cover
Contact Name
Inayatillah
Contact Email
jihbiz@ar-raniry.ac.id
Phone
+6285218267489
Journal Mail Official
jihzib@ar-raniry.ac.id
Editorial Address
Program Studi Perbankan Syariah - Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Ar-Raniry Banda Aceh Jln. Syaikh Abdur Rauf Banda Aceh 23111, Aceh, Indonesia
Location
Kota banda aceh,
Aceh
INDONESIA
JIHBIZ :Global Journal of Islamic Banking and Finance.
ISSN : -     EISSN : 26848554     DOI : 10.22373/jihbiz
Core Subject : Economy,
Jihbiz : Global Journal of Islamic Banking and Finance publishes research articles of interest to Islamic Banking, Insurance/ Takaful, Islamic Accounting, Business Ethics and Legal Issues, Work Ethics, Islamic Work Ethics, Islamic Corporate Social Responsibility, Islamic Financial management, Islamic Business management, Islamic Consumer behavior, Islamic Marketing management and strategies, Innovation and product development
Articles 10 Documents
Search results for , issue "Vol. 7 No. 1 (2025)" : 10 Documents clear
PENGARUH MANFAAT, KEMUDAHAN, DAN KEAMANAN TERHADAP MINAT PENGGUNAAN QUICK RESPONSE INDONESIAN STANDARD PADA PELAKU UMKM DI KECAMATAN SAWANG, KABUPATEN ACEH SELATAN. Salja, Salsabilla Alfianti; Fitria, Ana; Tarigan, Ismail Rasyid Ridla
Jihbiz: Global Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : Program Studi Perbankan Syariah FEBI UIN Ar-Raniry

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22373/jihbiz.v7i1.23895

Abstract

Interest Perception of Benefits and Ease of Use are important factors in increasing individuals' interest and support for the use of technology. Additionally, there is also the factor of Security, which leads to increased trust among individual customers. This study aims to determine the influence of Benefits, Ease of Use, and Security on the Interest in Using the Quick Response Indonesian Standard among SMEs in the Sawang District, South Aceh Regency. This study uses a quantitative method, and the technique used is simple random sampling. The population used is SMEs in the Sawang District, South Aceh Regency, with a sample size of 100 respondents through questionnaire surveys. The results of multiple linear regression analysis assisted by SPSS showed that partially, the Benefits variable does not affect interest, while the Ease of Use and Security variables have a significant positive effect on interest. However, all three independent variables simultaneously have a positive effect on the Interest in Using the Quick Response Indonesian Standard among SMEs in the Sawang District, South Aceh Regency.AbstrakPersepsi Manfaat dan Kemudahan merupakan faktor penting dalam meningkatkan minat dan dukungan seseorang terhadap penggunaan teknologi. Selain itu terdapat juga faktor Keamanan yang mengarah pada peningkatkan kepercayaan di antara pelanggan individu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Manfaat, Kemudahan, dan Keamanan Terhadap Minat Penggunaan Quick Response Indonesian Standard Pada Pelaku UMKM di Kecamatan Sawang, Kabupaten Aceh Selatan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif serta teknik yang digunakan pada penelitian ini adalah simple random sampling. Populasi yang digunakan yaitu pelaku UMKM di Kecamatan Sawang, Kabupaten Aceh Selatan dengan jumlah sampel 100 responden melalui penyebaran kuisioner angket. Hasil olahan regresi linier berganda dibantu SPSS, ditemukan bahwa secara parsial variabel Manfaat tidak berpengaruh terhadap minat, sedangkan variabel Kemudahan dan Keamanan berpengaruh positif signifikan terhadap minat. Akan tetapi ketiga variabel bebas tersebut secara simultan berpengaruh positif Terhadap Minat Penggunaan Quick Response Indonesian Standard Pada Pelaku UMKM di Kecamatan Sawang, Kabupaten Aceh Selatan. Penelitian ini diharapkan bermanfaat bagi akademisi sebagai referensi, bagi pelaku usaha untuk memahami pentingnya QRIS, dan bagi pemerintah untuk mengevaluasi kebijakan pembayaran digital.
ANALYSIS OF CUSTOMER INTEREST AND SERVICE QUALITY IN USE OF MOBILE BANKING ON BANK ACEH SYARIAH KCP KEUTAPANG DUA SERVICE FEATURES Ismuadi, Ismuadi; Shahaqkiki, Shahaqkiki
Jihbiz: Global Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : Program Studi Perbankan Syariah FEBI UIN Ar-Raniry

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22373/jihbiz.v7i1.26841

Abstract

Banking services continue to provide updates and improvements. One of the technological advances in business applications is the mobile banking system. This study aims to determine the quality of service in mobile banking at BAS KCP Keutapang Dua, how customer interest in using mobile banking at BAS KCP Keutapang Dua, and how mobile banking is superior compared to other banking products. This study uses a qualitative method. The results of this study explain that the quality of service in the Action Bank Aceh application is very helpful for customers in making transactions, there are many features that meet transaction needs so that customers can quickly navigate the mobile banking application and there is sophisticated security such as two-step verification and data encryption to protect customer information besides that The advantages of mobile banking are fast and efficient transactions. The implications of this study can improve the quality of Bank services, Develop Features that are More Relevant to Customer Needs, More Appropriate Marketing Strategies, Support Digitalization and Inclusion of Sharia Finance and Provide Feedback for Sharia Regulations and Standards.AbstrakLayanan perbankan terus memberikan pembaharuan dan penyempurnaan. Salah satu kemajuan teknologi dalam aplikasi bisnis adalah sistem mobile banking. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas layanan mobile banking di BAS KCP Keutapang Dua, bagaimana minat nasabah menggunakan mobile banking di BAS KCP Keutapang Dua, dan bagaimana keunggulan mobile banking dibandingkan produk perbankan lainnya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa kualitas layanan pada aplikasi Action Bank Aceh sangat membantu nasabah dalam bertransaksi, terdapat banyak fitur yang memenuhi kebutuhan transaksi sehingga nasabah dapat dengan cepat menavigasi aplikasi mobile banking dan terdapat keamanan yang canggih seperti seperti verifikasi dua langkah dan enkripsi data untuk melindungi informasi nasabah selain itu Keunggulan mobile banking adalah transaksi yang cepat dan efisien. Implikasi dari penelitian ini dapat meningkatkan kualitas layanan Bank, Mengembangkan Fitur yang Lebih Relevan dengan Kebutuhan Nasabah, Strategi Pemasaran yang Lebih Tepat, Mendukung Digitalisasi dan Inklusi Keuangan Syariah serta Memberikan Umpan Balik Terhadap Peraturan dan Standar Syariah.
FACTORS INFLUENCING INTENTION TO DONATE AT THE MOSQUES USING QRIS IN BANDA ACEH Arifin, Muhammad; Meutia, Rachmi; Zakiiya, Ghulaman
Jihbiz: Global Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : Program Studi Perbankan Syariah FEBI UIN Ar-Raniry

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22373/jihbiz.v7i1.28208

Abstract

Charity is one form of generosity that plays an important role in helping those in need. With the advancement of technology, methods of collecting donations (Sadaqah) have also undergone transformation, one of which is through the use of QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard). The use of QRIS in charity offers several advantages, such as convenience, transparency, efficiency, and security. Donors can make contributions quickly and practically by simply scanning a QR code using a digital payment application, without the need to carry cash or perform manual bank transfers. This study aims to examine the influence of financial literacy, perception of benefits and perception of ease on the interest in donating at mosques using QRIS among mosque congregants in Banda Aceh City (Study on Mesjid Raya Baiturrahman, Mesjid Oman Al-Makmur, and Mesjid Jamik Unsyiah). The research method used is quantitative with a multiple linear regression model. The primary data was obtained through questionnaires given to the congregants of these mosques. Partial test results show that these three variables; financial literacy, perception of benefits and perception of ease have positive influence on the interest in donating at the mosque using QRIS in Banda Aceh City. The findings offer insight that although QRIS can enhance mosque donations, it is crucial to address financial literacy and comprehension obstacles to optimize its efficacy for the donors.AbstrakSedekah merupakan salah satu bentuk kedermawanan yang memegang peranan penting dalam membantu mereka yang membutuhkan. Seiring dengan kemajuan teknologi, metode pengumpulan infak (sadaqah) pun mengalami transformasi, salah satunya melalui penggunaan QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard). Penggunaan QRIS dalam bersedekah menawarkan beberapa keuntungan, seperti kemudahan, transparansi, efisiensi, dan keamanan. Para donatur dapat memberikan donasi secara cepat dan praktis hanya dengan memproses kode QR menggunakan aplikasi pembayaran digital, tanpa perlu membawa uang tunai atau melakukan transfer bank secara manual. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh literasi keuangan, persepsi kemudahan, dan persepsi manfaat terhadap minat berdonasi di masjid menggunakan QRIS pada jamaah masjid di Kota Banda Aceh (Studi di Mesjid Raya Baiturrahman, Mesjid Oman Al-makmur, dan Mesjid Jamik Unyiah). Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan model regresi linier berganda. Hasil uji parsial menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut; Literasi keuangan, persepsi kemudahan, dan persepsi manfaat berpengaruh terhadap minat berdonasi di masjid menggunakan QRIS di Kota Banda Aceh. Hasil penelitian ini memberikan wawasan bahwa meskipun QRIS dapat meningkatkan donasi masjid, namun kendala literasi dan pemahaman keuangan perlu diatasi agar efektivitasnya dapat optimal bagi para donatur.
Factors That Influence The Performance Of Islamic Bank Employees Muksal, Muksal; Ayumiati, Ayumiati; Maisyura, Annisva
Jihbiz: Global Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : Program Studi Perbankan Syariah FEBI UIN Ar-Raniry

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22373/jihbiz.v7i1.28243

Abstract

Employee performance is an employee's success in carrying out tasks related to organizational goals both in quantity and quality. This study aims to determine the effect of workload, work environment and work stress on the performance of BSI Banda Aceh employees, either partially or simultaneously. This research method uses a quantitative approach that is correlational. The population is 38 people or all employees of BSI Banda Aceh, while the sample is also 38 employees who are taken by total sampling technique. Data collection techniques using a questionnaire. Based on the results of the study, it is known that the workload and work environment variables have a partial effect on employee performance. While the work stress variable has no partial effect on employee performance.AbstrakKinerja karyawan merupakan keberhasilan karyawan dalam pelaksanaan tugas-tugas yang berhubungan dengan tujuan organisasi baik secara kuantitas maupun kualitas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja, lingkungan kerja dan stress kerja terhadap kinerja karyawan PT. Bank Syariah Indonesia Banda Aceh, baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang bersifat korelasi. Populasi sebanyak 38 orang atau seluruh karyawan PT. Bank Syariah Indonesia Banda Aceh, sedangkan sampel juga 38 orang karyawan yang diambil dengan teknik total sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisa data terdiri dari uji regresi berganda, uji t, uji F dan uji determinasi menggunakan SPSS Versi 26. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa variabelbeban kerja dan lingkungan kerja berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan Bank Syariah Indonesia Banda Aceh. Sedangkan variabel stress kerja tidak berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan Bank Syariah Indonesia Banda Aceh. Namun secara simultan, variabel beban kerja, lingkungan kerja dan stress kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan Bank Syariah Indonesia Banda Aceh.
REVITALISASI BISNIS PT. BPR INGIN JAYA AKSELERASI KONVERSI KE SYARIAH isnaliana, isnaliana; Meutuah, Arief; Syauqi Bin Armia, Muhammad
Jihbiz: Global Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : Program Studi Perbankan Syariah FEBI UIN Ar-Raniry

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22373/jihbiz.v7i1.28270

Abstract

The presence of Qanun on Sharia Financial Institutions No. 11 of 2018 provides special rights for Aceh and contributes positively to the growth of the sharia banking industry. This phenomenon encourages banks operating in Aceh to transform into sharia banks. This research aims to analyze PT's conversion acceleration strategy. BPR Ingin Jaya from a conventional bank to a sharia bank, as well as identifying the obstacles faced in this process. The research method used is descriptive qualitative, with data collection techniques through interviews and documentation. The research results show that the strategy implemented by PT. BPR Ingin Jaya's acceleration of conversion includes fulfilling the conversion requirements set by the Financial Services Authority, developing a core banking IT system for BPR Syariah, training for employees, as well as recruiting candidates for the Sharia Supervisory Board. However, PT. BPR Ingin Jaya also faces several obstacles, including difficulties in fulfilling requirements in accordance with the provisions of the Financial Services Authority and a lack of customer understanding of the sharia banking system. These findings are based on a survey conducted by the bank via a questionnaire.AbstrakKehadiran Qanun tentang Lembaga Keuangan Syariah No. 11 Tahun 2018 memberikan hak istimewa bagi Aceh dan memberikan kontribusi positif bagi pertumbuhan industri perbankan syariah. Fenomena ini mendorong bank-bank yang beroperasi di Aceh untuk bertransformasi menjadi bank syariah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi percepatan konversi PT. BPR Ingin Jaya dari bank konvensional menjadi bank syariah, serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi dalam proses tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang diterapkan oleh PT. BPR Ingin Jaya dalam percepatan konversi meliputi pemenuhan persyaratan konversi yang ditetapkan Otoritas Jasa Keuangan, pengembangan sistem IT core banking bagi BPR Syariah, pelatihan bagi karyawan, serta rekrutmen calon Dewan Pengawas Syariah. Namun demikian, PT. BPR Ingin Jaya juga menghadapi beberapa kendala, antara lain kesulitan dalam pemenuhan persyaratan sesuai ketentuan Otoritas Jasa Keuangan dan kurangnya pemahaman nasabah terhadap sistem perbankan syariah. Temuan tersebut berdasarkan survei yang dilakukan pihak bank melalui kuesioner.
Kontribusi Pembiayaan Bank Syariah Dalam Pengembangan Usaha Mikro (Studi pada Bank Aceh Syariah KCP Lam Ateuk, Kecamatan Kuta Baro, Aceh Besar) Jalilah, Jalilah; Arifin, Muhammad
Jihbiz: Global Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : Program Studi Perbankan Syariah FEBI UIN Ar-Raniry

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22373/jihbiz.v7i1.28314

Abstract

Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) constitute a strategic sector that plays a pivotal role in fostering economic growth. Despite their significance, this sector encounters numerous challenges, particularly in accessing adequate capital. Financing through the banking sector has therefore emerged as a viable solution to address these challenges. This study aims to analyze the contribution of microfinancing provided by Bank Aceh Syariah KCP Lam Ateuk in fostering the development of its clients' businesses. The research employs a qualitative descriptive methodology, drawing on data collected through interviews and documentation. The findings reveal that financing from Bank Aceh Syariah exerts a positive influence on the growth of micro-enterprises. This influence is evident through the provision of business capital, capacity-building initiatives such as education and training, as well as ongoing supervision. These efforts collectively contribute to increased income levels and business advancements among micro-entrepreneurs supported by Bank Aceh Syariah within the region.The insights from this study are intended to serve as a valuable reference for Islamic financial institutions, particularly Islamic banks, in their endeavor to optimize financing distribution and foster the development of the MSME sector. The study emphasizes the importance of comprehensive business mentoring to ensure that financing is allocated efficiently, thereby enhancing the productivity and sustainability of MSMEs."AbstrakUsaha Mikro Kecil dan Menengah merupakan sektor strategis yang berperan penting dalam mendukung perekonomian. Namun, dalam perkembangannya, sektor ini menghadapi berbagai kendala, salah satunya adalah terkait permodalan. Oleh karena itu, adanya akses pembiayaan melalui sektor perbankan merupakan salah satu solusi yang dapat diandalkan untuk membantu permasalahan UMKM. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji konstribusi pembiayaan Mikro Bank Aceh Syariah KCP Lam Ateuk dalam mengembangkan usaha nasabah. Adapun penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, melalui sumber data wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pembiayaan dari Bank Aceh Syariah memiliki dampak positif terhadap pengembangan usaha mikro. Hal ini dapat ditinjau dari pemberian modal usaha, edukasi dan pelatihan, serta pengawasan yang diberikan. Dampak positif tersebut terlihat dari peningkatan pendapatan dan kemajuan para pelaku usaha mikro yang didukung oleh Bank Aceh Syariah di wilayah tersebut. Dari hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan dan sumber informasi bagi lembaga keuangan syariah terutama bank syariah agar dapat terus mengoptimalkan konstribusinya dalam meningkatkan penyaluran pembiayaan dan mendukung perkembangan disektor UMKM, terutama dalam hal pendampingan usaha agar pembiayaan yang diberikan dapat teralokasi dengan lebih efektif dan dapat meningkatkan produktivitas dan keberlanjutan UMKM."
Analisis Dana Wadiah Terhadap Kinerja Bank Aceh Syariah Iskandar, Evy; Isnaliana, Isnaliana; Walidain, Birrul
Jihbiz: Global Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : Program Studi Perbankan Syariah FEBI UIN Ar-Raniry

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22373/jihbiz.v7i1.28622

Abstract

Profitability data analysis is important for stakeholders in assessing company performance as a consideration in making decisions. This research aims to analyze the influence of wadi'ah savings and wadiah current accounts on the profitability of PT Bank Aceh Syariah.  The data in this research comes from quarterly financial reports for 2016-2023 and was analyzed using multiple linear regression-OLS. The research results show that wadiah savings and wadiah current accounts partially and simultaneously have a good influence on the performance of Bank Aceh Syariah. These findings have implications for improving sharia financial governance and better bank services.AbstrakAnalisis data profitabilitas penting bagi pemangku kepentingan untuk menilai kinerja perusahaan sebagai pertimbangan dalam mengambil keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tabungan wadi'ah dan giro wadiah terhadap profitabilitas PT Bank Aceh Syariah.  Data dalam penelitian ini bersumber dari laporan keuangan triwulan tahun 2016-2023 dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda-OLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tabungan wadiah dan giro wadiah secara parsial dan simultan memberikan pengaruh yang baik terhadap kinerja Bank Aceh Syariah. Temuan ini berimplikasi pada peningkatan tata kelola keuangan syariah dan layanan bank yang lebih baik.
Alokasi Dana Corporate Social Responsibility (CSR) pada Bank Aceh Syariah Cabang Kota Lhokseumawe mursalmina, mursalmina; Ayumiati, Ayumiati; Al Hajj, Muhammad Baihaqi
Jihbiz: Global Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : Program Studi Perbankan Syariah FEBI UIN Ar-Raniry

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22373/jihbiz.v7i1.28658

Abstract

Corporate Social Responsibility (CSR) is a form of contribution aimed at addressing environmental concerns and enhancing community welfare. This study aims to analyze the allocation of CSR funds implemented by PT. Bank Aceh Syariah, Lhokseumawe Branch, in the education sector, economic and entrepreneurial sector, as well as the environmental sector. This research adopts a descriptive qualitative approach, employing data collection techniques such as interviews, observations, and documentation. The findings indicate that PT. Bank Aceh Syariah, Lhokseumawe Branch, has allocated its CSR funds to the education sector, including the development of Dayah infrastructure; the economic and entrepreneurial sector, such as the organization of seminars and Sunday Festivals; and the environmental sector, such as freshwater fish farming.AbstrakCorporate Social Responsibility (CSR) merupakan bentuk dari kontribusi yang mempunyai tujuan untuk memperhatikan lingkungan dan juga kesejahteraan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengalokasian dana CSR yang sudah dilaksanakan oleh PT. Bank Aceh Syariah Cabang Kota Lhokseumawe dalam sektor pendidikan, sektor ekonomi dan kewirausahaan, serta sektor lingkungan. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif, menggunakan teknik pengumpulan data dengan cara wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. Bank Aceh Syariah Cabang Kota Lhokseumawe sudah mengalokasikan dana CSR mereka terhadap Sektor pendidikan seperti pembangunan Infrastruktur Dayah, sektor ekonomi dan kewirausahaan seperti pelaksanaan kegiatan sarasehan dan Ahad Festival,  serta sektor lingkungan seperti budidaya ikan air tawar.
Transformation of Bank Aceh's Financial Performance: A Comparative Analysis Before and After Sharia Conversion Muhammad, Alfian; Mastura, Mastura; Hafizah, Syarfina
Jihbiz: Global Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : Program Studi Perbankan Syariah FEBI UIN Ar-Raniry

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22373/jihbiz.v7i1.28901

Abstract

This study aims to analyze and compare the financial performance of PT Bank Aceh Syariah before and after conversion in 2016, with a research time span from 2009 to 2023. The research method uses a quantitative descriptive approach with financial ratio analysis, namely LDR / FDR, NPL / NPF, ROA, ROE, NIM / NOM, and BOPO. Data were taken from Bank Aceh's quarterly financial statements and analyzed using the Paired Sample t-Test test with the help of Minitab 19 software. The results showed that the conversion had a mixed impact on financial performance. LDR/FDR and NPL/NPF ratios increased, while ROA, ROE, NIM/NOM, and BOPO ratios decreased. These findings indicate that changes in the banking system can have both positive and negative effects, depending on the implementation strategy and external economic conditions. Based on these findings, Bank Aceh Syariah should implement periodic evaluations of the conversion results, strengthen flexible risk management, and improve operational efficiency. This policy is expected to improve long-term financial performance by taking into account market dynamics and changing economic conditions.ABSTRAKPenelitian ini bertujuan menganalisis dan membandingkan kinerja keuangan PT. Bank Aceh Syariah sebelum dan sesudah konversi pada tahun 2016, dengan rentang waktu penelitian dari tahun 2009 hingga 2023. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan analisis rasio keuangan, yaitu LDR/FDR, NPL/NPF, ROA, ROE, NIM/NOM, dan BOPO. Data diambil dari laporan keuangan triwulanan Bank Aceh dan dianalisis menggunakan uji Paired Sample t-Test dengan bantuan perangkat lunak Minitab 19. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konversi memberikan dampak beragam terhadap kinerja keuangan. Rasio LDR/FDR dan NPL/NPF mengalami peningkatan, sementara rasio ROA, ROE, NIM/NOM, dan BOPO menunjukkan penurunan. Temuan ini mengindikasikan bahwa perubahan sistem perbankan dapat memberikan pengaruh positif maupun negatif, bergantung pada strategi implementasi dan kondisi ekonomi eksternal. Berdasarkan temuan tersebut, Bank Aceh Syariah perlu menerapkan evaluasi berkala terhadap hasil konversi, memperkuat manajemen risiko yang fleksibel, serta meningkatkan efisiensi operasional. Kebijakan ini diharapkan dapat memperbaiki kinerja keuangan jangka panjang dengan memperhatikan dinamika pasar dan kondisi ekonomi yang terus berubah.
Determinants of Customer Perceptions in Utilizing Mobile Banking in Traditional Society: A Lesson from Aceh Azhary, Riza Aulia; Izar, Shahibul
Jihbiz: Global Journal of Islamic Banking and Finance Vol. 7 No. 1 (2025)
Publisher : Program Studi Perbankan Syariah FEBI UIN Ar-Raniry

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22373/jihbiz.v7i1.28964

Abstract

This study aims to determine the effect of service quality, products and promotions on customer perceptions of using mobile banking ACTION on PT. Bank Aceh Syariah Jantho Branch. A Quantitative research method with multiple linear regression analysis using IBM SPSS software version 25 was employed. The results showed that service quality, products and promotions variables positively and significantly affected customer perceptions of using mobile banking ACTION. Customer perceptions of mobile banking ACTION variable can be explained by service quality, products and promotions variables 69,5%, while other variables outside the study might influence the effect. This research is expected to provide insights into the use of mobile banking, particularly ACTION Mobile at Bank Aceh Syariah, and the main factors that may influence customers to utilize this service feature.ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, produk, dan promosi terhadap persepsi nasabah dalam memanfaatkan mobile banking ACTION di PT. Bank Aceh Syariah Cabang Jantho. Metode yang diterapkan adalah kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda menggunakan perangkat lunak IBM SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas layanan, produk, dan promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi nasabah dalam menggunakan mobile banking ACTION. Persepsi nasabah terhadap variabel mobile banking ACTION dapat dijelaskan oleh variabel kualitas layanan, produk, dan promosi sebesar 69,5%, sementara variabel lain di luar penelitian ini diduga dapat memengaruhi pengaruh tersebut. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan pandangan terkait penggunaan mobile banking, khususnya ACTION Mobile di Bank Aceh Syariah, dan faktor utama yang dapat mempengaruhi nasabah untuk menggunakan fitur layanan ini.

Page 1 of 1 | Total Record : 10