cover
Contact Name
Asti Pirmanda Saputri
Contact Email
astips17@gmail.com
Phone
+6282246731260
Journal Mail Official
almanaunla@gmail.com
Editorial Address
Jalan Karapitan No. 116, Kota Bandung, Jawa Barat
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis
ISSN : 25794892     EISSN : 26558327     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
Almana: Jurnal Manajemen dan Bisnis merupakan jurnal yang diperuntukkan agar dosen dan mahasiswa prodi manajemen dapat menuangkan karya ilmiah mereka melalui wadah jurnal ALMANA. Juga dapat menyerap karya ilmiah dosen dan mahasiswa dari luar perguruan tinggi UNLA.
Articles 576 Documents
PENGARUH SELEKSI DAN PENEMPATAN KARYAWAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA KEMENTRIAN PERINDUSTRIAN BALAI BESAR PULP DAN KERTAS BANDUNG Triwibawa, Alvionita
Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 2 No 2 (2018): Vol. 2 No.2/ Agustus 2018
Publisher : Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Langlangbuana University Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh data dan informasi tentang Seleksi, Penempatan Karyawan dan Prestasi kerja. Sehingga dapat dilihat Pengaruh seleksi dan penempatan karyawan terhadap prestasi kerja karyawan. Adapun yang menjadi obyek dalam penelitian ini adalah Kementrian Balai Besar Pulp dan Kertas Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan metode verifikatif. Variabel bebas adalah seleksi dan penempatan karyawan, sedangkan variabel terikat adalah prestasi kerja. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, penelitian kepustakaan dan kuesioner. Metode analisis menggunakan jalur (Path Analysis), Uji validitas dan Reliabilitas, Uji T hipotesis, uji F hipotesis, analisa korelasi dan koefisien determinasi. Dengan menggunakan program SPSS for windows 24 version. Hasil penelitian menunjukan Seleksi di Kementrian Perindustrian Balai BesarPulp dan Kertas sudah baik, seperti yang ditunjunkan pada sub variabel keputusan seleksi mencapai persentasi yang baik. Penempatan menunjukan hasil yang cukup baik, secara simultan hasil seleksi dan penempatan karyawan pada Kementrian Perindustrian Balai Besar Pulp dan Kertas berpengaruh baik pada prestasi kerja karyawan.
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI LITTLE WHITE CAFÉ KOTA BANDUNG Yuliana, Riska
Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 2 No 2 (2018): Vol. 2 No.2/ Agustus 2018
Publisher : Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Langlangbuana University Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengaruh harga dan Kualitas Pelayanan merupakan sebuah hal yang sangat penting bagi kelangsungan hidup perusahaan jasa. Dengan terciptanya Kualitas Pelayanan yang baik maka harga yang di berikan produsen tidak akan mempengaruhi konsumen untuk membeli produk tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui besarnya Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen, serta untuk mengetahui besarnya pengaruh Harga Terhadap Kepuasan Konsumen dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen serta besarnya Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif. Teknik pengumpulan data yang dipergunakandalam penelitian ini riset lapangan dan kepustakaan dengan jumlah responden 88 orang. Metode analisis data menggunakan analisis jalur (Path Analysis) dengan menggunakan bantuan spss 22.0 for windows. Hasil analisis jalur menyimpulkan bahwa Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen. Besarnya pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen sebesar 62,9% dan sisanya sebesar 37,1% dipengaruhi faktor lain yang tidak masuk ke dalam penelitian. Harga mempunyai pengaruh yang lebih besar terhadap Kepuasan Konsumen dibadingkan pengaruh KualitasPelayanan terhadap Kepuasan Konsumen di “Little White Café”. Dalam pengujian hipotesis, digunakan perhitungan statistic, yaitu uji F dan Uji T dengan uji dua pihak. Dengan tingkat signifikansi nilai thitung Harga (7,309) lebih besar dari ttabel (1,988) dan nilai signifikasi 0,000 < 0,05, maka pada tingkat kekeliruan 5% keputusan uji adalah menolak Ho sehingga Ha diterima yang artinya bahwa harga berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Uji t untuk Kualitas pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen nilai hitung Kualitas Pelayanan (5,737) lebih besar dari ttabel (1,988) dan nilai signifkasi 0,000 < 0,05, maka pada tingkat kekeliruan 5% keputusan uji adalah menolak Ho sehingga Ha diterima. Yang artinya bahwa Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap Kepuasan Konsumen. Uji f untuk harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen Nilai Fhit diperoleh sebesar 71,969 dengan signifikansi 0,000. Hasil perbandingan nilai uji terlihatFhit sebesar 71,969 lebih besar dari pada Ftabel sebesar 3,104 dan juga jika dilihat dari nilai signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05. Sehingga dapat disimpulkan secara bersama-sama Harga dan Kualitas Pelayanan berpengaruh nyata terhadap Kepuasan Konsumen.
PENGARUH PERSEDIAAN BAHAN BAKU DAN PROSES PRODUKSI TERHADAP KUALITAS PRODUK DI CV. BANYU BIRU CONNECTION Noerpratomo, Alrizal
Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 2 No 2 (2018): Vol. 2 No.2/ Agustus 2018
Publisher : Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Langlangbuana University Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Persediaan bahan baku dan proses produksi merupakan faktor yang mempengaruhi kualitas produk yang dihasilkan, karena persediaan bahan baku dan proses produksi adalah suatu kegiatan yang dapat menunjang baik buruknya kualitas produk yang dihasilkan suatu perusahaan. Dengan baiknya pelaksanaan persediaan bahan baku dan proses produksi, maka perusahaan dapat menekan tingkat kegagalan produknya, mencapai ketepatan waktu dalam menyelesaikan produk sesuai targetnya, dan dapat mengatur segala proses dalam menyelesaikan produk tersebut. Dengan pentingnya persediaan bahan baku dan proses produksi tersebut, penelitian ini akan dilakukan dimana dalam observasi terdapat masalah yaitu belum maksimalnya pelaksanaan persediaan bahan baku dan proses produksi di CV. Banyu Biru Connection, serta seberapa besar pengaruh persediaan bahan baku dan proses produksi terhadap kualitas produk di CV. Banyu Biru Connection. Metode yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah metode random sampling, dimana penelitian ini mengambil data triwulan dari januari 2015 sampai desember 2016. Data yang dikumpulkan adalah dengan cara Penelitian kepustakaan, penelitian lapangan, observasi dan wawancara. Dari data yang dikumpulkan, data dari penelitian tersebut diolah menggunakan path analysis, korelasi, uji F dan uji T. Hasil persediaan bahan baku (X1) belum berjalan dengan maksimal, sedangkan proses produksi (X2) sudah berjalan cukup baik, dan kualitas produk (Y) yang dihasilkan secara keseluruhan sudah baik.
PENGARUH KOMUNIKASI DAN PENILAIAN KINERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT INTI BUMI PERKASA Ningsih, Inarti Madia
Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 2 No 2 (2018): Vol. 2 No.2/ Agustus 2018
Publisher : Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Langlangbuana University Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh komunikasi dan penilaian kinerja terhadap kepuasan kerja karyawan, serta untuk mengetahui besarnya pengaruh komunikasi terhadap kepuasan kerja karyawan dan penilaian kinerja terhadap kepuasan kerja karyawan kerja karyawan serta besarnya pengaruh komunikasi dan penilaian kinerja terhadap kepuasan kerja karyawan. Metode pengumpulan data yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah dengan populasi. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 40 orang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif, verifikatif, dan analisis jalur. Data yang memenuhi uji validitas dan reabilitas. Dimana variabel kepuasan kerja karyawan (Y), variabel kmunikasi (X1), variabel penilaian kinerja(X2), pengujian hipotesis menggunakan uji t menunjukan bahwa variabel independen komunikasi (X1) dan penilaian kinerja (X2) yang terbukti berpengaruh secara parsial terhadap variabel dependen (kepuasan kerja karyawan). kemudian melalui uji f dapat diketahui bahwa kedua variabel independen (komunikasi dan penilaian kierja) yang diteliti secara simultan berpengaruh terhadap variabel dependen (kepuasan kerja karyawan).
PENGARUH TINGKAT PERPUTARAN MODAL DAN EFISIENSI PENGENDALIAN BIAYA TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE TAHUN 2011-2015 Rahmawati, Dian; Sadikin, Taufik
Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 2 No 2 (2018): Vol. 2 No.2/ Agustus 2018
Publisher : Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Langlangbuana University Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh tingkat perputaran modal dan efisiensi pengendalian biaya terhadap profitabilitas (ROI) pada perusahaan jasatelekomunikasi yang terdaftar di bursa efek indonesia (BEI) periode tahun 2011-2015. Variabel independen pada penelitian ini adalah tingkat perputaran modal dan efisiensi pengendalian biaya, sedangkan untuk variabel dependen adalah profitabilitas (ROI). Sampel penelitian terdiri atas 4 perusahaan yang dipilih secara purposive sampling. Data laporan keuangan diperoleh dari bursa efek indonesia (BEI). Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif, verifikatif, analisis regresi linier berganda, anaisis koefisien determinasi, analisis koefisien korelasi, dan uji hipotesis (uji t dan uji f) dengan menggunakan alat bantu aplikasi SPSS (statistica product and service solutions). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa tingkat perputaran modal terhadap profitabilitas (ROI) tidak berpengaruh dan efisiensi pengendalian biaya terhadap profitabilitas (ROI) juga tidak berpengaruh. Nilai adjusted R square sebesar 0.054 yang menunjukan bahwa seluruh variabel independen yaitu tingkat perputaran modal dan efisiensi pengendalian biaya dapat menjelaskan variabel dependen yaitu profitabilitas (ROI) sebesar 5,4% dan sisanya 94,6% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diikutsertakan dalam model.
TINGKAT PENDIDIKAN DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR BADAN PERTANAHAN NASIONAL KOTA BANDUNG Satria, Angga
Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 2 No 2 (2018): Vol. 2 No.2/ Agustus 2018
Publisher : Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Langlangbuana University Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tingkat pendidikan dan Kompetensi yang dimiliki masing-masing pegawai dianggap masih kurang dari prestasi, terlebih masih ada pegawai yang berpendidikan rendah. Pendidikan dapat  meningkatkan pengetahuan dan kemampuan masing-masing pegawai yang mengarah ke peningkatan kinerja yang dimiliki oleh setiap pegawai, selain itu kompetensi sebagai karakteristik yang mendasar yang dimilki seseorang yang berpengaruh langsung terhadap atau dapat memprediksikan kinerja yang sangat baik. Kantor Badan Pertanahan Nasional Kota Bandung memberikan pendidikan dalam bentuk pelatihan dan program pendidikan yang diberikan kepada pegawai yang ingin mengikuti program ini yang bertujuan untuk meningkatkan jenjang pendidikan serta kemampuan pegawai, selain itu program tersebut bertujuan untuk meningkatkan kompetensi masing-masing pegawai. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh tingkat pendidikan dan kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai. Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif verifikatif, unit analisis dalam penelitian ini adalah pegawai dari Kantor Badan Pertanahan Nasional Kota Bandung dengan total populasi 141 orang yang diambil melalui metode teknik sampliing menjadi 59 orang, metode analisis menggunakan analisis jalur dengan program SPSS 21.0 for Windows. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara deskriptif ketiga variabel yaitu Tingkat Pendidikan, Kompetensi serta Kinerja masing-masing pegawai memiliki kriteria baik, selain itu hasil analisis verifikatif menyatakan bahwa ketiga variabel yaitu Tingkat Pendidikan, Kompetensi, serta Kinerja Pegawai memiliki pengaruh yang positif serta signifikan antar sesama variabel baik secara simultan ataupun secara parsial.
PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR KARYAWAN (Studi Kasus di PT PLN (PERSERO) APJ BANDUNG) Rizky Sukanto, Annisa Nur; Gilang, Alini
Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 2 No 2 (2018): Vol. 2 No.2/ Agustus 2018
Publisher : Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Langlangbuana University Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sumber daya manusia merupakan asset terpenting dalam suatu perusahaan untuk mencapai keberhasilan organisasi/ perusahaan. oleh karena itu, untuk mencapai keberhasilan perusahaan, karyawan tidak hanya dituntut untuk melakukan pekerjaan sesuai dengan job description, namun juga dituntut untuk memiliki kemampuan diluar job description yang disebut Organizational Citizenship Behavior (OCB). Salah satu faktor yang mempengaruhi timbulnya OCB yaitu kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadapOCB pada karyawan PT PLN (Persero) APJ Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Responden dalam penelitian ini adalah dengan 66 karyawan PT PLN (Persero) APJ Bandung, metode pengambilan sampel Teknik probability sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tanggapan responden terhadap kepuasankerja dalam kategori baik dengan skor 68,4%. Dan tanggapan responden terhadap OCB dalam kategori baik dengan skor 69,2%. Kesimpulan penelitian ini adalah kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap OCB dengan skor 74,6%. Hasil tersebut dapat diartikan bahwa dengan meningkatnya kepuasan kerja di dalam perusahaan akan berpengaruh untuk meningkatkan OCB pada karyawan. 
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA DUNKIN’ DONUTS INDONESIA Arif, Farizal; Saputri, Marheni Eka
Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 2 No 2 (2018): Vol. 2 No.2/ Agustus 2018
Publisher : Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Langlangbuana University Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh hasil observasi yang menunjukan loyalitas pelanggan Dunkin’ Donuts Indonesia mulai menurun. Saat ini Dunkin’ Donuts menerapkan konsep new image untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, salah satunya melalui experiential marketing. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh experiential marketing yang terdiri dari senseexperiences, feel experiences, think experiences, act experiences, dan relate experiences terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction sebagai variabel intervening. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan kausal. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode non probability sampling dengan tipe incidental sampling dan jumlah responden 100 responden. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukan experiential marketing berpengaruh signifikansecara simultan terhadap customer satisfaction dengan hubungan sebesar 89%. Secara parsial subvariabel yang berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction adalah sense experiences (17,2%), feel experiences (16,6%), think experiences (31%), act experiences (13,9%), dan relate experiences (29,2%). Customer satisfaction berpengaruh signifikan terhadap customer loyalty sebesar19,2%. Secara simultan experiential marketing berpengaruh signifikan terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction dengan hubungan sebesar 92,8%. Secara parsial subvariabel yang berpengaruh signifikan terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction adalah sense experiences (3,3%), feel experiences (3,2%), think experiences (6%), act experiences (2,7%),dan relate experiences (5,6%).
PENGARUH BRAND TRUST DAN COSTUMER SATISFACTION PRODUK GO-MOBILE TERHADAP CONSUMER LOYALTY PADA PT BANK CIMB NIAGA TBK Qur’ani, Humaira; Saputri, Marheni Eka
Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 2 No 2 (2018): Vol. 2 No.2/ Agustus 2018
Publisher : Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Langlangbuana University Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Saat ini, Mobile Banking telah menjadi kebutuhan sehari-hari nasabah. Berbagai bank menawarkan berbagai Mobile Banking salah satu nya Mobile Banking dari Bank CIMB Niaga yang disebut Go-Mobile. Namun telah terjadi tindak penipuan yang dilakukan oleh oknum tidak bertanggung jawab yang mengatasnamakan Bank CIMB Niaga dan penipuan dilakukan melalui aplikasi Go Mobile. Akibatnya, beberapa nasabah harus menanggung kerugian akibat tindak penipuan ini. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Brand Trust dan Costumer Satisfaction pada produk Go Mobile terhadap Consumer Loyalty dengan menggunakan metode kuantitatif dan regresi Linier Berganda. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah, tanggapan nasabah mengenai variabel Brand Trust memiliki persentase sebesar 74,65% dan masuk kedalam kategori “baik”, variabel Costumer Satisfaction memiliki persentase sebesar 66,8% dan masuk kedalam kategori “baik”, sedangkan variabel Consumer Loyalty memiliki persentase sebesar 61,70% dan masuk kedalam kategori “buruk”. Secara parsial Brand Trust memiliki pengaruh signifikan dan positif terhadap Consumer Loyalty. Sedangkan, Costumer Satisfaction tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap Consumer Loyalty.
PENGARUH PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) BUS BANDROS (BANDUNG TOUR ON BUS) DI KOTA BANDUNG TERHADAP CORPORATE IMAGE BANK MANDIRI Apriannisa, Tiara; Azis, Elvira
Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 2 No 2 (2018): Vol. 2 No.2/ Agustus 2018
Publisher : Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Langlangbuana University Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kota Bandung ditetapkan sebagai salah satu kota wisata dunia oleh UNESCO pada tanggal 25 September 2013. Fenomena tersebut membuat Bandung harus menghadapi fakta lain yaitu, pihak pemerintah Kota Bandung harus mulai dan terus membenahi diri berbagai infrastruktur serta, keamanan dan kenyamanan berbagai tempat tujuan wisata. Diketahui anggaran yang diperlukan untuk mendukung semua fasilitas dan infrasturktur yang diperlukan untuk sektor pariwisata tersebut tidak sedikit maka sejumlah perusahaan telah menyalurkan dana Corporate Social Responsibilty (CSR) untuk pembangunan Kota Bandung. Begitu pula Bank Mandiri yang memberikan dana CSR Tahun 2014 sebesar Rp. 1,9 Miliar dalam bentuk program Bus Bandros kepada pemerintah Kota Bandung sebagai dukungan Bank Mandiri dalam mendukung fasilitas dan infrastruktur dalam sektor pariwisata. CSR yang dilakukan perusahaan dapat merangsang sudut pandang seseorang terhadap perusahaan tersebut yang dikenal sebagai Corporate Image. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik non-probability sampling dengan jenis puposive sampling untuk pengumpulan data. Selain itu, penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan uji regresi linear sederhana. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa implementasi Corporate Social Responsibility Bus Bandros di Kota Bandung sudah berjalan dengan baik. Selain itu Corporate Image Bank Mandiri sebagai pemberi CSR Bus Bandros berada pada kategori baik. Selanjutnya realisasi program CSR berpengaruh secara positif terhadap corporate image sebesar 13,3%, sedangkan sisanya sebesar 86,7% dipengaruhi faktor- faktor lain yang tidakditeliti dalam penelitian ini. 

Page 2 of 58 | Total Record : 576