cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota pontianak,
Kalimantan barat
INDONESIA
Jurnal Manajemen Update
Published by Universitas Tanjungpura
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management
Arjuna Subject : -
Articles 1,621 Documents
 79   80   81   82   83 
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ( Studi pada pelanggan PDAM Tirta Khatulistiwa di Kecamatan Pontianak Timur dan Pontianak Utara ) admin, Liyani B1021131116
Jurnal Manajemen Update Vol 6, No 2 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKPersedian air bersih di setiap daerah menjadi masalah yang serius karena rendahnya kualitas air dan terkontaminasinya sumber air. PDAM Tirta Khatulistiwa adalah perusahaan yang bergerak dalam penyediaan dan penyaluran air bersih di Kota Pontianak.  PDAM Tirta Khatulistiwa merupakan perusahaan publik yang tidak hanya bertujuan menghasilkan keuntungan tetapi juga dituntut untuk memuaskan pelanggannya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas produk, harga dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan PDAM Tirta Khatulistiwa di Kecamatan Pontianak Timur dan Kecamatan Pontianak Utara. Penelitian ini termasuk dalam penelitian kuantitatif dengan metode survei. Dalam penelitian survei informasi yang dikumpulkan dari responden dengan menggunakan kuesioner. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 100 orang. Alat analisis yang digunakan adalah regresi liner berganda.Berdasarkan hasil penelitian maka diperoleh model persamaan regresi yaitu Y = 0,185X1  + 0,249X2 +0,530X3. Hasil penelitian menunjukan kualitas produk, harga, dan kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Berdasarkan hasil uji F diperoleh model regresi yang di hasilkan layak, karena semua variabel independen yang digunakan dapat menjelaskan variabel dependen. Kata kunci : Kualitas Produk, Harga, Kualitas Layanan, Kepuasan    Pelanggan.
PENGARUH KINERJA PERUSAAHAAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGADOPSIAN EMPLOYEE STOCK OWNERSHIP PROGRAM (ESOP) admin, ARWENI B11112048
Jurnal Manajemen Update Vol 5, No 4 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Konflik kepentingan (agency conflict) diantara pemilik dan manajemen dapat mempengaruhi kinerja perusahaan. Untuk meminimalisasi konflik tersebut pihak pemilik harus bersedia mengeluarkan biaya pengawasan atau monitoring cost untuk mencegah hazard dari manajemen. Selain itu pemilik dapat membatasi divergensi kepentingannya dengan memberikan tingkat insentif yang layak kepada mereka. Salah satu dari banyak contoh pemberian insentif yang layak sebagai pencegahan terjadinya konflik kepentingan antara pemilik dan manajemen adalah dengan diterapkannya Employee Stock Ownership Program (ESOP).   Tujuan penelitian ini adalah untuk mencari bukti empiris apakah kinerja perusahaan menjadi faktor penyebab pengadopsian ESOP. Data yang digunakan adalah data laporan keuangan tahunan perusahaan di BEI pada tahun 2010-2014 yang melakukan ESOP. Hasil penelitian menunjukan bahwa Cash Ratio pengaruh positif dan signifikan, Return on Asset (ROA) berpengaruh negatif, sedangkan Debt To Asset (DAR), dan Price to Book Value (PBV) berpengaruh positif keputusan pengadopsian Employee Stock Ownership Program (ESOP). Kata kunci: Agency Conflict, Employee Stock Ownership Program, Kinerja Perusahaan
THE INFLUENCE OF SYSTEMATIC RISK AND FINANCIAL LEVERAGE TOWARD THE STOCK RETURN OF PHARMACEUTICAL COMPANIES LISTED ON INDONESIA STOCK EXCHANGE IN THE YEAR 2009-2013 B12111023, MEGA NATALIA
Jurnal Manajemen Update Vol 4, No 4 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Investor considers risk and return as the important factors in investment. This research was conducted to examine two types of risk factor that influence the stock return, namely systematic risk and financial leverage. In addition, it also considered Economic Value Added (EVA) as the control variable. The population of this research is 10 Pharmaceutical companies listed on Indonesia Stock Exchange in the year 2009-2013 and by purposive sampling the sample size is 7 companies. Data was collected through literature review and documentary studies. Research model uses the panel data technique and multiple regression analysis. Results indicate that systematic risk measured by Beta (β) has positive and insignificant influence toward stock return; financial leverage measured by Debt to Equity Ratio has negative and insignificant influence toward stock return; while Economic Value Added (EVA) has the negative and significant influence toward the stock return.   Keywords: Stock Return, Systematic Risk, Financial Leverage, Economic Value Added (EVA)
PENGARUH PENERAPAN GOOD CORPORATE GOVERNANCE, EARNING PER SHARE, DAN RETURN ON EQUITY TERHADAP NILAI PERUSAHAAN (Studi Empiris Perusahaan Di Bursa Efek Indonesia Periode 2008-2011) B11109046, SUSIANI
Jurnal Manajemen Update Vol 2, No 3 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh penerapan Good Corporate Governance, Earning per Share, dan Return on Equity terhadap nilai perusahaan. Yang menjadi tolak ukur penerapan GCG adalah CGPI (Corporate Governance Perception Index) dan nilai perusahaan diukur melalui rasio Tobin q. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling dengan kriteria: perusahaan yang terdaftar di CGPI (Corporate Governance Perception Index) yang dirilis IICG periode 2008-2011, perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2008-2011, perusahaan yang menerbitkan laporan keuangan secara lengkap dan telah diaudit periode 2008-2011. Diperoleh jumlah sampel sebanyak 11 perusahaan dari 40 perusahaan yang terdaftar dalam Corporate Governance Perception Index. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi berganda dan uji hipotesis menggunakan uji t dan uji f. Selain itu juga dilakukan uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas, uji multikolinieritas, uji autokorelasi, dan uji heteroskedastisitas. Selama periode pengamatan menunjukkan bahwa data penelitian tidak terdapat masalah normalitas, multikolinearitas, autokorelasi, dan heteroskedastisitas. Dari hasil analisis menunjukkan bahwa variabel CGPI berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Tobin q. Variabel EPS berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Tobin q. Selanjutnya, variabel ROE berpengaruh positif dan signifikan terhadap Tobin q. Sementara secara simultan variabel independen (CGPI, EPS, dan ROE) berpengaruh signifikan terhadap Tobin q. Kata kunci: CGPI, EPS, ROE, Tobin q
ANALISIS TEORI KEADILAN DISTRIBUTIF DAN KEADILAN PROSEDURAL PADA KARYAWAN DIVISI TERMINAL PETIKEMAS PT. PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG PONTIANAK B31107030, RIZFIRANDI SYAPUTRA
Jurnal Manajemen Update Vol 3, No 4 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menganalisis teori keadilan distributif dan keadilan prosedural pada Karyawan Divisi Terminal Petikemas PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Cabang Pontianak. Sumber informasi dikumpulkan dari 55 orang karyawan pada Divisi Terminal Petikemas PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Cabang Pontianak. Dalam penelitian ini digunakan metode deskriptif dengan mengambil kasus di Divisi Terminal Petikemas PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Cabang Pontianak. Metode penelitian deskriptif ini dilakukan untuk mengetahui deskripsi teori keadilan kerja karyawan di Divisi Terminal Petikemas PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Cabang Pontianak. Metode deskriptif ini digunakan dalam menganalisis antara teori keadilan distributif dan keadilan procedural pada Karyawan Divisi Terminal Petikemas PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Cabang Pontianak. Hasil penelitian dengan menggunakan 55 responden tersebut menunjukkan hasil sebagai berikut : (1) Teori keadilan distributif, sebagian besar karyawan menyatakan imbalan dan hasil yang diterima telah sesuai dengan hasil yang diinginkan. (2) Teori keadilan prosedural, sebagian besar karyawan menyatakan prosedur-prosedur kerja dalam organisasi telah sesuai dengan peraturan serta ketentuan yang berlaku di perusahaan.   Kata Kunci: Keadilan Distributif Dan Keadilan Prosedural Pada Karyawan Divisi Terminal Petikemas PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Cabang Pontianak.
ANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN PARTISIPATIF TERHADAP SEMANGAT KERJA PERGAWAI DINAS KESEHATAN KUBU RAYA ALBECHIA B31110004, FELIANA BERNANDA
Jurnal Manajemen Update Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis Pengaruh gaya kepemimpinan directive, supportive, participative, dan achievement-oriented secara parsial maupun simultan terhadap kinerja pegawai pada Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Provinsi Kalimantan Barat. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dan kausal asosiatif dengan menggunakan  kuesioner, dan wawancara sebagai teknik pengumpulan data. Populasi dalam penelitian ini adalah 51 orang pegawai, karena jumlah populasi kurang dari 100 maka penulis menggunakan penelitian jenis populasi dengan teknik sampling jenuh/ sensus, dimana semua anggota populasi dijadikan sebagai sampel. Data dianalisis menggunakan analisis deskriptif dan analisis linier berganda untuk menganalisis pengaruh variabel independen (X) terhadap variabel dependen (Y). Hasil dari penelitian ini menyimpulkan variabel Directive (X1) tidak berpengaruh positif terhadap Kinerja pegawai Badan Kesatuan Bangsa Dan Politik Provinsi Kalimantan Barat karena nilai signifikan t lebih besar dari tingkat signifikan (0.089  0.05), variabel Supportive (X2) tidak berpengaruh positif terhadap Kinerja pegawai Badan Kesatuan Bangsa Dan Politik Provinsi Kalimantan Barat karena nilai signifikan t lebih besar dari  tingkat signifikan (0.180  0.05), variabel Participative (X3) tidak berpengaruh positif terhadap Kinerja pegawai Badan Kesatuan Bangsa Dan Politik Provinsi Kalimantan Barat karena nilai signifikan t lebih besar dari tingkat signifikan (0.247  0.05), variabel Achievement Oriented (X4) tidak berpengaruh positif terhadap Kinerja pegawai Badan Kesatuan Bangsa Dan Politik Provinsi Kalimantan Barat karena nilai signifikan t lebih besar dari tingkat signifikan (0.098  0.05). Secara simultan variabel Directive (X1), Supportive (X2), Participative (X3), Achivement Oriented (X4) secara bersama-sama berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai Badan Kesatuan Bangsa Dan Politik Provinsi Kalimantan Barat karena nilai signifikan F kurang dari tingkat signifikan (0.011  0.05). Kata kunci : Directive, Supportive, Participative, Dan Achievement-Oriented, Kinerja Pegawai.
THE ANALYSIS OF TECHNICAL GUIDANCE PROGRAM FOR CAPACITY BUILDING ENHANCEMENT FOR THE MEMBERS OF BENGKAYANG REGENCY LEGISLATIF BOARD B11106229, ELISABET PONDOK
Jurnal Manajemen Update Vol 2, No 1 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The title of this minithesis is The Analysis of Technical Guidance Program for Capacity Building Enhancement for The Members of Bengkayang Regency Legislatif Board, while the analysis aimed to find out how far it is the quility work enhancement of the members after joining the technical guidence program. The method used in the analysis is descriptive method namely problem solving procedure done by describing current situation and condition based on facts, data, symptom and phenomena. The technique of data gathering done by observing, questionnair disseminating and documenting. The data gathered then analysed descriptively namely by analysing the result of questionnair analysis which then percentaged and concluded based on respondents answers. The result of the analysis concludes that based on the gendre characteristic the respondents are mainly male which is 90%, based on age range the respondents mainly come from the range of age of 30 to 40s years old which are 40%, based on the educational degree the respondents mainly come from S1 degree of education, while based on period of joining the legislatif membership the respondents mainly have the period of membership which have been 5 years membership which are 76.67%. Therefore, the activity of the program which have been done expected to enhance the quality of work of the legislatif members. Of the analysis on 8 sub variables namely loyalty, work performance, responsibility, lawfulness, honesty, cooperation, initiative and leadership there found out the total score of 2,123 and the average number of 106.15 which is classified High/good. However, on the sub varible of loyalty with the members loyalty indicator to their work the analysis has found out that the score comes to 95 which is categorized adequate. The other adequate categories have also been found out on the sub variables loyalty with the indicator of timeliness and on the sub variable honesty. Key Word: Technical Guidance Program / Legislatif members training
PENGARUH PERCEIVED SERVICE QUALITY, CITRA MEREK, HARGA, DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN RESTORAN SOLARIA DI KOTA PONTIANAK admin, NURUL UTAMININGSIH B11109061
Jurnal Manajemen Update Vol 5, No 4 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The research was purposed to find out the influence of perceived service quality, brand-imaged, price and location on satisfaction of Solaria Restaurant’s consumers in Pontianak. This research was taken through survey. The population were Solaria Restaurant’s consumer. The samp;ing were 100 respondent. The sampling technique was purposive sampling. Worker, non-worker with pocket money, and three-times minimal visitor during a year were the criteria of this sampling. The result of this research has shown that perceived service quality was significantly influenced on the satisfaction of Solaria Restaurant’s consumer in Pontianak. Brand-imaged was significantly influenced on satisfaction of Solaria Restaurant’s consumer in Pontianak. Price was significantly influenced on satisfaction of Solaria Restaurant;s consumer in Pontianak. On the other hand, location was not significantly influenced on satisfaction of Solaria Restaurant’s consumer in Pontianak. Keywords (keywords).Perceived Service Quality, Brand, Price, Location and Customer Satisfaction.  
PENGARUH WORD OF MOUTH DAN DESTINATION IMAGE TERHADAP VISIT INTENTION DAN VISIT DECISION (Studi Kasus Pada Wisata Alam Bukit Kelam, Kabupaten Sintang) Setia, Setia Poliawati B1021141081
Jurnal Manajemen Update Vol 6, No 4 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Destination Image on Visit Intention and Visit Decision (case study at Taman Wisata Alam Bukit Kelam, Sintang District). This research type is explanatory research with quantitative approach. The population in this study is the people of West Kalimantan and outside West Kalimantan who had visited the Taman Wisata Alam Bukit Kelam, Sintang District. The number of samples of 100 respondents selected by way of purposive sampling, then processing the data using path analysis. The results of analysis for the first model show that the variables of word of mouth and destination image had a significant positive effect on visit intention. Result of research for second model shows that word of mouth and visit intention have positive effect to visit decision, while variable destination image has no significant positive effect to visit decision. 
Pengaruh Store Atnosphere, kualitas Produk, Harga dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Cafe Oishii Ramen Pontianak) admin, TITIN SUMARNI B1021131115
Jurnal Manajemen Update Vol 6, No 2 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen
Publisher : Jurnal Manajemen Update

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh antara store atmosphere, kualitas produk, harga dan word of mouth terhadap keputusan pembelian pada Cafe Oishii Ramen Pontianak. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah konsumen Cafe Oishii Ramen Pontianak yang sudah melakukan pembelian sebanyak tiga kali. Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah teknik purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang responden di Kota Pontianak. Dalam melakukan pengumpulan datanya didapatkan melalui kuesioner dan terknik analisisnya menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa store atmosphere, kualitas produk, harga dan word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada Cafe Oishii Ramen Pontianak. Hasil uji koefisien determinasi menunjukan bahwa variabel Store Atmosphere, kualitas produk, harga dan word of mouth berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 44,7% sementara sisanya sebesar 55,3% dipengaruhi variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. Kata Kunci: Store Atmosphere, Kualitas Produk, Harga, Word Of Mouth dan Keputusan Pembelian

Page 81 of 163 | Total Record : 1621

 79   80   81   82   83 

Filter by Year

2012 2021


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 11, No 4 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 3 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 2 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 10, No 1 (2021): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 3 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 2 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 9, No 1 (2020): JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN Vol 8, No 4 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 3 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 2 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 8, No 1 (2019): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 4 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 3 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 2 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 7, No 1 (2018): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 4 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 3 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 2 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 6, No 1 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 4 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 3 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 2 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 5, No 1 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 4 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 3 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 2 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 4, No 1 (2015): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 4 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 3 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 2 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 3, No 1 (2014): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 3 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 2 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 2, No 1 (2013): Jurnal Mahasiswa Manajemen Vol 1, No 1 (2012): Jurnal Mahasiswa Manajemen More Issue