cover
Contact Name
SAFITRI JUANITA
Contact Email
idealis.fti@budiluhur.ac.id
Phone
+6283898928000
Journal Mail Official
idealis.fti@budiluhur.ac.id
Editorial Address
Jl. Ciledug Raya, Petukangan Utara, Jakarta Selatan, 12260. DKI Jakarta, Indonesia. Telp: 021-585 3753 Fax: 021-585 3752.
Location
Kota adm. jakarta selatan,
Dki jakarta
INDONESIA
Idealis : Indonesia Journal Information System
ISSN : -     EISSN : 26847280     DOI : -
Core Subject : Science,
Jurnal Indonesia Journal Information System (Idealis) adalah jurnal penelitian Program Studi Informasi, Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Budi Luhur. Topik pada Jurnal ini adalah Decision Support System, E-Commerce/E-Business, Datawarehouse/BI, Enterprise System, Data Mining, Sistem Penunjang Keputusan selamat membaca,  Admin Jurnal Idealis
Articles 901 Documents
PENERAPAN ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS DAN PELAYANAN TERHADAP PELANGGAN STUDI KASUS BENGKEL ASTRIDO TOYOTA PONDOK CABE Fauzi Setyaji; Bruri Trya Sartana
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 1 No 5 (2018): Jurnal IDEALIS November 2018
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berkembangan bisnis sudah memasuki dunia baru, dimana peran teknologi informasi sebagai indikator dengan tujuan memuaskan pelanggan dan mempertahankan pelanggan loyal. Saat ini perusahaan harus lebih menjalin hubungan baik dengan pelanggan yang loyal agar terciptanya loyalitas dari pelanggan. Customer Relationship Management (CRM) merupakan pilihan yang tepat sehingga perusaaan dapat menciptakan hubungan yang baiik dan saling menguntungkan dengan pelanngan. Bengkel Astrido Toyota Pondok Cabe merupakan bidang jasa perusahaan yang memiliki pelayanan perawatan mobil atau service pada bengkel dan penjualan suku cadang atau sparepart. Beberapa kendala ditemukan terhadap pelanggan. Mulai dari sulit mendapatkan pelanggan baru, sulit mengidentifikasi pelanggan yang sering melakukan transaksi, belum adanya penyampaian informasi jadwal service berkala kepada pelanggan, dan penyampian keluhan hanya melalui lisan. Oleh karena itu, diperlukannya sebuah sistem Electronic Customer Relationship Management (E-CRM) berbasis website yang menyediakan sarana interface antara pelanggan dengan pihak bengkel Atrido Toyota Pondok Cabe sehingga dapat menyelesaikan permasalahan yang ada sehingga dapat meningkatkan jumlah pelanggan bagi perusahaan
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PENILAIAN AKADEMIK SISWA DENGAN METODE BERORIENTASI OBYEK STUDI KASUS PADA SMK SATRIA Arbi Pratama; Bima Cahya Putra
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 1 No 5 (2018): Jurnal IDEALIS November 2018
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

SMK SATRIA Jakarta Barat adalah sebuah instansi yang bergerak dalam bidang pelayanan pendidikan. Dalam penulisan penelitian ini, penulis melakukan penelitian tentang bagaimana proses penilaian pada SMK SATRIA Jakarta Barat. Permasalahan dalam penelitian ini adalah pencarian data membutuhkan waktu yang lama, fasilitas penyimpanan data kurang memadai, sehingga data yang tersimpan kurang rapih, proses pencatatan data masih menggunakan Microsoft Excel, sehingga mengakibatkan data mudah hilang, rusak atau terkena virus dan proses dalam pembuatan rekapitulasi nilai maupun absensi menjadi terhambat, sehingga informasi yang dihasilkan kurang akurat dan cepat. Pada penelitian ini, metode penelitian yang digunakan oleh penulis adalah metode wawancara, pengamatan dan studi pustaka. Penulis berharap dengan adanya rancangan sistem informasi penilaian siswa ini, dapat membantu SMK SATRIA dalam mengatasi masalah-masalah yang sering terjadi dalam proses penilaian, sehingga dapat menyajikan kebutuhan akan data dan informasi yang lebih efektif dan efisien.
RANCANGAN SISTEM INFORMASI POIN PELANGGARAN PADA SMP AL-HUSNA TANGERANG BERBASIS OBJECT ORIENTED Siti Qurotul Aini; Hestya Patrie
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 1 No 5 (2018): Jurnal IDEALIS November 2018
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Semakin berkembangnya sistim informasi, semakin bertambah pula kebutuhan akan sistem informasi tersebut. Dijaman ini, teknologi informasi berkembang semakin cepat, computer yang merupakan alat yang diciptakan untuk mempermudah pekerjaan manusia, saat mencapai kemajuan yang baik didalam pembuatan hardware maupun software. SMP Al-Husna Tangerang merupakan sekolah menengah pertama yang beralamat di Jl. A. Damyati No.34-35 Sukarasa Tangerang. Sekolah SMP Al-Husna Tangerang memberlakukan sistem poin pelanggaran bagi siswa yang melakukan pelanggaran. Adapun beberapa masalah yang terjadi pada saat proses pelanggraan siswa yaitu Kurang telitinya Guru BK dalam pemeriksaan poin karena pencatatan pelanggaran hanya dicatat pada buku kasus siswa sehingga kurangnya efisiensi penggunaan waktu dan kepala sekolah sulit untuk mengetahui perkembangan siswa/siswi pada sekolah SMP Al-Husna Tangerang sehingga harus segera diatasi, Informasi poin pelanggaran ini dibutuhkan untuk menunjang ketertiban, kedisiplinan, pengawasan serta pengendalian siswa disekolah. Mengingat informasi poin pelanggaran sangat penting maka informasi tersebut harus dilaporkan secara cepat, dan tepat. Tindak lanjut yang harus dilakukan oleh pihak sekolah dengan siswa yang banyak cukup sulit dilakukan, maka salah satu solusinga agar terciptanya informasi yang cepat, akurat dan efisiensi adalah dengan dibuatkannya sistem informasi yang sudah terkomputeriasasi. Sistem informasi ini akan menggunakan Visual Studio 2008 sebagai editor loading dan MySQL sebagai database yang akan di aplikasikan ini.
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENJUALAN JASA PERCETAKAN BERBASIS OBJECT ORIENTED STUDI KASUS: PT.WIRA DINAMIKA PRATAMA Ita Safitri; ita novita
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 1 No 5 (2018): Jurnal IDEALIS November 2018
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT.Wira Dinamika Pratama adalah salah satu instansi yang bergerak di bidang percetakan seperti undangan, banner, kartu nama, spanduk, mug, dan lain-lain. Masalah yang sering dihadapi di instansi tersebut antara lain masih terjadinya kesalahan perhitungan penjualan, pencatatan untuk transaksi penjualan masih dicatat dalam kertas yang sama sehingga pencarian data kwitansi dan surat jalan menjadi terhambat, pembuatan laporan terhambat karena harus mengumpulkan dokumen-dokumen transaksi terlebih dahulu dan data tersebut harus diketik kembali oleh staf penerima sehingga proses penyerahan laporan ke pemilik percetakan terkadang tidak tepat waktu. Dengan adanya permasalahan tersebut, maka diperlukan suatu sistem yang terkomputerisasi sehingga dapat memberikan informasi yang tepat, cepat, dan akurat yang dapat digunakan dalam pengambilan keputusan yang menunjang jalannya aktifitas transaksi dan pembuatan laporan. Berdasarkan hal tersebut, diterapkan dengan menggunakan bahasa pemrograman Visual Basic.NET 2008 dan menggunakan database MySQL. Dengan sistem yang sudah terkomputerisasi diharapkan dapat membantu kegiatan pengolahan dan pengontrolan data transaksi. Sistem komputerisasi dapat menghasilkan data lebih akurat, relevan, tepat waktu, mempermudah dan mempercepat proses penjualan.
ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN AKSESORIS HANDPHONE DAN VOUCHER PULSA DENGAN METODOLOGI BERORIENTASI OBYEK PADA TOKO AK PHONE Naufal Arbiyan Deanggoro; Ady Widjaja
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 1 No 5 (2018): Jurnal IDEALIS November 2018
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dengan kemajuan teknologi yang sangat membawa pengaruh besar sehingga menimbulkan persaingan yang ketat dalam dunia usaha, untuk meningkatkan kinerja diperlukan sistem yang memadai agar dapat menunjang kegiatan usaha. Kegiatan yang berjalan di Toko Ak Phone masih secara manual sehingga membuat proses bisnis terjadi masalah secara pendataan, transaksi dan laporan. Masalah inilah yang melandasi untuk menganalisa dan merancang sistem informasi penjualan yang terkomputerisasi pada Toko Ak Phone. Program ini dirancang dengan metode berbasis object oriented dengan VB.Net dan MySQL sehingga memudahkan penjual untuk mengatasi masalah yang ada agar dapat dilakukan secara efektif dan efisien agar mutu dan kinerja toko lebih meningkat
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENJUALAN OBAT PADA APOTEK JOMBANG SARI DENGAN METODOLOGI BERORIENTASI OBYEK Muhajar Ramdhani; yuliazmi yuliazmi
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 1 No 5 (2018): Jurnal IDEALIS November 2018
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Apotek Jombang Sari adalah sebuah apotek yang bergerak dalam bidang Penjualan Obat yang berlokasi di Jl. Jombang Raya No. 13A RT.02/RW.04, Pondok Aren, Kota Tangerang Selatan. Pada Apotek Jombang Sari, semua informasi penjualan obat yang masih berjalan manual dengan menggunakan metode tulis tangan. Begitupun dengan pengolahan data yang dihasilkan dari transaksi dan pembuatan laporan bulanan yang terjadi masih menggunakan tulis tangan, sehingga dapat memungkinkan terjadi kesalahan human error. Berdasarkan hal tersebut, penulis melakukan analisa mengenai sistem penjualan obat yang ada di Apotek Jombang Sari. Dengan dunia yang berkembang pesat saat ini, memungkinkan mendukung berbagai masalah penjualan yang terjadi pada Apotek Jombang Sari dengan merancang sistem penjualan yang sudah terkomputerisasi, sangat mendukung perusahaan menjadi lebih berkembang dan maju. Hal ini menjadi peluang untuk mengatasi permasalahan yang terjadi pada Apotek Jombang Sari Dengan merancang sistem penjualan Apotek yang terkomputerisasi dengan memanfaatkan teknologi. dengan sistem ini juga diharapkan mampu memberikan dampak positif pada saat melakukan penjualan. Penulis mengimplementasikan sebuah aplikasi penjualan dengan menggunakan Microsoft Visual Studio 2008, dan media penyimpanan menggunakan database MySQL. Dengan adanya rancangan sistem informasi penjualan obat yang terkomputerisasi, dapat membantu Apotek Jombang Sari dalam mengatasi berbagai masalah yang sering terjadi.
PENERAPAN ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS DAN PELAYANAN TERHADAP PELANGGAN PADA BISNIS PENJUALAN BAJU DI CV.KELUARGA PELANGI (MAMIGAYA) Rendy Rendy; yuliazmi yuliazmi
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 1 No 5 (2018): Jurnal IDEALIS November 2018
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi didunia terus mengalami perkembangan yang sangat cepat. Bahkan hampir disetiap bidangnya mengalami perkembangan, suatu bisnis akan dapat berhasil apabila didukung oleh teknologi. CV.Keluarga Pelangi merupakan usaha dagang yang bergerak dalam bidang penjualan baju ibu hamil dan menyusui dengan brand MAMIGAYA. CV.Keluarga Pelangi mempunyai tujuan untuk memberikan pelayanan yang baik kepada para pelanggannya. Beberapa faktor yang dihadapi perusahaan sulit mendapatkan pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan lama, dalam penanganan keinginan dari pelanggan seperti meminta model produk baru atau menampung keinginan pelanggan lainya, perusahaan membutuhkan waktu cukup lama untuk layani pertanyaan-pertanyaan dari pelanggan seputar produk yang dijual. Oleh karena itu, di perlukannya suatu sistem Electonic Customer Relationship Management (E-CRM) yang dapat membantu menyelesaikan permasalah yang ada pada CV.Keluarga Pelanggi MAMIGAYA.
RANCANGAN SISTEM INFORMASI POIN PELANGGARAN POIN PELANGGARAN SISWA PADA SMA YADIKA 6 Lukas Raynaldo Carlos; humisar hasugian
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 1 No 5 (2018): Jurnal IDEALIS November 2018
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

SMA Yadika 6 adalah sekolah Swasta yang bergerak dalam bidang pendidikan yang berlokasi di jalan JurangMangu Barat No 25A. Pada Tempat ini Penulis melakukan analisa mengenai sistem poin pelanggaran siswa, dimana sistem yang berjalan pada SMS Yadika ini masih secara manual atau membutuhkan waktu yang lama dan masih membutuhkan banyak arsip/ ruang penyimpanan sehingga memungkinkan terjadi kesalahan pencatatan, penghitungan poin pelanggaran dan tidak adanya laporan pada SMA Yadika 6. Dengan adanya teknologi yang sangat berkembang pesat dan maju pada saat ini, sangat mungkin untuk mendukung pendidikan menjadi lebih maju hal ini menjadi peluang untuk menangani masalah yang terjadi pada SMA Yadika 6, dengan memanfaatkan teknologi penulis ingin membuat sebuah sistem informasi yang nantinya mampu memberikan dampak positif bagi siswa – siswi dan bagi dunia pendidikan. Tujuan dari penulisan ini adalah untuk membantu dan memudahkan guru dalam membuat laporan dan pengawasan pada siswa – siswa yang ada pada SMA Yadika 6 dengan demikian penulis mengimplementasikan sistem informasi tersebut dengan menggunakan Visual Studio 2008, visio 2007 dan beberapa software lainnya dan menggunakan database MySQL. Penulis membuat penelitian dengan judul “ Rancangan Sistem Informasi Poin Pelanggaran Siswa pada SMA Yadika 6 “ berharap dengan adanya sistem informasi ini SMA Yadika dapat lebih mudah dalam menangani poin pelanggaran siswa dan dapat mengatasi masalah yang sering terjadi dalam dunia pendidikan.
Rancangan Sistem Informasi Penjualan dan Pembelian Mobil Bekas Dengan Metodologi Berorientasi Obyek Studi Kasus: CV. Satrio Jaya Motor Fadhel Muhammad; Lauw lihin
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 1 No 5 (2018): Jurnal IDEALIS November 2018
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dengan berkembangnya dunia digital yang saat ini mengalami perkembangan yang sangat pesat. Dalam hal ini, di dunia digital sangat memegang peranan penting dalam mengembangakan suatu instansi. CV. Satrio Jaya Motor merupakan suatu badan usaha yang bergerak dalam bidang penjualan dan pembelian mobil bekas. Dalam proses penjualan dan pembelian pada CV. Satrio Jaya Motor masih kurang efektif dikarenakan masih menggunakan sistem manual yang berakibat banyaknya dokumen penting yang hilang dikarenakan tidak cukupnya ruangan penyimpanan. Pada saat proses transaksi dengan customer sering terhambat dikarenakan banyak dokumendokumen yang tidak memiliki nomor contohnya kwitansi yang tidak adanya nomor kwitansi yang seharusnya dapat mempermudah untuk pencarian data yang diperlukan. Dalam melakukan analisa, penulis menggunakan pendekatan interview dan observasi langsung untuk melihat proses bisnis yang sedang berjalan dan dapat membantu CV. Satrio Jaya Motor untuk dapat menghasilkan laporan-laporan secara akurat untuk kepentingan pengambilan keputusan. Berdasarkan permasalahan diatas, penulis melakukan riset untuk menyelesaikan permasalahan yang terjadi tersebut. Penulis dalam pembuatan sistem informasi tersebut menggunakan bahasa pemprograman Microsoft Visual Studio 2008 dan database MySQL. Dengan adanya sistem informasi ini, dapat membantu pihak perusahaan terhadap data-data.
RANCANGAN SISTEM INFORMASI SERVICE MOBIL BERBASIS WEB PADA BENGKEL 99 DENGAN METODOLOGI BERORIENTASI OBJECT ORIENTED Wreda Prasetiyo Wisugandhi; Ady Widjaja
IDEALIS : InDonEsiA journaL Information System Vol 1 No 5 (2018): Jurnal IDEALIS November 2018
Publisher : Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan transaksi pada Bengkel 99 masih tercatat manual. Pada transaksi pelayanan service hanya mengandalkan bukti transaksi manual yang rentang hilang di kemudian hari. Kesulitan dalam pembuatan laporan-laporan transaksi untuk diserahkan kepada atasan dan bisa terjadinya manipulasi data transaksi oleh karyawan bengkel itu sendiri. Belum adanya pengelolahan basis data yang baik akan menghambat proses penyampaian informasi terhadap atasan. Maka dari itu tujuan tugas akhir ini adalah membangun sistem pelayanan jasa service mobil sehingga dapat memudahkan pengguna dalam pengolahan data pelayanan dan menghasilkan suatu informasi yang akurat dan berguna bagi seluruh pihak yang membutuhkan. Tahap pengembangan sistem yang digunakan yaitu Waterfall dengan tahapan analisis sistem, perancangan sistem, implementasi sistem dan perawatan sistem. Hasil dari sistem ini adalah sistem yang mampu menangani pendataan sparepart, pendataan pelanggan ataupun karyawan, transaksi layanan jasa service, transaksi pembayaran dan pembuatan laporan yang dibutuhkan perusahaan itu sendiri.