cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Sri Yanthy Yosepha, S.Pd, MM
Contact Email
yosephariyanto09@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
yosephariyanto09@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kota adm. jakarta timur,
Dki jakarta
INDONESIA
JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Published by Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma
ISSN : 20880421     EISSN : 2654461X     DOI : -
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Topik dari jurnal M-Progress ini adalah semua yang berkaitan dengan bidang ilmu Ekonomi.
Arjuna Subject : -
Articles 8 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 13 No 1 (2023): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS" : 8 Documents clear
PENGARUH DISIPLIN KERJA PEGAWAI, DISIPLIN GRATIFIKASI DAN KOMPENSASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA KANTOR PENGAWASAN DAN PELAYANAN BEA DAN CUKAI TIPE MADYA PABEAN A BEKASI Sumarsid, Sumarsid; Asti, Eka Giovana; Paryanti, Atik Budi
JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 13 No 1 (2023): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Publisher : Feb Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35968/m-pu.v13i1.1020

Abstract

Peningkatan kualitas produktivitas kerja pegawai dapat dilakukan melalui upaya pendisiplinan pegawai dalam berbagai bentuknya. Disiplin kerja pegawai adalah ketaatan dan kesetiaan didalam melaksanakan tugas dan kewajiban pekerjaan yang dibebankan kepada para pegawai. Para pegawai yang melaksanakan disiplin kerja yang baik, itu tandanya sudah mempunyai kesadaran dan keyakinan akan berusaha meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja serta produktivitas kerja mereka.Selain disiplin kerja pegawai, dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja pegawai dan mewujudkan KPPBC Tipe Madya Pabean A Bekasi yang bersih dari Korupsi, Kolusi dan Nepotisme perlu ditingkatkan Disiplin Gratifikasi. Dengan ditetapkannya pedoman pengendalian gratifikasi, diharapkan para pegawai KPPBC Tipe Madya Pabean A Bekasi dapat melaksanakan tugas secara efisien, efektif dan produktif sehingga tercapai penerapan prinsip-prinsip Good Corporate Governance, pencapaian Visi dan Misi Organisasi dan terciptanya Organisasi yang bebas dari KKN dan citra KPPBC Tipe Madya Pabean A Bekasi yang baik.Di dalam penelitian ini yang akan dianalisa  guna meningkatkan kinerja KPPBC Tipe Madya Pabean A Bekasi adalah Disiplin Kerja, Disiplin Gratifikasi dan Kompensasi. Dianalisa dengan analisis kuantitatif, dan mendapatkan hasil bahwa ketiga hal tersebut di atas berpengaruh positip dan signifikan, yang memberikan kontribusi terbesar untuk peningkatan Produktivitas Kerja Pegawai KPPBC Tipe Madya Pabean A Bekasi ada;ah Disiplin Gratifikasi.Berdasarkan uraian tersebut di atas, penting bagi KPPBC Tipe Madya Pabean A Bekasi untuk memperhatikan disiplin kerja pegawai, disiplin gratifikasi dan kompensasi dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja pegawai. Kemudian sejauhmanakah disiplin kerja pegawai, disiplin gratifikasi dan kompensasi tersebut akan dapat meningkatkan kualitas produktivitas kerja pegawai? Hal tersebutlah yang akan dianalisa dalam penelitian ini.Kata Kunci : Disiplin Kerja, Disiplin Gratifikai, Kompensasi dan Produktivitas Kerja. 
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN YANG BERDAMPAK PADA LOYALITAS KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA TIKI DI WILAYAH DEPOK JAWA BARAT Erlangga, Heri
JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 13 No 1 (2023): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Publisher : Feb Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35968/m-pu.v13i1.1025

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen yang berdampak pada loyalitas konsumen dalam menggunakan jasa TIKI di Wilayah Depok Jawa Barat. Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan sampel sebanyak 96 responden. Teknik analisis menggunakan analisis statistik dengan pengujian regresi, korelasi, determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini Harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen sebesar 37,6%, uji hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05. Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen sebesar 36,3%, uji  hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05. Harga dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen sebesar 51,6%, uji hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05. Kepuasan konsumen berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen sebesar 33,1%, uji  hipotesis diperoleh signifikansi 0,000 < 0,05.Kata Kunci: Harga, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen, Loyalitas Konsumen
PENGARUH PROMOSI INSTAGRAM DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTORAN CEPAT SAJI BURGER KING DI JATIASIH Putri, Dewi; Yosepha, Sri Yanthy
JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 13 No 1 (2023): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Publisher : Feb Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35968/m-pu.v13i1.1021

Abstract

Kepuasan konsumen adalah sikap seseorang setelah membandingkan kinerja atau hasil dari produk atau layanan yang telah diperoleh dengan yang diharapkannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Promosi Instagram dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Restoran Cepat Saji Burger King di Jatiasih. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Restoran Cepat Saji Burger King di Jatiasih, dan menggunakan sampel yang terdiri dari 100 responden. Metode yang dipergunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis  regresi linier berganda dengan alat uji SPSS versi 26. Hasil penelitian didapat pengaruh Promosi Instagram dan Persepsi Harga baik secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen, yang ditunjukkan oleh persamaan :  dimana  = prediksi Kepuasan Konsumen,  = Promosi Instagram, dan  = Persepsi Harga. Adapun koefisien determinasi atau R2 = 0,844 yang berarti kontribusi pengaruh  Promosi Instagram dan Persepsi Harga terhadap Kepuasan Konsumen sebesar 84,4% sisanya sebesar 15,6% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata kunci : promosi Instagram, persepsi harga, kepuasan konsumen
ANTECEDENTS DARI CUSTOMER RETENTION PADA NASABAH BANK BNI 46 TRISAKTI GROGOL HARMONI Banned, Meikol
JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 13 No 1 (2023): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Publisher : Feb Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35968/m-pu.v13i1.1026

Abstract

The purpose of this study is more focused on customer retention. Determine the effect of customer retention is important for companies to future progress. for customer retention seems to result from tlte kind repeated decisions by  the  customer. In this  study the authors investigated the effects of locational convenience, One stop shopping convenience, Satisfaction, Trust, Commitment, Firm expertise, Firm  reputation on  customer  retention  in  PT Bank  Negara  Indonesia  (Persero) Tbk Trisakti University branch. Design data used in this study is the multiple regression using SPSS version 15.Research methods used in this study is to collect data through questionnaires to 150 customers of PT BNI Trisakti Grogol in West Jakarta Branch consisting of Lecturers, Students, Employees, and the general public as a customer to seek feedback on the questionnaire design.Results of research can be conclude that there was a significant  positive  effect  on commitment to the beta value of 0.281 and firm reputation with a beta value of 0.328. Implications - This research provides evidence  that  the  commitment  and  firm  reputation of the company should get serious attention  and  consideration  for management,  maintain and enhance the company’s commitment and reputation is important  so  that  customers remain loyal. Reputation and commitment directly affect how customers respond to failure. Keywords:  Locational convenience, One stop shopping  convenience,  Satisfaction, Trust, Commitment,Firm expertise, Firm reputation and Customer retention.
PENGARUH PROMOSI DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN APLIKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SHOPEEFOOD PADA MAHASISWA UNIVERSITAS DIRGANTARA MARSEKAL SURYADARMA JAKARTA Djoyo Naufal, Muhammad Dimas; Nalurita, Sari
JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 13 No 1 (2023): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Publisher : Feb Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35968/m-pu.v13i1.1022

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Promosi dan Kemudahan Penggunaan Aplikasi Terhadap Keputusan Pembelian ShopeeFood pada Mahasiswa Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma Jakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah para pengguna layanan makanan minuman melalui Shopee Food pada mahasiswa Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma Jakarta, dan menggunakan sampel yang terdiri dari 100 responden. Metode yang dipergunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan alat uji SPSS versi 25. Hasil penelitian didapat pengaruh Promosi dan Kemudahaan Penggunaan baik secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Adapun hubungan kausalitas tersebut ditunjukan oleh persamaan regresi: Ŷ = 89,597 + 0,149 X1 + 1,329 X2, dimana Ŷ Keputusan Pembelian, X1 Promosi dan X2 Kemudahan Penggunaan. Dengan koefisien determinasi atau R2 = 0,252 yang berarti besar kontribusi Promosi dan Kemudahaan Penggunaan terhadap Keputusan Pembelian sebesar 25,2% sisanya sebesar 74,8% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci : Promosi, Kemudahan Penggunaan, Keputusan Pembelian, Shopee Food
PENGARUH PENGALAMAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DIVISI OPERASIONAL PT. PEGADAIAN GALERI 24, JAKARTA PUSAT Lestari, Salsabrina Putri; Permatasari, Rita Intan
JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 13 No 1 (2023): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Publisher : Feb Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35968/m-pu.v13i1.1027

Abstract

Prestasi kerja merupakan suatu hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman, dan kesungguhan dalam mengerjakan tugasnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengalaman kerja dan disiplin kerja terhadap prestasi kerja karyawan Divisi Operasional PT. Pegadaian Galeri 24 Jakarta Pusat dengan metode penelitian kuantitatif asosiatif menggunakan software SPSS versi 25. Jumlah populasi adalah 41 orang dan sampel penelitian adalah 40 orang dengan teknik non probability sampling metode purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pengalaman kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja karyawan, disiplin kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja karyawan, pengalaman kerja dan disiplin kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap prestasi kerja karyawan sebesar 50,8% sedangkan 49,2% dipengaruhi variabel lain diluar penelitian ini.  Kata Kunci: pengalaman kerja, disiplin kerja, prestasi kerja.
FAKTOR ANALISIS YANG MEMPENGARUHI PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT BANK CENTRAL ASIA, TBK DENGAN PENDEKATAN METODE PARTIAL LEAST SQUARE (PLS) Saragi Sitio, Vera Sylvia
JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 13 No 1 (2023): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Publisher : Feb Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35968/m-pu.v13i1.1023

Abstract

Peningkatan produktivitas kerja karyawan hanya mampu dilakukan oleh manusia selaku sumber daya utama didalam kegiatan operasional perusahaan. Oleh karenanya, produktivitas kerja karyawan merupakan persyaratan kerja yang harus dipenuhi oleh setiap karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor – faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja karyawan. Penelitian ini dilakukan secara kuantitatif dengan pendekatan eksploratif.  Populasi yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 167 karyawan dengan jumlah sampel 120 responden. Penentuan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling. Metode penelitian ini dilakukan dengan SEM dibantu menggunakan alat Smart PLS 3.0.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai R square adjusted adalah sebesar 21.7 %  variabel laten independent (sikap kerja, keterampilan dan teknologi) mempengaruhi variabel laten dependen (produktivitas) dan sisanya tidak dibahas dalam model konstruk . Kata kunci : Sikap kerja , keterampilan, teknologi dan produktivitas
PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMILIHAN LAYANAN E-COMMERCE Al Munir, Sipon
JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 13 No 1 (2023): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS
Publisher : Feb Universitas Dirgantara Marsekal Suryadarma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35968/m-pu.v13i1.1024

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh brand image dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pemilihan layanan E-Commerce. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat sebagai konsumen yang berdomisili di Jakarta Timur. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 242 responden. Teknik sampling yang digunakan purposive sampling dan simple random sampling. Metode pengumpulan data dengan penyebaran kuesioner tertutup. Metode analisis data diskriptif kuantitatif, dengan analisis statistic, dimana proses pengolahan data menggungakan software smartPLS versi 3.0. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa brand image tidak berpengaruh terhadap keputusan pemilihan layanan e-commerce, sedangkan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pemilihan layanan e-commerce. Sementara itu kemampuan varians variabel independent brand image dan kualitas pelayanan mampu mempengeruhi varians variabel dependen keputusan pemilihan layanan e-commerce sangat kuat, yaitu sebesar 98,1%. Kata Kunci: Brand Image, Kualitas Pelayanan, Layanan E-Commerce

Page 1 of 1 | Total Record : 8

 1 

Filter by Year

2023 2023


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 16 No 1 (2026): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 15 No 2 (2025): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 15 No 1 (2025): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 14 No 2 (2024): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 14 No 1 (2024): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 13 No 2 (2023): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 13 No 1 (2023): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 12 No 2 (2022): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 12 No 1 (2022): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 11 No 2 (2021): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 11 No 1 (2021): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 10 No 2 (2020): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 10 No 1 (2020): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 9 No 2 (2019): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 9 No 1 (2019): JURNAL ILMIAH M-PROGRESS Vol 8 No 2 (2018): JURNAL M-PROGRESS Vol 8 No 1 (2018): JURNAL M-PROGRESS Vol 7 No 2 (2017): JURNAL M-PROGRESS Vol 7, No 2 (2017): JURNAL M-PROGRESS Vol 7 No 1 (2017): JURNAL M-PROGRESS Vol 6 No 2 (2016): JURNAL M-PROGRESS More Issue