cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota surakarta,
Jawa tengah
INDONESIA
Solidaritas
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Arjuna Subject : -
Articles 685 Documents
KUALITAS PELAYANAN PROGRAM SATU PAKET URUSAN KEPENDUDUKAN WARGA TERPENUHI (SAPUKUWAT) DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA SURAKARTA Ikke Mulia Uswatun Hasanah
Solidaritas: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial Vol. 6 No. 1 (2022): Solidaritas
Publisher : Solidaritas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Salah satu pelayanan yang telah di implementasikan oleh Dinas Kependudukan danPencatatan Sipil kota Surakarta adalah pelayanan program Satu Paket Urusan KependudukanWarga Terpenuhi (SAPUKUWAT) Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil KotaSurakarta. Tujuan program SAPUKUWAT adalah memberikan kemudahan pelayanan aktakelahiran bagi bayi yang baru lahir. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif denganjenis penelitian deskriptif. Teknik analisis data yang digunakan yakni menggunakan teori dariMiles, Huberman (2014) yaitu teknis analisis data interaktif. Teknik pengumpulan datasendiri melalui observasi, wawancara, dokumentasi dan studi kepustakaan. Hasil penelitianini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan program SAPUKUWAT Dinas Kependudukandan Pencatatan Sipil kota Surakarta sudah baik, ini dilihat dari beberapa dimensi yang dikembangkan oleh Zeithaml, Parasuraman dan Berry (1990) dalam Ratminto dan AS Winarsih(2017 : 175). Walaupun kualitas pelayanan yang diberikan sudah dikatakan baik, tetapi adabeberapa hal yang harus ditingkatkan lagi agar Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipilkota Surakarta bisa meningkatkan lagu kuallitas yang diberikan.
Kualitas Pelayanan Rawat Jalan RSUD Ir. Soekarno Kabupaten Sukoharjo Tahun 2021 Muhamad Mustofa Azis
Solidaritas: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial Vol. 6 No. 1 (2022): Solidaritas
Publisher : Solidaritas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Sering kali rumah sakit dihadapi masalah perihal belum mampunya memberikan pelayanan seperti yang diharapkan. Beberapa masyarakat masih saja mengeluhkan pelayanan yang mereka terima dari layanan yang diberikan oleh rumah sakit, tanpa kecuali dalam hal pelayanan rawat jalan. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran tentang bagaimana kualitas pelayanan rawat jalan yang diberikan oleh RSUD Ir. Soekarno Kabupaten Sukoharjo. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif dengan objek penelitian adalah instalasi rawat jalan RSUD Ir. Soekarno Kabupaten Sukoharjo. Sumber data primer dan sekunder dikumpulkan melalui teknik wawancara mendalam, observasi serta dokumentasi. Data yang dikumpulkan kemudian dianalisis menggunakan model analisis interaktif untuk mendapatkan jawaban dari perumusan masalah. Hasil penelitian dipetakan ke dalam lima aspek, berupa: tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Dapat disimpulkan bahwa layanan rawat jalan yang dimiliki oleh RSUD Ir. Soekarno Kabupaten Sukoharjo sudah baik. Meskipun selanjutnya perlu ada perbaikan pada aspek seperti tangible dan responsiveness. Kata kunci: Kualitas, Pelayanan, Rawat Jalan Rumah Sakit
POLA KOMUNIKASI ORGANISASI ANTARA PIMPINAN DAN KARYAWAN DI CV. KARYA ABADI MACINDO DALAM MEMBANGUN KEPUASAN KERJA Yohanes Tommy Marsenky
Solidaritas: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial Vol. 6 No. 1 (2022): Solidaritas
Publisher : Solidaritas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACTGood communication patterns are essential as a means of channeling messages, ideas, ideas or thoughts, used as interaction tools to invite or influence others, and to equalize perceptions and achieve individual, group, and corporate goals. The problem in this study is, how the pattern of organizational communication between leaders and employees in building job satisfaction in CV. Karya Abadi Macindo. The research method used in this investigation is qualitative descriptive by describing the facts that occur at the research site through mandalam interview data collection and observation techniques. The results showed that there is job satisfaction with communication patterns between leaders and employees in the company built with the provision of salaries according to UMK, the provision of benefits and bonuses to employees, the attitude of leaders who are responsive to the problems faced by employees and a clean and safe work environment. Keywords: Communication Patterns, Organizational Communication, Job Satisfaction.
ANALISIS SEMIOTIKA IKLAN TOKOPEDIA DI YOUTUBE: (Analisis Semiotika Roland Barthes Makna Pesan Pada Iklan Tokopedia Versi Berikan Yang Paling Berarti Untuk Yang Berarti) Stefani Ardya garini
Solidaritas: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial Vol. 6 No. 1 (2022): Solidaritas
Publisher : Solidaritas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research is an exploration of the meaning of the moral message contained in the selected scene of the Tokopedia advertisement version of Give The Most Meaningful For the Meaningful. The title of this research is semiotic analysis of Tokopedia advertisements on Yotube (Roland Barthes Semiotics Analysis of Message Meaning in Tokopedia advertisement version Give the Most Meaningful to Meaningful). A good composition must be able to support the delivery of the message contained in the advertisement. Researchers are interested in representing the meaning of the messages contained in the selected scene of the Tokopedia advertisement, Give the Most Meaningful For Meaningful Version. This research is descriptive qualitative. So that the data provided is not in the form of numbers or numbers. As a descriptive research, this research only describes the situation or discourse, does not look for relationships, and does not test hypotheses or make predictions. So that the data are substantive categories which are then interpreted with references, references, and scientific references. The theory used in this research is Roland Barthes' semiotics by analyzing it through cinematographic techniques in the field of photography, then interpreting it with denotative, connotative, and mythical meanings. Roland Barthes' semiotics has two significances, the first is the denotation stage, which is the most tangible meaning of the sign, and the second stage is the connotation which will explain the meaning of the message. Based on the analysis that has been done on the Tokopedia ad version of Give The Most Meaningful For Meaningful, it can be concluded that some of the connotative denotative signs found in the ad are interconnected following the storyline and give meaning to the moral valuing time with loved ones is important, and simplicity. If you see in the ad, there are signs about negative, selfish, and emotional traits then a sign of a moral message of mutual help and sincerity, basically the story of this ad the director wants to show things about happiness with simplicity by providing unforgettable moments, and sincerity in responding to a problem. Keywords:​Semotic Analysis, Roland Barthes Semiotics, Tokopedia Advertisement Version Give the Most Meaningful to Meaningful
KINERJA PEGAWAI BAGIAN ADMINISTRASI PEMBANGUNAN DI SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN SUKOHARJO TAHUN 2021 Yuni Sara
Solidaritas: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial Vol. 6 No. 1 (2022): Solidaritas
Publisher : Solidaritas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Kinerja pegawai merupakan hasil kerja baik kualitas maupun kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam pekerjaannya menurut kriteria tertentu. Dalam organisasi publik Aparatur Sipil Negara (ASN) menjadi sumber daya yang sangat berpengaruh bagi terlaksana nya roda keorganisasian. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana kinerja pegawai Bagian Administrasi Pembangunan di Sekretariat Daerah Kabupaten Sukoharjo. Pengukuran Kinerja pegawai yang baik menurut Sedarmayanti (2010:377) yang terdiri dari 4 indikator yaitu Prestasi Kerja, Keahlian, Perilaku dan Kepemimpinan. Penelitian ini menggunakan metode penenelitian deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan dokumentasiwawancara. Teknik analisis data yang digunakan yaitu pengumpulan data, kondensasi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja pegawai Bagian Administrasi Pembangunan Sekretariat Daerah Kabupaten Sukoharjo tahun 2021 sudah cukup baik tetapi belum optimal. Berdasarkan 4 indikator yang dikemukakan oleh Sedarmayanti. Aspek Prestasi Kerja sudah dikatakan cukup baik, dilihat dari mutu kerja, kualitas kerja,sikap yang sudah baik, sedangkan ketagguhan masih dikatakan kurang. Aspek Keahlian sudah dikatakan baik, dilihat dari pengetahuan, inisiatif, komunikasi, dan kerjasama yang sudah baik. Aspek Perilaku dikatakan cukup baik, dilihat dari tanggunjawab terhadap penyelesaian tugas sudah baik, sedangkan kedisiplinan masih dikatakan kurang sebab terdapat pegawai yang melanggar aturan. Aspek kepemimpinan dikatakan baik, dilihat dari pola kepemimpinan yang diterapkan pimpinan, keterlibatan pegawai dan adanya peningkatan pembaharuan suatu sistem yang sudah baik. Sesuai pemaparan diatas peneliti memberikan rekomendasi kepada Bagian Administrasi Pembangunan Sekretariat Daerah Kabupaten Sukoharjo untuk lebih meningkatkan kinerja Sumber Daya Manusia melalui kegiatan kegiatan yang sifatnya internal maupun eksternal. Kata Kunci : Kinerja, Prestasi Kerja, Keahlian, Perilaku dan Kepemimpinan.
Komunikasi Dakwah Islam Gus Danang Di Pondok Pesantren Ngawitan Kanjeng Sunan Kalojogo: (Studi kasus di Pondok Pesantren Ngawitan Kanjeng Sunan Kalijogo Walikukun Widodaren Ngawi) Gozali Rohmat Efrendy
Solidaritas: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial Vol. 6 No. 1 (2022): Solidaritas
Publisher : Solidaritas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

COMMUNICATION OF ISLAMIC DA'WAH GUS DANANG IN PONDOK PESANTREN NGAWITAN KANJENG SUNAN KALIJOGO (Case study at Pondok Pesantren Ngawitan Kanjeng Sunan Kalijogo Walikukun Widodaren Ngawi) ABSTRACT Da'wah communication is a process of interaction of the delivery of religious teachings carried out by someone to others or many people, with the aim of creating an understanding that has an impact on changes in the mindset and behavior of communicant. The purpose of this research is to find out the implementation of Islamic da'wah communication Gus Danang at Pondok Pesantren Ngawitan Kanjeng Sunan Kalijogo. Researchers in analyzing the implementation of Islamic da'wah communication Gus Danang at Pondok Pesantren Ngawitan Kanjeng Sunan Kalijogo using enjang and Aliyudin theory consisting of communication of da'wah bil-lisan and communication dawah bil-qudwah / bil-hal. This type of research is qualitative descriptive research, an informant determination technique using purposive sampling. Data collection techniques use interviews, observations and documentation. The validity of data uses triangulation. Data analysis techniques use interactive analysis. Based on the results of research and discussion, it can be concluded that the implementation of Islamic da'wah communication Gus Danang at Pondok Pesantren Ngawitan Kanjeng Sunan Kalijogo is carried out with several methods of da'wah, namely the bil-lisan (lecture) method and the method of proselytizing bil-hal (action). Through these methods of da'wah, each mad'u is able to absorb the message of da'wah well, although there are still mad'u who have not been able to fully absorb gus Danang's da'wah message. In the course of his da'wah Gus Danang has done as much as possible, namely Gus Danang able to coordinate the santri to obey worship, obey Allah SWT, obey the rules of the hut and the rules of Islam. Keywords: Dawah communication, bil-lisan and bil-qudwah
IMPLEMENTASI PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE DALAM PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR DESA GIRIHARJO KECAMATAN NGRAMBE KABUPATEN NGAWI riana andan dewi
Solidaritas: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial Vol. 6 No. 1 (2022): Solidaritas
Publisher : Solidaritas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Pada pelaksanakan pemerintahan yang baik (good governance) dalam pemerintahan desa di Desa Giriharjo, Kecamatan Ngrambe, Kabupaten Ngawi menunjukan bahwa peranan kelembagan desa dalam pelaksanaan good governance sebagian sudah berjalan sesuai harapan, namun masih banyak hambatan dan kendala di lapangan dalam pelaksanaanya. Sedarmayanti (2012:2) Menyatakan bahwa Good governance merupakan suatu pemerintahan yang membutuhkan komitmen dan keterlibatan semua pihak yaitu Pemerintah, masyarakat, agar menjadi pemerintah yang baik. Metode penelitian kualitatif dengan tipe Studi kasus dan Studi lapangan. Dimana penulis akan memilih informan yang mengetahui dan berkompeten yang diperoleh melalui wawancara (interview). Data yang diperoleh dilapangan selanjutnya akan dianalisa untuk mengetahui langkah-langkah apa yang akan diambil untuk memecahkan persoalan yang ada. Teknik analisa data yang digunakan dalam penelitian tersebut adalah metode analisis interaktif (metode saling terjalin). Berdasarkan hasil penelitian Responsivitas sudah di implementasikan dengan baik, dimana responsivitas ini mencakup sikap dan komunikasi yang baik dari perangkat Desa Giriharjo kepada masyarakat. Sikap dan komunikasi tersebut yang meliputi instrumen keramahan, kesopanan, keadilan, dan kejelasan bicara kepada masyarakat berada pada kategori cukup baik Efektivitas dan efisien kinerjanya sudah cukup baik tetapi masih ada pegawai yang datang terlambat dan pulang sebelum waktu yang di tentukan, memberikan pelayanan yang berbelitbelit di kalangan masyarakat. Keadilan dalam pelayanan publik di jelaskan bahwa prinsip keadilan dalam memberikan pelyanan di kantor Desa Giriharjo belum di katakan adil karena masih menggunkan sistem pelayanan kekeluargaan. Akuntanbilitas sudah di laksanakan dengan baik dimana Kepala Desa dan perangkat desa bertanggung jawab dan mampu menjalankan prosedur dan mekanisme pelayanan di kantor Desa Giriharjo. Transparansi pada kantor Desa belum di terapkan dengan baik dimana perangkat desa tidak terbuka tentang biaya pelaksana yang di berikan kepada masyarakat sehingga masyarakat tidak tahu berapa rincian yang seharusnya dikeluarkan pada saat melakukan pengurusan tentang admnistrasi kependudukan dan juga tidak ada kejelasan tentang waktu penyelesaian administrasi dokumen sehingga masyarakat merasa kebingungan terkait biaya dan waktu administrasi di kantor tersebut. Kata Kunci : Implementasi, Good Governance, Pelayanan
Kinerja Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sukoharjo Dalam Pelayanan Akta Kelahiran Zulfa Nur Aini
Solidaritas: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial Vol. 6 No. 1 (2022): Solidaritas
Publisher : Solidaritas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKDinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil merupakan lembaga resmi pemerintah yang menangani tentang hal yang bersangkutan dengan peristiwa kependudukan. Tugas pokok Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil yaitu membantu Bupati melaksanakan berbagai urusan pemerintahan daerah di bidang pelayanan Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pedekatan kualitatif. Kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sukoharjo dalam pelayanan Akta Kelahiran secara keseluruhan menunjukkan bahwa telah mampu memenuhi kebutuhan masyarakat dalam pelayanan akta kelahiran dan dapat dikatakan sudah baik, namun belum optimal. Hal ini bisa dilihat dari pelayanan yang terkadang masih lambat, meskipun pelayanan sudah melalui online. Dari pelayanan yang diberikan, banyak masyarakat yang merasa puas akan pelayanan yang diberikan. Tersedia media penyampaian aspirasi masyarakat dalam bentuk kotak kritik, melalui web, instagram, dll. Pegawai menerima kritik saran dari masyarakat sebagai bahan evaluasi. Kinerja sudah sesuai dengan prinsip-prinsip dan aturan yang ada. Pelaksanaan program kerja sudah sesuai dengan Visi Misi, tupoksi, dan tujuan organisasi. Keberhasilan Kinerja ini dapat dilihat dari selalu meningkatnya presentase kepemilikan akta kelahiran di Kabupaten Sukoharjo. Kunci : Produktivitas, Kualitas Pelayanan, Responsivitas, Responsibilitas, Akuntabilitas
AKTIVITAS CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PT. KERETA API INDONESIA WILAYAH DAOP 4 SEMARANG MELALUI KEGIATAN RAIL CLINIC DAN RAIL LIBRARY Eka Putri Nur Azizah
Solidaritas: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial Vol. 6 No. 1 (2022): Solidaritas
Publisher : Solidaritas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Sebagai salah satu moda transportasi yang diminati oleh masyarakat, kereta api memiliki peran penting dalam kehidupan masyarakat. Sebagai perusahaan penyedia jasa transportasi, PT. Kereta Api Indonesia mencoba memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat. Untuk tetap menjaga hubungan dengan masyarakat, PT. Kereta Api Indonesia menjalankan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan atau lebih dikenal dengan Corporate Social Responsibility (CSR). PT. Kereta Api Indonesia memiliki banyak program – program CSR salah satunya adalah Rail Clinic dan Rail Library. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis bagaimana aktivitas CSR PT. Kereta Api Indonesia melalui kegiatan Rail Clinic dan Rail Library. Dengan menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif, pengumpulan data, observasi, dan wawancara diharapkan mampu memberikan gambaran dan informasi mengenai program CSR PT. Kereta Api Indonesia. Dalam mendeskripsikan dan menganalisis data, penelitian ini menggunakan teori Cuttlip and Center yang meliputi fact fanding (penemuan fakta dan data), planning (perencanaan), communicating (pengkomunikasian), dan evaluation (evaluasi atau penilaian). Penelitian ini dilaksanakan di PT. Kereta Api Indonesia Daerah Operasi IV Semarang. Dalam menganalisis data, penelitian ini menggunakan tiga tahap yakni reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dan verifikasi data. Hasil dari penelitian ini adalah PT. Kereta Api Indonesia Daerah Operasi IV Semarang telah melaksanakan program Corporate Social Responsibility (CSR) dengan menerapkan langkah – langkah diantaranya mencari dan menemukan fakta dilapangan, melakukan perencanaan, melakukan komunikasi dengan para stakeholder, dan melakukan evaluasi. Keyword : Corporate Social Responsibility, fact fanding, planning, communicating, evaluation
EFEKTIVITAS PELAYANAN PERIZINAN KERAMAIAN PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI DESA GABUS KECAMATAN NGRAMPAL KABUPATEN SRAGEN TAHUN 2021 heru pratiwi
Solidaritas: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial Vol. 6 No. 1 (2022): Solidaritas
Publisher : Solidaritas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penyelenggaraan pelayanan kepada masyarakat merupakan fungsi yang harus dilaksanakan pemerintah dalam rangka mewujutkan kesejahteraan, sebagai tolak ukur terselenggaranya tata kelola pemerintahan yang baik atau disebut good governance. Sebagaian sudah berjalan sesuai harapan, namun masih banyak hambatan dan kendala dilapangan.Upaya mengevaluasi jalannya suatu organisasi, dapat dilakukan melalui konsep efektivitas. Konsep ini adalah salah satu faktor untuk menentukan apakah perlu dilakukan perubahan secara signifikan terhadap bentuk dan manajemen organisasi atau tidak. Menurut teori M.Steers dalam Tangkilisan (2005) yaitu pencapaian tujuan, integrasi, dan adaptasi.Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif deskriptif. Penelitian kualitatif adalah penelitian yang bermaksud untuk memahami fenomena tentang apa yang dialami oleh subjek penelitian misalnya perilaku, persepsi, motivasi, tindakan, dan lain-lain, secara holistik, dan dengan cara mendeskripsikan dalam bentuk kata dan bahasa, pada suatu konteks khusus yang alamiah dan dengan memanfaatkan berbagai metode alamiah. Dengan menggunakan metode penelitian kualitatif dan pendekatan deskriptif, maka peneliti diharapkan dapat melihat fenomena-fenomena yang ada (Menurut Teori Huseini dan lubis (1978:55) yaitu Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini Dengan menggunakan Purposive sampling diukur dengan 3 pendekatan. Dari ketiga pendekatan tersebut didapatkan hasil yang sangat baik dilihat pada pendekatan sumber, Kemudian pada pendekatan proses Selanjutnya pada pendekatan sasaran.Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas pelayanan perizinan keramaian di Desa Gabus Kecamatan Ngrampal Kabupaten Sragen sudah dapat dikatakan berjalan dengan baik karena dalam pelaksanaannya sudah konsisten dan waktu pelayanan yang sudah tepat. Hal ini dilihat dari pencapaian tujuan sudah konsisten dalam pelayanan yang di berikan kepada masyarakat, integrasi kemudian pengetahuan masyarakat terkait dengan wujud pelayanan yang diterima masih kurang sehingga tentunya hal ini menjadi perhatian bagi pihak pemerintah agar sosialisasinya lebih dipermantap, dan adaptasi masih belum berjalansesuai dengan yang diharapkan oleh masyarakat karena pelayanan yang diterima oleh masyarakat belum sepenuhnya maksimal karena dari pelayanan yang diterima tidak merata.Kata Kunci : Efektivitas Pelayanan, Perizinan Keramaian