Garuda - Garba Rujukan Digital

Article Per Year (5 Year)

All

Develop

ep
Website

Published by Universitas Dr. Soetomo Surabaya

ISSN : 25801767 EISSN : - DOI : -

Core Subject : Economy, Education, Social, Engineering,

Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences Transportation Other

Develop merupakan Jurnal Ilmiah yang berisi penelitian dari semua akedemisi khususnya Program Studi Ekonomi Pembangunan Universitas Dr Soetomo Surabaya. Develop dikelola oleh Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Dr Soetomo Surabaya, yang akan terbit 2 kali dalam 1 tahun, yaitu pada bulan Maret dan September.

Arjuna Subject : -

Articles 5 Documents

Search results for , issue "Vol 3, No 1 (2019)" : 5 Documents clear

VARIABEL ANTESEDEN KEPUASAN KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DI SMP NEGERI 2 MEDAN Safrida, Safrida; Supriadi, Supriadi; Nasution, Ismail; Fahmi, Nur Augus
Develop Vol 3, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Dr. Soetomo

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh antara konflik peran terhadap kepuasan kerja pegawai SMP Negeri 2 Medan; (2) pengaruh antara kelelahan emosional terhadap kepuasan kerja pegawai SMP Negeri 2 Medan; (3) pengaruh antara budaya organisasi terhadap kepuasan kerja pegawai SMP Negeri 2 Medan; (4) pengaruh antara konflik peran terhadap komitmen organisasional pegawai SMP Negeri 2 Medan; (5) pengaruh antara kelelahan emosional terhadap komitmen organisasional pegawai SMP Negeri 2 Medan; (6) pengaruh antara budaya organisasi terhadap komitmen organisasional pegawai SMP Negeri 2 Medan; (7) pengaruh antara kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional pegawai SMP Negeri 2 Medan. Sampel dalam penelitian ini adalah 40 orang. Metode analisis data dengan path analysis (analisis jalur). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) konflik peran berpengaruh tidak signifikan terhadap kepuasan kerja Pegawai ; (2) kelelahan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai ; (3) budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai; (4) konflik peran berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional pegawai ; (5) budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional pegawai ; (6) kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional pegawai .Kata kunci : Konflik Peran, Kelelahan Emosional, Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional.

PENGARUH CORPORATE IMAGE, TRUST, WORD OF MOUTH DAN COMMUNICATION MARKETING TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) CERME, GRESIK Kartika, Chandra Kartika; Kusaeri, Akhmad; Taufik, Muhammad; Yusuf, Moh Deni Kurniawan; Putri, Mozha Pramesti; Sari, Winda; Apriliani, Lusia; sukmo, ketut puji
Develop Vol 3, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Dr. Soetomo

Persaingan bank dalam pelayanan jasa banyak competitor yang ingin memperbaiki kesalahan yang sebelumnya. Corporate image, trust, word of mouth, dan communication marketing diduga mempunyai peran penting dan perlu diperhatikan dalam upaya meningkatkan kinerja pemasaran dalam suatu perusahaan layanan jasa seperti perbankan dan lembaga keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Corporate image, trust, word of mouth, dan communication marketing terhadap customer satisfaction. Sampel yang digunakan sebanyak 80 responden dari populasi 400 Nasabah PT. Bank Negara Indonesia (persero) cerme, gresik. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitif dan teknik analisis yang digunakan regresi linier berganda Y= 0,057 + 0,126 X1 + 0,892 X2 + 0,173 X3 + 0,444 X4 + 2,857. Hasil penelitian secara simultan menunjukkan Corporate image, trust, word of mouth, dan communication marketing berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction. Secara parsial menunjukkan corporate image, word of mouth, dan communication marketing tidak berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction, sedangkan trust berpengaruh terhadap customer satisfaction. sebaiknya manajemen PT. Bank Negara Indonesia (persero) Cerme, Gresik memperhatikan Corporate image, trust, word of mouth, communication marketing, dan customer satisfaction. Manajemen juga dapat memberikan pelayanan yang baik.Kata kunci : corporate image, trust, word of mouth,communication marketing, customer satisfaction

PENGARUH SERVICESCAPE, KUALITAS KOMUNIKASI PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN NASABAH TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA RELATIONSHIP INTENTION NASABAH BANK SYARIAH DI SURABAYA Kartika, Chandra; Adam, Alif Dio; Trisna, Enny
Develop Vol 3, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Dr. Soetomo

Rendahnya penetrasi bank syariah di Indonesia yang hanya sebesar 5,86% dari total jumlah penduduk cukup meresahkan regulator perbankan Indonesia. Meskipun memiliki prospek penduduk muslim sebesar 86% dari lebih dari dua ratus enam puluh juta warga negara indonesia namun peningkatan dari tahun ke tahun tidak cukup signifikan Penelitian di Surabaya ini bertujuan untuk mengamati dan mengkaji variabel-variabel dalam keputusan nasabah untuk tetap menjadi nasabah perbankan syariah, yakni servicescape, kualitas komunikasi karyawan, kepercayaan nasabah dan pengaruhnya terhadap variabel kepuasan nasabah serta relationship intention. Populasi nasabah bank syariah di Surabaya tidak dapat diketahui secara pasti, dikarenakan sifatnya yang fluktuatif dan tidak adanya data publik yang dikeluarkan berkenaan dengan hal ini, peneliti memutuskan untuk mengambil sampel populasi menggunakan metode aksidental. Dipadukan dengan metode bootstraping pada program WarpPLS 5.0, yang membutuhkan minimal lima kali jumlah indikator variabel ditambah dengan anjuran Frankel dan Wallen (1993) di mana untuk penelitian deskriptif jumlah sampel minimum adalah 100 sampel . Temuan dari penelitian ini adalah Variabel servicescape dan kualitas komunikasi karyawan berpengaruh signifikan, baik terhadap kepuasan nasabah maupun relationsip intention. Sedangkan variabel kepercayaan nasabah berpengaruh namun tidak signifikan terhadap kepuasan nasabah dan relationship intention. Dan variabel kepuasan nasabah berpengaruh terhadap variabel relationship intention.Kata Kunci: servicescape, komunikasi karyawan, kepercayaan nasabah, kepuasan nasabah, relationship intention, bank syariah, Surabaya

PENGARUH MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN BUDAYA ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA KOPERTA LANGGENG MULYO NGANCAR KEDIRI Nadhiroh, Umi
Develop Vol 3, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Dr. Soetomo

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Motivasi dan Kepuasan Kerja berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan dengan Budaya Organisasi sebagai variabel moderating pada Koperta Langgeng Mulyo Ngancar Kediri. Dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis data kuantitatif. Sedangkan uji hipotesis menggunakan Analisis Jalur (Path Analysis), Uji R2, dan Uji t. Sampel penelitian ini adalah seluruh karyawan Koperta Langgeng Mulyo Ngancar Kediri dengan menggunakan teknik sampling jenuh/ total populasi.Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dengan menggunakan Statistic Product and Service Solution (SPSS 16), menunjukkan bahwa Motivasi dan Kepuasan Kerja berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan, sedangkan Budaya Organisasi tidak berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan. Hal ini diketahui dari nilai t hitung lebih kecil dari nilai t tabel, dan nilai signifikansi lebih besar dari tingkat signifikansinya. Secara simultan atau bersamaan, variabel independen Motivasi, Kepuasan Kerja dan variabel dependen Kinerja Karyawan dan Budaya Organisasi sebagai variabel moderating berpengaruh terhadap variabel dependen yaitu Kinerja Karyawan, dibuktikan dengan nilai t hitung lebih kecil nilai t tabel, dan nilai signifikansi lebih besar dari tingkat signifikansinya. Dengan nilai t hitung = 1,564 terdapat nilai sig > 0,05, maka variabel Budaya Organisasi memperlemah hubungan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan. Sedangkan dengan nilai t hitung = 2,565 terdapat nilai sig < 0,05, maka variabel Budaya Organisasi memperkuat hubungan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan.

ANALISIS PEMBENTUKAN PORTOFOLIO OPTIMAL SYARIAH PADA JAKARTA ISLAMIC INDEX DI BURSA EFEK INDONESIA Muhammad, Asrini Asyyah
Develop Vol 3, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Dr. Soetomo

Penelitian ini berjudul ?Analisis Pembentukan Portofolio Optimal Syariah pada Jakarta Islamic Index di Bursa Efek Indonesia?. Penelitian ini dilakukan pada objek yang terdapat pada Jakarta Islamic Index di Bursa Efek Indonesia pada periode Juni ? November 2014. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui return dan risiko saham individual pada Jakarta Islamic Index (2) untuk mengetahui saham perusahaan yang termasuk dalam kandidat portofolio optimal syariah pada Jakarta Islamic Index (3) untuk mengetahui besarnya alokasi dana pada masing-masing perusahaan yang terbentuk dalam portofolio optimal syariah pada Jakarta Islamic Index di Bursa Efek Indonesia periode Juni ? November 2014. Penelitian ini meneliti 30 saham perusahaan yang termasuk dalam Jakarta Islamic Index yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode Juni ? November 2014 untuk dijadikan objek penelitian. Dalam pengumpulan data, metode yang digunakan adalah metode penelitian kepustakaan. Setelah data dikumpulkan, data tersebut kemudian dianalisis dengan metode Single Index Model. Hasil penelitian dan pembahasan menujukkan rata-rata return individual terbesar dimiliki oleh PT. Ciputra Development Tbk sebesar 0.04749, PT. Semen Indonesia (persero) Tbk memiliki rata-rata return terendah dengan nilai 0.01498. risiko individual terbesar dimiliki oleh PT. Ciputra Development Tbk sebesar 0.161520, risiko terkecil dimiliki oleh PT. Perusahaan Gas Negara (persero) Tbk dengan nilai 0.028982. Terdapat 17 saham JII yang memenuhi kriteria untuk masuk ke dalam pembentukkan portofolio yang optimal, yaitu AKRA, ASRI, BSDE, CPIN, CTRN, ICBP, INTP, JSMR, KLBF, LPKR, PGAS, PTBA, SMGR, SMRA, TLKM, UNTV, WIKA. Alokasi dana untuk pembentukkan portofolio optimal syariah pada Jakarta Islamic Index yang terbesar adalah PT. Tambang Batubara Bukit Asam (persero) Tbk sebesar 0.11107 atau 11.107% dan alokasi dana terkecil dimiliki oleh PT. Alam Sutera Reality Tbk dengan nilai 0.01379 atau 1.379%.Kata Kunci: Portofolio Optimal Syariah, Single Index Model, Jakarta Islamic Index

Page 1 of 1 | Total Record : 5

Filter by Year

2019 2019

Filter By Issues

All Issue Vol 9 No 1 (2025): Maret 2025 Vol 8 No 2 (2024): September 2024 Vol 8 No 1 (2024) Vol 7 No 2 (2023) Vol 7 No 1 (2023) Vol 6 No 2 (2022) Vol 6 No 1 (2022) Vol 5 No 2 (2021) Vol. 5 No. 2 (2021) Vol. 5 No. 1 (2021) Vol 5 No 1 (2021) Vol. 4 No. 2 (2020) Vol 4 No 2 (2020) Vol 4 No 1 (2020) Vol 4, No 1 (2020) Vol. 4 No. 1 (2020) Vol 3 No 2 (2019) Vol. 3 No. 2 (2019) Vol 3, No 2 (2019) Vol. 3 No. 1 (2019) Vol 3, No 1 (2019) Vol 3 No 1 (2019) Vol 2, No 1 (2018): Vol 2, No 1 Tahun 2018 Vol 2 No 1 (2018): Vol 2, No 1 Tahun 2018 Vol. 2 No. 1 (2018): Vol 2, No 1 Tahun 2018 Vol 2, No 2 (2018) Vol 2, No 2 (2018) Vol 2 No 2 (2018) Vol. 2 No. 2 (2018) Vol 1 No 2 (2017) Vol. 1 No. 2 (2017) Vol 1, No 2 (2017) Vol 1, No 2 (2017) Vol 1, No 1 (2017) Vol 1 No 1 (2017) Vol. 1 No. 1 (2017) More Issue

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
Veronika Nugraheni Sri Lestari

Contact Email
venugra@unitomo.ac.id

Phone
-

Journal Mail Official
ojs.ep@unitomo.ac.id

Editorial Address
-

Location
Kota surabaya,

Jawa timur

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name Veronika Nugraheni Sri Lestari

Contact Email venugra@unitomo.ac.id

Phone -

Journal Mail Official ojs.ep@unitomo.ac.id

Editorial Address -

Location Kota surabaya, Jawa timur INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
Veronika Nugraheni Sri Lestari

Contact Email
venugra@unitomo.ac.id

Phone
-

Journal Mail Official
ojs.ep@unitomo.ac.id

Editorial Address
-

Location
Kota surabaya,

Jawa timur

INDONESIA