cover
Contact Name
Bahar
Contact Email
bahararahman@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
puslit.stmikbjb@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kota banjarmasin,
Kalimantan selatan
INDONESIA
Jutisi: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi
ISSN : 20893787     EISSN : 26850893     DOI : -
Core Subject : Science,
Jutisi: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi adalah Jurnal Ilmiah bidang Teknik Informatika dan Sistem Informasi yang diterbitkan secara periodik tiga nomor dalam satu tahun, yaitu pada bulan April, Agustus dan Desember. Redaksi Jutisi: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi menerima sumbangan tulisan hasil penelitian atau atau artikel konseptual bidang Teknik Informatika dan Sistem Informasi.
Arjuna Subject : -
Articles 951 Documents
Analisis Strategi Digital Marketing Untuk Meningkatkan Jumlah Kunjungan Pasien Di Rumah Sakit Ibu Dan Anak Desak Putu Eka Mariyani; I Made Artana; Helmi Syah Alam
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 1: April 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i1.1220

Abstract

Digital Marketing is an attempt to market a service using social media with the aim of increasing the number of patient visits. The hospital needs to ensure that it is doing everything it can to implement the strategy. This study aims to determine the marketing strategies used by hospitals to increase the number of patient visits. The method used in this research is SWOT analysis and marketing mix. The results of this study show that the implementation of digital marketing was carried out by RSIA Harapan Bunda Denpasar, in marketing its services using social media and also by coming directly to private midwives' practice to collaborate. However, RSIA Harapan Bunda Denpasar has not optimally utilized its social media.Keyword: Strategy; Marketing Mix; Patient visits; Hospital  AbstrakDigital Marketing merupakan usaha untuk melakukan pemasaran suatu layanan menggunakan media sosial dengan tujuan untuk meningkatkan jumlah kunjungan pasien. Rumah sakit perlu memastikan bahwa ia melakukan segala yang dapat dilakukannya untuk mengimplementasikan strategi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang digunakan oleh rumah sakit untuk meningkatkan jumlah kunjungan pasien. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis SWOT dan marketing Mix. Hasil dari penelitian ini yaitu menunjukan bahwa implementasi digital marketing yang dilakukan oleh RSIA Harapan Bunda Denpasar, dalam memasarkan layanannya menggunakan media sosial dan juga dengan datang langsung ke praktek bidan swasta untuk melakukan kerjasama. Namun RSIA Harapan Bunda Denpasar belum memanfaatkan sosial media yang dimiliki secara optimal.
Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Laundry (Simadry) I Wayan Diana Putra; I Putu Satwika; I Nyoman Yudi Anggara
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 1: April 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i1.1212

Abstract

Asik Laundry Services business management currently uses a data management system by writing down data in a book and providing a photocopy of the laundry paper to customers. This raises the problem of unrecorded incoming laundry data, so that business owners do not have data if a customer protests if there is a lack of or missing laundry. This study aims to create a laundry management application system with the aim of facilitating the process of managing laundry business data. System development uses agile methods, with Black box testing. The results obtained are a laundry management information system in the form of a mobile application that can be used to register customer data, scan customer data using a barcode, calculate the total price of laundry services, monitor the status of laundry orders, and view all orders, and download recapitulations from registrars. The test results using Blackbox testing show that all features can be used as needed.Keywords: Management Information System; Laundry; Agile Method; Mobile Application AbstrakManajemen usaha cuci Asik Laundry Service saat ini menggunakan sistem pengelolaan data dengan menuliskan data di buku dan memberikan fotokopian kertas cucian ke pelanggan. Hal itu menimbulkan masalah data cucian masuk tidak tercatat, seinggan pemilik usaha tidak memiliki data jika seandainya ada pelanggan yang protes jika ada cuciannya yang kurang atau hilang. Penelitian ini bertujuan membuat sistem aplikasi manajemen laundry dengan tujuan mempermudah proses pengelolaan data usaha laundry. Pengembangan sistem menggunakan metode agile, dengan pengujian Balck box testing. Hasil yang didapatkan adalah sistem informasi manajemen laundry berupa mobile application yang dapat digunakan untuk melakukan pendaftaran data pelanggan, melakukan scan data pelanggan menggunakan barcode, menghitung jumlah harga jasa laundry, melakukan monitoring status pesanan laundry, dan melihat semua pesanan, serta mengunduh rekapitulasi dari pendaftar. Hasil pengujian menggunakan Blackbox testing menunjukkan semua fitur dapat digunakan sesuai kebutuhan.
Analisis User Experience Pada Aplikasi J&T EXPRESS Menggunakan Metode Heart Matrics Muhammad Adiarsyah Syainal; Arista Pratama; Anindo Saka Fitri
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 1: April 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i1.1228

Abstract

The J&T Express application is used to provide services and information for using Indonesian expedition services. This research focuses on testing the user experience with the J&T Express application, which will result in more user reviews indicating that they are happy and satisfied with the J&T Express application. The method used is HEART Metrics, which focuses on variables such as happiness, engagement, adoption, retention, and task success, which can measure all aspects of user experience and then calculate Importance Performance Analysis. According to the results of this user experience test, the average value of the reliability criterion is 0.79 which indicates that the level of usability has not reached a very high level. on the results of the Cartesian diagram there are three questions that must be prioritized to improve Quadrant I, namely E2 and R4 and Quadrant III H3. The researcher suggests increasing the happiness subvariable, including visual appeal, and fixing questions H3, E2, and R4.Keyword: HEART Metrics; User experience; Importance Performance Analysis; J&T Express. AbstrakAplikasi J&T Express digunakan untuk memberikan layanan dan informasi bagi menggunakan jasa ekspedisi Indonesia. Penelitian ini berfokus pada pengujian user experience dengan aplikasi J&T Express, yang akan menghasilkan lebih banyak ulasan pengguna yang menunjukkan bahwa mereka senang dan puas dengan aplikasi J&T Express. Metode yang digunakan adalah HEART Metrics, yang berfokus pada variabel seperti happiness, engagement, adoption, retention, dan task success, yang dapat mengukur semua aspek User experience dan kemudian menghitung analisis Importance Performance Analysis. Menurut hasil uji user experience ini, nilai rata-rata kriteria reliabilitas adalah 0,79 yang menunjukkan bahwa tingkat level of usability belum mencapai tingkat yang sangat tinggi. pada hasil diagram kartesius ada tiga pertanyaan harus diprioritaskan untuk memperbaiki Kuadran I, yaitu E2 dan R4 serta Kuadran III H3. Peneliti menyarankan untuk meningkatkan subvariabel happiness, termasuk daya tarik visual, dan memperbaiki pertanyaan H3, E2, dan R4
Model Sistem Informasi Manajemen Pabrik Roti Dengan Penerapan Enterprise Resource Planning Mega Andriani; Triase Triase; Raissa Amanda Putri
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 2: Agustus 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i2.1190

Abstract

The Sri Deli bakery business was founded in 2019 and is currently still recording income and expenses using Microsoft Excel application in a simple format. This causes errors in data recording and results in non-integration with ongoing business processes, and is not monitored in real-time. To control the risk of errors in recording stock, expense, income and employee data, Busrain Bakery requires a management information system that is integrated and monitored in real-time. The application of Enterprise Resource Planning in the Management Information System can help users of the Busrain Bakery Bread Factory record sales, purchases, stocks and payroll in more detail. The Laravel framework and MySQL database are used in the development of a management information system that can reduce fraud in financial and inventory management, as well as make it easier for factory leaders to access financial reports, employee data, and inventory.Keywords: Enterprise Resource Planning; Management Information System; Web; Laravel AbstrakUsaha roti Sri Deli berdiri sejak tahun 2019 dan saat ini masih melakukan pencatatan pendapatan dan pengeluaran dengan menggunakan aplikasi Microsoft Excel dalam format yang sederhana. Hal ini menyebabkan kesalahan pencatatan data dan mengakibatkan tidak terintegrasinya proses bisnis yang berjalan, serta tidak terpantau secara realtime. Untuk mengendalikan risiko kesalahan pencatatan persediaan, pengeluaran, pendapatan dan data karyawan, Busrain Bakery memerlukan sistem informasi manajemen yang terintegrasi dan termonitor secara real-time. Penerapan Enterprise Resource Planning pada Sistem Informasi Manajemen dapat membantu pengguna Pabrik Roti Busrain Bakery dalam mencatat penjualan, pembelian, persediaan dan penggajian dengan lebih detail. Framework Laravel dan database MySQL digunakan dalam pengembangan sistem informasi manajemen yang dapat mengurangi kecurangan dalam manajemen keuangan dan inventaris, serta memudahkan pimpinan pabrik untuk mengakses laporan keuangan, data karyawan, dan inventaris.  
Analisis Tingkat Kepuasan Mahasiswa Pengguna E-learning Berbasis Moodle Pada ITB STIKOM Bali I Gusti Ayu Desi Saryanti
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 2: Agustus 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i2.1199

Abstract

Moodle-based e-learning is one of the software that can be used for teaching and learning purposes with the principles of social construction pedagogy. The End User Computing Satisfaction method of an information system is an overall evaluation of the users of the information system based on their experience in using the system. Evaluation using this model emphasizes end-user satisfaction with the technology aspect, with the content, accuracy, format, time and ease of use of the system. With the change in the e-learning model used by students, it became the background of this research which was carried out so that it would know the level of student satisfaction as a moodle-based e-learning user by using the End User Computing Satisfaction method. Based on the results of calculations carried out, the values generated by each indicator are Content = 33.64 (84.1) %. Format = 3.25 (81.2) %, Accuracy = 3.31 (82.8) %, Timeliness = 3.28 (82.1) %, and Easy of Use = 3.25 (81.3) %.Keywords: End User Computing Satisfaction; E-Learning; Satisfaction level; Moodle AbstrakE-learning berbasis Moodle merupakan salah satu software yang dapat digunakan untuk keperluan belajar mengajar dengan prinsip social construction pedagogy. Metode End User Computing Satisfaction dari sebuah sistem informasi adalah evaluasi secara keseluruhan dari para pengguna sistem informasi yang berdasarkan pengalaman mereka dalam menggunakan sistem tersebut. Evaluasi dengan menggunakan model ini lebih menekankan kepuasan (satisfaction) pengguna akhir terhadap aspek teknologi, dengan isi, keakuratan, format, waktu dan kemudahan penggunaan dari sistem. Dengan adanya perubahan model e-learning yang dipergunakan oleh mahasisawa melatar belakangi penelitian ini dilakukan sehingga akan mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa sebagai pengguna e-learning berbasis Moodle dengan menggunakan metode End User Computing Satisfaction. Berdasarkan hasil perhitungan yang dilakukan nilai yang dihasilkan oleh masing-masing indikator yaitu Content = 33.64 (84.1) %, Format = 3.25 (81.2) %, Accuracy = 3.31 (82.8) %, Timeliness = 3.28 (82.1) %, dan Easy of Use = 3.25 (81.3) %
Analisis Data Sistem Informasi Monitoring Marketing; Tools Pengambilan Keputusan Strategic Neng Susi Susilawati Sugiana; Bertha Musty
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 2: Agustus 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i2.1240

Abstract

A good marketing strategy must be supported by the convenience of information technology to obtain accurate and real-time information. In today's digital era, an effective and efficient marketing monitoring information system can make a major contribution in supporting marketing activities. With a good monitoring information system, marketing decision-making can be more targeted because it is based on accurate and real-time data. Using this qualitative analysis method and clustering, as well as looking at various consumer behavior factors whose insensitivity often occurs can be categorized as opportunities that can influence strategic decision making in making decisions that are more precise and accurate. So that the results of this data analysis can become a forecast for the development of a marketing strategy or a historical dictionary that is appropriate for various business owners to have as an important aspect to help business owners make the right decisions and develop their business in the future in the form of technological aspects packaged as a dictionary. marketing history.Keywords: Data Analysis; Monitoring Information System; marketing; Decision-making; strategic AbstrakStrategi pemasaran yang baik harus didukung oleh kemudahan teknologi informasi untuk dapat memperoleh informasi yang akurat dan real-time. Dalam era digital seperti sekarang, sistem informasi monitoring marketing yang efektif dan efisien dapat memberikan kontribusi besar dalam menunjang kegiatan marketing. Dengan adanya sistem informasi monitoring yang baik, pengambilan keputusan pemasaran dapat menjadi lebih tepat sasaran karena berdasarkan data yang akurat dan real-time. Menggunakan metode analisis kualitatif ini dan menclusterkan, serta melihat berbagai faktor perilaku konsumen yang insensitas munculnya sering terjadi dapat dikategorikan sebagai peluang yang dapat memengaruhi pengambilan keputusan strategic dalam pengambilan keputusan yang lebih tepat dan akurat. Sehingga hasil Analisa data ini dapat menjadi sebuah peramalan untuk pengembangan strategi marketing atau sebuah kamus historical yang layak dimiliki oleh berbagai pemilik bisnis sebagai aspek penting untuk membantu pemilik bisnis membuat keputusan yang tepat dan mengembangkan bisnis mereka di masa depan dalam bentuk aspek teknologi yang dikemas sebagai kamus historical pemasaran. 
Analisis Implementasi System Application and Product Untuk Meningkatkan Produktivitas Kerja Karyawan (Studi Kasus PT. Tiara Fajar Transportindo) Diyan Anjani; Nuur Wachid Abdul Majid
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 2: Agustus 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i2.1327

Abstract

The application of ERP in the business world is used to integrate the company's operational activities, some companies use an ERP model that is not right for their needs. This case study aims to analyze and propose an ERP information system at PT Tiara Fajar Transportindo so that it can help work processes become more efficient for employees. This study involved employees in the Accounts Receivable field at PT TFT in downtown Tasikmalaya as research subjects. Data was collected using a sampling technique approach, namely surveys and in-depth interviews on the issues raised. The collected data were analyzed using descriptive research. The results of the study found that the ERP system used by PT Tiara Fajar Transportindo was a local server-based ERP system and needed development in managing the system. The systems proposed are SAP (System Application And Product) which are considered appropriate to be implemented at PT Tiara Fajar Transportindo to increase work efficiency and business flow can be monitored in real-time.Keywords: ERP Implementation; Information Management System; System Application and Product AbstrakPenerapan Enterprise Resource Planning (ERP) di dunia bisnis digunakan dalam mengintegrasikan aktivitas operasional perusahaan, beberapa perusahaan memakai model ERP yang kurang tepat dengan kebutuhannya. Penelitian Studi Kasus ini bertujuan untuk menganalisis dan mencari sistem informasi ERP yang baik untuk dipakai di PT Tiara Fajar Transportindo agar dapat membantu proses kerja yang semakin efisien untuk para pegawai. Penelitian ini melibatkan karyawan bidang Account Receivable di PT TFT pusat kota Tasikmalaya sebagai subjek penelitian. Data dikumpulkan dengan pendekatan teknik sampling yaitu dengan survei dan wawancara secara mendalam pada permasalahan yang diangkat. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan riset deskriptif. Hasil penelitian menemukan sistem ERP yang dipakai oleh PT Tiara Fajar Transportindo adalah sistem ERP yang berbasis server lokal dan perlu pengembangan dalam pengelolaan sistemnya. Adapun sistem yang diajukan adalah SAP (System Application And Product) yang dianggap tepat untuk diimplementasikan di PT Tiara Fajar Transportindo guna untuk meningkatkan efisiensi kerja serta alur bisnis dapat dipantau secara realtime. 
Penerapan Metode Agile Scrum Pada Perancangan Sistem Informasi Pelaporan Keuangan BUMDesa Bambang Susilo; Ariana Azimah
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 2: Agustus 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i2.1466

Abstract

Village-Owned Business entity have an important role as economic institutions in villages in driving economic growth and overcoming poverty. Currently, there are still many Village-Owned Business entity that face challenges in terms of bookkeeping and financial records, which still use simple methods. This study aims to apply the Agile Scrum method in developing a financial reporting information system for Village-Owned Business entity. From the research results, it can be seen that the application of the Agile Scrum method helps speed up the process of developing financial information systems with an iterative and incremental approach so that system development is carried out in short cycles. The results of application testing show that the program flow and logic made are in accordance with the logic in the program code.Keywords: Information Systems; Financial Reporting; Village Owned Enterprises; Agile Scrums AbstrakBadan Usaha Millik Desa memiliki peran penting sebagai lembaga ekonomi di desa dalam mendorong pertumbuhan ekonomi dan mengatasi kemiskinan. Saat ini, masih banyak Badan Usaha Millik Desa yang menghadapi tantangan dalam hal pembukuan dan pencatatan keuangan, yang masih menggunakan metode sederhana. Penelitian ini bertujuan menerapkan metode Agile Scrum dalam pengembangan sistem informasi pelaporan keuangan Badan Usaha Milik Desa. Dari hasil penelitian, dapat diketahui bahwa penerapan metode Agile Scrum membantu mempercepat proses pengembangan sistem informasi keuangan dengan pendekatan iteratif dan inkremental sehingga pengembangan sistem dilakukan dalam siklus pendek. Hasil pengujian aplikasi menunjukkan bahwa alur program dan logika yang dibuat sudah sesuai dengan logika yang ada dalam kode program. 
Model Sistem Informasi Absensi dan Mutasi Karyawan Pada PT ABCX Berbasis Web Claresta Visakha; Iis Pradesan
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 2: Agustus 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i2.1283

Abstract

PT ABCX has several problems related to its personnel information system, including the absence of an attendance system for employees who work outside the office so that it becomes difficult to control the employee's attendance, then for employees who work in the office and take attendance with a fingerprint machine there is no related automatic recording system so that absenteeism is calculated manually from excel, and there is no system for recording and recording employee mutations. The development process is carried out using the Rational Unified Process (RUP) method and the method for analyzing problems uses use case diagrams and Entity Relationship Diagrams (ERD) while at the design stage the authors use Class Diagrams and Activity Diagram. System development uses Visual Studio Code and MySQL as database. The result of this research is the creation of an attendance system for employees who are outside the office, a system that is able to automatically calculate employee attendance from the fingerprint machine, as well as a system that is able to realize the recording and recording of employee mutations.Keywords: Absence; Mutation; Rational Unified Process; Visual Studio Code; MYSQL AbstrakPT ABCX memiliki beberapa permasalahan terkait sistem informasi kepegawaiannya antara lain belum adanya sistem absensi bagi karyawan yang berkerja diluar kantor sehingga menjadi sulit untuk mengontrol presensi karyawan tersebut, lalu untuk karyawan yang bekerja didalam kantor dan melakukan absensi dengan mesin fingerprint belum ada sistem perekapan otomatis terkait sehingga absensi dihitung manual dari excel, serta belum adanya sistem pencatatan dan perekapan mutasi karyawan. Proses pengembangan dilakukan dengan metode Rational Unified Process (RUP) dan metode untuk menganalisis permasalahan menggunakan usecase diagram dan Entity Relationship Diagram (ERD) sedangkan pada tahap perancangan penulis menggunakan Class Diagram dan Activity Diagram. Pengembangan sistem menggunakan Visual Studio Code dan MySQL sebagai basis data. Hasil dari penelitian ini ialah terciptanya sistem absensi untuk karyawan yang berada diluar kantor, sistem yang mampu menghitung presensi karyawan dari mesin fingerprint secara otomatis, serta sistem yang mampu mewujudkan pencatatan dan perekapan mutasi karyawan. 
Desain Sistem Informasi Manajemen Operasional Asrama Mahasiswi Muslihuddin Muslihuddin; Nidia Rosmawanti
Jutisi : Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Vol 12, No 2: Agustus 2023
Publisher : STMIK Banjarbaru

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35889/jutisi.v12i2.1483

Abstract

A female student dormitory is a residential building intended for a group of people who are studying at a university or college. The Student Dormitory Information System is a technology solution aimed at optimizing the management and operationalization of dormitories for female students in a tertiary institution. Here describes the design of an information system that integrates various aspects of hostel management, including registration, placement, security monitoring, inventory of facilities, and communication between dormitory residents and related staff. This study presents a solution to overcome the problem of lack of information regarding the availability of rooms at the Serai Paser Dormitory for female students. The system development approach used is the System Development Life Cycle (SDLC) with a focus on web-based prototyping methods. With the research on the Serai Female Student Dormitory Information System, Paser Regency, the positive impact is to help disseminate information about the Seratai student dormitory, facilitate the hostel management process, facilitate the preparation and reporting of dormitory information, room availability, use of facilities and facilitate the process of registration and management of room availability so as to assist the process registration.Keywords: Information System Dormitory; Female students; Prototyping AbstrakAsrama mahasiswi merupakan sebuah bangunan tempat tinggal yang diperuntukkan bagi sekelompok orang yang sedang menjalani pendidikan pada sebuah universitas atau perguruan tinggi. Sistem Informasi Asrama Mahasiswi merupakan solusi teknologi bertujuan untuk mengoptimalkan manajemen dan operasionalisasi asrama bagi mahasiswi di lingkungan perguruan tinggi. Disini menjelaskan perancangan sistem informasi yang mengintegrasikan berbagai aspek pengelolaan asrama, termasuk pendaftaran, penempatan, pemantauan keamanan, inventarisasi fasilitas, dan komunikasi antara penghuni asrama serta staf terkait.  Penelitian ini menyajikan solusi untuk mengatasi permasalahan kurangnya informasi mengenai ketersediaan kamar di Asrama Seratai Paser bagi mahasiswi. Pendekatan pengembangan sistem yang digunakan adalah Siklus Hidup Pengembangan Sistem (SDLC) dengan fokus pada metode prototyping berbasis web. Dengan adanya penelitian Sistem Informasi Asrama Mahasiswi Seratai Kabupaten Paser, dampak positifnya yaitu membantu penyebaran informasi mengenai asrama mahasiswi Seratai, memudahkan proses pengelolaan asrama, memudahkan pembuatan dan pelaporan informasi asrama, ketersediaan kamar, pemakaian fasilitas serta memudahkan proses registrasi dan pengelolaan ketersediaan kamar sehingga membantu proses registrasi.