cover
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Articles 21 Documents
Search results for , issue "Vol 1, No 3 (2018)" : 21 Documents clear
PENGARUH PENGALAMAN KERJA, PEMBERIAN INSENTIF DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA GURU DI SMA 27 BONE Nusran Nusran; Baharuddin Dammar; Muhammad Nasir
YUME : Journal of Management Vol 1, No 3 (2018)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (297.649 KB) | DOI: 10.37531/yum.v1i3.317

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini dilaksanakan pada SMAN 27 Kabupaten Bone.Sampell menggunakan metode total sampling, yaitu semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Semua sampel berjumlah 52 responden pada SMAN 27 Kabupaten Bone. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah Wawancara langsung kepada pihak – pihak yang terlibat dengan masalah yang sedang dibahas serta memberikan kuesioner kepada pegawai yang sesuai dengan penelitian yang dilakukan. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisa regresi linear berganda, Uji T. Uji F serta Uji Koefisien Determinasi (R2). Hasil analisis menunjukan bahwa (1) pengalaman kerja berpengaruh terhadap produktivitas kerja guru di SMAN 27 Kabupaten Bone (2) pemberian insentif berpengaruh terhadap produktivitas kerja guru di SMAN 27 Kabupaten Bone (3) disiplin kerja berpengaruh terhadap produktivitas kerja guru di SMAN 27 Kabupaten Bone (4) pengalaman kerja, pemberian insentif, dan disiplin kerja berpengaruh terhadap produktivitas kerja guru di SMAN 27 Kabupaten Bone Kata Kunci: Pengalaman Kerja, Pemberian Insentif, Disiplin Kerja, dan Produktivitas Kerja.   ABSTRACT This research was carried out at Bone 27 District High School. The sample uses a total sampling method, that is, all members of the population are used as samples. All samples were 52 respondents in Bone 27 District 27. Data collection methods used were direct interviews with parties involved with the issues being discussed and giving questionnaires to employees in accordance with the research conducted. Data analysis was performed using multiple linear regression analysis, T-test, F test and Determination Coefficient Test (R2). The results of the analysis show that (1) work experience affects the work productivity of teachers in Bone 27 Regency High School (2) the provision of incentives influences the work productivity of teachers in Bone 27 Regency SMA (3) work discipline affects the work productivity of teachers in Bone 27 District SMA ( 4) work experience, provision of incentives, and work discipline have an effect on the work productivity of teachers in SMA 27 Kabupaten Bone Keywords: Work Experience, Incentive Giving, Work Discipline, and Work Productivity
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN PENGAWASAN PIMPINAN TERHADAP KINERJA MELALUI DISIPLIN PEGAWAI DI UPT PUSKESMAS POLOMBANGKENG SELATAN Muriani Muriani; Baharuddin Dammar; Trimaya Cahya Mulat
YUME : Journal of Management Vol 1, No 3 (2018)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (209.551 KB) | DOI: 10.37531/yum.v1i3.337

Abstract

ABSTRAK Dari hasil penelitian ini peneliti menemukan (1) Analisis Pengaruh X1 (Motivasi) terhadap Y (Disiplin) dimana dari hasil analisis pada tabel 4.9 diperoleh nilai signifikansi X1=0.000<0.05. sehingga dapat disimpulkan bahwa secara langsung terdapat pengaruh yang signifikan X1 terhadap Y. (2)Analisis pengaruh X2 (Pengawasan) terhadap Y (Disiplin) dimana dari hasil analisis pada tabel 4.9 diperoleh nilai signifikansi X2=0.000<0.05. sehingga dapat disimpulkan bahwa secara langsung terdapat pengaruh yang signifikan X2 terhadap Y. (3)Analisis Pengaruh X1 (Motivasi) terhadap Z (Kinerja) dimana dari hasil analisis pada tabel 4.11 diperoleh nilai signifikansi X1=0.481>0.05. sehingga dapat disimpulkan bahwa secara langsung tidak terdapat pengaruh yang signifikan X1 terhadap Z. (4) Analisis pengaruh X2 (Pengawasan) terhadap Z (Kinerja) dimana dari hasil analisis pada tabel 4.11 diperoleh nilai signifikansi X2=0.000<0.05. sehingga dapat disimpulkan bahwa secara langsung terdapat pengaruh yang signifikan X2 terhadap Z. (5) Analisis pengaruh Y (Disiplin) terhadap Z (Kinerja) dimana dari hasil analisis pada tabel 4.11 diperoleh nilai signifikansi Y=0.117>0.05. sehingga dapat disimpulkan bahwa secara langsung tidak terdapat pengaruh yang signifikan Y terhadap Z. (6) Analisis pengaruh X1 melalui Y terhadap Z diketahui pengaruh langsung yang diberikan X1 terhadap Z sebesar 0.089. Sedangkan pengaruh tidak langsung X1 melalui Y terhadap Z adalah perkalian antara nilai beta X1 terhadap Y dengan nilai beta Y terhadap Z yaitu: 0.511 X 0.250 = 0.128. Jadi pengaruh total yang diberikan X1 terhadap Z adalah pengaruh langsung ditambah dengan pengaruh tidak langsung yaitu: 0.089 + 0.128 = 0.217. Berdasarkan hasil perhitungan di atas diketahui bahwa nilai pengaruh langsung sebesar 0.089 dan pengaruh tidak langsung sebesar 0.128 yang berarti bahwa nilai pengaruh tidak langsung lebih besar dibandingkan dengan nilai pengaruh langsung, hasil ini menunjukkan bahwa secara tidak langsung X1 melalui Y mempunyai pengaruh signifikan terhadap Z. (7) Analisis pengaruh X2 melalui Y terhadap Z diketahui pengaruh langsung yang diberikan X2 terhadap Z sebesar 0.494. Sedangkan pengaruh tidak langsung X2 melalui Y terhadap Z adalah perkalian antara nilai beta X2 terhadap Y dengan nilai beta Y terhadap Z yaitu: 0.466 X 0.250 = 0.117. Jadi pengaruh total yang diberikan X2 terhadap Z adalah pengaruh langsung ditambah dengan pengaruh tidak langsung yaitu: 0.494+ 0.117 = 0.611. Berdasarkan hasil perhitungan di atas diketahui bahwa nilai pengaruh langsung sebesar 0.494 dan pengaruh tidak langsung sebesar 0.117 yang berarti bahwa nilai pengaruh tidak langsung lebih Kecil dibandingkan dengan nilai pengaruh langsung, hasil ini menunjukkan bahwa secara tidak langsung X2 melalui Y tidak mempunyai pengaruh signifikan terhadap Z. Kata Kunci : Motivasi Kerja, Kinerja, disiplin 
KOMPETENSI, DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA PADA DINAS KEBUDAYAAN DAN KEPARAWISATAAN Rendra Anggoro; Basri Rizak; Andi Jam’an
YUME : Journal of Management Vol 1, No 3 (2018)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (215.571 KB) | DOI: 10.37531/yum.v1i3.261

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran kompetensi, dan motivasi, terhadap kinerja Aparatur Sipil Negara pada Dinas Kebudayaan dan Keparawisataan Provinsi Sulawesi Selatan dan mengetahui pengaruh kompetensi, dan motivasi, terhadap kinerja Aparatur Sipil Negara pada Dinas Kebudayaan dan Keparawisataan Provinsi Sulawesi Selatan. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dan berlokasi di Dinas Kebudayaan dan Keparawisataan Provinsi Sulawesi Selatan. Populasi penelitian ini  seluruh Aparatur Sipil Negara pada Dinas Kebudayaan dan Keparawisataan Provinsi Sulawesi Selatan yang berjumlah 143 orang. Sampel sebanyak 59 orang yang ditarik dengan teknik simple random sampling, data dikumpulkan dengan menggunakan survey, angket kuesioner, dokumentasi. Data dari hasil penelitian dianalisis dengan teknik analisis statistik deskriptif dan analisis statistik infrensial yang digunakan adalah regresi linier berganda.      Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa, (1) Kompetensi  tidak signifikan terhadap kinerja dengan p value = 0.353 > 0.05  dengan nilai koefisien sebesar -0,151, koefisien ini menunjukkan bahwa kompetensi yang dimiliki pegawai tidak meningkatkan kinerja pegawai pada Dinas Kebudayaan dan Keparawisataan Provinsi Sulawesi Selatan. (2) Motivasi mempunyai pengaruh positif signifikan terhadap motivasi kerja dengan p value = 0.002 < 0.05  dengan nilai koefisien sebesar sebesar 0,597, koefisien ini menunjukkan bahwa semakin baik motivasi kerja pegawai di Dinas Kebudayaan dan Keparawisataan Provinsi Sulawesi Selatan maka kinerja akan semakin baik pula. Kata-kata Kunci : Kompetensi, Motivasi dan Kinerja.   ABSTRACT This study aimed to determine the description of competence, and motivation, on the performance of civil of civil servants in the department of Culture and Tourism Office of South Sulawesi Province and to know the influence of competence, and motivation on civil servants’ performance in the department of Culture and Tourism South Sulawesi Province. This type of research was quantitative and located in Culture and Tourism Departement of South Sulawesi Province. The population of this study was the entire State Civil Apoparatus on Culture and Tourism Office of South Sulawesi Province, there were 143 people. A sample of 59 people drawn by simple random sampling technique, data collected by using survey, questionnaire and documentation. Data from the result of the research were analysed by descriptive statistic analysis technique and the statistical analysis of infraction used was multiple linear regression.The results of this study indicated that, (1) Competence was not significant on civil servants’ performance with p value = 0.353 > 0.05 with coefficient of -0.151, this coefficient indicated that the competence of employees did not improve the employees’ performance at the Departement of Culture and Tourism of South Sulawesi Province. (2) Motivation had a significant positive effect on work motivation with p value = 0.002 < 0.05 with coefficient value of 0.597, this coefficient indicated that the better motivation on working of employees in the Departement of Culture and Tourism of South Sulawesi Province then the performance was as well. Key Words : Competence, Motivation and Performance. 
PENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI UPTD KESEHATAN PUSKESMAS BOJO BARU KABUPATEN BARRU Rismayanti Rismayanti; Gunawan Bata Ilyas; Ikhsan Kadir
YUME : Journal of Management Vol 1, No 3 (2018)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (100.89 KB) | DOI: 10.37531/yum.v1i3.342

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui dan menganalisis pengaruh reliability terhadap kepuasan pasien di UPTD Kesehatan Bojo Baru Kabupaten Barru, (2) mengetahui dan menganalisis pengaruh assurance terhadap kepuasan pasien di UPTD Kesehatan Bojo Baru Kabupaten Barru, (3) mengetahui dan menganalisis pengaruh tangible terhadap kepuuasan pasien di UPTD Kesehatan Bojo Baru Kabupaten Barru, (4) mengetahui dan menganalisis pengaruh empathy terhadap kepuasan pasien di UPTD Kesehatan Bojo Baru Kabupaten Barru, (5) mengetahui dan menganalisis pengaruh responsiveness terhadap kepuasan pasien di UPTD Kesehatan Bojo Baru Kabupaten Barru, (6) mengetahui dan menganalisis pengaruh mutu pelayanan secara simultan terhadap kepuasan pasien di UPTD Kesehatan Bojo Baru Kabupaten Barru. Penelitian ini dilaksanakan pada UPTD Kesehatan Bojo Baru Kabupaten Barru. Sampel menggunakan metode accidental sampling, yaitu dilakukan dengan mengambil responden pasien yang kebetulan ada saat pengumpulan data dilakukan. Sampel berjumlah 89 responden pada UPTD Kesehatan Bojo Baru Kabupaten Barru. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara langsung kepada pihak-pihak yang terlibat dengan masalah yang sedang dibahas serta memberikan kuesioner kepada pegawai yang sesuai dengan penelitian yang dilakukan. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisa regresi linear berganda, Uji T-test, Uji F serta Uji Koefisien Determinasi (R2). Hasil analisis menunjukan bahwa (1) reliability berpengaruh terhadap kepuasan pasien di UPTD Kesehatan Bojo Baru Kabupaten Barru, (2) assurance berpengaruh terhadap kepuasan pasien di UPTD Kesehatan Bojo Baru Kabupaten Barru, (3) tangible berpengaruh terhadap kepuasan pasien di UPTD Kesehatan Bojo Baru Kabupaten Barru, (4) empathy berpengaruh terhadap kepuasan pasien di UPTD Kesehatan Bojo Baru Kabupaten Barru, (5) responsiveness berpengaruh terhadap kepuasan pasien di UPTD Kesehatan Bojo Baru Kabupaten Barru, (6) pelayanan simultan berpengaruh terhadap kepuasan pasien di UPTD Kesehatan Bojo Baru Kabupaten Barru.Kata Kunci : Reliability, Tangible, Assurance, Empathy, dan Responsiveness  ABSTRACTThis research aims to (1) determine and analyze the effect of reliability on patient satisfaction in the New Bojo Health UPTD in Barru Regency, (2) determine and analyze the effect of assurance on patient satisfaction in the New Bojo Health UPTD in Barru Regency,(3) determine and analyze the effect of tangible on patient satisfaction in the New Bojo Health UPTD in Barru Regency, (4) determine and analyze the effect of empathy on patient satisfaction in the New Bojo Health UPTD in Barru Regency,(5) determine and analyze the effect of responsiveness on patient satisfaction in the New Bojo Health UPTD in Barru Regency,(6) determine and analyze the effect of service quality simultaneously on patient satisfaction in the New Bojo Health UPTD in Barru Regency. This research was carried out at the New Bojo Health UPTD in Barru Regency. The sample uses accidental sampling method, which is done by taking patient respondents who were there when the data collection was done. Samples were 89 respondents in the New Bojo Health UPTD in Barru Regency. Data collection methods used were direct interviews with parties involved with the research conducted.Data analysis was performed using multiple linear regression analysis, T-test, F test and Determination Coefficient Test (R2). The results of the analysis show that (1) reliability influences patient satisfaction in the New Bojo Health UPTD in Barru Regency, (2) assurance influences patient satisfaction in the New Bojo Health UPTD in Barru Regency,(3) tangible influences patient satisfaction in the New Bojo Health UPTD in Barru Regency,(4) empathy influences patient satisfaction in the New Bojo Health UPTD in Barru Regency,(5) responsiveness influences patient satisfaction in the New Bojo Health UPTD in Barru Regency,(6) simultan service influences patient satisfaction in the New Bojo Health UPTD in Barru Regency.Keywords : Reliability, Tangible, Assurance, Empathy, and Responsiveness
PENGARUH KEPEMIMPINAN, KOMPENSASI, DAN KEDISIPLINAN TERHADAP KINERJA TENAGA MAGANG DI PUSKESMAS MANGKOSO KABUPATEN BARRU Amir Amir; Hasmin Tamsah; Ikhsan Kadir
YUME : Journal of Management Vol 1, No 3 (2018)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (223.12 KB) | DOI: 10.37531/yum.v1i3.321

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini dilaksanakan pada Puskesmas Mangkoso Kabupaten Barru. Sampel menggunakan metode total sampling, yaitu semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Semua sampel berjumlah 30 responden pada Puskesmas Mangkoso Kabupaten Barru. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah Wawancara langsung kepada pihak – pihak yang terlibat dengan masalah yang sedang dibahas serta memberikan kuesioner kepada pegawai yang sesuai dengan penelitian yang dilakukan. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisa regresi linear berganda, Uji T-test, Uji F serta Uji Koefisien Determinasi (R2). Hasil analisis menunjukan bahwa (1) kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja tenaga magang Di Puskesmas Mangkoso Kabupaten Barru (2) kompensasi berpengaruh terhadap kinerja tenaga magang Di Puskesmas Mangkoso Kabupaten Barru (3) kedisiplinanberpengaruh terhadap kinerja tenaga magang Di Puskesmas Mangkoso Kabupaten Barru (4) kepemimpinan, kompensasi, dan kedisiplinan berpengaruh terhadap kinerja tenaga magang Di Puskesmas Mangkoso Kabupaten Barru Kata Kunci: Kepemimpinan, Kompensasi, Kedisiplinan, dan Kinerja Tenaga Magang  ABSTRACTThis research was carried out at Mangkoso Public Health Center in Barru Regency. The sample uses a total sampling method, that is, all members of the population are used as samples. All samples were 30 respondents at Mangkoso Health Center, Barru District. Data collection methods used were direct interviews with parties involved with the issues being discussed and giving questionnaires to employees in accordance with the research conducted. Data analysis was performed using multiple linear regression analysis, T-test, F test and Determination Coefficient Test (R2). The results of the analysis show that (1) leadership influences the performance of apprentices at Mangkoso Public Health Center in Barru District (2) compensation influences the performance of apprentices at Mangkoso Health Center Barru District (3) discipline influences the performance of apprentices at Mangkoso Health Center Barru District (4) leadership, compensation, and discipline influences the performance of apprentices at Mangkoso Health Center Barru District Keywords: Leadership, Compensation, Discipline, and Internship Performance
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PRODUK ASURANSI JIWA BERBASIS SYARIAH PADA INDUSTRI JASA ASURANSI DI KOTA MAKASSAR (Studi Kasus pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar) Ikrar Putra Setiawan; Alfatih S. Manggabarani; Jamaluddin Bata Ilyas
YUME : Journal of Management Vol 1, No 3 (2018)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (270.422 KB) | DOI: 10.37531/yum.v1i3.338

Abstract

ABSTRAK Penelitian dilakukan di Kantor Agen Pemasaran Pru Barokah Kota Makassar. Jenis penelitian yang digunakan adalah survei, mengambil sampel dari 30 informan internal (agen asuransi syariah) dan 100 informan eksternal (pelanggan prudential syariah). Teknik penentuan sampel adalah purposive sampling dan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data.Hasil penelitian menunjukkan, 1) Identifikasi faktor internal dalam penelitian ini diambil dari beberapa variabel bauran pemasaran, yaitu produk, harga, promosi, sumber daya manusia, proses, dan ditambahkan dengan variabel informasi. Dari hasil analisis diperoleh nilai kekuatan total 1,89 dan nilai total kelemahan 0,80. Untuk faktor eksternal diambil dari beberapa variabel lingkungan di luar perusahaan, yaitu teknologi, demografi, keadaan ekonomi, pemerintah dan organisasi masyarakat, sosial dan budaya, dan perusahaan pesaing. Dari hasil analisis diperoleh total nilai peluang sebesar 1,97 dan nilai total ancaman sebesar 0,76. Analisis di atas menunjukkan bahwa Prudential memiliki kekuatan dan peluang yang cukup besar untuk menjalankan strategi pemasaran produk asuransi jiwa berbasis syariah di Kota Makassar; 2) Dari analisis Matriks Internal-Eksternal, strategi pemasaran Prudential untuk produk asuransi jiwa berbasis syariah berada pada sel V (Strategi Pertumbuhan) dan hasil analisis kuadran SWOT, posisi bisnis Prudential saat ini berada pada Kuadran I (Progresif). Ini menunjukkan bahwa Prudential dapat memanfaatkan peluang dan mengoptimalkan kekuatannya untuk mendukung kebijakan pertumbuhan agresif, seperti memperluas jaringan perusahaan dengan membangun cabang di daerah lain dan meningkatkan jumlah agen, serta meningkatkan jenis produk; dan 3) Memperbesar Jumlah Agen Terlatih dan menjalin kerja sama dengan berbagai pihak, untuk mendidik dan memasarkan produk asuransi jiwa berbasis syariah adalah hasil pengembangan strategi alternatif melalui analisis Matriks QSPM. Kata Kunci: Strategi Pemasaran, Asuransi Syariah, Industri Jasa.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS DAN CITRA TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS SOLO KABUPATEN WAJO Rusmiati Rusmiati; Rasyidin Abdullah; Hasmin Tamsah
YUME : Journal of Management Vol 1, No 3 (2018)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (162.235 KB) | DOI: 10.37531/yum.v1i3.343

Abstract

ABSTRAKMetode penelitian ini yaitu penelitian kuantitatif. Sampel dari penelitian ini adalah Puskesmas Solo Kabupaten Wajo sebanyak 79 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda, sementara uji hipotesis menggunakan uji - t untuk menguji pengaruh variabel secara parsial serta uji - F untuk menguj pengaruh variabel secara simultanDari hasil pengujian yang dilakukan disimpulkan: Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien di Puskesmas Solo Kabupaten Wajo. Fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien di Puskesmas Solo Kabupaten Wajo. Citra berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien di Puskesmas Solo Kabupaten Wajo. Kualitas pelayanan, fasilitas, dan citra secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien di Puskesmas Solo Kabupaten Wajo.Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Fasilitas, Citra, Kepuasan Pasien. ABSTRACT This research method is quantitative research. Samples from this research are Solo Community Health Center Wajo counted 79 people. Analytical technique used is multiple linear regression, while hypothesis test using t-test to test the effect of partial variables and F-test to test the influence of variables simultaneouslyFrom the results of the tests conducted concluded: Service quality has a positive and significant effect on patient satisfaction in Puskesmas Solo Kabupaten Wajo. The facility has a positive and significant effect on patient satisfaction at Puskesmas Solo Wajo Regency. The image has a positive and significant effect on patient satisfaction at Puskesmas Solo Wajo Regency. Quality of service, facilities, and image simultaneously have a positive and significant effect on patient satisfaction at Puskesmas Solo Kabupaten Wajo.Keywords: Quality of Service, Facilities, Image, Patient Satisfaction
KOMPETENSI MERUPAKAN PARSIAL MEDIATOR DIKLAT TERHADAP MPKP DI RS PURI CINERE JAKARTA Tri Wahyuni; Hasmin Tamsah; Trimaya Cahya Mulat
YUME : Journal of Management Vol 1, No 3 (2018)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (228.292 KB) | DOI: 10.37531/yum.v1i3.328

Abstract

ABSTRAKPelayanan keperawatan disebuah Rumah Sakit ditentukan oleh keberhasilan perawat dalam memberikan asuhan keperawatan secara professional terhadap pasien, pelayanan dalam hal ini sangat erat kaitanya  dengan hal pemberian kepuasan terhadap pasien. Hal ini ditentukan  oleh keberhasilan sebuah Rumah Sakit dalam pelaksanaan Model Praktik Keperawatan ProfesionalPenelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh diklat terhadap MPKP melalui kompetensi perawat di RS Puri cinere Jakarta.Metode penelitian ini yaitu menggunakan desain penelitian survey dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh perawat RS Puri Cinere Jakarta. Teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling dengan jumlah sampel yang digunakan 168 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan memberikan kuesioner kepada responden untuk diisi. Analisis data menggunakan path analysis dengan menggunakan uji regresi linear berganda dan sobel testKesimpulan dari hasil penelitian ini adalah diklat secara tidak langsung melalui kompetensi perawat  di RS Puri Cinere Jakarta tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap MPKP dengan nilai pengaruh tidak langsung sebesar 0,191 < nilai pengaruh langsung sebesar 0,251. Kata Kunci     : Diklat, MPKP, Kompetensi ABSTRACTNursing service in a hospital is determined by success of nurse in providing nursing care professionally to patients, service in this case is very closely related to providing satisfaction to patienst. This is determined by success of a hospital in the implementation of the professional nursing practice model.This study aims to examine and analyze of influence of education and training on MPKP through nursing competence in Jakarta Puri Cinere hospital.This research method is using survey research design with quantitative approach. The populasion in this study is all nurses in Jakarta Puri Cinere hospital. The Sampling technique uses accidental sampling with the number of samples used by 168 respondents. Data collection is done by providing questionnaires to respondents to be filled out. Data analysis uses path analysis using multiple linear regression test and sobel test.The conclusion of the result of this study is that indirect training through nurse competency at Jakarta Puri Cinere hospital has no positive and significant influence on MPKP with an indirect influence value of 0,191 < direct influence value of 0,251.Keywords      : Education and training, MPKP, Competence
PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN (DIKLAT), KEDISIPLINAN PEGAWAI, DAN PENGEMBANGAN KARIER TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA KABUPATEN SOPPENG Jusmi Akbar; Gunawan Bata Ilyas; Mansur Azis
YUME : Journal of Management Vol 1, No 3 (2018)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v1i3.373

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk (1) untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pendidikan dan pelatihan (Diklat) terhadap Produktivitas Kerja Pegawai pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Soppeng (2) untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kedisiplinan pegawai terhadap Produktivitas Kerja Pegawai pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Soppeng (3) untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pengembangan karier terhadap Produktivitas Kerja Pegawai pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Soppeng (4) untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pendidikan dan pelatihan (Diklat), kedipilinan pegawai, dan pengembangan karier terhadap Produktivitas Kerja Pegawai pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Soppeng Penelitian ini dilaksanakan pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Soppeng. Sampel menggunakan metode total sampling, yaitu semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Semua sampel berjumlah 36 responden pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Soppeng. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah Wawancara langsung kepada pihak – pihak yang terlibat dengan masalah yang sedang dibahas serta memberikan kuesioner kepada pegawai yang sesuai dengan penelitian yang dilakukan. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisa regresi linear berganda, Uji T-test, Uji F serta Uji Koefisien Determinasi (R2). Hasil analisis menunjukan bahwa (1) pendidikan dan pelatihan (Diklat) berpengaruh terhadap Produktivitas Kerja Pegawai pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Soppeng (2) kediplinan pegawai berpengaruh terhadap Produktivitas Kerja Pegawai pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Soppeng (3) pengembangan karier berpengaruh terhadap Produktivitas Kerja Pegawai pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Soppeng (4) pendidikan dan pelatihan (Diklat), kediplinan pegawai, dan pengembangan karier berpengaruh terhadap Produktivitas Kerja Pegawai pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Soppeng Kata Kunci:  Pendidikan dan Pelatihan (Diklat), Kedisiplinan Pegawai, Pengembangan karier, Dan Produktivitas Kerja Pegawai  ABSTRACT This research aims (1) to determine and analyze the influence of education and training (Diklat) on the performance of employees in the Human Resources and Human Resource Development Section of Soppeng Regency (2) to determine and analyze the influence of employee discipline on employee performance in the Personnel and Resource Development Section Human Resources of Soppeng Regency (3) to find out and analyze the influence of career development on employee performance in the Human Resources and Human Resources Development Section of Soppeng District (4) to find out and analyze the influence of education and training (Diklat), employee discipline, and career development on performance employees at the Soppeng Regency Human Resources and Human Resources Development Section This research was carried out at the Soppeng Regency Human Resources and Human Resources Development Section. The sample uses a total sampling method, that is, all members of the population are used as samples. All samples were 36 respondents in the Soppeng Regency Human Resources and Human Resources Development Section. Data collection methods used were direct interviews with parties involved with the issues being discussed and giving questionnaires to employees in accordance with the research conducted. Data analysis was performed using multiple linear regression analysis, T-test, F test and Determination Coefficient Test (R2). The results of the analysis show that (1) education and training (Diklat) affect the performance of employees in the Personnel and Human Resources Development Section of Soppeng District (2) employee discipline affects the performance of employees in the Soppeng District Human Resources and Human Resources Development Section (3) development career influences the performance of employees in the Soppeng District Human Resources and Human Resources Development Section (4) education and training (Diklat), employee discipline, and career development influences the performance of employees in the Soppeng Regency Human Resources and Human Resources Development Section Keywords: Education and Training (Training), Employee Discipline, Career Development, and Employee Performance
PENGARUH KEPEMIMPINAN, BEBAN KERJA DAN KONDISI KERJA TERHADAP STRES PERAWAT DI UPTD KESEHATAN PUSKESMAS PALANRO KECAMATAN MALLUSETASI KABUPATEN BARRU Asfianty Sarda; Gunawan Bata Ilyas; Iksan Kadir
YUME : Journal of Management Vol 1, No 3 (2018)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (92.189 KB) | DOI: 10.37531/yum.v1i3.374

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif korelasional dengan desain ex post facto. Penelitian ini akan dilakukan pada UPTD Kesehatan Puskesmas Palanro Kecamatan Mallusetasi Kabupaten Barru dengan sampel sebanyak sebanyak 31 orang perawat. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Kepemimpinan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Stres Perawat di UPTD Kesehatan Puskesmas Palanro Kecamatan Mallusetasi Kabupaten Barru. Beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Stres Perawat di UPTD Kesehatan Puskesmas Palanro Kecamatan Mallusetasi Kabupaten Barru. Kondisi kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Stres Perawat di UPTD Kesehatan Puskesmas Palanro Kecamatan Mallusetasi Kabupaten Barru. Kepemimpinan, Beban Kerja dan Kondisi Kerja berpengaruh signifikan terhadap Stres Perawat di UPTD Kesehatan Puskesmas Palanro Kecamatan Mallusetasi Kabupaten BarruKata Kunci :   Kepemimpinan, Beban Kerja, Kondisi Kerja, Stres Perawat. ABSTRACTThis study uses a quantitative correlational approach with ex post facto design. This research will be conducted at the Palanro Public Health Center UPTD Mallusetasi District Barru District with a sample of 31 nurses. The data analysis technique used in this study is multiple linear regression analysis.The results showed that: Leadership had a negative and significant effect on Nurse Stress at the Palanro Public Health Center UPTD Mallusetasi District, Barru District. Workload has a positive and significant effect on Nurse Stress at the Palanro Health Center UPTD, Mallusetasi District, Barru District. Working conditions have a negative and significant effect on Nurse Stress at the Palanro Health Center UPTD, Mallusetasi District, Barru District. Leadership, Workload and Working Conditions have a significant effect on Nurse Stress at the Health Center of Palanro Health Center, Mallusetasi District, Barru RegencyKeywords: Leadership, Workload, Working Conditions, Nurse Stress

Page 2 of 3 | Total Record : 21