cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Keumala Hayati
Contact Email
keumala.hayati@feb.unila.ac.id
Phone
+6281279728778
Journal Mail Official
editor.jbm@feb.unila.ac.id
Editorial Address
Jl. Prof. Dr. Ir. Sumantri Brojonegoro, Gedong Meneng, Kec. Rajabasa, Kota Bandar Lampung, Lampung 35141
Location
Kota bandar lampung,
Lampung
INDONESIA
Jurnal Bisnis dan Manajemen (JBM)
Published by Universitas Lampung
ISSN : 14119366     EISSN : 27470032     DOI : 10.23960
Core Subject : Economy, Education, Social,
Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences
The aims of JBM is to spread widely both empiric studies and conceptual discourses in the field of Management and Business. Researches in management and business study are welcome including: Organization Strategic Management Human Resource Management Marketing Finance Entrepreneurship
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 5 Documents
 1 
Search results for , issue "JBM Vol 18 (2022): Issue 1" : 5 Documents clear
Purchase Intention: Pengaruh Price Discount, Bonus Pack Dan Celebrity Endorser Meilaty Finthariasari; Adithya Melano Zetira
Jurnal Bisnis dan Manajemen (JBM) JBM Vol 18 (2022): Issue 1
Publisher : Faculty of Economics and Business University of Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jbm.v18i0.233

Abstract

This study aimed to determine the effect of price discount, bonus pack, and celebrity endorser toward purchase intention of Moy Stuff online Shop in Bengkulu City. The sample of this research was 180 people of Moy Stuff online shop Consumers in Bengkulu City. This study used observation and questionnaires as techniques for collecting data. Several data analysis techniques were used in this research, including using instrument test, classical assumption test, respondent analysis, multiple linear regression analysis, determinant coefficient, and hypothesis testing. The results of the tests show that the variable price discount (X1), bonus pack (X2), celebrity endorser (X3) have a partial and simultaneous effect on purchase intention on Moy Stuff online shop in Bengkulu city. From the results of the multiple linear regression test, the regression equation is Y= 0.521 + 0.294 (X1) + 0.135 (X2) + 0.459 (X3). Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh diskon harga, paket bonus, dan celebrity endorser terhadap niat beli online shop Moy Stuff di Kota Bengkulu. Sampel penelitian ini adalah 180 orang Konsumen online shop Moy Stuff di Kota Bengkulu. Penelitian ini menggunakan observasi dan angket sebagai teknik pengumpulan data. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini antara lain dengan menggunakan uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis responden, analisis regresi linier berganda, koefisien determinan, dan pengujian hipotesis. Hasil pengujian menunjukkan bahwa variabel diskon harga (X1), paket bonus (X2), celebrity endorser (X3) berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap niat beli online shop Moy Stuff di kota Bengkulu. Dari hasil uji regresi linier berganda diperoleh persamaan regresi adalah Y= 0,521 + 0,294 (X1) + 0,135 (X2) + 0,459 (X3). Kata kunci: Diskon Harga, Paket Bonus, Endorser Selebriti, Purchase Initention
Implementasi Manajemen Strategi Melalui Balanced Scorecard Pada UMKM Amelia Snack Dan Cookies Siti Maharani Chairunnisa; Afia Salsabila; Arnita Rahmawaty Aziza; Siti Rahmah
Jurnal Bisnis dan Manajemen (JBM) JBM Vol 18 (2022): Issue 1
Publisher : Faculty of Economics and Business University of Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jbm.v18i0.307

Abstract

MSMEs, which had an essential role in the economy and employment, are still experiencing several obstacles. Proper strategic management is needed to overcome it. This paper aims to identify problems, formulate key performance indicators, and develop strategies using the balanced scorecard in one of the snack food SMEs in Bekasi. The business process formulation uses the flow of suppliers, inputs, processes, outputs, and customers (SIPOC). This study uses quantitative analysis by taking Amelia Snack dan Cookies as a research object. The primary data was sourced from pairwise comparison questionnaires and structured interviews with owners, direct observation, and supported by secondary data in the form of literature studies. Data processing is carried out by compiling. Fishbone diagrams, key performance indicators, and a balanced scorecard consist of four targets: finance, learning and growth, customer, and internal business. The results showed that Amelia Snack and Cookies had a low level of balanced scorecard in the learning and growth perspective. In addition, it has good levels in the other three views. Formulating the right compensation package, the proper training, and integrated marketing can be done as a development strategy. Meanwhile, the integration of all perspectives is needed for sustainability strategy. Keywords: balanced scorecard, MSMEs, performance measurement, strategic management Abstrak UMKM yang berperan penting dalam perekonomian dan penyerapan tenaga kerja masih mengalami beberapa kendala. Manajemen strategi yang tepat diperlukan untuk mengatasi hal tersebut. Paper ini bertujuan untuk mengidentifikasi permasalahan, merumuskan indikator kinerja utama, dan memformulasikan strategi dengan menggunakan balanced scorecard pada salah satu UMKM makanan ringan di wilayah Bekasi. Perumusan bisnis proses dilakukan dengan aliran supplier, input, process, output, dan customer (SIPOC). Penelitian ini menggunakan analisis kuantitatif den[1]gan mengambil objek penelitian yaitu UMKM Amelia Snack dan Cookies. Data yang digunakan merupakan data primer bersumber dari kuesioner pairwise comparison dan wawancara terstruktur dengan pemilik UMKM, observasi langsung, serta didukung oleh data sekunder berupa studi literatur. Metode pengolahan dan analisis data dilakukan dengan menyusun fishbone diagram, Indikator Kinerja Utama (IKU), dan balanced scorecard yang terdiri dari empat sasaran yaitu keuangan, pelanggan, internal bisnis, serta pertumbuhan dan pembelajaran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UMKM Amelia Snack dan Cookies memiliki tingkat balanced scorecard yang rendah pada perspektif pertumbuhan dan pembelajaran yaitu kepuasan dan kompetensi karyawan. Selain itu, memiliki tingkat baik dalam ketiga perspektif lainnya. Perumusan paket kompensasi yang tepat, pelatihan yang tepat, dan pemasaran terpadu dapat dilakukan sebagai strategi pengembangan UMKM. Sementara itu, integrasi semua perspektif diperlukan untuk strategi keberlanjutan UMKM Amelia Snack dan Cookies. Kata kunci: balanced scorecard, manajemen strategi, pengukuran kinerja, UMKM
Job Performance dan Job Satisfaction Wartawan Sebagai Dampak Job Stress Di Masa Pandemi COVID-19 Dian Agustina; Dita Oki Berliyanti; Ida Ariyani
Jurnal Bisnis dan Manajemen (JBM) JBM Vol 18 (2022): Issue 1
Publisher : Faculty of Economics and Business University of Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jbm.v18i0.314

Abstract

This study aimed to analyze the effect of job stress on job performance and job satisfaction by mediating work engagement. This study uses Job Stress as the independent variable, Job Performance and Job Satisfaction as the dependent variables, and Work Engagement as the mediating variable. Data collection from 311 print and online media journalists in Jakarta. The data collection technique in this study used purposive sampling, and the research instrument used a questionnaire sent via Google Form. Data analysis using the Structural Equation Model (SEM) AMOS 22 method. The results show a positive and significant effect of job stress on work engagement but negatively affects job performance and insignificant job satisfaction. Work engagement has a positive effect on job performance and job satisfaction. The results of this study are to maintain the effect of Job Stress on Job Performance and Job Satisfaction mediated by Work Engagement on journalists in Jakarta due to the implementation of the WFH policy as a result of the COVID-19 pandemic. Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh job stress terhadap job performance dan job satisfaction dengan mediasi work engagement. Penelitian ini menggunakan Job Stress sebagai variabel bebas, Job Performance dan Job Satisfaction sebagai variabel terikat, dan Work Engagement sebagai variabel mediasi. Data dikumpulkan dari 311 responden yang merupakan wartawan di media cetak dan online yang bekerja di Jakarta. Teknik pengambilan data dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling dan instrumen penelitian menggunakan kuesioner yang dikirimkan melalui Google Form. Analisis data dilakukan dengan metode Structural Equation Model (SEM) AMOS 22. Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh positif dan signifikan job stress terhadap work engagement tetapi berpengaruh negative terhadap job performance dan tidak signifikan terhadap job satisfaction, terdapat pengaruh positif dan signifikan work engagement terhadap job performance. Work engagement berpengaruh posisit fan terhadap job satisfaction dan job satisfaction. Hasil penelitian ini yaitu untuk dapat mempertahankan pengaruh Job Stress terhadap Job Performance dan Job Satisfaction yang dimediasi Work Engagement pada wartawan di Jakarta akibat penerapan kebijakan WFH sebagai dampak pandemi COVID-19. Kata Kunci: Job Stress, Job Performance, Job Satisfaction, Work Engagement
Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen PT Pegadaian Outlet Kedaton di Bandar Lampung Saat Pandemi Covid-19 Ghin Erza Fortuna; Dorothy Rouly Haratua Pandjaitan
Jurnal Bisnis dan Manajemen (JBM) JBM Vol 18 (2022): Issue 1
Publisher : Faculty of Economics and Business University of Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jbm.v18i0.394

Abstract

The covid-19 pandemic has had a broad impact on various sectors, such as the health, social, financial, and other sectors. In the economic sector, due to the pandemic, the number of unemployment increases, and many entrepreneurs close their outlets. Therefore, PT Pegadaian Outlet Kedaton is here to help ease the burden on the community by means that people don't have to sell their goods but only pawn the things they have. This study aims to determine the effect of service quality on customer satisfaction at PT Pegadaian Outlet Kedaton during the covid-19 pandemic. This study uses a non-probability sampling method with a purposeful sampling technique, with a sample of 100 respondents who have visited and made transactions at PT Pegadaian Outlet Kedaton during the covid-19 pandemic. This study indicates that the variables tangible, empathy, reliability, responsiveness, and assurance, have a significant positive effect on customer satisfaction. Keywords: Service Quality, Satisfaction, Consumer, Employee Performance, Pawnshop Abstrak Pandemi covid-19 berdampak secara luas pada berbagai sektor, diantaranya adalah sektor perekonomian. Pada sektor perekonomian dampaknya adalah pengangguran meningkat dan banyaknya pengusaha menutup gerai mereka karena adanya pandemi tersebut, dengan terjadinya hal seperti ini PT Pegadaian Outlet Kedaton membantu meringankan beban masyarakat dengan cara masyarakat tidak perlu menjual barangnya melainkan hanya menggadaikan barang yang masyarakat miliki. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsimen di PT Pegadaian Outlet Kedaton saat pandemi covid-19. Penelitian ini menggunakan metode non-probability sampling dengan tehnik purpose sampling, dengan sampel sebanyak 100 responden yang telah berkunjung serta melakukan transaksi di PT Pegadaian Outlet Kedaton selama pandemi covid-19. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel bukti fisik, empati, keandalan, ketanggapan, dan jaminan berpengaruh positif secara signifikan terhadap kepuasan konsumen Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan, Konsumen, Kinerja Karyawan, Pegadaian
Pandemi Covid-19 dan Pengaruh Leverage, Pertumbuhan Penjualan terhadap Tax Avoidance dengan Profitabilitas sebagai Variabel Moderasi niken hastuti; Dihin Septyanto
Jurnal Bisnis dan Manajemen (JBM) JBM Vol 18 (2022): Issue 1
Publisher : Faculty of Economics and Business University of Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jbm.v18i0.359

Abstract

Since the Covid-19 outbreak, one of the sectors affected by COVID-19 is the tourism sector. Many companies in the tourism sector are still trying to minimize their obligation to pay taxes. So, companies do tax avoidance (Tax Avoidance). This study aims to provide empirical evidence regarding the effect of Leverage sales growth on Tax Avoidance with Profitability as a moderating variable. This study uses secondary data from the annual financial statements listed on the Indonesia Stock Exchange. The sample used in this study was 51 financial statement data. The method used to determine the research sample is the purposive sampling method. Findings In this study, sales growth and profitability significantly affect tax avoidance in previous studies. However, the results of this study show that sales growth and profitability variables do not affect tax avoidance. Keywords: Leverage, Sales Growth, Profitability and Tax Avoidance Abstrak Sejak mewabahnya Covid-19 Salah satu sektor yang terdampak oleh covid-19 yaitu sektor pariwisata. Pada perusahaan sektor pariwisata masih banyak yang berusaha untuk meminimalisir kewajibannya untuk membayar pajak. sehingga perusahaan melakukan penghindaran pajak (Tax Avoidance). Tujuan dari penelitian ini untuk memberikan bukti empiris mengenai pengaruh Leverage, pertumbuhan penjualan terhadap Tax Avoidance dengan Profitabilitas sebagai variabel Moderasi. Penelitian ini menggunakan data sekunder dari laporan keuangan tahunan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 51 data laporan keuangan. Metode yang digunakan untuk menentukan sampel penelitian adalah metode purposive sampling. Temuan Pada penelitian ini yaitu pertumbuhan penjualan dan Profitabilitas berpengaruh secara signifikan terhadap tax avoidance pada penelitian sebelumnya. Tetapi pada hasil penelitian ini variabel pertumbuhan penjualan dan profitabilitas tidak berpengaruh terhadap tax avoidance. Kata Kunci: Leverage, Pertumbuhan Penjualan, Profitabilitas, Tax Avoidance

Page 1 of 1 | Total Record : 5

 1 

Filter by Year

2022 2022


Reset
Filter By Issues
All Issue JBM Vol 21 (2025): Issue 3 JBM Vol 21 (2025): Issue 2 JBM Vol 21 (2025): Issue 1 JBM Vol 20 (2024): Issue 3 JBM Vol 20 (2024): Issue 2 JBM Vol 20 (2024): Issue 1 Vol 19 No 2 (2023): JBM Vol 19 (2023): Issue 2 JBM Vol 19 (2023): Issue 3 JBM Vol 19 (2023): Issue 1 JBM Vol 18 (2022): Issue 2 JBM Vol 18 (2022): Issue 1 JBM Vol 17 (2021): Issue 3 JBM Vol 17 (2021): Issue 2 JBM Vol 17 (2021): Issue 1 JBM Vol 16 (2020): Issue 3 JBM Vol 16 (2020): Issue 2 JBM Vol 16 (2020): Issue 1 Printed Edition JBM Vol 15 (2019): Issue 3 Printed Edition JBM Vol 15 (2019): Issue 2 Printed Edition JBM Vol 15 (2019): Issue 1 Printed Edition More Issue