cover
Contact Name
Tri Indra Wijaksana
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
journals@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Program Studi S1 Adminsitrasi Bisnis Fakultas Komunikasi dan Bisnis Universitas Telkom Jl. Ters. Buah Batu Bandung 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial
Published by Universitas Telkom
ISSN : 24076392     EISSN : 26203634     DOI : -
Core Subject : Economy,
Terbitan berkala ilmiah yang diterbitkan oleh Program Studi Administrasi Bisnis Fakultas Komunikasi dan Bisnis Universitas Telkom merupakan salah satu sarana komunikasi formal untuk menyebarkan pengetahuan dan hasil penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti maupun kalangan akademisi lainnya. BUSINESS JOURNAL: Jurnal Bisnis dan Sosial dikelola oleh Fakultas Komunikasi dan Bisnis yang terbit dua kali setahun pada bulan April dan November yang dikelola secara elektronik dan institusional dengan menginduk pada Jurnal Universitas Telkom yang dapat diakses pada laman www.journals.telkomuniversity.ac.id.
Articles 5 Documents
Search results for , issue "Vol 7 No 2 (2021): November" : 5 Documents clear
PERSEPSI KONSUMEN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN: SEBUAH KAJIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE Yupi Yuliawati; Aldi Akbar
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 7 No 2 (2021): November
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v7i2.4732

Abstract

Bisnis digital tumbuh semakin pesat sebagai imbas dari perkembangan teknologi dan infrastruktur IT yang semakin mapan. Marketplace muncul sebagai platform bisnis digital dan Shopee merupakan salah satu marketplace favorit di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untk mengetahui persepsi konsumen (generasi Z) terhadap keputusan pembelian di marketplace Shopee, metode yang digunakan adalah metode survei dengan pendekatan kuantitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi konsumen berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian namun faktor dominan dari persepsi konsumen tersebut adalah dimensi perceptual organization dan perceptual interpretation. Kata Kunci: Marketplace, e-commerce, Keputusan Pembelian
ANALISIS PERSEPSI KEPUASAN SISWA TERHADAP KINERJA CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (STUDI KASUS TATA USAHA SMA PGRI CIKAMPEK) Ujang Suherman
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 7 No 2 (2021): November
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v7i2.4733

Abstract

Customer Relationship Management (CRM) pada bagian Tata Usaha di sekolah sudah selayaknya diperhatikan guna meningkatkan pelayanan pada siswa. Hasil penelitian tingkat persepsi siswa pada layanan bagian Tata Usaha di SMA PGRI Cikampek secara keseluruhan menunjukkan nilai Customer Satisfaction Index (CSI) berada pada kategori baik (good). Untuk CSI per indikator, paling tinggi adalah Proses dan yang paling rendah adalah SDM. Perlu perhatian lebih di sektor SDM terutama disiplin kehadiran agar efisiensi waktu kerja dan efektifitas kerja bisa lebih baik. Kata Kunci: Customer Relationship Management, kepuasan, kinerja
INFLUENCE OF CUSTOMER BEHAVIOUR AND CUSTOMER EXPERIENCE ON PURCHASE DECISION OF URBAN DISTRO M. Fikri; Anita Silvianita
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 7 No 2 (2021): November
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v7i2.4730

Abstract

The creative economy is one of the new economic concepts that intensify information and creativity and Human Resources (HR) as the main factor of production of the fashion sector is quite influential on the economic income of the Fashion Industry, especially local products offered by various distros easily accepted by the market Products sold in distro stores aimed at meeting the needs of young people This method uses quantitative methods in This study will look for the relationship between customer behavior, customer experience, to purchasing decisions Methods used to manage data using Microsoft Excel and then processed using SmartPLS, Respondents in this study there are 100 people who have made purchases in Urban Traffic. Keywords: Customer Behaviour, Customer Experience, Purchasing Decisions
ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Renaldi Renaldi
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 7 No 2 (2021): November
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v7i2.4734

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand image dan Harga terhadap Keputusan Pembelian produk PT. NIION. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan kausal. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode non probability sampling jenis Purposive Sampling, dengan jumlah responden sebanyak 385 orang. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil analisis, besarnya pengaruh brand image dan harga secara simultan sebesar 78,3% terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: Customer Relationship Management, kepuasan, kinerja
ANALYSIS OF ALGORITHM ID3 IN DETERMINING CULINARY ENTREPRENEURSHIP INTENTION OF MUHAMMADIYAH STUDENTS Imam Sholehudin; Diki Wahyu Nugraha
Business Journal : Jurnal Bisnis Dan Sosial Vol 7 No 2 (2021): November
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/businessjournal.v7i2.4731

Abstract

Tak dapat dipungkiri lagi bahwa di era globalisasi ini kompetisi dan persaingan antar manusia semakun memuncang. Ditambah dengan adanya Masyarakat Ekonomi Asean (MEA) yang membuat persaingan antar negara Asia Tenggara semakin bebas. Hasil keputusan muktamar XIX Ikatan Pelajar Muhammadiyah (IPM) di Jakarta dan dipertajam pada saat muktamar XX Ikatan Pelajar Muhammadiyah (IPM) di Samarinda tentang penambahan bidang pengembangan kreatifitas dan kewirausahaan yang mempunyai visi berkembangnya budaya kewirausahaan di kalangan pelajar sebagai wujud dari daya kreatif dan prinsip kemandirian pelajar. Dalam pembentukan alur logika materi IPM menggunakan siklus Appreciative Incuity (AI) pada bagian discovery dengan cara menganalisa kondisi tingkat minat berwirausaha dengan algoritma ID3 dalam proses pengklasifikasiannya, dari data tersebut menunjukan bahwa banyak memiliki minat berwirausaha dibidang kuliner dengan ketentuan mereka harus mempunyai keahlian dalam mengolah atau memproduksi makanan sendiri. Kata Kunci: Kewirausahaan, kuliner, entrepreneurship Intention

Page 1 of 1 | Total Record : 5