cover
Contact Name
Astri Ayu Purwati
Contact Email
astriayu90@gmail.com
Phone
+6282283109433
Journal Mail Official
msej.yrpi@gmail.com
Editorial Address
Jl. Amanah, Kec. Marpoyan Damai, Pekanbaru, Riau - Indonesia
Location
Kota pekanbaru,
Riau
INDONESIA
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
ISSN : 27157911     EISSN : 2715792X     DOI : https://doi.org/10.37385/msej
Core Subject : Science,
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) is published by Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI) as an information and communication media for practitioners, researchers and academics who are interested in the field of management (Finance, Human Resource, Marketing, Operational, and other management areas) and entrepreneurship. First publish in Januari 2020. The Editorial Team invites scientists, scholars, professionals, and researchers to publish the results of their research after the selection of manuscripts, with the peer review and the editing process.
Articles 3,598 Documents
Pengaruh Motivasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Aneka Lovina Villas And SPA Ni Kadek Risna Dwi Pradnyawati; Ni Nyoman Yulianthini
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 4 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i4.11058

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di Hotel Aneka Lovina Villas and Spa. Permasalahan penelitian dilatarbelakangi oleh belum optimalnya kinerja karyawan, seperti kualitas pelayanan yang kurang maksimal, keterlambatan, dan koordinasi kerja yang belum baik. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kerja dan lingkungan kerja secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kesimpulannya, peningkatan motivasi kerja dan penciptaan lingkungan kerja yang kondusif sangat penting untuk meningkatkan kinerja karyawan.
Pengaruh Aktivitas Marketing Terhadap Niat Pembelian Makanan Secara Online Melalui Brand Awareness Dan Customer Trust Pada Restoran: Studi Pada Mahasiswa Serghi Wenas; Leonard Alfredo Da Costa Rao; Agustinus Nugroho
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 4 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i4.11059

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi besar dalam perilaku konsumen, termasuk dalam industri kuliner. Aktivitas marketing yang dilakukan restoran kini tidak hanya terbatas pada promosi tradisional, tetapi juga mencakup berbagai strategi digital untuk menjangkau konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh aktivitas marketing terhadap minat pembelian makanan secara online, dengan mempertimbangkan peran brand awareness dan customer trust sebagai variabel mediasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif melalui penyebaran kuesioner kepada mahasiswa pengguna layanan pesan-antar makanan daring di sekitar lingkungan kampus di Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aktivitas marketing berpengaruh positif terhadap brand awareness dan customer trust, yang pada akhirnya meningkatkan minat pembelian. Temuan ini menekankan pentingnya strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan daya saing restoran dalam menghadapi perubahan perilaku konsumen digital, khususnya di kalangan mahasiswa.
Digital Customer Experience: Retrospective Insights And Future Directions Yeane Koyongian; Deske W. Mandagi
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 5 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i5.11073

Abstract

The rapid acceleration of digital transformation and rising customer expectations have positioned Digital Customer Experience (DCX) as a critical yet fragmented research domain. This study systematically reviews the DCX literature to identify key research trends, dominant themes, theoretical foundations, and methodological approaches. Using a PRISMA-guided systematic literature review of 365 Scopus-indexed journal articles, the study employs bibliometric and content analysis techniques. The findings reveal a significant increase in DCX research, particularly after 2020, with core themes centered on customer experience, digital transformation, and digital marketing. Six major thematic clusters emerge, including value creation, technology, engagement, consumer behavior, customer journey, and business performance. The results also indicate a dominance of qualitative and conceptual studies, alongside a growing adoption of quantitative methods such as structural equation modeling. Despite diverse theoretical applications, the field remains fragmented, highlighting the need for integrative frameworks. This study contributes by consolidating the intellectual structure of DCX research and proposing future research directions using the TCCM framework. Practically, it offers insights for organizations to design integrated and customer-centric digital experiences that enhance engagement, satisfaction, and competitive advantage
Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Kantor Pelayanan Kekayaan Negara Dan Lelang Singaraja Ni Kadek Dwi Intan Sugiantini; Ni Nyoman Yulianthini; Komang Krisna Heryanda
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 4 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i5.11076

Abstract

Studi ini dibuat untuk mengkaji dan memaparkan dampak lingkungan kerja dan komunikasi pada kepuasan kerja pegawai Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang (KPKNL) Singaraja. Studi ini memakai metode deskriptif kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan lewat distribusi kuesioner ke semua karyawan aktif di lokasi penelitian sepanjang periode studi dengan teknik sampling penuh sebanyak 38 responden, selanjutnya data dianalisis menggunakan regresi linear berganda berbantuan SPSS 26.00. Variabel yang diteliti terdiri dari lingkungan kerja dan komunikasi sebagai faktor independen, dengan kepuasan kerja sebagai faktor dependen. Temuan studi penelitian menunjukkan lingkungan kerja menghasilkan pengaruh positif serta berarti terhadap kepuasan kerja pegawai. Sebaliknya, komunikasi menunjukkan efek positif tetapi tidak signifikan terhadap kepuasan kerja. Sementara itu, secara kolektif, lingkungan kerja dan komunikasi mempengaruhi kepuasan kerja pegawai. Implikasi penelitian ini menyoroti perlunya memprioritaskan peningkatan kualitas lingkungan kerja, khususnya pada institusi sektor publik, serta melakukan evaluasi terhadap efektivitas komunikasi internal demi mendukung proses kerja dan meningkatkan kepuasan kerja pegawai.
Pengaruh Akuntabilitas, Profesionalisme Dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Tendik Di Universitas Katolik Musi Charitas Palembang Mensiana Kurniati Manggor; Luis Marnisa
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 4 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i4.11077

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh akuntabilitas, profesionalisme, dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja tenaga kependidikan di Universitas Katolik Musi Charitas Palembang, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei, melibatkan responden dari tenaga kependidikan di lingkungan universitas tersebut. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen, yaitu akuntabilitas, profesionalisme, dan gaya kepemimpinan, berpengaruh signifikan terhadap kinerja tenaga kependidikan. Secara parsial, akuntabilitas meningkatkan disiplin dan tanggung jawab kerja, profesionalisme memperkuat kualitas layanan dan produktivitas, sementara gaya kepemimpinan yang efektif mampu memotivasi karyawan dan menciptakan iklim kerja yang positif. Temuan ini menegaskan pentingnya penerapan budaya kerja berbasis integritas, kompetensi, dan kepemimpinan partisipatif dalam meningkatkan kinerja institusi pendidikan tinggi.
Pengaruh Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja, Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan PT Grand Wijaya Persada Di Palembang Rizky Aprilliyanti; Luis Marnisa
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 4 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i4.11078

Abstract

Tujuan penelitian untuk mendapatkan hasil analisis pengaruh variabel displin kerja, lingkungan kerja, dan komunikasi terhadap variabel kinerja karyawan secara parsial ataupun secara simultan. Metode penelitian menggunakan teknik kuesioner. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif, di mana dalam penelitian ini terdapat statistik yang digunakan untuk menganalisis data dengan cara mendeskripsikan data yang telah terkumpul tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk generalisasi. Penelitian ini dilakukan di PT Grand Wijaya Persada. Populasi penelitian ini adalah 194 karyawan , karena populasi tidak terlalu banyak makan diambil menjadi sampel jenuh sebanyak 194 karyawan. Pengolahan data menggunakan tools analisis SPSS 25. Pengujian data menggunakan uji t, bahwa disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan dengan t hitung 3,385 > t Tabel = 1,97, terdapat pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan, dengan sebesar 3,999 > t Tabel = 1,97, komunikasi memengaruhi terhadap kinerja karyawan dengan t hitung sebesar 7,557 > t Tabel = 1,97 dan disiplin kerja, lingkungan kerja, dan komunikasi berpengaruh dengan F hitung 179,360 > F Tabel 2,649. Hasil penelitian adalah disiplin kerja, lingkungan kerja, dan komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan PT Grand Wijaya Persada baik secara parsial maupun simultan, Strategi untuk meningkatkan kinerja karyawan PT Grand Wijaya Persada dapat diberlakukan SOP yang sesuai dan tepat, perlu meminimalisisr dampak serta perbaikan fasilitas maupun lingkungan yang kurang nyaman bagi karyawan agar dapat mengurangi adanya penuruan kinerja karyawan, dan memberikan pelatihan komunikasi untuk seluruh karyawan agar tidak adanya miscommunication lagi.
Pengaruh Gaya Manajemen Konflik Integratif, Komunikasi Organisasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Perusahaan PT. Mitsuyoshi Manufacturing Indonesia Di Purwakarta Dessi Permata Sari; Luis Marnisa
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 4 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i4.11079

Abstract

Persaingan dalam industri manufaktur menuntut perusahaan untuk terus meningkatkan kinerja karyawan sebagai kunci pencapaian target dan efisiensi operasional. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya manajemen konflik integratif, komunikasi organisasi, dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan di PT Mitsuyoshi Manufacturing Indonesia, Purwakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 124 responden yang dipilih secara acak dari populasi karyawan. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, gaya manajemen konflik integratif, komunikasi organisasi, dan budaya organisasi masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, ketiga variabel tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja, dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,877. Hal ini berarti 87,7% variasi kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen tersebut, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Temuan ini menunjukkan bahwa penerapan gaya manajemen konflik yang kolaboratif, sistem komunikasi internal yang efektif, dan budaya organisasi yang positif dapat menciptakan lingkungan kerja yang kondusif serta mendukung produktivitas karyawan
Implementation Of Small And Medium Enterprise Development In Indonesia As An Impact Of The Government's Budget Efficiency Policy (Case Study In East Nusa Tenggara) Sari Bandaso Tandilino; Imelda R. Pelokila
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 5 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i5.11080

Abstract

Indonesia focuses on efforts to support the development of SMEs because this sector provides 99.9% employment with 96.9% labor absorption, and Contribution to Indonesia's Gross National Product of 60.5% and the national entrepreneurship ratio has only reached 3.47% of the productive population in Indonesia, however, with the existence of budget efficiency policies, it will have an impact on the performance of SMEs. The purpose of the research is to find out the implementation of the development of East Nusa Tenggara MSMEs as an impact of government budget efficiency policies . The research method is carried out through several stages, namely the author observes and analyzes based on the phenomena that occur related to the research topic. Then determine the focus of the research based on the information that has been obtained and obtained from literature review and secondary data and other data and presented in the form of qualitative analysis. Result this research are government budget efficiency will have a positive impact on MSMEs if the saved funds are strategically reallocated to support key MSME development programs. Conversely, efficiency without careful consideration of the needs of the real sector can harm MSMEs and slow local economic growth.
Hubungan Kemampuan Manajerial Dan Komitmen Pengurus Dimediasi Oleh Dukungan Pemerintah Dalam Meningkatkan Kinerja Badan Usaha Milik Milik Desa Di Kabupaten Kepulauan Mentawai Paulina Takjiningen Saruru; Yudas Sabaggalet; Nurlina Nurlina
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 4 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i4.11088

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemampuan manajerial dan komitmen pengarus terhadap kinerja BUMDes di Kabupaten Kepulauan Mentawai dengan dukungan pemerintah sebagai variabel mediasi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif deskriptif dengan populasi sebanya 129 orang pengurus dan sampel digunakan sebanyak 129 orang yang diambil menggunakan total sampling. Teknik pengambilan data menggunakan kuesioner dan analisa data menggunakan PLS-SEM melalui aplikasi SmartPLS. 4 Hasil penelitian ditemukan bahwa kemampuan manajerial dan dukungan pemerintah berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja BUMDes. Sedangkan komitmen pengurus tidak berpengaruh terhadap kinerja BUMDes. Kemampuan manajerial dan komitmen pengurus berpengaruh positif dan signifikan terhadap dukungan pemerintah. Dukungan pemerintah mampu memberikan mediasi pada kemampuan manajerial dan komitmen pengurus terhadap kinerja BUNDes. Koefisien determinasi adalah nilai R-square sebesar 0,580. Artinya pengaru kemampuan manajerial dan komitmen pengurus dalam menjelaskan dukungan pemerintah sebesar 58% dalam ketegori sedang dan sisanya 42% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak terdapat pada penelitian ini. Nilai R-square sebesar 0,740. Artinya varian kemampuan manajerial dan komitmen pengurus dalam menjelaskan kinerja BUMDes adalah sebesar 74% dalam ketegori sedang dan sisanya 26% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak terdapat pada penelitian ini.
Pengaruh Presepsi, Minat, Motivasi Dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Keputusan Karir Mahasiswa Akuntansi Untuk Memilih Profesi Di Bidang Perpajakan Alifa Choirani; Fauzan Fauzan
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 5 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i5.11091

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi, minat, motivasi, dan pengetahuan perpajakan terhadap keputusan karir mahasiswa akuntansi dalam memilih profesi di bidang perpajakan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 93 mahasiswa Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah menempuh mata kuliah perpajakan. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial persepsi, minat, motivasi, dan pengetahuan perpajakan berpengaruh signifikan terhadap keputusan karir mahasiswa. Minat merupakan variabel yang memiliki pengaruh paling dominan, diikuti oleh motivasi dan pengetahuan perpajakan, sedangkan persepsi berpengaruh signifikan dengan arah negatif. Secara simultan, seluruh variabel independen berpengaruh signifikan terhadap keputusan karir dengan nilai koefisien determinasi sebesar 87,6%, yang menunjukkan bahwa model mampu menjelaskan sebagian besar variasi keputusan karir mahasiswa. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa peningkatan pemahaman, motivasi, dan minat mahasiswa terhadap perpajakan perlu didorong oleh institusi pendidikan maupun praktisi untuk meningkatkan ketertarikan berkarir di bidang perpajakan.

Filter by Year

2019 2026


Filter By Issues
All Issue Vol. 7 No. 6 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 5 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 4 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 3 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 2 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 1 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 6 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 5 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 4 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 3 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 2 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 6 No. 1 (2025): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 6 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 5 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 3 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 2 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 1 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 6 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 5 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 4 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 3 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 2 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 1 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 3 No. 6 (2022): MSEJ : Management Studies and Entrepreneurship Journal Vol. 3 No. 5 (2022): MSEJ : Management Studies and Entrepreneurship Journal Vol. 3 No. 4 (2022): MSEJ : Management Studies and Entrepreneurship Journal Vol. 3 No. 3 (2022): MSEJ : Management Studies and Entrepreneurship Journal Vol. 3 No. 2 (2022): MSEJ : Management Studies and Entrepreneurship Journal Vol. 3 No. 1 (2022): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 2 No. 2 (2021): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 2 No. 1 (2021): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 1 No. 2 (2020): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 1 No. 1 (2020): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) More Issue