cover
Contact Name
Rosa Lesmana
Contact Email
rosa.sunardi@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
jurnalmarketing.unpam@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
JURNAL PEMASARAN KOMPETITIF
Published by Universitas Pamulang
ISSN : 25980823     EISSN : 25982893     DOI : -
Core Subject : Economy, Humanities,
JURNAL PEMASARAN KOMPETITIF adalah jurnal yang diterbitkan Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang. Kajian Ekonomi Manajemen Khusus Penelitian Ekonomi Ilmu Manajemen Pemasaran dengan ISSN 2598-0823 (cetak) dan eISSN 2598-0823 (Online), Fokus dan cakupan Jurnal Sekuritas yaitu Manajemen Pemasaran; Ekonomi; Ilmu Manajemen Pemasaran.
Arjuna Subject : -
Articles 225 Documents
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE CILEUNGSI Rissa Hanny; Abdul Azis
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 2, No 1 (2018): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (612.722 KB) | DOI: 10.32493/jpkpk.v2i1.1990

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Matahari Department Store Cileungsi. Populasi penelitian ini seluruh pelanggan Matahari Department Store Cileungsi. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, penelitian ini digunakan untuk mencari hubungan antara beberapa variabel dengan variabel lain. Penelitian ini menggunakan data primer yang berasal dari jawaban responden, data tersebut diolah dan dihitung untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dan data sekunder yang berasal dari teori-teori yang diperoleh dari buku-buku,internet dan data dokumen perusahaan yang berhubungan dengan penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan secara partial dengan nilai regresi sebesar 0,251 dan t hitung sebesar 2,391 > t tabel 1,986 dengan signifikansi 0,019 < 0,05. Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan secara partial dengan nilai regresi sebesar 0,386 dan t hitung sebesar 4,568 > t tabel 1,986 dengan signifikansi 0,000 < 0,05. Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dengan nilai Fhitung sebesar 26,776 > F tabel 3,09 dengan signifikansi 0,000 < 0,05.   Kata kunci: Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan AbstractThis research aims to examine the effect of product quality and service quality on customer satisfaction Matahari Department Store Cileungsi. The population of this research is all customers of Matahari Department Store Cileungsi. The research method using quantitative method, this research is used to know the relationship between several variables with other variables. This research uses primary data derived from respondents' answers, data processed and calculated to determine the effect of product quality and service quality on customer satisfaction and secondary data derived from books, internet and corporate data related to this study. The results showed that there is a positive and significant influence between product quality on customer satisfaction partially with regression value of 0.251 and t arithmetic of 2.391> t table 1.986 with significance 0.019 <0.05. There is a positive and significant influence between the quality of service to customer satisfaction partially with regression value of 0.386 and t count of 4.568> t table 1.986 with significance 0,000 <0.05. There is a positive and significant influence with the Fcount of 26.776> F table 3.09 with the significance of 0.000 <0.05. Keywords: Product Quality, Service Quality, Customer Satisfaction
URAIAN SINGKAT KONDISI PASAR E-COMMERCE TERKINI DI INDIA Iis - Novianti; Iskandar - Hasib
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 1, No 1 (2017): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (334.618 KB) | DOI: 10.32493/jpkpk.v1i01.676

Abstract

ABSTRAK TujuanE-commerce adalah singkatan dari electronic commerce. E-commerce melakukan bisnis online dan elektronik. Penelitian saat ini telah dilakukan untuk membuat pemahaman yang lebih baik tentang industri E-commerce di India.Desain / metodologi / pendekatanPenelitian ini akan menggunakan metode penelitian deskriptif dan kausal. Tujuan utama dari penelitian deskriptif ini adalah untuk menyajikan gambaran kontemporer tentang E-Commerce di India. Metode yang telah digunakan bersifat kasual untuk menciptakan pemahaman E-Commerce yang lebih baik di India.Temuan yang DiharapkanUntuk menggambarkan kondisi pasar E-commerce saat ini di India;Implikasi Manajerial / PraktisPerkembangan saat ini akan menjadi tambahan yang berharga bagi peneliti dan akademisi; dan teori yang berguna bagi praktisi, pengiklan, dan pengusaha. Ini juga akan membantu manajer strategis untuk mengembangkan strategi yang lebih tepat mengenai sektor E-Commerce di India.Orisinalitas / nilaiPenelitian ini bertujuan untuk menciptakan pemahaman yang lebih baik tentang E-commerce India dari aspek kontemporer.Kata kunci : Kondisi Pasar E-Commerce terkini di India
PENGARUH PROMOSI PENJUALAN TERHADAP PENCAPAIAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. MIDI UTAMA INDONESIA CABANG RADEN PATAH CILEDUK Ugeng Budi Haryoko
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 1, No 4 (2018): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (42.197 KB) | DOI: 10.32493/jpkpk.v1i4.1552

Abstract

ABSTRAKTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi penjualan tarhadap pencapaian volume penjualan pada PT. Midi Utama Indonesia cabang Raden Patah Ciledug.Metode penelitian yang digunakan adalah pedekatan kuantitatif, survey menggunakan data primer dan kuisioner dengan sampel berjumlah 80 orang. Bersadarkan hasil perhitungan menggunakan rumus koefisien korelasi  produk moment, diketahui koefisien korelasi sebesar 0,59 termasuk kategori sedang dan koefisien determinasi (KD) sebesar 35% dansisanya 65% disebabkan oleh faktor lain. Hasil pengujian  hipotesis menunjukan bahwa t hitung 8,863 lebih besar dari t table 1,991. Oleh karena itu t hitung> t table, maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya terdapat pengaruh yang signnifikan antara promosi penjulan terhadap pencapaian volume penjualan pada PT. Midi Utama Indonesia cabang Raden Patah Ciledug. Berdasarkan dari hasil perhuitungan menggunakan rumus regresi linier sederhana yaitu y = 12,369 + 0,662 X artinya, jika promosi penjualan ditingkatkan maka akan berpengaruh terhadap pencapaian volume penjualan sebesar 0,662. Maka dapat dikatakan apabila promosi penjualan meningkat maka volume penjualan akan meningkat begitu pula sebaliknya. Kata Kunci : Promosi Penjualan, Pencapaian Volume Penjualan
STRATEGI BAURAN PEMASARAN (MARKETING MIX STRATEGY) DI PASARKITA PAMULANG Arie Putra Benyamin
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 2, No 3 (2019): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (196.721 KB) | DOI: 10.32493/jpkpk.v2i3.2836

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1)  Kondisi dan peluang Pasarkita untuk dapat ramai dan maju , 2 ) Implementasi Strategi Bauran  Pemasaran (Marketing Mix Strategy)  3) Implementasi strategi pemasaran dari pengelola pasar dan para pedagang.Penelitian ini menggunakan metode pengamatan dengan tekhnik survey ke lapangan dan melihat kondisi dan potensi pasar saat ini untuk menjadi bahan masukan dan evaluasi dari pelaku dan koordinator pasar sehingga dapat menjadi pasar yang ramai dan tersedianya beraneka ragam kebutuhan konsumen dan calon pembeli.Berdasarkan hasil survey dilapangan , pengamatan dan analisis lingkungan pasar , potensi pasar cukup potensial dimana lokasi tempat (Place) terletak strategis  dengan posisi pasarkita terletak di pusat kota Pamulang, terletak dipinggir jalan utama dan dilalui angkutan umum, lingkungan penduduk yang padat,  Kampus, Pusat Perdagangan/Perkantoran dan  Perumahan  penduduk    disekitar pasarkita sehingga potensi calon konsumen  untuk memenuhi kebutuhan bahan pokok sehari- dapat terpenuhi dengan mudah dari berbagai akses,  Tempat sarana  Parkir yang luas merupakan daya tarik bagi calon konsumen yang mempunyai kendaraan mobil sehingga kenyamanan untuk berbelanja di pasarkita dapat terpenuhi.Hasil penelitian  melalui implementasi strategi pengembangan pasar melaui penetrasi pasar dan strategi pemamasara terpadu  (Marketing Mix strategy )  diharapkan dapat menjadi masukan untuk diimplementasikan  kepada para pelaku pasar dan koordinator pasar  di Pasarkita Pamulang.
STRATEGI BAURAN PEMASARAN INTERNET DI PT. INDO INTERNET JAKARTA UNTUK MENINGKATKAN PANGSA PASAR Sulaiman Sulaiman
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 1, No 3 (2018): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (566.761 KB) | DOI: 10.32493/jpkpk.v1i3.1149

Abstract

ABSTRAKJasa internet merupakan bisnis yang sangat popular dalam bidang teknologi komunikai dan informasi melalui media elektronik (komputer, gadget, telepon gegam, dll.) yang akhir-akhir ini semakin pesat perkembangannya. Jumlah pelanggan internet di seluruh Indonesia pada tahun 2016 diperkirakan sebanyak 63,6 juta dari total penduduk 256,2 juta orang. Potensi pasar jaringan internet berkembang cukup pesat seiring dengan besarnya angka pengguna komputer, gadged dan telepon gegam. Landasan teori dalam studi ini menggunakan beberapa teori umum tentang manajemen pemasaran dan teori tentang strategi bauran pemasaran khususnya yang ada kaitannya dengan bisnis internet. Studi ini lebih bersifat kasus yang menggunakan data kualitatif dan kuantitatif. Analisis data menggunakan metode deskriptif analisis Strenghts, Weaknesses, Opportunities dan Threats (SWOT) serta matriks General Electric, dan metode statistik dengan teknik Persamaan Regresi Berganda, yaitu Y = f (X1, X2) dengan merumuskan hipotesa nihil (Ho) dan hipotesa alternative (Ha). Hasil studi ini menunjukkan bahwa biaya promosi dan biaya subnet/local access link corporate mempunyai pengaruh yang signifikan (90%) terhadap total penjualan PT. Indo Internet. Sedangkan faktor lain yang berpengaruh terhadap penjualan sebesar 10%. Perusahaan berada pada posisi yang menguntungkan dan dalam taraf pertumbuhan. Implikasi strategi pemasaran yang telah diterapkan oleh PT. Indo Internet sudah cukup baik, namun masih perlu dikembangkan khususnya dalam strategi distribusi (subnet), strategi promosi (iklan) dan loyalty program serta strategi pengembangan produk, sehingga pangsa pasar dapat ditingkatkan.Kata kunci: Strategi Pemasaran, Analisis SWOT, Matriik Geneneral Electric, PT. Indo Internet
ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN DAYA SAING SD ISLAM AL-SYUKRO UNIVERSAL DALAM MENGHADAPI PENGUATAN DAYA SAING DI TAHUN 2017 Khotimatus Sadiyah
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 2, No 3 (2019): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (557.6 KB) | DOI: 10.32493/jpkpk.v2i3.2827

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan informasi tentang posisi dan kondisi SD islam Al-Syukro Universal dalam bersaing serta mengetahui strategi yang lebih baik dalam meningkatkan daya saingnya. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif kualitatif.Adapun responden dalam penelitian ini adalah pihak-pihak yang terkait dalam penelitian yang meliputi kepala sekolah, bagian kesiswaan, kurikulum, manajer keuangan, orang tua dan peneliti. Adapun analisis yang digunakan dengan menggunakan analisis SWOT dengan hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut: (1) Pada kondisi lingkungan internal internal (IFAS) dengan indikator kekuatan (strength) sebesar 3,54 dikurangi dengan indikator kelemahan  (weakness) -2,23 menjadi grand total  sebesar 1,31 bernilai posistif. Pada aspek eksternal (EFAS) dengan rincian indikator peluang (opportunity) sebesar 3,66 dikurangi dengan indikator ancaman  (threath) yaitu  -2,31 menjadi grand total sebesar 1,35 bernilai positif. Kedua kondisi baik internal maupun ekternal keduanya bernialai positif yang berarti bahwa posisi SD Al-Syukro Universal  dalam persaingan bisnisnya berada pada kondisi prospektif (kuadran I) dari Matrik kondisi. Hal ini berarti organisasi berada pada posisi yang baik untuk menggunakan kekuatan internalnya guna memanfaatkan peluang eksternal, mengatasi kelemahan internal, dan menghindari ancaman eksternal. (2) Hasil dari scoring analisa SWOT menggambarkan bahwa posisi perusahaan berada pada kuadran I (Prospektif) yang berarti strategi yang dijalankan adalah dengan menggunakan Strategi S-O(Strength-Opportunity) yaitu:mengoptimalkan  program pemasaran secara langsung dan tidak langsung, menjaga kualitas program pendidikan, mengoptimalkan jaringan networking dalam pemasaran, dan berperan aktif dalam keikutsertaan sekolah pada kegiatan dinas pendidikan.
PENGARUH STRATEGI HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TIKET MASKAPAI PENERBANGAN CITILINK DI BANDARA SOETA JAKARTA Hadyati Harras
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 1, No 2 (2018): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (426.789 KB) | DOI: 10.32493/jpkpk.v1i2.860

Abstract

ABSTRAKTujuan daripenelitian ini adalah untukmengetahui pengaruh strategi harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian tiket maskapai penerbangan Citilink di Bandara Soeta Jakarta.Desain penelitianyang digunakandalam penyusunan penelitian ini adalah kuantitatifasosiatif kausal dengan eksplanasi (penjelasan) deskriptif. Adapun metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda dengan sampel sebanyak 98 dan teknik sampling yang digunakan adalah teknik Accidental Sampling.Hasiluji hipotesis berdasarkan pengujian regresi linear menunjukkan bahwaharga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sebesar 0.510 dan t hitung  5.484. Sedangkan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sebesar 0.258 dan t hitung 2.768. Hasil analisis regresi membuktikan terdapat pengaruh secara simultan variabel strategi harga dan kualitas pelayanan secara bersama-sama terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan kontribusi sebesar 47,7%sedangkan sisanya sebesar 52,3% dijelaskan oleh variabel lain di luar penelitian ini. Kata Kunci : Strategi Harga, Kualitas Pelayanan, Keputusan Pembelian.
ANALISIS KEPUTUSAN ORANG TUA SISWA MEMILIH LEMBAGA PENDIDIKAN MELALUI KUALITAS PELAYANAN JASA PENDIDIKAN (STUDI EMPIRIS PADA TAMAN KANAK-KANAK ISLAM DI KELURAHAN CINERE KOTA DEPOK) Udin Ahidin
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 2, No 2 (2019): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (322.756 KB) | DOI: 10.32493/jpkpk.v2i2.2456

Abstract

ABSTRAK Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kualitas pelayanan lembaga pendidikan Taman Kanak-Kanak Islam di Kelurahan Cinere Kota Depok, untuk mengetahui keputusan orang tua siswa memilih lembaga Pendidikan Taman Kanak-Kanak Islam di Kelurahan Cinere Kota Depok, untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan orang tua siswa memilih lembaga pendidikan Taman Kanak-Kanak Islam di Kelurahan Cinere Kota Depok. Metode penelitian yang digunakan asosiatif dengan pengujian Hipotesis. Populasi dalam penelitian ini orang tua siswa TK Islam di Kelurahan Cinere Kota Depok sebanyak 920 orang. Sampel yang ditetapkan sebanyak 90 orang. Metode pengumpulan data observasi, studi kepustakaan dan angket. Metode analisis data: Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Regresi Linier Sederhana, Uji Korelasi Product Moment, Uji Determinasi, dan Uji Signifikansi (Uji t). Penelitian ini hasilnya menunjukan bahwa kualitas Pelayanan pada lembaga pendidikan Taman Kanak-Kanak Islam Di Kelurahan Cinere Kota Depok dipersepsikan sangat baik skor rata-rata sebesar 4,66 masuk pada skala interval 4,20-5,00 dengan interpretasi sangat baik. Tingkat keputusan orang tua siswa memilih lembaga pendidikan Taman Kanak-Kanak Islam Di Kelurahan Cinere Kota Depok dipersepsikan sangat tinggi, rata-rata skor keputusan memilih sekolah sebesar 4,68 masuk pada skala interval 4,205,00 dengan interpretasi sangat tinggi. Ada Pengaruh positif kuat dan signifikan antara kualitas pelayanan terhadap keputusan orang tua siswa memilih lembaga pendidikan Taman Kanak-Kanak Islam di Kelurahan Cinere Kota Depok. Hal ini dibuktikan oleh nilai koefesien regresi linier sederhana Y = 8,278 + 0,803 X. Nilai Koefesisen Korelasi r = 0,665. Nilai Koefesien Determinasi KD=44,3 % dan Nilai t hitung > t tabel (8,360>1,662). Kata kunci : Kualitas Pelayanan dan Keputusan Orang Tua Siswa Memilih Lembaga Pendidikan.
PENGARUH CORPORATE BRAND TERHADAP CONSUMER LOYALTY PADA SHOWROOM HYUNDAI PONDOK INDAH JAKARTA SELATAN Anah Furyanah
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 1, No 2 (2018): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (254.49 KB) | DOI: 10.32493/jpkpk.v1i2.851

Abstract

ABSTRAKTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh functional benefit dan Symbolic benefit terhadap attitudinal dan behavioral consumer loyalty. Penelitian empiris ini menggambarkan adanya hubungan yang signifikan diantara functional benefit, emotional benefit dan symbolic benefit dan consumer attitudinal dan behavior loyalty. Penelitian ini dilakukan pada 92 pelanggan di showroom Hyundai Pondok Indah. Cronbach alpha dan analisis regresi yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan SPSS versi 12.00 adalah sebagai alat yang mendukung dalam validasi construct pemahaman teori argumentasi sebagai dasar dalam pengukuran hasil. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah functional benefit, emotional benefit, dan symbolic benefit berpengarus positif terhadap attitudinal loyalty dan behavior customer loyalty. Kata kunci : Functional Benefit, Emotional Benefit, Symbolic Benefit, Attitudinal Customer Loyalty, Behavioral Customer Loyalty
PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PT. GIANT EXTRA PAMULANG Kris Dipayanti
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 2, No 1 (2018): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (651.169 KB) | DOI: 10.32493/jpkpk.v2i1.1986

Abstract

ABSTRAK     Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi penjualan dan personal selling terhadap keputusan pembelian konsumen secara parsial maupun simultan. penelitian ini dilakukan pada  PT. Giant Extra Pamulang.     Metode yang digunakan metode penelitian diskriptif dengan pendekatan kuantitatif, dengan polulasi 5.951 responden konsumen selama 3 bulan dari bulan Agustus – Oktober 2017, dengan menggunakan rumus slovin didapatkan sampel penelitian 98 responden konsumen PT. Giant Extra Pamulang . Teknik pengumpulan data melalui obsevasi dan kuesioner. Metode Analisisnya yaitu uji validitas, reliabilitas, uji koefisien korelasi berganda,uji regresi linier berganda, uni koefisien determinasi, uji t dan uji F dengan uji klasik adalah uji normalitas, uji multinearitas dan uji homogenitas, mengunakan hitungan Spss 21.     Hasil penelitian menunjukan terdapat pengaruh positif dan signifikan antara promosi penjualan dan personal selling terhadap keputusan pembelian diperoleh dari uji regresi linier berganda sebesar y=48,530+0,865X1+0,952X2, untuk koefisien korelasi berganda sebesar 0,907 artinya hubungan antara promosi penjualan dan perseonal selling memiliki hubungan yang sangat kuat terhadap keputusan pembelian, koefisien determinasi sebesar 0.822 bahwa promosi penjualan dan personal selling berpengaruh sebesar 82,2% dan sisanya dipengaruhi faktor lain, uji T (hipotesis)mempunyai pengaruh yang signifikan antara promosi penjualan terhadap keputusan pembelian sebesar 12,090>1,661,pengaruh yang signifikan antara personal selling terhadap keputusan pembelian sebesar 9,397>1,661 dan hasil uji F sebesar 9,637 dengan signifikan 0,000>0,1 hasilnya fhitung>ftabel  yaitu 9,637>3,99, maka promosi penjualan dan personal selling secara simultan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Kata kunci : Keputusan Pembelian, Personal Selling, Promosi Penjualan ABSTRACT      This research aims to know the influence of sales promotion and personal selling against consumer purchasing decisions partially or simultaneous. This research was conducted at PT. Giant Extra Pamulang.      The methods used to research methods of quantitative approach with diskriptif, with a population of 5,951 consumer respondents for 3 mounth from August – October 2017 with the sample slovin formula using techniques with errors of 10% thus obtained sample research 98 consumer respondents PT. Giant Extra Pamulang. The technique of data collection through the obsevasi and the questionnaire. A method of Analysis that is test validity, reliability, multiple correlation coefficient test, multiple linear regression test, the coefficient of determination, t-test and F-test with the classic test is a test of normality, test multinearitas and its homogeneity test, using a count Spss 21.      Results of the research showed there were positive and significant influence between the sales promotion and personal selling against purchasing decisions are obtained from multiple linear regression test of y = 48,530 + 0, 865X1 + 0, 952X2, correlation coefficients for multiple of 0.907 means the relationship between selling and sales promotion perseonal have a very strong relationship towards purchasing decisions, the determination of the coefficient of 0822 that sales promotion and personal selling effect of 82.2% and the rest is influenced by other factors, the T-test (hypothetical) have significant influence among the sales promotions against the purchasing decisions of 12,090>1,661, significant effects between personal selling against purchasing decisions of 9,397>1,661 and F test results of 9.637 significantly 0.000>0.1      fhitung > ftabel result of 9,637> 3.99, then sales promotion and personal selling simultaneously positive effect against purchasing decisions. Keywords: Purchasing decisions, Personal Selling,Sales Promotion

Page 5 of 23 | Total Record : 225