JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI
Jurnal EMBA merupakan terbitan berkala sebagai sarana untuk menyebarluaskan hasil penelitian dan ilmu pengetahuan dibidang ekonomi. Diterbitkan oleh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Univeristas Sam Ratulangi Manado. Jurnal ini diterbitkan 4 kali setahun, sejak tahun 2012. Setiap artikel direview oleh para pakar secara double blind peer review system. JE menerima tulisan atau karya ilmiah hasil-hasil penelitian dibidang Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, yang belum pernah dipublikasikan dalam jurnal lainnya.
Articles
5,270 Documents
THE IMPACT OF PHYSICAL WORK ENVIRONMENT TOWARD EMPLOYEE PERFORMANCE AT PT. BANK NEGARA INDONESIA MANADO REGIONAL OFFICE
Rorong, Syutrika Vergie
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 4, No 1 (2016): JE Vol.4 No.1 (2016) Hal. 376-503
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (543.302 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.4.1.2016.11611
Physical work environment is one of the essential human requirements that enable people to perform their work effectively under defined conditions. It is the quality of the employee’s workplace environment that has most influence on the level of employee’s motivation and subsequent performance. Research sought to understand the influence of physical work environment on employees’ performance. Population this research is the employees of PT. Bank Negara Indonesia Manado Regional Office with sample as many as 29 respondents. Data analysis was Simple Linear Regression Analysis and the instrument of data collection was structured questionnaires for the top level managers and lower level employees. Research concludes that there is a significant effect of Physical Work Environment on Employee Performance. To ensure productivity of employees, management needs to pay attention to the Physical Work Environment so that employees feel comfortable and happy to work in the company. Keywords: physical work environment, employee performance
ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA (ASN) DAN TENAGA HARIAN LEPAS (THL) PADA DINAS KESEHATAN KOTA MANADO
Betteng, Michael A.;
Kawet, Lotje .;
Nelwan, Olivia S.
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 3 (2017): JE Vol 5 No 3 (2017) HAL 2938
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (666.259 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v5i3.17677
Abstrak: Kinerja atau prestasi kerja (Job Performent) merupakan hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Tujuan organisasi dapat dicapai karena kinerja pegawai yang baik yang memiliki standar kualitas sehingga mendukung untuk kemajuan organisasi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis apakah adanya perbandingan perbedaan kinerja Aparatur Sipil Negara dan Tenaga Harian Lepas pada Dinas Kesehatan Kota Manado. Populasi dalam penelitian ini yaitu 645 orang Aparatur Sipil Negara dan 90 orang Tenaga Harian Lepas. Dari populasi tersebut kemudian menggunakan purposive sampling maka sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu 73 orang Apjaratur Sipil Negara dan 73 orang Tenaga Harian Lepas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan yang signifikan antara kinerja Aparatur Sipil Negara dan Tenaga Harian Lepas pada Dinas Kesehatan Kota Manado. Hasil penelitian menunjukkan adanya perbedaan yang signifikan antara kinerja Aparatur Sipil Negara (ASN) Dinas Kesehatan Kota Manado dan Tenaga Harian Lepas (THL) Dinas Kesehatan Kota Manado. Sebaiknya, Tenaga Harian Lepas (THL) Dinas Kesehatan Kota Manado harus lebih meningkatkan kinerjanya. Sementara Aparatur Sipil Negara (ASN) Dinas Kesehatan Kota Manado harus mempertahankan kinerjanya.Kata kunci : perbandingan kinerja, aparatur sipil negara, tenaga harian lepas
PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MATAHARI DEPARTMEN STORE MEGA MALL MANADO
Jacklin, Mongilala Priscilia R;
Mandey, Silvya .;
Tampenawas, Jeffry .
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 7, No 1 (2019): JE VOL 7 NO 1 (2019)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (438.389 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v7i1.22384
Abstrak: Seiring dengan perkembangan teknologi, perkembangan dibidang riteil juga semakin banyak dan persaingan riteil semakin pesat di Indonesia, khususnya di kota Manado. Matahari department store Mega Mall Manado adalah salah satu Departmen Storea yang besar di kota Manado dengan meningkatkan strategi Bauran Pemasaran dan memberikan Kualitas Pelayanan terbaik tehadap konsumen, sehingga konsumen tertarik untuk mengunjungi dan membeli produk di matahari department store Mega Mall. Tujuan dari penelitian untuk melihat pengaruh Bauran Pemasaran dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Produk. Metode penelitian yang digunakan adalah assosiatif dan Teknik Pengambilan sampel dilakukan dengan cara Accidental Sampling dengan jumlah responden 99. Pengujian hipotesis dilakukan dengan cara menggunakan metode analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan bahwa, bauran pemasaran dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Produk. Pihak perusahaan Matahari Department Store Mega Mall Manado sebaiknya terus menjaga kualitas dari pelayanan yang ada, terlebih untuk mempertahankan konsumen. Matahari Department Store Mega Mall Manado agar supaya dapat menerapkan strategi yang tepat dalam menciptakan kepuasan konsumen. Kata Kunci : bauran pemasaran, kualitas pelayanan,, keputusan pembelian produkÂ
EVALUASI UJI KEPATUHAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI PADA PERUM PERUMNAS REGIONAL VII MAKASSAR
Wowor, Gledis Sinta
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 3, No 1 (2015): Jurnal EMBA, HAL 358- 473
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (301.312 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.3.1.2015.7154
Terdapat dua sifat yang ada pada setiap wajib pajak, yaitu kesadaran pajak dan kepatuhan pajak. Kesadaran pajak yang dianggap mempunyai nilai lebih dari pada kepatuhan perpajakan karena kesadaran pajak timbul dari dalam diri wajib pajak sendiri, tanpa terlalu memperhatikan adanya sanksi perpajakan, sedangkan kepatuhan pajak timbul karena mengetahui adanya sanksi perpajakan. Perum Perumnas sebagai Pengusaha Kena Pajak dan Perumnas merupakan pemungut Pajak Pertambahan Nilai atas (BKP) dan/atau (JKP). Tujuan penelitian ini untuk mengevaluasi uji kepatuhan pajak pertambahan nilai pada Perum Perumnas Regional VII Makassar. Metode analisis yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif, jenis data yang digunakan adalah adalah data primer dan data sekunder. Hasil evaluasi uji kepatuhan PPN menunjukkan bahwa proses pencatatan dan pelaporan keuangan transaksi PPN masukan dan PPN keluaran, termasuk jurnal penyesuaian untuk kompensasi pajak masukan terhadap pajak keluaran telah sesuai dengan prinsip akuntansi yang berlaku umum. Proses perhitungan dan pencatatan transaksi PPN memerlukan ketelitian yang tinggi agar tidak terjadi kesalahan perhitugan yang dapat mengakibatkan kerugian bagi perusahaan berupa denda bunga. Sebaiknya pimpinan Perum Perumnas tetap konsisten dan selalu teliti dalam perhitungan PPN. Kata kunci: kepatuhan, PPN keluaran, PPN masukan
COMPARING THE FINANCIAL PERFORMANCE OF MOBILE OPERATOR COMPANIES USING ECONOMIC VALUE ADDED (EVA) AND STOCK RETURN
Tandaju, Julio Rendy
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 1, No 4 (2013): Jurnal EMBA, HAL 462 - 581
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (606.404 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v1i4.2721
A company has main purpose in running the business activity. Not only maximizing the profit, but also creating value for shareholder. The financial performance could be measured as the company runs in certain period. The objective of this study is to investigate the differences in financial performance between PT. XL Axiata, Tbk and PT. Indosat, Tbk. Economic Value Added (EVA) and Stock Return could be used to measure the financial performance. EVA measures the economic profit of company during a year. Stock Return is reflected the company’s ability in maintaining their equity and returning the expected return of investor. Independent sample t-test is used as the method to test the two different independent samples. The population refers to the mobile operator companies that listed in Indonesia Stock Exchange and the financial statements of both companies from 2010 to 2012 are the samples. PT. XL Axiata, Tbk reaches its best performance and has more profit or economic value for the shareholders in 2011 of the period and creates the highest return for the investors in 2010. PT. Indosat, Tbk reaches its best performance and gain more profit or economic value for the shareholders in 2012 of the period and creates the highest return for the investors in 2010.Keywords: financial performance, economic value added (eva), stock return
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PLN (Persero) WILAYAH SULUTTENGGO AREA MANADO
Sengkey, Windri S.;
Roring, Ferdy .;
Dotulong, Lucky O. H.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 5, No 3 (2017): JE VOL 5 NO 3 (2017) HAL 4475
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (1348.299 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v5i3.18673
Abstrak : Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) merupakan bagian dari manajemen keorganisasian yang memfokuskan diri pada unsur sumber daya manusia. Salah satu faktor yang mempengaruhi tingkat keberhasilan suatu organisasi adalah kinerja karyawannya. Kinerja karyawan merupakan suatu tindakan yang dilakukan karyawan dalam melaksanakan pekerjaan yang diberikan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari lingkungan kerja dan stress kerja terhadap kinerja karyawan. Sampel dari penelitian ini adalah sebanyak 50 responden, dengan objek penelitian pada perusahaan dari industry utilitas khususnya listrik di Manado yaitu PT. PLN (Persero) Wilayah Sulutenggo Area Manado. Teknik analisis data yaitu analisis regresi linear berganda, uji t dan uji F. Lingkungan kerja dan stress kerja secara bersama-sama atau secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Manado. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan bahwa stress kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan namun berbeda dengan lingkungan kerja pengaruh dari stress kerja adalah berpengaruh negatif. Hal ini berarti bahwa ada hubungan berkebalik anantara stress kerja dan kinerja karyawan dimana, setiap peningkatan dari stress kerja akan berdampak pada penurunan kinerja karyawan sebaliknya setiap penurunan stress kerja akan berdampak pada peningkatan kinerja karyawan. Untuk itu perusahaan harus meningkatkan lingkungan kerja dan mengurangi ataupun menurunkan tingkat stres kerja karyawan dalam rangka peningkatan kinerja karyawan. Kata Kunci: lingkungan kerja, stres kerja, kinerjaÂ
ANALISIS RASIO PROFITABILITAS DAN RISIKO KEUANGAN TERHADAP HARGA SAHAM XL AXIATA TBK YANG TERDAFTAR DI BEI PERIODE 2007-2012
Onibala, Indra Ricky;
Tommy, Parengkuan;
Rate, Paulina Van
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 2, No 1 (2014): Jurnal EMBA, HAL 353 - 469
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (322.481 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v2i1.3950
Pertumbuhan ekonomi di negara kita sangat pesat khususnya pada bidang telekomunikasi. Di era yang semakin modern ini komunikasi sangat di butuhkan. Sehingga banyak perusahaan berlomba memperoleh keuntungan lewat menawarkan jasa komunikasi dengan menjadi provider seluler. Untuk mendapatkan laba tentu mempunyai risiko yang mungkin bisa terjadi, sehingga para investor mau menjual, membeli atau menanam saham pada perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat pengaruh ROA (Return On Asset), ROE (Return of Equity), NPM (Net Profit Margin) dan risiko kurs terhadap harga saham XL Axiata Tbk periode 2007-2012. Metode analisis yang digunakan adalah metode asosiatif. Populasi dari penelitian ini adalah XL Axiata Tbk dan sampelnya laporan keuangan XL Axiata Tbk. Hasil penelitian ini adalah  ROA, ROE, NPM dan risiko kurs berpengaruh terhadap harga saham, baik secara simultan maupun parsial. Sebaiknya manajemen berupaya untuk meningkatkan nilai ROE sehingga investor menjadi lebih tertarik untuk berinvestasi karena nilai pengembalian aset perusahaan menjadi lebih tinggi. Kata kunci: ROA, ROE, NPM, risiko kurs, harga saham
ANALISIS KONTRIBUSI PAJAK HOTEL TERHADAP PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) DI KOTA MANADO
Walakandou, Randy J.R.
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 1, No 3 (2013): Jurnal EMBA, HAL 664-781
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (505.963 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v1i3.1879
ABSTRAK Dalam membiayai pembangunan daerah, salah satu upaya Pemerintah Daerah adalah melalui sektor pajak. Hal demikian dilakukan oleh Pemerintah Kota Manado melalui Dispenda dalam melakukan usaha-usaha peningkatan pajak hotel untuk meningkatkan kas daerah untuk membiayai pembangunan. Penelitian ini dilakukan di DISPENDA di Kota Manado. Dispenda Kota Manado adalah tempat untuk menyelenggarakan kewenangan Pemerintah Daerah dalam rangka desentralisasi dibidang pendapatan daerah, khususnya di Kota Manado.Tujuan penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar kontribusi pajak hotel terhadap PAD di Kota Manado. Metode Analisis yang digunakan adalah metode analisis deskriptif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder berupa data target dan realisasi penerimaan pendapatan daerah Kota Manado dari tahun 2007 – 2011. Penerimaan PAD Kota Manado selalu tidak dapat mencapai target disetiap tahunnya, bahkan menurun setiap tahunnya. Penerimaan Pajak Hotel Kota Manado selama tahun 2007 – 2011 terus mengalami kenaikan dari tahun ke tahun. Jumlah penerimaan Pajak Hotel Kota Manado selama tahun 2007 -2011 memberikan kontribusi yang cukup besar setiap tahunnya, sehingga hal ini mempengaruhi jumlah PAD yang diterima. Ketidakcapaian target PAD di setiap tahunnya disebabkan oleh masih kurangnya kesadaran masyarakat untuk membayar pajaknya karena itu diperlukan sosialisasi dan kalau perlu diberikan sanksi bagi wajib pajak yang telat membayar pajaknya. Kata kunci: pajak hotel, PAD
MEASURING SERVICE QUALITY USING ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP) IN THE LIFE INSURANCE INDUSTRY IN MANADO
Mawuntu, Sylverson Frandy J.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 2, No 4 (2014): Jurnal EMBA, HAL 233- 363
Publisher : Universitas Sam Ratulangi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (509.72 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.2.4.2014.6264
Life insurance industries become a very competitive and attractive. They not only focuses product but focus on maintaining service quality especially in manado. There two major life insurance in manado that is PT. Allianz life insurance and PT. Prudential life assurance. Each life insurance must to survive and gain profit through satisfy their customer in different way. This study aimed to find out who is the performer life insurance in relation with service quality using analytical hierarchy process and to identify the strength and weaknesses point of each life insurance trough the questioner that given to the customer that have experience with those two life insurance.AHP is a method for ranking decision alternative and selecting the best one when the decision maker has multiple objectives, or criteria, on which to base the decision. The result shows that the best performer life insurance relation with service quality in manado is Allianz. Overall the criteria that given Allianz is the best performer life insurance in relation with service quality measurement model and the most preferred life insurance over Prudential. Since Allianz as the best performer in service quality but not consistently, Allianz has keep maintaining their performance in services so that they can keep dominate the market. And Prudential has to re-evaluate, find innovative products and gave the best service to the customer. Keywords: service quality, life insurance, analytical hierarchy process
PENERAPAN AKUNTANSI PERTANGGUNGJAWABAN UNTUK PENILAIAN KINERJA NONFINANSIAL KANTOR WILAYAH VI PT. PEGADAIAN (PERSERO) MANADO
Mengko, Natalia Caroline
Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 1, No 4 (2013): Jurnal EMBA, HAL 1650 - 1768
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (329.644 KB)
|
DOI: 10.35794/emba.v1i4.3370
Perusahaan harus memiliki suatu penilaian kinerja yang matang dan menerapkan pertanggungjawaban tugas yang efisien terhadap kinerja nonfinansial yang dilakukan. PT. Pegadaian (Persero) merupakan sebuah badan usaha milik negara (BUMN) Indonesia yang bergerak di bidang jasa, dan satu-satunya badan usaha yang secara resmi mempunyai izin untuk melaksanakan kegiatan lembaga keuangan berupa pembiayaan masyarakat atas hukum gadai. Penilaian kinerja nonfinansial merupakan tolak ukur yang sangat penting dalam mengendalikan efektivitas kinerja manajer. Evaluasi tugas pertanggungjawaban manajer divisi mengalami penurunan kinerja, bahkan rendahnya target laba yang diperoleh pada waktu tertentu. Penerapan akuntansi pertanggungjawaban dapat membantu perusahaan dalam menerapkan kebijakan disiplin tugas dan dapat mendorong perusahaan dalam merencanakan strategi ? strategi yang efektif. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui penerapan akuntansi pertanggungjawaban terhadap penilaian kinerja nonfinasial pada Kantor Wilayah VI PT.Pegadaian (Persero) Manado. Metode analisis yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif. Hasil penelitian yaitu penerapan kinerja nonfinansial diperusahaan secara keseluruhan sudah efektif, walaupun seringkali mengalami penurunan kinerja manajer. Tetapi perusahaan melakukan usaha perbaikan pada bulan atau tahun berikutnya, sesuai dengan kebijakan yang diterapkan. Kata kunci: akuntansi pertanggungjawaban, penilaian, kinerja, nonfinansial.