cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
JURNAL SAINS PEMASARAN INDONESIA
Published by Universitas Diponegoro
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Education,
Arjuna Subject : -
Articles 5 Documents
Search results for , issue "Vol 13, No 2 (2014): September" : 5 Documents clear
STUDI TENTANG KUALITAS HUBUNGAN JANGKA PANJANG UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PEMASARAN (STUDI PADA AGEN CV. GARUDA) Utomo, Siswanto
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 13, No 2 (2014): September
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (753.971 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v13i2.129-159

Abstract

This research was to answer research problem how to improve marketing performance throughlong-term relationship qualityin CV. Garuda and it agencies which analyze factors suspected,i.e.: trust, commitment, andsatisfaction.This research use 109 agencies of CV. Garuda. Data analysis tools used in this research isStructural Equation Modeling (SEM) under AMOS 5.The result of the data shows that research model has good fit and all the hypotheses can beproved. The conclusions are: trusthas positive influence to long-term relationship quality,commitmentlevel has positive influence to long-term relationship quality, and satisfaction haspositive influence to long-term relationship quality, and long-term relationship qualityhas positiveinfluence to marketing performance.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT PERPINDAHAN MEREK DENGAN REFERENCE GROUP SEBAGAI VARIABEL MODERATING (Studi kasus pada pengguna provider Indosat M3 di Kota Semarang) Ariani, Yulia Putri
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 13, No 2 (2014): September
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (553.399 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v13i2.189-210

Abstract

Samples of this study are the ones who are still using Indosat IM3 and use other providers inthe area of Semarang with the number of respondents is 150 people. Techniques analyzedusing Structural Equation Modeling (SEM) with WarpPLS program version 2.0. The data hasbeen tested using validity to test the validity of the list of questions by looking at the value ofAPC, ARS, VIF, AVIF and discriminant validity whereas reliability test using the approach ofcomposite reability and Cronbach’s Alpha and hypothesis testing is measured based on asignificance level of 5% .Data results show that the model proposed in this study can be accepted, so it can be concludedthat the higher variety seeking behavior, the higher the interest in brand switching (hypothesis1) with a path coefficient of 0.125, the higher the effectiveness of the lower interest advertisingbrand switching (hypothesis 2) with a path coefficient of -0.118, the higher the customer satisfaction,the lower the interest in brand switching (hypothesis 3) with a path coefficient of -0694, thehigher the customer satisfaction, the lower the interest in brand switching, if the dominantreference group (hypothesis 4) with path coefficient of -0.151.
ANALISIS FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN SERTA PENGARUHNYA TERHADAP WORD OF MOUTH (WOM) PADA CV ANEKA USAHA DI SEMARANG Laksono, Jimmy Andrie
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 13, No 2 (2014): September
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (209.806 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v13i2.160-169

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan mengembangkan sebuah model untuk menganalisis kepuasankonsumen dan pengaruhnya terhadap word of mouth (WOM) yang dilihat dari aspek perolehanpenjualan pada pelumas pada CV. Aneka Usaha di Semarang. Dengan masalah penelitianyaitu : bagaimana meningkatkan pembelian produk pelumas pada CV. Aneka Usaha? Telaahpustaka yang dilakukan telah menuntun peneliti untuk dapat mengembangkan hasil modelpenelitian yang dibentuk oleh kualitas, harga kepuasan dan word of mouth (WOM), Populasidalam penelitian ini adalah pelanggan yang menggunakan pelumas lebih dari setengah tahunpada CV. Aneka Usaha di Semarang sejumlah 147 responden. Alat analisis data yang digunakanadalah Structural Equation Modelling (SEM) pada program AMOS 18.0.Hasil pengujian dan analisis model menunjukkan bahwa tiga hipotesis penelitian dapat diterima,kualitas (H1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, dengan nilaikoefisien regresi sebesar 0.570, harga (H2) berpengaruh postif dan signifikan terhadap kepuasandengan nilai koefisien regresi 0,302, kepuasan (H3) berpengaruh positif dan signifikan terhadapword of mouth (WOM) dengan nilai koefisien regresi 0.774.Berdasarkan hasil penelitian dapat diambil kesimpulan bahwa diantara kedua faktor yangmempengaruhi kepuasan konsumen (kualitas dan harga), didapatkan bahwa kualitas merupakanfaktor yang paling dominan pengaruhnya terhadap kepuasan. Implikasi manajerial yang dapatdisarankan oleh penelitian ini adalah kebijakan yang menitikberatkan pada kualitas barang diantaranyadengan penataan digudang dengan rapi dan hati-hati serta hindari terjadinya kemasan rusak.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA, KONFLIK PEKERJAAN-KELUARGA, DAN STRESS KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA UNTUK MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN (Studi pada PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Tengah) Jonathans, Cynthia Eveline
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 13, No 2 (2014): September
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (578.996 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v13i2.170-188

Abstract

Pencapaian kinerja karyawan yang baik dalam suatu perusahaan merupakan suatu kesuksesanseorang dalam menjalankan tugas dan tanggungjawabnya sebagai karyawan. Salah satu unsurpenilaian kinerja adalah tingkat kehadiran (absensi) seseorang di dalam perusahan.Menurunnyatingkat kehadiran seseorang dapat dipengaruhi oleh tingkat kepuasan karyawan kepadaperusahaannya. Adanya ketidakpuasan karyawan karena pengelolaan stress kerja yang tidakbaik dan dipengaruhi oleh kualitas kehidupan kerja dan konflik pekerjaan keluarga.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh kualitas kehidupan kerja, konflikpekerjaan- keluarga dan stress kerja terhadap kepuasan kerja untuk meningkatkan kinerjakaryawan pada perusahaan BUMN yang bergerak di bidang Asuransi, PT Jasa Raharja (Persero)Cabang Jawa Tengah.Populasi dalam penelitian ini adalah para karyawan yang sudah bekerja terhadap minimal 3tahun di PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Jawa Tengah dengan jumlah 115 karyawan.Data ini dikumpulkan dengan menggunakan metode kuesioner yaitu dengan memberikandaftar pertanyaan atau kuesioner secara langsung kepada para responden dan dianalisamenggunakan teknik permodelan persamaan struktural (SEM).Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa untuk meningkatkan kinerja karyawan dapat dilakukandengan memperbaiki atau meningkatkan kepuasan kerja dengan pengelolaan stress kerjamelalui kualitas kehidupan kerja dan konflik pekerjaan-keluarga.
ANALISIS KEPUTUSAN PEMBELIAN MEUBEL DI UD. TUNGGAL JAYA BOJONEGORO widiyanto, ibnu; sutopo, sutopo; paraswati, yunita andri
Jurnal Sains Pemasaran Indonesia (Indonesian Journal of Marketing Science) Vol 13, No 2 (2014): September
Publisher : Master of Management Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1200.39 KB) | DOI: 10.14710/jspi.v13i2.211 - 234

Abstract

Research on the decision to purchase a product has a lot to do. This study aims to analyze factors that influence to the buying decisions of furniture products in UD. Tunggal Jaya Bojonegoro. The factors used are product quality, distinctiveness furniture, perceptions of price, and service quality.The analytical method used to analyze the influence of the variable product quality, distinctivenessfurniture, perceptions of price, quality and services to the purchasing decision is the methodof multiple linear regression with the help of statistical program SPSS for Windows version17.0 and test hypotheses based on the p value<0, 05. The results showed that the regressionequation is formed KPKB=0.235+0.147+0.376KMPH+0.359KL.Product quality variables simultaneously (KP), the peculiarities of furniture (KM), perceivedprice (PH), and quality of service(TOS) can influence the purchase decision (KB) F-test forcoefficient values calculated at 18.718, and partially the four independent variables caninfluence purchasing decisions.Suggestions obtained researc his the needfor marketers to increase providing timely serviceat the time oft he delivery process and the existence of clear guarantees for damage product.Offer arelatively cheap price according to what promises to management of the productsoffered, giving discounts in order to attract customers to decide onthe purchase, establishquality products that comply with the promised cover form, wood quality and smooth finishing,carving and creating accessories detail the concept and create alot of variation plitur.

Page 1 of 1 | Total Record : 5


Filter by Year

2014 2014


Filter By Issues
All Issue Vol 25, No 3 (2025): Desember Vol 24, No 2 (2025): September Vol 24, No 1 (2025): Mei Vol 23, No 3 (2024): Desember Vol 23, No 2 (2024): September Vol 23, No 1 (2024): Mei Vol 22, No 3 (2023): Desember Vol 22, No 2 (2023): September Vol 22, No 1 (2023): Mei Vol 21, No 3 (2022): Desember Vol 21, No 2 (2022): September Vol 21, No 1 (2022): Mei Vol 20, No 3 (2021): Desember Vol 20, No 2 (2021): September Vol 20, No 1 (2021): Mei Vol 19, No 3 (2020): Desember Vol 19, No 2 (2020): September Vol 19, No 1 (2020): Mei Vol 18, No 3 (2019): Desember Vol 18, No 2 (2019): September Vol 18, No 1 (2019): Mei Vol 17, No 3 (2018): Desember Vol 17, No 2 (2018): September Vol 17, No 1 (2018): Mei Vol 16, No 3 (2017): Desember Vol 16, No 2 (2017): September Vol 16, No 1 (2017): Mei Vol 15, No 02 (2016): September Vol 15, No 01 (2016): Mei Vol 15, No 3 (2016): Desember Vol 14, No 3 (2015): Desember Vol 14, No 2 (2015): September Vol 14, No 1 (2015): Mei Vol 13, No 3 (2014): Desember Vol 13, No 2 (2014): September Vol 13, No 1 (2014): Mei Vol 12, No 3 (2013): Desember Vol 12, No 2 (2013): September Vol 12, No 1 (2013): Mei Vol 11, No 3 (2012): Desember Vol 11, No 2 (2012): September Vol 11, No 1 (2012): Mei Vol 10, No 3 (2011): Desember Vol 10, No 2 (2011): September Vol 10, No 1 (2011): Mei Vol 9, No 3 (2010): Desember Vol 9, No 2 (2010): September Vol 9, No 1 (2010): Mei Vol 8, No 3 (2009): Desember Vol 8, No 2 (2009): September Vol 8, No 1 (2009): Mei Vol 7, No 3 (2008): Desember Vol 7, No 2 (2008): September Vol 7, No 1 (2008): Mei Vol 6, No 3 (2007): Desember Vol 6, No 2 (2007): September Vol 6, No 1 (2007): Mei Vol 5, No 3 (2006): Desember Vol 5, No 2 (2006): September Vol 5, No 1 (2006): Mei Vol 4, No 3 (2005): Desember Vol 4, No 2 (2005): September Vol 4, No 1 (2005): Mei Vol 3, No 3 (2004): Desember Vol 3, No 2 (2004): September Vol 3, No 1 (2004): Mei Vol 2, No 3 (2003): Desember Vol 2, No 2 (2003): September Vol 2, No 1 (2003): Mei Vol 1, No 3 (2002): Desember Vol 1, No 2 (2002): September Vol 1, No 1 (2002): Mei More Issue