cover
Contact Name
Magister SIstem Informasi UNIKOM
Contact Email
yeffryhandoko@email.unikom.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
jtk3ti@email.unikom.ac.id
Editorial Address
Jl. Dipatiukur No. 112-116, Kota Bandung, Jawa Barat, 40132
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi
ISSN : 24601799     EISSN : 26549506     DOI : https://doi.org/10.34010/jtk3ti.v5i1.2297
Core Subject : Science,
Jurnal yang diterbitkan berkala oleh Magister Sistem Informasi UNIKOM dua kali dalam setahun. Materi berisi keilmuan sistem informasi seperti: Manajemen Sistem Informasi, ERP, EAP, Kerangka Kerja TI, Tata Kelola TI, Manajemen Resiko, COBIT, Stakeholder Management, CRM, Change Management, IT COST.
Articles 123 Documents
DISAIN ARSITEKTUR KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM KOMPETENSI PEDAGOGIK GURU DI YAYASAN BPK GKP BANDUNG Yeffry Handoko Putra; Yarith Tialen; Yasmi Afrizal
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol 4 No 1 (2018): Mei 2018
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v4i1.5534

Abstract

Tenaga Pendidik di Yayasan BPK GKPB sering mengalami permasalahan untuk mengembangkan dirinya sesuai dengan tuntutan kompetensi guru, khususnya kompetensi pedagogik. Hal ini antara lain disebabkan karena knowledge kompetensi pedagogik di organisasi yang belum dikelola dan minimnya budaya sharing knowledge. Berdasarkan hal tersebut, Yayasan BPK GKPB membutuhkan Knowledge Management System (KMS) yang dapat mengelola asset knowledge dari setiap anggota organisasi. Dengan menggunakan pendekatan SSM (Soft System Methodology), dilakukan studi pengenalan masalah yaitu bagaimana organisasi melakukan pengembangan kompetensi pedagogik guru, bagaimana organisasi mengelola knowledge, bagaimana organisasi melakukan sharing knowledge, knowledge kompetensi pedagogik apa yang dibutuhkan dan KMS yang dibutuhkan serta hambatan-hambatannya. Selanjutnya masalah- masalah tersebut diekspresikan dalam bentuk rich picture, membangun makna nilai, pengembangan model konsep dan membandingkannya dengan realitas serta pengembangan intervensi yang selanjutnya diperoleh sebuah arsitektur KMS kompetensi pedagogik guru. Dengan adanya aristektur KMS ini diharapkan dapat menjadi rekomendasi bagi organisasi untuk membangun KMS yang sesuai, sehingga organisasi dapat melakukan proses-proses manajemen pengetahuan yaitu bagaimana pengetahuan dapat diakuisisi, disimpan, dibagi dan di update untuk meningkatkan kompetensi pedagogik tenaga pendidik sehingga tenaga pendidik dapat mengembangkan kompetensinya untuk menjadi guru profesional dan dapat meningkatkan kualitas layanan Yayasan BPK GKPB dengan adanya asset knowledge yang dimiliki dan dikelola dengan baik.
PERANCANGAN ENTERPRISE ARCHITECTURE SISTEM INFORMASI DENGAN TOGAF ADM 9.1 DI CV. COTELLIGENT INDONESIA Raden Sofian Bahri; Yasmi Afrizal
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol 4 No 1 (2018): Mei 2018
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v4i1.5535

Abstract

CV. Cotelligent Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa perekrutan pegawai. Perusahaan memiliki client yang tersebar di Eropa dan Kanada dengan berkantor pusat di London. Perusahaan sudah memiliki sistem-sistem informasi namun tidak ada aliran informasi antar sistem. Selain itu, perusahaan tidak memiliki blueprint yang menggambarkan keseluruhan sistem sehingga tidak ada panduan yang bisa digunakan jika terjadi perubahan atau pengembangan. Perusahaan membutuhkan blueprint yang digunakan untuk menggambarkan keseluruhan sistem, membantu developer saat melakukan pengembangan, dan membantu kinerja operasional akan kebutuhan aliran informasi antar bagian dan sistem. Arsitektur enterprise adalah suatu rencana perekaman, cetak biru dari struktur, susunan, pengaturan, pengelompokan fungsional, antar muka, data, protokol, logika fungsional, integrasi, teknologi, dari sumber IT dan dibutuhkan untuk mendukung fungsi bisnis atau misi korporat atau organisasi (Minoli 2008). Sistem terpisah yang ada diprusahaan dapat saling berkomunikai dengan menggunakan webservice. Webservice dibangun dengan menggunakan SOA. Blueprint sistem informasi perusahaan dibangun dengan menggunakan TOGAF ADM 9.1.
Rancangan Usulan Aplikasi Melalui Pendekatan Perancangan Alat Ukur Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Eucs, Green And Pearson, Dan Skala Psikologi: Kasus : Otorisasi Call Center Cititrans Wahab, Deden A; Firdaus, Rofi
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 6 No. 1 (2020): Mei 2020
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v5i1.5536

Abstract

User experience merupakan ilmu yang mempelajari kepuasan pengguna terhadap suatu aplikasi. Pengalaman ini melibatkan persepsi individu berkaitan dengan manfaat yg dirasa, kemudahan yang didapat. End User Computing Satisfaction (EUCS) adalah metode untuk mengukur tingkat kepuasan dari pengguna suatu sistem aplikasi dengan membandingkan harapan dan kenyataan dari sebuah sistem informasi. Penilaian kepuasan tersebut dilihat dari 5 buah perspektif/dimensi yakni, isi, keakuratan, format, kemudahan pengunaan, dan waktu. Green dan Pearson melakukan kajian dengan membandingkan Model Penelitian Usability Palmer dan Model Penelitian Agarwal dan Venkatesh terhadap suatu website. Green dan Pearson merumuskan 4 dimensi terbaik untuk mengukur kepuasan pengguna terhadap suatu yaitu kemudahan, personalisasi, kecepatan akses, dan konten. Penelitian ini bermaksud merancang suatu alat ukur kepuasan pengguna yang baik dengan menggabungkan kedua metode tersebut dan menggunakan skala psikologi dalam meyusun alat ukur dengan menggunakan pengujian validitas dan reliabilitas.
Peramalan Penjualan Barang Single Variant Menggunakan Metode ARIMA, Trend Analysis dan Single Exponential Smoothing Sumitra, Irfan Dwiguna; Sidqi, Fajar
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 6 No. 1 (2020): Mei 2020
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v6i1.5537

Abstract

The availability of goods in a store is very important. Forecasting is a tool that is used to help predict data needed by an organization or company. The purpose of this study is to predict the sale of a product that has a high risk of damage and fast expiration time by using existing techniques in forecasting. Forecasting can also be used to make product stock safety at the XYZ Supermarket. The results of this study are in the form of forecasting the sale of a product in a store by using the existing methods of forecasting that are adjusted to the sales data of one product. The method used in forecasting is the ARIMA method, Trend Analysis, and Single Exponential Smoothing. Trend Analysis Method has the highest accuracy with MAPE 9.91%, which means that forecasting is very good, compared to ARIMA with MAPE 37.21% and Single Exponential Smoothing with MAPE 10%. So that the results of the Trend Analysis forecasting will be used for the decision-making process about forecasting stockpiles and stock safety in the future.
Aplikasi Dukungan Pelajar Pandemi Covid Jakarta Masya, Fajar; Nugroho, Adi Putro
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 6 No. 1 (2020): Mei 2020
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v6i1.5538

Abstract

The Corona virus has now infected more than 100 countries in the world. WHO has also declared the Corona virus a pandemic. This means that the Corona virus has spread to almost the entire world, including Indonesia. The virus is spread through human interaction from an infected person to another through droplets from the nose or mouth when the infected person coughs, sneezes and even exhales. This condition made the Indonesian government immediately make a decision to break the chain of the spread of COVID-19 by carrying out activities from home including learning system activities in a network or called online as an effort to prevent transmission of the Corona Virus. From the impact of the Covid pandemic, it has a very bad impact on underprivileged students, because there are still many students who do not have facilities for online learning or e-learning. Therefore, the author intends to provide support for students facing the Covid 19 pandemic in facilitating the rental of gadget and laptop equipment as well as individual and collective internet packages for Citizen Homes (RW) at affordable prices and open acceptance of donations gadget or laptop for people who want to help students through based applications. web with the Codeigniter framework, namely "NRS" which will be described in this report with the title "MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM FOR PANDEMI COVID STUDENT SUPPORT WEB-BASED" which later students can access the web through the browser and the data. will be stored in the mysql database
Perancangan Enterprise Architecture Menggunakan TOGAF ADM dan Critical Path Method Pada Project Management: Studi Kasus: CV Aksata Creative Design Sumitra, Irfan Dwiguna; Azizi, Luthfi
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 6 No. 2 (2020): November 2020
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v6i2.5540

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merencanakan Enterprise architecture guna membantu Project Management di CV. Aksata Creative Design sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan perusahaan. Dalam penelitian ini, metode yang digunakan untuk merancang Enterprise architecture adalah Metode TOGAF ADM dan metode Critical Path Method sebagai kerangka kerja yang akan merancang Enterprise architecture untuk Project Management di CV. Aksata Creative Design. Penelitian ini hanya menggunakan enam fase dari sembilan fase Metode Pengembangan Arsitektur yang ada. Output dari fase awal adalah input ke fase selanjutnya fase Metode Pengembangan Architecture, dalam Architecture visi input menghasilkan struktur proses bisnis yang diusulkan. Dari analisis dan rekomendasi, tahap migration dan planning harus dipersiapkan dalam rangka menunjang Enterprise architecture untuk Project Management di CV. Aksata Creative Design. Kesimpulan dari penelitian ini adalah sebuah blueprint perancangan Enterprise architecture yang akan direkomendasikan melalui penelitian yang telah dilakukan dengan benar dan diharapkan dapat membantu meningkatkan proses bisnis menjadi lebih terorganisir sehingga visi dan misi perusahaan menjadi selaras dengan dukungan TI.
Perencanaan Strategis Sistem Informasi Klinik Bersalin Menggunakan Kerangka Kerja TOGAF ADM Hadiana, Ana; Putra, Yusran Panca
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 6 No. 2 (2020): November 2020
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v6i2.5541

Abstract

Negara berkembang memiliki permasalahan serius pada sektor kesehatan diantaranya adalah angka kematian dan kesakitan ibu yang masih tinggi. Pada tahun 2014 World Health Organization (WHO) membuat laporan mengenai Angka Kematian Ibu (AKI), hasil yang didapatkan yaitu 289.000 jiwa. Pada tahun 2012 dilakukan Penelitian oleh Survey Demografi dan Kesehatan Indonesia (SDKI) dan hasilnya adalah terjadi peningkatan Angka Kematian Ibu (AKI) pada tahun 2007 sebesar 228/100.000 kelahiran hidup menjadi 359/100.000 kelahiran hidup pada tahun 2012. Berdasarkan data Riskesdas tahun 2013 menunjukan bahwa persalinan yang dilakukan di klinik/rumah bersalin adalah persalinan dengan presentase tertinggi yaitu sebesar 38%. Pemerintah Indonesia sudah memiliki standar pelayanan kesehatan yang diatur dalam Peraturan Mentri Kesehatan Republik Indonesia no 97 tahun 2014 mengenai pelayanan kesehatan kehamilan, penyelenggaraan pelayanan kontrasepsi, dan pelayanan kesehatan seksual. Klinik/rumah bersalin sebagai tempat dengan presentase tertinggi dilakukannya persalinan harusnya sesuai standar guna mengurangi resiko AKI. Pada penelitian ini akan menggunakan TOGAF sebagai kerangka kerja perencanaan enterprise architecture berdasarkan indikator penyelenggaraan upaya kesehatan klinik dengan mempertimbangkan bahwa TOGAF menyediakan langkah-langkah dalam membangun arsitektur sistem informasi, karena didesain sebagai framework yang bersifat generik dan memiliki keselarasan yang baik antara bisnis dan teknologi. Hasil dari penelitian ini berupa cetak biru arsitektur enterprise Klinik Bersalin Buah Hati yang akan meningkatkan pelayanan klinik secara keseluruhan, serta diharapkan mampu membantu menurunkan Angka Kematian Ibu ( AKI ). Kata kunci — Sistem Informasi, Arsitektur Teknologi, TOGAF-ADM.
PERANCANGAN ENTERPRISE ARCHITECTURE SISTEM INFORMASI AKADEMIK MENGGUNAKAN TOGAF ADM PADA PERGURUAN TINGGI Nurrasyid, Achmad Adytiya; Putra, Yeffry Handoko
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 6 No. 2 (2020): November 2020
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v6i2.5542

Abstract

Penggunaan sebuah sistem informasi di lingkungan organisasi terutama perguruan tinggi merupakan sesuatu yang sangat dibutuhkan dan penerapannya bukanlah sesuatu hal yang mudah untuk dilakukan. Penerapan sistem informasi di perguruan tinggi membutuhkan perencanaan yang harus matang dan terstruktur untuk menghasilkan sebuah rancangan sesuai kebutuhan, tujuan dan maksud perguruan tinggi tersebut. Untuk merancang sistem informasi dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan sebuah framework yaitu, TOGAF (The Open Group Architecture Framework). Penelitian ini akan memaparkan perancangan sistem informasi pada Bagian Administrasi Akademik dan Kemahasiswaan (BAAK) STMIK Widya Cipta Dharma yang menghubungkan sistem informasi ke berbagai bidang yang terkait dengan menggunakan framework TOGAF. Penelitian ini sepenuhnya mengarah pada fase-fase TOGAF ADM (Architecture Development Method) dalam merancang sebuah enterprise architecture sistem informasi akademik untuk mengelola bisnis pada BAAK STMIK Widya Cipta Dharma. Tahapan penelitian ini terdiri dari kajian literatur, pengumpulan data, premilinary, architecture vision, business architecture, information system architecture, technology architecture, opportunities and solutions dan migration planning. Hasil dari perancangan ini nantinya akan menghasilkan sebuah sistem informasi yang menghubungkan dari beberapa proses bisnis yang ada di STMIK Widya Cipta Dharma. Sistem informasi yang dirancang pada penelitian ini digunakan untuk mempermudah proses bisnis pada BAAK STMIK Widya Cipta Dharma.
ANALISA DAN PERANCANGAN CRM SEBAGAI STRATEGI PENINGKATAN DAN MEMEPERTAHANKAN JUMLAH MAHASISWA PADA STMIK DHARMA NEGARA Putra, Yeffry Handoko; Matondang, Mohammad Iqbal
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 6 No. 2 (2020): November 2020
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v6i2.5543

Abstract

Saat ini persaingan di dunia Pendidikan sangatlah ketat. Begitu juga STMIK Dharma Negara yang telah berdiri sejak tahun 2006 berkeyakinan bahwa untuk dapat bersaing dalam meningkatkan maupun memerpertahankan jumlah mahasiswa STMIK Dharma Negara harus meningkatkan layanannya kepada para stakeholder. Guna dalam miningkatkan kualitas layanan, maka dialakukan suatu analisa Customer Relationship Management (CRM). Dengan munggunakan CRM pengelola STMIK Dharma Negara dapat mengambil strategi-strategi yang dapat meningkatkan kualitasnya. Saat ini STMIK Dharma Negara juga belum memeliki sistem informasi yang memadai yang dapat meningkatkan pelayanan kepada mahasiswa. Saat ini semua aktifitas pelayanan masih dilakukan secara offline yang dirasa menyulitkan mahasiswa dalam melakukan aktifitas administrative. Customer Relationship Management merupakana suatu strategi untuk mengelola hubungan dengan customer maupun calon customer. CRM ini biasa digunakan di perusahaan namun saat ini pergruruan tinggi perlu mengadopsi strategi CRM untuk bisa bersaing dengan perguruan tinggi lainnya. Dalam penelitian ini framework Goal Question Metric (GQM) digunakan sebagai tool dalam pengukurang business process. GQM dibuat dengan cara membuatkan pertanyaan-pertanyaan yang kemudian dibuatkan sebuah metric untuk dilakukan pengukuran. Wawancara dilakukan pada pengelola STMIK Dharma Negara, mahasiswa, orang tua mahasiswa, alumni dan industry. Penelitian ini memiliki tujuan untuk memberikan rekomendasi kepada pihak STMIK Dharma Negara tentang elemen-elemen apa saja yang perlu ditingkatkan dan memberikan rekomendasi sistem informasi yang dibutuhkan. Hasil dari penelitian ini memberikan rekomendasi kepada pengelola STMIK Dharma Negara dengan memberikan model yang dirasa cukup dalam pelayanan kepada mahasiswa.
Perancangan Blueprint Knowledge Management System pada Unit Laboratorium Fakultas Ilmu Terapan Universitas Telkom Rijanto, Estiko; Dewintari, Putri
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 6 No. 2 (2020): November 2020
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v6i2.5544

Abstract

Pengetahuan merupakan salah satu aset berharga yang dimiliki oleh organisasi atau perusahaan. Namun sayangnya, belum semua organisasi memiliki kesadaran ini. Unit Laboratorium Fakultas Ilmu Terapan (FIT) merupakan unit yang didirikan dengan tujuan untuk mengelolah laboratorium dan seluruh kegiatan praktikum di lingkungan Fakultas Ilmu Terapan Universitas Telkom. Sejak didirikan hingga saat ini, Unit Laboratorium FIT telah beberapa kali mengalami pergantian staf. Hal ini dikarenakan adanya rotasi atau perpindahan dari Unit Laboratorium FIT ke unit lainnya ataupun karena masa kontrak yang habis. Selain itu, karena yang dipilih menjadi asisten laboratorium merupakan mahasiswa tingkat akhir Fakultas Ilmu Terapan, maka asisten laboratorium juga mengalami pergantian setiap tahunnya. Karena pengetahuan yang didapatkan oleh staf selama bekerja di Unit Laboratorium akan ikut hilang ketika staf tersebut berpindah.Untuk mengatasi masalah ini diusulkan perancangan sistem manajemen pengetahuan yang dapat membantu organisasi dalam mengelola dan menyimpan pengetahuan yang dimiliki baik dalam bentuk pengetahuan tacit ataupun explicit. Serta dapat mempermudah staf dalam melakukan sharing dan transfer knowledge. Dalam proses perancangan ini digunakan metode 10 Step Knowledge Management Roadmap oleh Amrit Tiwana. Namun dari sepuluh tahap, pada penelitian ini dibatasi sampai langkah ke enam, yaitu perancangan cetak biru knowledge management system. Dari hasil analisa pendekatan strategis KM didapatkan nilai pendekatan kodifikasi memilki hasil yang lebih besar dari pendekatan personalisasi. Sehingga, pada penerapannya pendekatan kodifikasi memiliki kuota yang lebih besar. Selanjutnya proses perancangan didasarkan dari tujuh layer KMS. Hingga menghasilkan cetak biru knowledge management yang dapat diterapkan dalam pembangunan KMS di Unit Laboratorium FIT.

Page 6 of 13 | Total Record : 123