Journal of Social And Economics Research
Vol 8 No 2 (2026): JSER, December 2026

ANALISIS PENILAIAN KINERJA DENGAN METODE BEHAVIORALLY ANCHOR RATING SCALE (BARS) PADA TIM KEPATUHAN DAN PENYELESAIAN DI DINAS XYZ PROVINSI JAWA BARAT

Jonathan Andreas (Politeknik STIA LAN Bandung)
Fandi Ahmad (Politeknik STIA LAN Bandung)
Sabar Gunawan (Politeknik STIA LAN Bandung)
Eris Yustiono (Politeknik STIA LAN Bandung)



Article Info

Publish Date
25 Oct 2026

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan penilaian perilaku kerja Aparatur Sipil Negara (ASN) di Dinas XYZ Provinsi Jawa Barat yang masih menggunakan indikator umum sehingga berpotensi menimbulkan subjektivitas dalam penilaian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan penilaian kinerja, menyusun instrumen penilaian perilaku menggunakan metode Behaviorally Anchored Rating Scale (BARS), serta menguji kelayakan instrumen yang dikembangkan pada Tim Kepatuhan dan Penyelesaian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, analisis dokumen, dan studi kepustakaan. Penyusunan instrumen BARS dilakukan melalui tahapan critical incidents, pengembangan dimensi kinerja, pengelompokan perilaku, penyusunan skala, dan penyusunan instrumen final. Uji kelayakan instrumen dilakukan menggunakan Content Validity Index (CVI) dan uji reliabilitas menggunakan Fleiss' Kappa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem penilaian kinerja yang diterapkan masih menghadapi kendala berupa indikator perilaku yang bersifat umum dan adanya kecenderungan subjektivitas penilaian. Instrumen BARS yang dikembangkan menghasilkan tujuh dimensi perilaku kerja sesuai nilai BerAKHLAK. Hasil uji validitas menunjukkan nilai S-CVI/Ave sebesar 0,83 dan hasil uji reliabilitas Fleiss' Kappa sebesar 0,826. Dengan demikian, instrumen BARS yang disusun dinilai valid, reliabel, dan berpotensi meningkatkan objektivitas penilaian perilaku kerja ASN.

Copyrights © 2026






Journal Info

Abbrev

JSER

Publisher

Subject

Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Description

Journal of Social and Economics Research (JSER) is a peer-reviewed journal that focuses on critical studies of social and economic research. Investigated the dynamics of teaching and learning of social education, and social and economic problems in society at the primary, senior, and high education ...