cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Christina Sudyasjayanti
Contact Email
christina.sudyasjayanti@ciputra.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
performa@ciputra.ac.id
Editorial Address
CitraLand CBD Boulevard, Made, Kec. Sambikerep, Kota SBY, Jawa Timur 60219
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis
Published by Universitas Ciputra Surabaya
ISSN : -     EISSN : 25274635     DOI : https://doi.org/10.37715/jp
Core Subject : Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management
Jurnal penelitian dalam kajian ilmu manajemen dan start-up business berbasis pemasaran, keuangan, sumber daya manusia, dan entrepreneurship
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 645 Documents
 40   41   42   43   44 
PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT TERHADAP PURCHASE INTENTION DENGAN BRAND AWARENESS SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PRODUK MEREK “KEEKHO Febby A. Sijoatmodjo
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 6 (2020): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v5i6.1823

Abstract

Industri fashion dan teknologi akan selalu berkembang dengan seiringnya berjalannya waktu, baik fashion akan selalu berubah sesuai dengan tren dan teknologi yang semakin canggih. Namun dimana fashion dan teknologi bertemu maka akan munculah sebuah aktivitas ekonomi yaitu dapat dilihat dengan banyak sekali bisnis-bisnis terutama di industri fashion yang mulai melakukan aktivitas transaksi penjualannya melalui media sosial. Salah satu aktivitas marketing yang dilakukan untuk menaikkan penjualan di dalam media sosial adalah dengan menggunakan celebrity endorsement. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh celebrity endorsement terhadap purchase intention dengan brand awareness sebagai mediasi pada produk fashion merek “KEEKHO”. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif sebagai metode penelitian dengan menyebarkan 80 kuesioner digital kepada responden yang memenuhi kriteria yang merupakan pelanggan dari Keekho dan yang pernah melihat iklan celebrity endorsement dari Keekho. Pengukuran indikator dalam penelitian ini menggunakan skala Likert. Analisa dalam penelitian ini menggunakan software PLS. Hasil dari penelitian ini mengindikasikan bahwa tidak adanya pengaruh antara celebrity endorsement terhadap purchase intention dengan nilai t-statistics (>1,96) 0.457. Adanya pengaruh antara celebrity endorsement terhadap brand awareness dengan nilai tstatistics (>1,96) 6.753, dan adanya pengaruh antara brand awareness terhadap purchase intention dengan nilai t-statistics (>1,96) 3.050. Hasil uji mediasi menggunakan sobel test adalah (>1,96) 4.52 juga menunjukkan bahwa adanya pengaruh mediasi variabel brand awareness terhadap celebrity endorsement dan purchase intention. Kata kunci: Celebrity Endorsement, Brand Awareness, Purchase Intention, Fesyen
PENGARUH Penggunaan Media Sosial DAN DIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN UMKM MAKANAN DAN MINUMAN DI SIDOARJO Daniel Hans Indrata
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 6 (2020): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v5i6.1824

Abstract

The development of communication technology has developed rapidly because of this many business owners have to adapt in the current technological advances, with the majority of people are accustomed to using social media which has caused a massive shift in introducing products to people who previously focused on using offline media such as newspaper advertisements, banner ads, and others can now be replaced with the use of social media such as Instagram, Whatsapp, and others. Coupled with a new problem, namely the Covid-19 Pandemic which greatly affects offline stores. The author believes that through this problem there is an opportunity to get used to and turn to the use of social media as a means of introducing products and selling. The purpose of this study was to determine whether the use of social media and product diversification had an impact on increasing MSME sales in the Sidoarjo area. The data were obtained by conducting a survey of 100 respondents where the population was businessmen of MSME food and beverage in Sidoarjo by using purposive sampling and distributing questionnaires to people who have characteristics that match the criteria sought. The statistical software used in this study is SPSS version 23 of the results of the study. This states that the use of social media and product diversification has a significant effect on increasing the sales of MSME food and beverages in Sidoarjo. Keywords: The Impact of Social Media, Product Diversification, Increased sales, MSME, Adapting to technologies
PENGARUH BRAND AWARENESS, BRAND IMAGE, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Fransisca Jovita Amelfdi; Elia Ardyan
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 6 (2020): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v5i6.1825

Abstract

Penelitian ini berjudul “Pengaruh Brand Awareness, Brand Image, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian di Store Zara Pakuwon Mall Surabaya”. Penelitian memiliki tujuan untuk menguji pengaruh dari brand awareness, brand image , dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen dengan objek penelitian adalah konsumen Zara di Pakuwon Mall Surabaya. Variabel independen dari penelitian ini adalah brand awareness, brand image, dan kualitas produk. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah keputusan pembelian. Penelitian ini akan menggunakan literatur terkait brand awareness, brand image, dan kualitas produk serta keputusan pembelian. Penelitian ini bersifat kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah konsumen Zara di Pakuwon Mall Surabaya. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 90 orang dari konsumen Zara dengan menggunakan rumus Hair. Metode pengambilan sampel adalah dengan purposive sampling. Jawaban dari repsonden diperoleh menggunakan instrumen kuisioner yang disebarkan melalui Google Form secara online dengan menggunakan skala ordinal. Analisis data penelitian ini dilakukan dengan analisis regresi berganda yang diolah dengan program SPSS versi 22. Hasil dari penelitian ini yaitu brand awareness tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dalam store Zara Pakuwon Mall Surabaya, brand image berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dalam store Zara Pakuwon Mall Surabaya, kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dalam store Zara Pakuwon Mall Surabaya. Hasil dari penelitian ini juga menunjukkan bahwa variabel independen brand awareness, brand image, dan kualitas produk memiliki pengaruh secara bersama-sama kepada keputusan pembelian sebesar 27,8%. Kata kunci: brand awareness, brand image, kualitas produk, keputusan pembelian, Zara
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP MINAT BELI PADA JASA KONTRAKTOR AKARSANA Muhammad Najmi
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 6 (2020): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v5i6.1851

Abstract

Berkembangnya jumlah penduduk Indonesia setiap tahunnya mengakibatkan semakin meningkatnya kebutuhan masyarakat yang harus dipenuhi. Salah satu kebutuhan primer masyarakat adalah tempat tinggal. Akarsana sendiri adalah perusahaan yang bergerak dibidang kontruksi di Kota Sidoarjo. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas pelayanan dan persepsi harga terhadap minat beli konsumen yang memerlukan jasa kontraktor untuk membangun merenovasi rumah, kantor, gudang, maupun rukonya, metode penelitian menggunakan metode linear berganda dengan menggunakan penyebaran kuesioner di Kota Sidoarjo. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 86 orang yang berdomisili di Sidoarjo. Hasil dari penelitian ini bawah kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap minat beli konsumen dan Persepsi harga berpengaruh secara signifikan terhadap minat Beli Masyarakat dalam memilih jasa Kontraktor. Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga, Minat Beli.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP MINAT BELI PRODUK RAMBAK BABI TAKSU SNACK Ni Made Karnita Wina Dewi Rateng
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 6 (2020): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v5i6.1852

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan persepsi harga terhadap minat beli produk rambak babi Taksu Snack. Guna mengumpulkan data penelitian disebarkan 90 kuesioner secara online kepada responden dengan rentang usia 16-50 tahun ke atas . Penelitian ini menggunakan teknik sampling non probability sampling dengan skala Likert lalu diolah secara statistik menggunakan SPSS dan menggunakan metode Analisis Regresi Linear Berganda. Uji t, yang dilakukan menghasilkan kesimpulan yang menyatakan bahwa kualitas produk berpengaruh terhadap minat beli produk rambak babi Taksu Snack dan persepsi harga berpengaruh terhadap minat beli produk rambak babi Taksu Snack. Kata Kunci : Kualitas Produk, Persepsi Harga, Minat Beli
PENGARUH IKLAN ONLINE DAN DESAIN PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN CV. QUMI LABEL Nurul Arifah
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 6 (2020): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v5i6.1853

Abstract

Penelitian yang berjudul “Pengaruh Iklan Online dan Desain Produk Terhadap Minat Beli Konsumen CV. Qumi Label” ini memiliki dua tujuan, yaitu: (1) Mengetahui pengaruh iklan online terhadap minat beli konsumen CV. Qumi Label (2) Mengetahui pengaruh desain produk terhadap minat beli konsumen CV. Qumi Label. CV. Qumi Label merupakan perusahaan manufaktur jilbab yang terletak di Kota Malang. Penjualan yang dilakukan oleh CV. Qumi Label yaitu secara online tanpa ada gerai offline. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh calon konsumen CV. Qumi Label di Kabupaten Gresik. Sampel pada penelitian ini yaitu 400 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebarkan secara online. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan menggunakan SPSS sebagai alat bantu dalam mengolah data. Hasil dari penelitian ini adalah: (1) Iklan online berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen CV. Qumi Label dengan nilai signifikansi < 0,05 yaitu sebesar 0,000, maka diterima (2) Desain produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen CV. Qumi Label dengan nilai signifikansi < 0,05 yaitu sebesar 0,000, maka diterima. Kata Kunci: Iklan Online, Desain Produk, Minat Beli.
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ARTFRESH Muhamad Irvan Noor Maulana
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 6 (2020): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v5i6.1854

Abstract

Meningkatnya perkembangan bisnis parfum atau wewangian dari tahun ke tahun membuat perusahaan dituntut harus menjaga keunggulan dalam bersaing agar dapat mempertahankan bisnis di tengah banyaknya kompetitor yang bermunculan, khususnya pada penelitian ini adalah perusahaan Artfresh yang bergerak dibidang parfum mobil, Artfresh berdiri pada tahun 2018, terdapat fenomena ketidakstabilan dan ketidakcapaian target penjualan pada Artfresh dan untuk mengetahui permasalahan tersebut maka penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh harga, kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian produk Artfresh. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, dengan sampel penelitian sebanyak 92 responden yang dipilih dengan metode teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan uji hipotesis dan uji statistik. Hasil penelitian ini yaitu harga, kualitas produk, dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: harga, kualitas produk, promosi, dan keputusan pembelian.
PENGARUH SERVICE SUPPORT DAN RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN B2B PANEN RAYA FARM YANG DIMEDIASI OLEH KOMITMEN PELANGGAN Olivia Michelle Chandra
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 6 (2020): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v5i6.1855

Abstract

Tingginya permintaan telur ayam ras di Kabupaten Karanganyar menimbulkan persaingan antara sesama pengusaha peternakan ayam petelur dan memaksa para pelaku usaha meningkatkan kualitasnya. Persaingan kualitas layanan dan hubungan pemasaran tidak dapat dihindari peternak. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dukungan layanan dan hubungan pemasaran terhadap loyalitas pelanggan B2B Panen Raya Farm yang dimediasi oleh komitmen pelanggan. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif untuk membuktikan hipotesis penelitian. Pelanggan Panen Raya Farm merupakan populasi pada penelitian ini, dengan jumlah sampel 55 responden dan menggunakan teknik pengambilan sampel non probability sampling. Prosedur pengumpulan data menggunakan kuesioner, sedangkan skala pengukuran yang digunakan adalah skala likert. Saran bagi peneliti selanjutnya adalah dapat mempertimbangkan untuk meneliti beberapa variabel lain yang juga dapat memberikan pengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Kata kunci: customer loyalty, commitment, relationship marketing, trust.
PENGARUH PERSEPSI KEMANFAATAN, PERSEPSI KEMUDAHAN, DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP MINAT BERKELANJUTAN MENGGUNAKAN LAYANAN M BANKING PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG UNIT TANGGUL, JEMBER Sonia Devita Putri Cakra
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 5 No. 6 (2020): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v5i6.1856

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan PT. Bank Rakyat Indonesia cabang Unit Tanggul, Jember sebagai objek penelitian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kemanfaatan, persepsi kemudahan, dan persepsi risiko terhadap minat berkelanjutan penggunaan mobile banking di PT. Bank Rakyat Indonesia cabang unit Tanggul, Jember. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah variable persepsi kemanfaatan, persepsi kemudahan, dan persepsi risiko sebagai variabel bebas, sedangkan minat berkelanjutan sebagai variabel terikat. Metode yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif regresi linear berganda. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 150 sampel. Metode yang digunakan dalam mengumpulkan sampel adalah non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan membagikan kuesioner yang menggunakan skala Likert. Berdasarkan hasil analisis data, dapat disimpulkan bahwa variabel persepsi kemanfaatan memiliki pengaruh signifikan terhadap minat berkelanjutan secara parsial variabel persepsi kemanfaatan memiliki nilai signifikasi sebesar 0,000 atau lebih kecil dari 0,05 dan memiliki t hitung sebesar 5,616 > 1,660, artinya variabel persepsi kemanfaatn berpengaruh kuat secara parsial terhadap minat berkelanjutan. Kemudian variabel persepsi kemudahan memiliki nilai signifiksi 0,041< 0,05 dan nilai t hitung 2,061 > 1,660, sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel persepsi kemudahan berpengaruh kuat secara parsial terhadap variabel minat berkelanjutan. Variabel persepsi risiko memiliki nilai signifikasi 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 3,748 > 1,660, maka variabel persepsi risiko juga dapat dikatakan berpengaruh kuat secara parsial terhadap variabel minat berkelanjutan. Kata kunci: Persepsi, Kemanfaatan, Kemudahan, Risiko, Minat Berkelanjutan
PENGARUH HARGA, LOKASI, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIATOR PADA STAR MOTOR CARWASH Robby Hariono; Maria Assumpta Evi Marlina
Jurnal Performa : Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis Vol. 6 No. 1 (2021): Performa
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/jp.v6i1.1904

Abstract

Star Motor Carwash adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa layanan cuci mobil dan motor yang terletak di Kota Malang. Star Motor Carwash memiliki permasalahan tentang penurunan omset pada tahun 2019 mengalami penurunan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga, lokasi, dan kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediator pada Star Motor Carwash. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan teknik pengambilan sampel non probability sampling dengan pendekatan purvosive sampling. Jumlah sampel pada penelitian ini adalah 97 pelanggan yang memiliki kriteria usia dengan rentang 17-70 tahun, laki-laki maupun perempuan serta telah menggunakan layanan jasa Star Motor Carwash minimal dua kali. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan dianalisis menggunakan Smart PLS. Teknik analisis yang digunakan merupakan analisis jalur untuk mengetahui pengaruh harga, lokasi, dan kualitas layanan terharap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediator pada Star Motor Carwash. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa harga, lokasi, dan kualitas layanan berpengaruh secara signifikan tehadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediator pada Star Motor Carwash. Kata kunci : Harga, Lokasi, Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan

Page 42 of 65 | Total Record : 645

 40   41   42   43   44 

Filter by Year

2016 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 10 No. 1 (2025): Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start Up Bisnis Vol. 9 No. 3 (2024): Performa Vol. 9 No. 2 (2024): Performa Vol. 9 No. 1 (2024): Performa Vol. 8 No. 6 (2023): Performa Vol. 8 No. 5 (2023): Performa Vol. 8 No. 4 (2023): Performa Vol. 8 No. 3 (2023): Performa Vol. 8 No. 2 (2023): Performa Vol. 8 No. 1 (2023): Performa Vol. 7 No. 6 (2022): Performa Vol. 7 No. 5 (2022): Performa Vol. 7 No. 4 (2022): Performa Vol. 7 No. 3 (2022): Performa Vol. 7 No. 2 (2022): Performa Vol. 7 No. 1 (2022): Performa Vol. 6 No. 6 (2021): Performa Vol. 6 No. 5 (2021): Performa Vol. 6 No. 4 (2021): performa Vol. 6 No. 3 (2021): Performa Vol. 6 No. 2 (2021): Performa Vol. 6 No. 1 (2021): Performa Vol. 5 No. 6 (2020): Performa Vol. 5 No. 5 (2020): Performa Vol. 5 No. 4 (2020): Performa Vol. 5 No. 3 (2020): Performa Vol. 5 No. 2 (2020): Performa Vol. 5 No. 1 (2020): Performa Vol. 4 No. 6 (2019) Vol. 4 No. 5 (2019) Vol. 4 No. 4 (2019) Vol. 4 No. 3 (2019) Vol. 4 No. 2 (2019) Vol. 4 No. 1 (2019) Vol. 3 No. 6 (2018) Vol. 3 No. 5 (2018) Vol. 3 No. 4 (2018) Vol. 3 No. 3 (2018) Vol. 3 No. 2 (2018) Vol. 3 No. 1 (2018) Vol. 2 No. 6 (2017) Vol. 2 No. 5 (2017) Vol. 2 No. 4 (2017) Vol. 2 No. 3 (2017) Vol. 2 No. 2 (2017) Vol. 2 No. 1 (2017) Vol. 1 No. 6 (2016) Vol. 1 No. 5 (2016) Vol. 1 No. 4 (2016) Vol. 1 No. 3 (2016) Vol. 1 No. 2 (2016) Vol. 1 No. 1 (2016) More Issue