cover
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Articles 79 Documents
Search results for , issue "Vol 6, No 2 (2023)" : 79 Documents clear
Pengaruh Kualitas Produk Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pada Aplikasi Shopee Di Kota Batam Cipta Lestari Sinaga; Winda Evyanto
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.3833

Abstract

Kualitas produk merupakan suatu harapan konsumen akan suatu produk dapat memenuhi unsur-unsur produk yang dianggap penting sesuai dengan yang konsumen inginkan. Kepercayaan konsumen adalah keyakinan konsumen terhadap produsen untuk mampu menjaga integritasnya dan akan kemampuan konsumen menjunjung kewajibannya kepadaa konsumen. Kualitas produk dan kepercayaan konsumen merupakan termasuk faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian pada aplikasi Shopee di Kota Batam. Jenis penelitian ini yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Peneliti menggunakan teknik sampling yaitu teknik non probabilty sampling,  menggunakan jenis sampel insidental. Jumlah sampel yang diambil di dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 responden, diolah menggunakan SPSS versi 29. Hasil olah data yang didapatkan dari pengolahan SPSS menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung  (4,133) > t tabel  (1,984), dan memiliki nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung  (6,886) > t tabel  (1,984), memiliki nilai signifikansi 0,001 < 0,05. Hasil olah data dari nilai perolehan F hitung 149,189 lebih besar nilai F tabel yaitu 3,09 dan nilai signifikansi 0,001 lebih kecil dari 0,05 dapat diperoleh kesimpulan bahwa kualitas produk dan kepercayaan konsumen berpengaruh signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: Kualitas Produk, Kepercayaan Konsumen, Keputusan Pembelian
Analisis Faktor-Faktor Yang Membentuk Digital Skill Pada Penggunaan Mobile Banking Di Kota Medan Yudial Hukama; Refi Rifaldi Windya Giri
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.3836

Abstract

Penelitian ini mengambil obyek pada pengguna mobile banking di kota Medan. Penelitian ini bertujuan untuk menemukan faktor-faktor yang membentuk digital skill pada pengguna mobile banking khususnya di kota Medan. Sampel yang diambil sebanyak 348 responden dengan menggunakan metode non-probability sampling dimana hanya sebagian populasi yang dijadikan sampel dengan laki-laki dan perempuan berusia >18 yang menggunakan mobile banking serta berdomisili di kota Medan. Alat analisis data menggunakan teknik Exploratory Factor Analysis (EFA). Hasil pengujian menunjukkan bahwa terdapat 5 faktor yang dapat membentuk digital skill pada penggunaan mobile banking di kota Medan. Faktor-faktor tersebut adalah Mobile Operational Skill, Information Navigation Skill, Operational Skill, Creative Skill, dan Social Skill. Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan, faktor Mobile Operational Skill merupakan faktor yang paling dominan dibandingkan dengan faktor-faktor lainnya, sehingga dapat disimpulkan bahwa faktor Mobile Operational Skill merupakan faktor utama yang membentuk digital skill pada penggunaan mobile banking khususnya di kota Medan. KataKunci:  Consumer Behavior, Digital Skills, Mobile BankingAbstractThis research took the object of mobile banking users in the city of Medan. This study aims to find the factors that shape digital skills in mobile banking users, especially in the city of Medan. The sample taken was 348 respondents using the non-probability sampling method where only part of the population was sampled  with men and women aged >18 who used mobile banking and were domiciled in the city of Medan. The data analysis tool uses the Exploratory Factor Analysis (EFA) technique. The test results show that there are 5 factors that can form digital skills in the use of mobile banking in the city of Medan. These factors are Mobile Operational Skill, Information Navigation Skill, Operational Skill, Creative Skill, and Social Skill.  Based on the results of the analysis carried out, the Mobile Operational Skill factor is the most dominant factor compared to other factors, so it can be concluded that the Mobile Operational Skill factor is the main factor that forms digital skills in the use of mobile banking, especially in the city of Medan. Keywords: Consumer Behavior, Digital Skills, Mobile Banking
Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Minat Beli Produk Kosmetik Wardah Pada Toko Erby Shop Nazmi Alamri; Tineke Wolok; Umin Kango
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.3827

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1) pengaruh kualitas produk terhadap minat beli produk kosmetik wardah pada Toko Erby Shop, 2) pengaruh harga terhadap minat beli produk kosmetik wardah pada Toko Erby Shop, 3) pengaruh kualitas produk dan harga terhadap minat beli produk kosmetik wardah pada Toko Erby Shop. sampel menggunakan yaitu sebanyak 96 orang. Teknik Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada konsumen pada Toko Erby Shop. Alat uji analisis yang digunakan dalam menguji penelitian ini yaitu analisis regresi linier berganda.Hasil penelitian menunjukan bahwa hasil uji t (parsial) 1) kualitas produk berpengaruh terhadap minat beli ditunjukkan dengan nilai thitung 3.946 > ttabel 1.661, 2) harga berpengaruh terhadap minat beli ditunjukkan dengan nilai thitung 4.910 > ttabel 1.661, sedangkan hasil penelitian uji F menunjukkan Fhitung 78.151 > Ftabel 3.09 dengan taraf signifikansi 0,05. Artinya kualitas produk dan harga secara simultan mempengaruhi minat beli produk kosmetik pada Toko Erby Shop Berdasarkan perhitungan koefisien determinasi menunjukkan R Square sebesar 62,4%, dapat disimpulkan bahwa 3) kualitas produk dan harga secara simultan berpengaruh terhadap minat beli produk kosmetik pada Toko Erby Shop sedangkan sisanya 37,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci: Kualitas Produk, Harga, Minat Beli. AbstractThis study aims to determine 1) the influence of product quality on purchase intention of Wardah cosmetic products at the Erby Shop, 2) the influence of price on purchase intention of Wardah cosmetic products at the Erby Shop, 3) the influence of product quality and price on purchase intention of Wardah cosmetic products at the Erby Shop. The sampling applies Accidental Sampling of as many as 96 people. Data collection techniques used questionnaires that were distributed to costumers of Erby Shop. The analytical tool used in testing this research is multiple linear regression analysis.The result of the t-test (partial) showed 1) product quality has an effect on purchase intention indicated by the tcount of 3.946 > ttable 1.661, 2) price has an effect on purchase intention indicated by the tcount 4.910 > ttable 1.661,while the results of the F-test showed fcount 78.151 > ftable 3.09 with a significance level of 0,05. This means that product quality and price simultaneously affect the purchase intention of cosmetic products at the Erby Shop. Based on the calculation of the coefficient of determination showing R Square of 62,4%. It can be concluded that 3) product quality and price simultaneously affect the purchase intention of cosmetic products at Erby Shop. At the same time, the remaining 37,6% are influenced by other variables not examined in this study. Keywords: Product Quality, price, purchase Intention.
Menuju Laporan Keuangan yang Berkualitas: Penerapan Prinsip Akuntansi Islam dan Syariah dalam Pertanggungjawaban Keuangan yang Adil dan Jelas (Studi Kualitatif Pada PT. Bank BNI Syariah Kota Jayapura) Siti Mariani; Ismail R. Noy; Entar Sutisman
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.3855

Abstract

Penelitian ini membahas tentang pentingnya mematuhi prinsip akuntansi Islam dan prinsip khusus akuntansi syariah dalam pembuatan laporan keuangan. Prinsip-prinsip tersebut termasuk keadilan, kebenaran, dan pertanggungjawaban serta pelaporan yang cepat, terang, jelas, tegas, dan normatif, dan tidak ada manipulasi. Tujuan akuntansi zakat juga dibahas yang bertujuan untuk mengatur pengakuan, pengukuran, penyajian, dan pengungkapan transaksi zakat, infaq, dan shadaqah. Pengakuan dan pengukuran berperan penting dalam laporan keuangan dan harus mempertimbangkan unsur relevansi, keandalan, kemudahan dipahami, dan dapat dibandingkan dengan laporan keuangan sebelumnya. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penting bagi organisasi untuk mematuhi prinsip-prinsip tersebut dalam pembuatan laporan keuangan agar informasi yang disajikan akurat dan jelas bagi semua pihak yang terlibat. Dengan mempertimbangkan unsur relevansi, keandalan, kemudahan dipahami, dan dapat dibandingkan dengan laporan keuangan sebelumnya, laporan keuangan dapat dijadikan sebagai alat pertanggungjawaban yang efektif dan membantu organisasi mencapai tujuannya. Kata Kunci: Prinsip Akuntansi Islam, Prinsip Khusus Akuntansi Syariah, Laporan Keuangan, Akuntansi Zakat.
Pengaruh Kualitas Layanan Sistem Informasi Akademik (SIAT) Terhadap Tingkat Kepuasan Mahasiswa Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo Arnol Kusmin; Mohamad Agussalim Monoarfa; Andi Juanna
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.3882

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas layanan sistem informasi akademik (SIAT) terhadap tingkat kepuasan mahasiswa. Penelitian ini menggunakan 90 sampel responden pada Mahasiswa Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo. Metode sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik sampel non probablity sampling, jumlah sampel yang diambil dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner, jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu uji regresi linear sederhana.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hasil uji kualitas layanan berpengaruh positif terhadap tingkat kepuasan mahasiswa di Program Studi S1 Manajamen. Hal ini menunjukkan jika semakin baik kualitas layanan sistem informasi akademik (SIAT) maka tingkat kepuasan mahasiswa juga akan ikut meningkat. Variabel kualitas layanan dalam menjelaskan variabel tingkat kepuasan mahasiswa sebesar 34,6% sedangkan sisanya 65,4% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dan dijelaskan dalam penelitian ini. Kata Kunci: Kualitas Layanan, Tingkat Kepuasan Mahasiswa
Pengaruh Profitabilitas, Struktur Modal Dan Likuiditas Terhadap Nilai Perusahaan Makanan Dan Minuman Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2019 – 2021 Selina Anggi Safitri; Deny Yudiantoro
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.3941

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan bukti empiris mengenai profitabilitas, struktur modal dan likuiditas secara parsial dan simultan terhadap nilai perusahaan makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Penelitian ini menggunakan 12 perusahaan yang dipilih sesuai dengan kriteria dengan menggunakan metode purposive sampling selama tahun 2019 - 2021. Analisis data menggunakan metode data panel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa profitabilitas (ROA) dan struktur modal (DER) berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan (PBV), likuiditas (CR) berpengaruh positif tidak signifikan terhadap nilai perusahaan (PBV). Sedangkan secara simultan profitabilitas (ROA), Struktur Modal (DER), dan Likuiditas (CR) berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan (PBV). Kata Kunci: Nilai Perusahaan, Profitabilitas, Struktur Modal, Likuiditas.  
Pengaruh Kualitas Layanan, Pemasaran Emosional Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Hardiman Hardiman; Kristina Anindita Hayuningtias
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.3475

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas layanan, pemasaran emosional dan citra merek terhadap kepuasan konsumen. Penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling dan purposive sampling sebagai teknik penentuan sampelnya. Pengumpulan data data dalam penelitian ini melalui google form dan memperoleh sebanyak 138 responden. Teknis analisis yang digunakan adalah analisis regresi liner berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas layanan, pemasaran emosional dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, sehingga dapat disimpulkan bahwa semakin baik kualitas layanan, pemasaran emosional dan citra merek dimata pelanggan maka konsumen akan semakin puas
Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk dan Social Media Marketing Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Konsumen PT. Nasmoco Kaligawe Kota Semarang) Samuel Rivaldi Lokananta; Ajeng Aquinia
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.3927

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisispengaruh kualitas layanan, kualitas produk dan social media marketing terhadap kepuasan pelanggan (studi kasus pada konsumen PT. Nasmoco Kaligawe Kota Semarang). Populasi pada penelitian ini yaitu konsumen PT. Nasmoco Kaligawe Kota Semarang. Sampel pada penelitian ini sebanyak 100 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, yaitu menggunakan kriteria tertentu dalam pemilihan sampel. Data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan data primer dengan menggunakan kuesioner sebagai instrument penelitian. Alat analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji F, uji R2 dan uji hipotesis (uji t). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kualitas produk berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan pelanggan dan social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.Kata Kunci : Kualitas Layanan, Kualitas Produk, Social Media Marketing, Kepuasan Pelanggan
Implementasi Nilai Humanisme Dalam Penerapan Corporate Social Responsibility Ismail R. Noy; Siti Mariani; Entar Sutisman
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.3938

Abstract

Penelitian ini membahas tentang penerapan Corporate Social Responsibility (CSR) dan nilai humanisme di PT. Bosowa Corporation. CSR merupakan salah satu bentuk tanggungjawab sosial perusahaan terhadap masyarakat dan lingkungan yang terdiri dari konsep 3P (profit, people, planet). PT. Bosowa Corporation menerapkan nilai humanisme dalam aktivitasnya untuk memberikan manfaat bagi perusahaan seperti memberikan citra positif dan keberlanjutan usaha bagi perusahaan. Penelitian ini memberikan tiga saran untuk perusahaan, yaitu: (1) membuat pedoman tentang prosedur pelaksanaan kegiatan CSR agar divisi yang menjalankan kegiatan CSR dapat terstruktur dengan baik dan tidak menyalahi aturan perusahaan, serta meningkatkan komitmen jajaran manajemen perusahaan dalam mengembangkan dan terus menjalankan kegiatan CSR; (2) meningkatkan nilai humanis agar hubungan dengan masyarakat terus berjalan harmonis dan memberi citra positif bagi perusahaan yang peduli terhadap masyarakat serta lingkungan; dan (3) memperhatikan kondisi lingkungan sekitar dalam menjalankan kegiatan CSR dan lebih bijaksana dalam memilih kegiatan CSR yang akan dilaksanakan.. Kata Kunci: Prinsip Akuntansi Islam, Prinsip Khusus Akuntansi Syariah, Laporan Keuangan, Akuntansi Zakat.
Penerapan Pengendalian Internal pada Persediaan Obat-Obatan di PT. Marga Nusantara Jaya Konimex Group Andriani Lande; Septyana Prastianingrum; Entar Sutisman
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.3939

Abstract

Penelitian ini mengevaluasi pengendalian internal atas persediaan obat-obatan di PT. Marga Nusantara Jaya Konimex Group, dan menyimpulkan bahwa seluruh komponen pengendalian internal yang dikemukakan oleh COSO telah diterapkan dengan baik. Oleh karena itu, dapat dikatakan bahwa pengendalian internal atas persediaan telah dilaksanakan sesuai dengan standar yang berlaku. Berdasarkan simpulan tersebut, penulis memberikan saran yang bermanfaat kepada PT. Marga Nusantara Jaya Konimex Group untuk mengatasi kelemahan dalam sistem pengendalian internal atas persediaan obat-obatan. Saran-saran tersebut meliputi pemisahan tugas antara bagian penerimaan, penyimpanan, dan pembelian, pengetatan keamanan gudang dengan menggunakan sistem finger scan, menambah dokumen untuk mendukung pencatatan akuntansi persediaan dan menyatukannya dengan bagian keuangan, serta memastikan kelengkapan alat komunikasi untuk menghindari terjadinya miss komunikasi. Kata Kunci: Sustainable development, Digital marketing, Inventory Management