cover
Contact Name
Tri Indra Wijaksana
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
journals@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Program Studi S1 Adminsitrasi Bisnis Fakultas Komunikasi dan Bisnis Universitas Telkom Jl. Ters. Buah Batu Bandung 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial
Published by Universitas Telkom
ISSN : 24076392     EISSN : 26203634     DOI : -
Core Subject : Economy,
Terbitan berkala ilmiah yang diterbitkan oleh Program Studi Administrasi Bisnis Fakultas Komunikasi dan Bisnis Universitas Telkom merupakan salah satu sarana komunikasi formal untuk menyebarkan pengetahuan dan hasil penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti maupun kalangan akademisi lainnya. BUSINESS JOURNAL: Jurnal Bisnis dan Sosial dikelola oleh Fakultas Komunikasi dan Bisnis yang terbit dua kali setahun pada bulan April dan November yang dikelola secara elektronik dan institusional dengan menginduk pada Jurnal Universitas Telkom yang dapat diakses pada laman www.journals.telkomuniversity.ac.id.
Articles 5 Documents
Search results for , issue "Vol 6 No 2 (2020): November" : 5 Documents clear
PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE DI KOTA BANDUNG Firdaus Hadyan Fadhil
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 6 No 2 (2020): November
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v6i2.4709

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana atribut produk pada Smartphone Xiaomi, lalu bagaimana keputusan pembelian konsumen terhadap Smartphone Xiaomi, serta menghitung seberapa besar pengaruh atribut produk terhadap keputusan pembelian Smartphone Xiaomi. Studi kasus dalam penelitian ini ditujukan pada konsumen produk Smartphone Xiaomi di Kota Bandung. Penelitian ini bersifat deskriptif dan kausal, dengan responden sebanyak 100 orang. Responden berasal dari konsumen produk Smartphone Xiaomi di Kota Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah random sampling. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis regresi linier sederhana. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa atribut produk berpengaruh secara positif terhadap keputusan pembelian sebesar 53,4%, sedangkan sisanya sebesar 46,6% merupakan pengaruh atau kontribusi dari faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci Atribut Produk, Keputusan Pembelian, Regresi Linier Sederhana
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN APLIKASI PEMESANAN TIKET M. Raka Alfajri
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 6 No 2 (2020): November
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v6i2.4710

Abstract

Tujuan penelitian yaitu mengetahui dan menganalisis pengaruh dan hubungan Customer Relationship Management dengan Loyalitas Pelanggan pada pengguna Tiket.com di Kota Bandung. Perkembangan dunia usaha berbasis teknologi dan informasi terus berkembang pesat, salah satunya usaha penyedia jasa travel online. Persaingan ketat jasa travel online di Indonesia mendorong pelaka bisnis untuk terus melakukan inovasi guna mendapatkan dan mengakuisisi pelanggan, salah satunya dengan penerapan Customer Relationship Management. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan kausal. Sampel diambil dengan metode non-probality sampling dengan 100 responden. Teknik analisis data yaitu regresi linear sederhana. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa Customer Relationshp Management berpengaruh secara signifikan dengan total kontribusi sebesar 62,2% Kata Kunci customer relationship management, loyalitas pelanggan, e-business
ANALISIS PENENTUAN PENERIMA BEASISWA POLITEKNIK POS INDONESIA MENGGUNAKAN CLUSTERING K-MEANS Diki Wahyu Nugraha; Rd.Nuraini Siti Fathonah
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 6 No 2 (2020): November
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v6i2.4711

Abstract

Proses Pelayanan Kemahasiswaan, Alumni, dan Kerjasama merupakan bagian tak terpisahkan dari administrasi POLITEKNIK POS INDONESIA (POLTEKPOS). Permasalahan yang terjadi saat ini adalah data-data yang ada di kemahasiswaan mengalami kesulitan dalam perhitungan sebuah data-data kemahasiswaan yang telah masuk ke dalam sistem. Maka dari itu dibuatlah suatu analisis dengan metode K-means dengan pengelompokkan data berdasarkan hasil pemilihan calon penerima beasiswa yang ada di kabag.kemahasiswaan untuk mahasiswa POLITEKNIK POS INDONESIA yang nantinya data akan diolah berdasarkan nilai centroid yang di dapat dalam masing-masing data yang telah di uji dalam metode k-means clustering data yang telah dianalisis pada bagian kemahasiswaan. Kata Kunci Clustering K-Means, K-Means, beasiswa, manajemen pendidikan, administrasi pendidikan
FUNGSI EVALUASI KINERJA TERHADAP PENINGKATAN EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI PADA DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN PROVINSI BANTEN Dyah Maharani
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 6 No 2 (2020): November
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v6i2.4707

Abstract

Faktor sumber daya manusia ini merupakan elemen yang harus mendapat perhatian organisasi, khususnya dalam mengisi era globalisasi, informasi dan teknologi yang terus berkembang saat ini, dimana iklim kompetisi yang dihadapi akan sangat berbeda. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif artinya untuk mengetahui variabel mandiri, baik satu variabel atau lebih tanpa membuat perbandingan, atau menhubungkan antar variabel satu dengan variabel lain. Pelaksanaan Evaluasi Kinerja pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Banten, memperoleh hasil ratarata sebesar 77,00%, dan hasil jawaban responden terhadap Efektivitas Kerja Pegawai memperoleh hasil rata-rata sebesar 77,19%; Terdapat beberapa aspek standar penilaian kinerja sebagai tolok ukur yang belum dilaksanakan dengan baik sehingga menjadi hambatan-hambatan dalam ketepatan penempatan pegawai. Kata Kunci Evaluasi, Kinerja, Efektivitas
PENGARUH STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN CAFÉ DI BANDUNG Renaldi Renaldi; Viani Rizky Aziza
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 6 No 2 (2020): November
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v6i2.4712

Abstract

Penelitian ini bersifat deskriptif dan kausalitas dengan 100 responden sebagai objek penelitian, responden yang di ambil ialah konsumen yang pernah berkunjung ke Sydwic Café Bandung. Skala yang digunakan pada penelitian ini adalah skala likert dengan menggunakan teknik pengujian data peneliti Uji validitas dan reliabilitas dengan sempel 30 responden. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode non-probability sampling dengan jenis accidental sampling, dengan jumlah responden sebanyak 100 orang yang pernah berkunjung ke Sydwic Café Bandung. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana. Store Atmosphere berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap Kepuasan Pelanggan sebesar 21% dan sisanya sebesar 79% dipengaruhi oleh faktorfaktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci Store Atmosphere, Kepuasan Pelanggan, Regresi Sederhana

Page 1 of 1 | Total Record : 5