Articles
10 Documents
Search results for
, issue
"Vol. 23 No. 2 (2025): April"
:
10 Documents
clear
<![CDATA[Service Quality Memediasi Kualitas Produk dan Price Fairness dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan ]]>
<![CDATA[Wulandari, Lilis]]>;
<![CDATA[Amaliyah, Erlina Dewi Endah]]>
<![CDATA[ Solusi Vol. 23 No. 2 (2025): April ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26623/slsi.v23i2.11553
<![CDATA[Guna terus mempertahankan suatu usaha saat ini sangat penting untuk memperhatikan kepuasan pelanggan. Sebab, persaingan usaha semakin ketat serta munculnya berbagai produk berkualitas dengan harga terjangkau. Sehingga pemilik usaha perlu memperhatikan berbagai factor yang mampu berdampak pada kepuasan pelanggan. Tak terkecuali, usaha Tomoro Coffee Semawis Kedungmundu, sebuah kafe di Kota Semarang. Oleh sebab itu, studi ini bermaksud untuk mengevaluasi kualitas dari produk, price fairness, serta kepuasan yang dirasakan pelanggan dengan service quality sebagai variabel intervening pada objek tersebut. Data yang digunakan adalah review dari Tomoro Coffee Semawis Kedungmundu di aplikasi Google Maps dari Desember 2023 hingga September 2024. Seratus pelanggan yang membeli produk di Tomoro Coffee Semawis Kedungmundu dilibatkan sebagai responden. Sampel diambil menggunakan metode pengambilan sampel purposive. Statistik deskriptif digunakan untuk menganalisis data, kemudian uji asumsi klasik, uji t, KD (koefisien determinasi), dan uji analisis regresi linier berganda digunakan untuk menguji hipotesis penelitian. Hasil studi memperlihatkan jika kualitas dari produk berpengaruh signifikan serta positif pada kepuasan pelanggan. Price fairness berdampak signifikan serta positif pada kepuasan pelanggan. Kualitas produk dan price fairness berdampak signifikan serta positif pada kualitas layanan, secara parsial. Kualitas layanan berdampak signifikan serta positif pada kepuasan pelanggan. Serta kualitas produk serta price fairness secara individual berdampak signifikan serta positif pada kepuasan pelanggan melalui service quality.]]>
<![CDATA[Implikasi Struktur Modal dan Cash holding Pada Kinerja Keuangan Perusahaan ]]>
<![CDATA[Cindy, Cindy]]>;
<![CDATA[Wati Keristin, Usnia]]>
<![CDATA[ Solusi Vol. 23 No. 2 (2025): April ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26623/slsi.v23i2.11750
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk memahami pengaruh struktur modal dan kepemilikan kas terhadap kinerja keuangan perusahaan properti dan real estat yang tercatat dalam Bursa Efek Indonesia (BEI) dengan masa penelitian tahun 2020-2023. Struktur modal diukur menggunakan Debt to asset ratio (DAR) karena cukup jarang digunakan dalam penelitian, cash holding dengan rumus kas dan setara kas dibagi dengan total asset, dan Return on asset (ROA) untuk mengukur kinerja keuangan. Populasi penelitian yang digunakan sebanyak 92 perusahaan property dan real estat yang tercatat di Bursa Efek Indonesia (BEI), melalui metode purposive sampling, diperoleh 21 perusahaan yang sesuai dengan kriteria sebagai sampel penelitian lalu diperoleh 84 data observasi darimasa penelitian tahun 2020-2023. Teknik dokumentasi digunakan untuk memperoleh data sekunder penelitian yang berupa laporankeuangan tiap perusahaan dari website BEI. Analisis regresi linier berganda digunakan sebagai analisis statistik dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 26. Hasil penelitian adalah struktur permodalan memberikan efek positif yang signifikan terhadap kinerja keuangan karena utang mempercepat ekspansi, meningkatkan pendapatan dan laba sehingga meningkatkan kualitas kinerja keuangan. Cash holding memberikan efek positif yang signifikan terhadap kinerja keuangan karena mampu membuat perusahaan menjadi lebih produktif dalam berinvestasi untuk mencapai keuntungan yang lebih besar. Hasil ini menunjukkan kedua hipotesis yang diajukan oleh peneliti dapat diterima.]]>
<![CDATA[Dampak Kinerja Keuangan Terhadap Harga Saham Perusahaan Manufaktur Sub Sektor Konsumsi ]]>
<![CDATA[Amalia, Naini Rizka]]>;
<![CDATA[Budi Utomo]]>
<![CDATA[ Solusi Vol. 23 No. 2 (2025): April ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26623/slsi.v23i2.11856
<![CDATA[Penelitian ini yang menjadi objek adalah perusahan sub sektor konsumsi pada perusahaan manufaktur yang terdaftar pada Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2020-2023. Di Indonesia sendiri perusahaan manufaktur sub sektor konsumsi sangat berkembang dengan pesat, hal ini dapat dilihat dari perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia dari tahun ke tahun semakin banyak. Sehingga peneliti ingin mengetahui pengaruh dari ROA (Return on Aset), ROE (Return On Equity), DER (Debt To Equity Ratio), dan CR (Current Ratio) terhadap harga saham pada perusahaan manufaktur sektor konsumsi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama periode 2020-2023. Populasi penelitian mencakup seluruh perusahaan manufaktur pada sektor konsumsi yang sudah terdaftar di BEI dengan tahun data yang di ambil 2020 sampai dengan 2023 berjumlah 180, kemudian untuk analisis data dilakukan menggunakan aplikasi SPSS versi 23. Untuk teknik pengambilan sampel penelitian ini ialah menggunakan teknik non-probabilitas dengan metode purposive sampling, selanjutnya terkumpul 60 sampel penelitian berdasarkan data dari 15 perusahaan manufaktur dengan periode waktu selama 4 tahun. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel pada ROA, ROE, DER, dan CR memiliki pengaruh yang positif serta signifikan terhadap harga saham. Temuan ini tentu relevan untuk perusahaan sektor makanan dan minuman yang terdaftar di BEI selama periode tahun 2020 sampai dengan tahun 2023]]>
<![CDATA[Loyalitas Pengguna Berbasis E-Keamanan Dengan Mediasi Kepuasan Pengguna E-Logistik ]]>
<![CDATA[Apriliyanto, Nanang]]>
<![CDATA[ Solusi Vol. 23 No. 2 (2025): April ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26623/slsi.v23i2.11863
<![CDATA[E-logistik pada e-commerce merupakan penunjang terbesar bergeraknya e-commerce agar memastikan barang yang dipasarkan oleh e-commerce sampai ketangan konsumen tepat waktu. E-logistik memiliki proses lebih sederhana karena tidak memerlukan gudang yang besar dan sistem distribusi yang rumit, sehingga platform e-commerce dapat lebih fokus pada pemasaran, pencatatan inventaris, dan menjalin kerja sama dengan perusahaan logistik untuk memastikan pengiriman barang tepat waktu Namun E-logistik juga saat ini mengalami ancaman serius, dimana serangan siber sering kali mengancam keamanan dari E-logistik itu sendiri, sehingga dalam hal ini akan mengganggu loyalitas dari pelanggan E-commerce itu sendiri. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis efek mediasi kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pengguna dengan basis E-keamanan. Secara khusus penelitian ini akan memberikan rekomendasi bagi e-logistik pada e-commerce Indonesia untuk berbenah dalam meningkatkan keamanan dari penggunanya. Penelitian ini berjenis explanatory research. Data penelitian ini didapatkan secara primer melalui survei secara online. Populasi pada penelitian ini adalah semua orang yang menggunakan platform e-commerce. Sedangkan untuk sampel penelitian ini sebanyak 140 responden yang di ambil berdasarkan teknik sampel insidental. Alat uji analisis menggunakan SmartPLS. Berdasarkan hasil kajian pada penelitian ini berupa e-keamanan secara langsung berpengaruh terhadap kepuasan pengguna secara positif dan signifikan, adapun e-keamanan secara langsung berpengaruh terhadap loyalitas pengguna juga secara positif dan signifikan. Selain daripada itu kepuasan pengguna mampu memjadi mediasi hubungan e-keamanan terhadap loyalitas pengguna]]>
<![CDATA[Efikasi Diri dan Keterlibatan dalam Mendorong Kinerja Karyawan ]]>
<![CDATA[Kharisma Yusuf Barus]]>;
<![CDATA[Arini Novandalina]]>;
<![CDATA[Marnoto]]>
<![CDATA[ Solusi Vol. 23 No. 2 (2025): April ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26623/slsi.v23i2.11890
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh employee engagement dan self-efficacy terhadap kinerja karyawan dengan job satisfaction sebagai variabel mediasi pada PT Pertamina Trans Kontinental. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik path analysis melalui Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) menggunakan perangkat lunak SmartPLS versi 3.29. Populasi sekaligus sampel penelitian berjumlah 40 orang karyawan tetap, dengan teknik sensus karena jumlahnya terbatas. Instrumen penelitian berupa kuesioner tertutup dengan skala Likert lima poin. Hasil analisis menunjukkan bahwa employee engagement dan self-efficacy berpengaruh positif signifikan terhadap job satisfaction. Selain itu, employee engagement dan job satisfaction terbukti berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Namun demikian, self-efficacy tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan secara langsung. Di sisi lain, job satisfaction secara signifikan memediasi hubungan antara employee engagement dan kinerja karyawan, namun tidak mampu memediasi hubungan antara self-efficacy terhadap kinerja. Temuan ini menegaskan bahwa kepuasan kerja memiliki peran penting dalam menjembatani faktor psikologis dan perilaku terhadap kinerja. Implikasi teoretis penelitian ini adalah memperkuat literatur terkait peran mediasi job satisfaction, sedangkan implikasi praktisnya mendorong manajemen untuk fokus pada penguatan keterlibatan dan keyakinan diri karyawan guna meningkatkan kinerja. Keterbatasan penelitian ini terletas pada ukuran sampel yang kecil dan cakupan lokasi yang terbatas, sehingga temuan belum dapat digeneralisasi secara luas. Penelitian selanjutnya disarankan memasukkan variabel baru seperti budaya organisasi dan religiusitas, serta memperluas sektor dan lokasi penelitian agar hasil lebih generalisabel.]]>
<![CDATA[Simfoni Digital: Sinkronisasi Strategi Promosi Interaktif dan Reputasional ]]>
<![CDATA[Syaiful, Syaiful]]>;
<![CDATA[Hasaniyah, Alfi]]>;
<![CDATA[Wahyuni , Ummi]]>
<![CDATA[ Solusi Vol. 23 No. 2 (2025): April ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26623/slsi.v23i2.11891
<![CDATA[Transformasi digital yang pesat telah mengakselerasi adaptasi pelaku usaha terhadap model pemasaran kontemporer, termasuk pemanfaatan marketplace digital seperti Shopee. Evolusi perilaku konsumen, yang kini semakin mengandalkan teknologi dan layanan berbasis internet, telah memicu dinamika anyar dalam strategi pemasaran produk. Di tengah persaingan yang kian intensif, implementasi fitur interaktif semacam siaran langsung (live streaming) dan reviu pelanggan daring (online customer review) tampil sebagai instrumen krusial dan strategis dalam mempengaruhi kecenderungan serta resolusi pembelian konsumen. Penelitian ini berfokus pada pengujian intensitas pengaruh kedua variabel tersebut terhadap keputusan pembelian konsumen di marketplace Shopee, khususnya di wilayah Kecamatan Kota Pamekasan. Pendekatan kuantitatif diaplikasikan dalam studi ini, dengan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner daring yang disebarkan kepada 60 responden, yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan metode regresi linier berganda guna mengevaluasi relasi dan dampak antarvariabel. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa baik secara simultan maupun parsial, variabel live streaming dan reviu pelanggan daring mempunyai pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Lebih lanjut, analisis pengaruh dominan mengungkap bahwa review pelanggan daring memiliki pengaruh yang lebih kuat dibandingkan dengan siaran langsung. Implikasi dari temuan ini menegaskan betapa esensialnya konten berbasis pengalaman konsumen dan interaktivitas real-time dalam mendorong keputusan pembelian di ekosistem perdagangan digital. Secara praktis, riset ini menawarkan implikasi bagi pemasar digital untuk merancang strategi komunikasi pemasaran yang lebih adaptif dan berorientasi konsumen (consumer-centric) agar dapat berkembang di era ekonomi digital.]]>
<![CDATA[Dampak Sistem Pembayaran Qris Terhadap Peningkatan Pendapatan UMKM ]]>
<![CDATA[Chyntia, Eka]]>;
<![CDATA[Maryana]]>;
<![CDATA[Maisyarah, Siti]]>;
<![CDATA[Shalawati]]>
<![CDATA[ Solusi Vol. 23 No. 2 (2025): April ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26623/slsi.v23i2.11892
<![CDATA[Seiring dengan meningkatnya adopsi teknologi digital dalam kehidupan sehari-hari, QRIS juga mendukung transformasi digital di sektor keuangan dan perdagangan. Pemanfaatan QRIS mempermudah transaksi agar lebih cepat, aman, dan efisien, mengurangi ketergantungan pada uang tunai, serta menyederhanakan pencatatan transaksi. Dengan adanya QRIS, proses transaksi menjadi lebih sederhana dan efisien. Data UMKM Dinas Koperasi dan UKM Aceh mencatat para pelaku usaha untuk wilayah Kabupaten Bireuen tercatat 6.998 UMKM dimana Kabupaten Bireun merupakan Kabupaten dengan UMKM terbanyak ke-2 di provinsi Aceh. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak sistem pembayaran QRIS terhadap peningkatan pendapatan di UMKM Kabupaten Bireuen. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan analisis data menggunakan SPSS versi 26, dengan total 100 responden dan dikumpulkan dengan kuesioner. Sampel diambil dengan metode cluster sampling, dari total populasi sebanyak 6.998 pelaku UMKM. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa QRIS berpengaruh signifikan terhadap peningkatan pendapatan pelaku UMKM di Kabupaten Bireuen. Temuan ini memberikan bukti penting mengenai efektivitas QRIS dalam meningkatkan kinerja ekonomi pelaku usaha di wilayah tersebut. Pentingnya implementasi teknologi pembayaran modern dalam meningkatkan efisiensi transaksi dan aksesibilitas finansial bagi pelaku UMKM di wilayah tersebut, diharapkan dapat membantu UMKM mengatasi berbagai tantangan, seperti keterbatasan infrastruktur dan akses ke layanan perbankan, sehingga mendorong pertumbuhan ekonomi lokal dan inklusi finansial yang lebih baik.]]>
<![CDATA[Persepsi Kemudahan dan Manfaat Aplikasi E-Grocery dalam Pembelian Pangan ]]>
<![CDATA[Gatot Wijayanto]]>;
<![CDATA[Jushermi]]>;
<![CDATA[Rovanita Rama]]>;
<![CDATA[Aida Nursanti]]>;
<![CDATA[Yutiandry Rivai]]>
<![CDATA[ Solusi Vol. 23 No. 2 (2025): April ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26623/slsi.v23i2.11895
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerimaan konsumen Kota Pekanbaru terhadap belanja bahan makanan secara online melalui aplikasi e-grocery dengan menggunakan kerangka Technology Acceptance Model (TAM). Objek penelitian ini adalah 174 responden perempuan berusia 18 tahun ke atas yang pernah menggunakan layanan e-grocery. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) melalui perangkat lunak SmartPLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived ease of use (PEU) berpengaruh positif dan signifikan terhadap perceived usefulness (PU) dan attitude (ATT). PU juga terbukti berpengaruh terhadap ATT dan behavioral intention (BI). ATT memiliki pengaruh signifikan terhadap BI, namun PEU tidak berpengaruh langsung terhadap BI. Temuan ini mengindikasikan bahwa kemudahan penggunaan aplikasi belum tentu memicu niat untuk menggunakannya, namun manfaat yang dirasakan dan sikap positif terhadap aplikasi berperan penting dalam mendorong perilaku konsumen. Penelitian ini juga menemukan efek mediasi signifikan dari PU dan ATT dalam hubungan antara PEU dan BI. Keunikan penelitian ini terletak pada penerapan model TAM dalam konteks lokal dengan populasi perempuan sebagai pengambil keputusan utama dalam belanja bahan makanan. Implikasi dari studi ini memberikan wawasan strategis bagi pengembang e-grocery dalam mengoptimalkan aspek kemudahan dan manfaat guna meningkatkan niat penggunaan konsumen. Penelitian lanjutan disarankan untuk mempertimbangkan faktor eksternal seperti kepercayaan, kualitas produk, dan perilaku aktual konsumen.]]>
<![CDATA[Peningkatan Kepuasan Kerja Karyawan Wanita Melalui Work Life Balanced Yang Optimal ]]>
<![CDATA[Deni Widyo Prasetyo]]>
<![CDATA[ Solusi Vol. 23 No. 2 (2025): April ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26623/slsi.v23i2.11899
<![CDATA[Penelitian kuantitatif dengan pendekatan eksplanatori ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Personal Life Interference with Work (PLIW), Work Enhancement of Personal Life (WEPL), dan Personal Life Enhancement of Work (PLEW) terhadap kepuasan kerja karyawan wanita di PT Inimedia Kreatif Indonesia. Populasi penelitian adalah seluruh karyawan wanita perusahaan tersebut, dengan sampel sebanyak 48 responden yang dipilih menggunakan teknik pengambilan sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert 1-5, dan analisis data dilakukan menggunakan beberapa tes regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PLIW memiliki dampak negatif terhadap kepuasan kerja karyawan wanita. Artinya, semakin tinggi tingkat gangguan kehidupan pribadi terhadap pekerjaan, semakin rendah tingkat kepuasan kerja yang dirasakan. Sebaliknya, WEPL dan PLEW menunjukkan dampak positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Hal ini mengindikasikan bahwa ketika pekerjaan mampu meningkatkan kualitas kehidupan pribadi karyawan (WEPL) dan ketika kehidupan pribadi memberikan dampak positif terhadap pekerjaan (PLEW), maka tingkat kepuasan kerja karyawan wanita cenderung meningkat. Implikasi dari studi ini menekankan pentingnya bagi perusahaan untuk memperhatikan dan mengelola keseimbangan antara kehidupan kerja dan kehidupan pribadi karyawan, khususnya karyawan wanita. Dengan memahami pengaruh PLIW, WEPL, dan PLEW terhadap kepuasan kerja, perusahaan dapat merancang kebijakan dan program yang mendukung keseimbangan tersebut. Upaya ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan, yang pada akhirnya dapat berkontribusi pada peningkatan produktivitas dan retensi karyawan di PT Inimedia Kreatif Indonesia. ]]>
<![CDATA[Revitalisasi Pemasaran UMKM melalui Estetika Digital dan Konektivitas Sosial ]]>
<![CDATA[Asep Hendra Prakasa]]>;
<![CDATA[Arief Bowo Prayoga Kasmo]]>
<![CDATA[ Solusi Vol. 23 No. 2 (2025): April ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26623/slsi.v23i2.11910
<![CDATA[Penelitian ini mengkaji secara mendalam bagaimana persepsi terhadap efisiensi biaya, tingkat interaktivitas, dan kualitas desain mempengaruhi adopsi strategi digital marketing oleh pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di sektor jual beli sepeda motor bekas. Transformasi digital yang semakin masif menuntut UMKM untuk menyesuaikan diri agar tetap relevan dan kompetitif dalam ekosistem bisnis berbasis teknologi. Studi ini melibatkan 90 responden yang merupakan pelaku usaha aktif dan telah menerapkan digital marketing selama lebih dari satu tahun secara konsisten dalam operasional harian mereka. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner terstruktur dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) dengan dukungan perangkat lunak SmartPLS 3.0 sebagai alat bantu utama. Temuan menunjukkan bahwa persepsi biaya yang terjangkau mendorong peningkatan intensi penggunaan digital marketing secara signifikan. Selanjutnya, dimensi interaktivitas yang tinggi di platform digital, terutama media sosial, mampu memperkuat hubungan emosional antara pelaku usaha dan konsumen, yang berdampak langsung pada keberlanjutan transaksi. Aspek desain digital yang atraktif, estetis, dan komunikatif juga terbukti berperan signifikan dalam menciptakan persepsi profesionalisme serta meningkatkan daya tarik produk. Hasil penelitian ini tidak hanya memperkaya khazanah literatur dalam bidang pemasaran digital UMKM, tetapi juga menjadi acuan strategis bagi pelaku usaha dalam merumuskan pendekatan pemasaran yang adaptif dan relevan terhadap dinamika perilaku konsumen di era digital. Namun demikian, penelitian ini memiliki keterbatasan pada cakupan wilayah dan fokus sektor usaha yang spesifik, yakni UMKM sepeda motor bekas di wilayah Jabodetabek. Oleh karena itu, studi lanjutan disarankan untuk memperluas populasi dan mempertimbangkan variabel teknologi lainnya guna memperoleh gambaran yang lebih menyeluruh terhadap dinamika digital marketing UMKM.]]>
