Program Mikromagang di Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Gresik dilaksanakan sebagai bentuk Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) dalam mendukung kelancaran Angkutan Lebaran 2026. Kegiatan ini berlangsung pada 13–29 Maret 2026 dengan menggunakan metode Service Learning, yaitu pendekatan yang mengintegrasikan pembelajaran berbasis pengalaman dengan keterlibatan langsung peserta dalam pelayanan nyata di lapangan. Peserta dilibatkan dalam pelayanan informasi penumpang, pengaturan arus penumpang, bantuan boarding, monitoring aktivitas penumpang, serta dukungan operasional pelabuhan. Evaluasi kegiatan dilakukan menggunakan analisis deskriptif kuantitatif dengan pendekatan Skala Likert terhadap 15 peserta mikromagang. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa program berjalan sangat baik dengan nilai rata-rata aspek kesiapan sebesar 4,64 dan manfaat program sebesar 4,61 dari skala 5. Peserta menilai bahwa program memberikan pengalaman kerja nyata, meningkatkan kemampuan komunikasi, serta membantu kesiapan menghadapi dunia kerja. Kehadiran peserta juga dinilai membantu meningkatkan kualitas pelayanan selama Angkutan Lebaran di KSOP Gresik. Dengan demikian, Program Mikromagang dinilai efektif dalam mendukung operasional pelayanan pelabuhan sekaligus menjadi sarana pengembangan kompetensi peserta di bidang transportasi laut.
Copyrights © 2026