cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Magister SIstem Informasi UNIKOM
Contact Email
yeffryhandoko@email.unikom.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
jtk3ti@email.unikom.ac.id
Editorial Address
Jl. Dipatiukur No. 112-116, Kota Bandung, Jawa Barat, 40132
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi
Published by Universitas Komputer Indonesia
ISSN : 24601799     EISSN : 26549506     DOI : https://doi.org/10.34010/jtk3ti.v5i1.2297
Core Subject : Science,
Computer Science & IT
Jurnal yang diterbitkan berkala oleh Magister Sistem Informasi UNIKOM dua kali dalam setahun. Materi berisi keilmuan sistem informasi seperti: Manajemen Sistem Informasi, ERP, EAP, Kerangka Kerja TI, Tata Kelola TI, Manajemen Resiko, COBIT, Stakeholder Management, CRM, Change Management, IT COST.
Arjuna Subject : Ilmu Komputer (semua kategori) - Ilmu Komputer (Lain-Lain)
Articles 10 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol. 11 No. 2 (2025): September 2025" : 10 Documents clear
Evaluasi sistem Pendaftaran Seminar dan Workshop di Lingkungan Program Studi Manajemen Universitas Singaperbangsa Karawang Nurilla, Nazwa Nighita Putri
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 2 (2025): September 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v11i2.16922

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas dan efisiensi sistem registrasi seminar/workshop yang digunakan oleh program studi Sarjana Manajemen di Universitas Singaperbangsa, Karawang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif evaluatif dengan menerapkan model evaluasi CIPPO (Context, Input, Process, Product, Outcome), yang memungkinkan analisis komprehensif terhadap berbagai faktor seperti kebutuhan, sumber daya, implementasi, hasil yang diperoleh, dan dampak jangka panjang dari sistem tersebut. Data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada 153 mahasiswa angkatan 2024, yang kemudian dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa komponen Context memperoleh skor 80,5% (baik), Input 73,25% (cukup), Process 69,5% (kurang), Product 76% (baik), dan Outcome 79,75% (baik), yang menunjukkan bahwa sistem telah memberikan dampak positif, meskipun belum optimal. Beberapa masalah yang teridentifikasi meliputi keterbatasan akses, kendala teknis, dan kurangnya pelatihan bagi anggota panitia dan peserta. Solusi yang diusulkan meliputi pengembangan sistem yang lebih ramah pengguna, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, dan optimalisasi proses teknis serta infrastruktur. Evaluasi ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi pengembangan sistem registrasi yang lebih efisien, efektif, dan berorientasi pada peningkatan pengalaman pengguna di masa mendatang.
Pengaruh Etika Profesi Terhadap Keamanan Informasi dalam Konteks Kebocoran Data BSI (Bank Syariah Indonesia): Studi Literatur Sistematis Suci Anugrah; Muhammad Zaky Himawan; Nabila Raihana Qalby; Evy Nurmiati
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 2 (2025): September 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v11i2.17033

Abstract

Studi ini mengkaji publikasi ilmiah dari lima tahun terakhir yang menyoroti hubungan antara perilaku etis praktisi teknologi informasi dan pencegahan cybercrime, khususnya dalam konteks keamanan data organisasi. Sebagai ilustrasi empiris, insiden kebocoran data yang dialami BSI pada tahun 2023 digunakan untuk memperkuat temuan konseptual. Hasil kajian menunjukkan bahwa nilai-nilai etika seperti tanggung jawab, akuntabilitas, dan kesadaran terhadap keamanan informasi memiliki peran penting dalam membentuk budaya keamanan yang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi peran etika profesi dalam menjaga keamanan informasi dengan pendekatan kajian sistematis terhadap literatur ilmiah yang relevan. Dalam beberapa tahun terakhir, meningkatnya ancaman terhadap data organisasi menunjukkan bahwa aspek teknis saja tidak cukup untuk mencegah insiden kebocoran informasi. Metode penelitian yang digunakan berupa SLR dengan metode PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analysis). Penelitian ini memberikan kontribusi pada pemahaman mengenai pentingnya integrasi prinsip etika dalam tata kelola teknologi informasi, serta menawarkan rekomendasi penguatan regulasi dan pelatihan etika di lingkungan profesional TI.
Penilaian Tata Kelola IT Pada PT Angkasa Pura Indonesia Berbasis  COBIT 2019 Dengan Domain DSS02 Nur Aeni Hidayah; Adila, Farah; Dzakiyyah Amany, Khansa
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 2 (2025): September 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v11i2.17127

Abstract

PT Angkasa Pura Indonesia sebagai operator bandara utama menghadapi tantangan dalam menjaga keandalan layanan teknologi informasi (TI), khususnya dalam pengelolaan insiden dan permintaan layanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kematangan tata kelola TI menggunakan kerangka kerja COBIT 2019, dengan fokus pada domain DSS02 (Managed Service Requests). Metode yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif melalui penyebaran kuesioner kepada unit layanan TI. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa rata-rata tingkat kapabilitas berada pada Level 4 (Predictable) dengan skor 4,26 dari 5, yang menunjukkan bahwa proses telah terdokumentasi, terstandarisasi, dan mulai menerapkan pendekatan berbasis data. Analisis kesenjangan mengungkapkan beberapa area yang masih perlu ditingkatkan, terutama pada aspek penutupan insiden dan komunikasi dengan pengguna. Rekomendasi mencakup integrasi sistem ticketing, otomatisasi klasifikasi insiden, serta pelatihan rutin bagi staf TI. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan strategis dalam peningkatan tata kelola TI yang sesuai dengan kebutuhan operasional bandara dan praktik terbaik internasional.
Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi pada PT Helori Menggunakan Framework TOGAF  Aeni Hidayah, Nur; Syaifta, Muhammad Rafi; Anandika Anggaramukti, Alif; Syaifta, Rafi
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 2 (2025): September 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v11i2.17170

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kesiapan dan penerapan tata kelola Teknologi Informasi (TI) pada PT Helori Graha Sarana dengan menggunakan kerangka kerja TOGAF (The Open Group Architecture Framework). PT Helori merupakan perusahaan manufaktur yang masih menjalankan sebagian besar proses bisnisnya secara manual, dengan tingkat literasi digital karyawan yang rendah. Melalui pendekatan deskriptif kualitatif, penelitian ini memetakan dan menilai setiap fase dalam Architecture Development Method (ADM) untuk mengetahui sejauh mana arsitektur TI telah diimplementasikan. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa dari sembilan fase ADM dan satu komponen Requirements Management, hanya fase Business Architecture yang diterapkan secara menyeluruh, sementara fase lainnya belum optimal atau belum diterapkan sama sekali. Penelitian ini merekomendasikan penyusunan roadmap arsitektur TI, pelatihan literasi digital, dan penerapan sistem informasi sederhana berbasis cloud sebagai langkah awal menuju transformasi digital yang terstruktur. Dengan demikian, TOGAF terbukti dapat menjadi kerangka kerja strategis dalam membangun arsitektur TI yang selaras dengan kebutuhan bisnis PT Helori.
Analisis Tata Kelola TI untuk Pembukuan Digital UMKM dengan COBIT 2019: Studi Kasus Taylor Cahaya Ramadhan, Rafif Pramatya; Ramadhan, Viry Puspaning
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 2 (2025): September 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v11i2.16617

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kesiapan sistem pembukuan digital pada usaha mikro Taylor Cahaya menggunakan pendekatan modular dari framework COBIT 2019. Permasalahan utama terletak pada proses pencatatan keuangan yang dilakukan secara manual, tidak terdokumentasi secara formal, serta belum adanya struktur peran dan prosedur baku yang mendukung pengelolaan informasi keuangan secara sistematis. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif melalui wawancara dan observasi, dengan evaluasi difokuskan pada domain APO01, DSS01, dan BAI02. Hasil menunjukkan bahwa seluruh domain berada pada level kapabilitas 1 (Performed) dengan nilai rata-rata 1,22 dari target level 3. Temuan ini mengindikasikan bahwa proses telah berjalan sebagian, namun belum terdokumentasi secara konsisten dan belum dikelola secara formal. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam bentuk peta kesiapan kapabilitas sistem pembukuan yang dapat menjadi dasar pengembangan tata kelola keuangan berbasis digital di level usaha mikro. Untuk menjawab permasalahan tersebut, penelitian ini menyarankan solusi dalam bentuk rekomendasi berdasarkan masing-masing Practice ID, yang mencakup pembentukan peran administratif serta penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) pembukuan yang disusun mengacu pada arahan domain EDM02.
Transformasi Digital melalui Penerapan Enterprise Architecturedi PT. Anugrah Mandiri Maju Raya Dianisa, Aira; Rahayu, Puji; Muftikhali, Qilbaaini
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 2 (2025): September 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v11i2.17456

Abstract

Transformasi digital menjadi kebutuhan mendesak bagi PT. Anugrah Mandiri Maju Raya (AMMR) dalam meningkatkan efisiensi dan transparansi operasional bisnis. Penelitian ini bertujuan merancang Enterprise Architecture berbasis kerangka kerja TOGAF ADM untuk mendukung proses digitalisasi, menggantikan sistem manual yang masih digunakan perusahaan. Metodologi yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan kualitatif deskriptif, melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menghasilkan perancangan sistem informasi terintegrasi bernama SIAMMR yang mendukung aktivitas pemesanan, pengecekan stok, pelacakan pengiriman, dan pembayaran secara real-time. Rancangan arsitektur meliputi tahapan Preliminary Phase hingga Implementation Governance dengan analisis kondisi saat ini (as-is), penyusunan rancangan masa depan (to-be), dan gap analysis. Implementasi SIAMMR juga dilengkapi dengan perencanaan migrasi sistem dan pengawasan terhadap pelaksanaannya. Penelitian ini memberikan kontribusi berupa blueprint digitalisasi strategis yang diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional dan memperkuat daya saing perusahaan dalam menghadapi era transformasi digital.
Perancangan Blueprint Dan Pembangunan Knowledge Management System Di Divisi Development Pt Mediatama Kreasi Informatika Setyawan, Rony; Wartika
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 2 (2025): September 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v11i2.18832

Abstract

Penelitian ini menyoroti pentingnya Knowledge Management (KM) dalam mendukung inovasi. Implementasi Knowledge Management System (KMS) melibatkan arsitektur yang mencakup people, process, dan technology sebagai dasar optimalisasi pengetahuan karyawan. Aplikasi KMS yang dibangun membantu berbagi pengetahuan, memperkuat kolaborasi, dan mempercepat inovasi. Teknologi canggih diintegrasikan untuk mengatasi kurangnya wadah pengetahuan. Metode mengacu pada Knowledge Management Roadmap oleh Amrit Tiwana. Temuan utama mencakup pemahaman arsitektur KMS dan solusi aplikatif yang meningkatkan efektivitas manajemen pengetahuan di perusahaan.
Implementasi Arsitektur Enterprise TOGAF ADM untuk Meningkatkan Kualitas Layanan PPDB Online  (SMK Al Hikmah Anjatan Kab. Indramayu) Hidayat, Maman
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 2 (2025): September 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v11i2.18833

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengoptimalkan sistem informasi online untuk pendaftaran peserta didik baru di SMK Al Hikmah Anjatan, Kabupaten Indramayu dengan menggunakan kerangka kerja TOGAF ADM. Namun, ada beberapa masalah dengan sistem Penerimaan peserta didik baru saat ini, yang paling utama adalah waktu proses yang lama dan risiko kesalahan manusia. Diharapkan dengan menggunakan kerangka kerja TOGAF ADM akan menghasilkan sistem yang lebih fungsional, efisien, dan terorganisir. Menganalisis sebuah kasus dengan menggunakan metodologi kualitatif adalah teknik yang digunakan dalam studi penelitian. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam proses penelitian meliputi observasi, kuesioner, dan studi dokumentasi. Kemudian, analisis deskriptif digunakan untuk menganalisis data. Temuan penelitian menunjukkan bahwa program TOGAF ADM dapat membantu dalam menentukan kebutuhan pengguna, membuat arsitektur sistem yang sesuai, dan membuat strategi implementasi yang efektif.
IMPLEMENTASI METODE AGGLOMERATIVE CLUSTERING, K-MEDOIDS DAN K-MEANS DALAM MENGANALISIS SEGMENTASI PASAR BERDASARKAN PENJUALAN PRODUK DI OUTLET JIWALU BALUBUR TOWN SQUARE Nur Avi, Reza; Geraldi Catur Pamuji
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 2 (2025): September 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v11i2.18834

Abstract

Segmentasi pasar diperlukan oleh perusahaan dalam menentukan strategi marketing mix dengan mengenal karakteristik, perilaku dan kebutuhan pelanggan dan membantu proses pemasaran pada sumber daya badan usaha supaya digunakan secara cermat dan manjur.  Jiwalu berkecimpung di bagian elektronik dan kartu perdana data memiliki penjualan produk yang berbeda-beda dengan segmen pasar yang berbeda sehingga dalam pembuatan strategi pemasaran membutuhkan segmentasi pasar. Maksud dari penelitian ini yaitu menganalisis segmentasi pasar berdasarkan penjualan produk menggunakan metode AHC, K-Medoids dan K-Means juga mengukur capaian dari ketiga metode itu. Atribut penelitian yang digunakan yaitu 6 dataset berasal dari data penjualan produk outlet Jiwalu. Metode Silhouette dan metode Elbow digunakan untuk penentuan jumlah klaster ideal dan model Silhouette Score, DBI, Average Within dan Between serta Rasio Simpangan Baku digunakan untuk evaluasi clustering. Metode K-Means, K-Medoids dan AHC memperoleh tiga jenis segmentasi pasar yaitu jenis transaksi rendah, sedang dan tinggi. Evaluasi clustering nilai DBI algoritma K-Medoids mempunyai kualitas yang lebih bagus dalam membentuk klaster disandingkan algoritma K-Means dan Agglomerative Hierarchical Clustering sedangkan nilai Average Within algoritma K-Medoids mempunyai kualitas yang lebih bagus dalam membentuk klaster disandingkan algoritma K-Means dan Agglomerative Hierarchical Clustering dan nilai Average Between algoritma K-Means mempunyai kualitas yang lebih bagus dalam membentuk klaster disandingkan algoritma K-Medoids dan AHC. Pada nilai Silhouette Score klaster 2 K-Means mempunyai kualitas yang lebih bagus dari nilai Silhouette Score klaster 2 K-Medoids dan AHC dan nilai DBI k=3 K-Means mempunyai kualitas yang lebih bagus dari nilai DBI k=3 K-Medoids dan AHC. Nilai Rasio Simpangan Baku AHC mempunyai kualitas yang lebih bagus dari nilai Rasio Simpangan Baku K-Medoids dan K-Means sedangkan nilai Silhouette Score klaster 1 AHC mempunyai kualitas yang lebih bagus dari nilai Silhouette Score klaster 1 K-Means dan K-Medoids dan nilai Score klaster 3 AHC mempunyai kualitas yang lebih bagus dari nilai Silhouette Score cluster 3 K-Means dan K-Medoids. Hasil ini memperlihatkan algoritma K-Means dan AHC lebih bagus disandingkan dengan algoritma K-Medoids dalam mengimplementasikan segmentasi pasar berdasarkan penjualan produk di toko Jiwalu
Perancangan User Interface Aplikasi Berbasis Website Menggunakan Pendekatan Mayhew dan Shneiderman Serta Segmentasi Pengguna Maruli, Yusup; Kerlooza, Yusrila Yeka; Putra, Yeffry Handoko
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 2 (2025): September 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v11i2.18835

Abstract

Pemutakhiran data kependudukan di Indonesia saat ini diatasi oleh Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK). Sistem Informasi ini masih bersifat manual dan dilakukan berdasarkan kesadaran pribadi oleh masyarakat. Arsitktur ini bersifat multi kanal menggunakan beberapa jalur telekomunikasi, salah satunya adalah menggunakan aplikasi berbasis website. Dalam perancangan aplikasi berbasis website diperlukan perancangan user interface yang sesuai dengan karakteristik dan kebutuhan pengguna. Maka dari itu diperlukan beberapa gabungan dari pendekatan dalam perancangan user interface untuk aplikasi berbasis website. Pendekatan Mayhew dapat dikomplemen dengan pendekatan Shneiderman untuk merancang sebuah user interface yang tepat. Agar user interface yang dirancang sesuai dengan karakteristik pengguna, maka diperlukan langkah segmentasi berdasarkan faktor demografis dan psikografis. Untuk mengukur penerimaan pengguna terhadap user interface yang telah dirancang, maka digunakan pula sebuah alat ukur. Alat ukut ini disebut sebagai user acceptance measurement tool. Berdasarkan user acceptance measurement tool, maka pengguna memiliki rancangan user interface yang sudah sesuai dengan karakteristik mereka berdasarkan segmentasi demografis dan psikografis.

Page 1 of 1 | Total Record : 10

 1 

Filter by Year

2025 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 11 No. 3 (2025): Desember 2025 Vol. 11 No. 2 (2025): September 2025 Vol. 11 No. 1 (2025): Mei 2025 Vol. 10 No. 2 (2024): Desember 2024 Vol. 10 No. 1 (2024): Mei 2024 Vol. 9 No. 2 (2023): November 2023 Vol. 9 No. 1 (2023): Mei 2023 Vol. 8 No. 2 (2022): November 2022 Vol. 8 No. 1 (2022): Mei 2022 Vol. 7 No. 2 (2021): November 2021 Vol. 7 No. 1 (2021): Mei 2021 Vol. 6 No. 2 (2020): November 2020 Vol. 6 No. 1 (2020): Mei 2020 Vol 6 No 1 (2020): Mei 2020 Vol. 5 No. 2 (2019): November 2019 Vol 5 No 1 (2019): Mei 2019 Vol. 4 No. 2 (2018): November 2018 Vol 4 No 1 (2018): Mei 2018 Vol 3 No 2 (2017): November 2017 Vol. 3 No. 2 (2017): November 2017 Vol 3 No 1 (2017): Mei 2017 Vol. 2 No. 2 (2016): November 2016 Vol. 2 No. 1 (2016): Mei 2016 Vol 1 No 2 (2015): November 2015 Vol 1 No 1 (2015): Mei 2015 More Issue