Negeri Malang)
Fitri wahyuni (Universitas Negeri Malang)



Article Info

Publish Date
30 Dec 2025

Abstract

Evaluasi kinerja konselor merupakan aspek penting dalam menjamin sebuah mutu dalam layanan bimbingan dan konseling di satuan Pendidikan. Namun evaluasi yang dilakukan selama ini hanya bersifat subjektif dan belum berdasar pada model evaluasi yang sistematis, hal ini bisa disebabkan karena kurangnya pemahaman tentang jenis-jenis evaluasi yang sistematis. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja konselor dengan menggunakan Discrepancy Evaluation Model (DEM) yang menekankan perbandingan antara standar kinerja ideal dengan kondisi actual yang terjadi di lapangan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui instrument angket, observasi, dan wawancara. Subjek penelitian adalah guru BK SMPN 1 Tana Tidung. Hasil penelitian menunjukkan adanya beberapa kesenjangan antara kinerja ideal yang ditetapkan dalam pedoman layanan bimbingan dan konseling dengan praktik yang dilaksanakan konselor di lapangan, terutama dalam aspek pelaksanaan layanan dan pelaporan. Evaluasi dengan model discrepancy terbukti mampu mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan serta menjadi dasar bagi perumusan strategi pengembangan kompetensi konselor secara lebih tepat sasaran. Temuan ini merekomendasikan penerapan model evaluasi discrepancy secara berkelanjutan untuk mendukung profesionalisme konselor di sekolah.

Copyrights © 2025