<![CDATA[Latar belakang: Antenatal care (ANC) merupakan pelayanan penting selama kehamilan yang bertujuan memantau kesehatan ibu dan janin, mendeteksi faktor risiko serta komplikasi, dan memberikan edukasi kesehatan. Kualitas pelayanan, termasuk aspek teknis, komunikasi, kenyamanan, dan perhatian tenaga kesehatan, dapat memengaruhi pengalaman ibu selama memperoleh pelayanan dan dapat berkaitan dengan keberlanjutan pemanfaatan ANC. Tujuan: Mengetahui hubungan antara kualitas pelayanan antenatal care dengan kepatuhan kunjungan ibu hamil di puskesmas tahun 2026. Metode: Penelitian ini menggunakan desain kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional. Penelitian dilaksanakan pada salah satu fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama di wilayah perkotaan pada bulan Mei sampai Juli 2026. Sampel penelitian berjumlah 96 ibu hamil yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Kualitas pelayanan ANC diukur menggunakan kuesioner yang mencakup aspek keandalan pelayanan, daya tanggap, jaminan, empati, komunikasi, kenyamanan, dan ketepatan pelayanan. Analisis hubungan menggunakan uji chi-square dengan tingkat kemaknaan p<0,05. Hasil: Sebagian besar responden menilai kualitas pelayanan ANC dalam kategori baik, yaitu 61 orang (63,5%), sedangkan 35 orang (36,5%) menilai kualitas pelayanan dalam kategori kurang baik. Sebanyak 65 responden (67,7%) termasuk kategori patuh melakukan kunjungan ANC dan 31 responden (32,3%) tidak patuh. Pada kelompok yang menilai pelayanan baik, 51 responden (83,6%) patuh melakukan kunjungan, sedangkan pada kelompok yang menilai pelayanan kurang baik terdapat 14 responden (40,0%) yang patuh. Hasil uji chi-square menunjukkan adanya hubungan yang bermakna antara kualitas pelayanan ANC dengan kepatuhan kunjungan ibu hamil (p<0,001). Kesimpulan: Terdapat hubungan antara kualitas pelayanan antenatal care dengan kepatuhan kunjungan ibu hamil. Pelayanan yang berkualitas perlu dipertahankan melalui pelayanan yang aman, tepat, komunikatif, menghargai ibu, dan berorientasi pada kebutuhan pasien]]>
Copyrights © 2026
