Indonesian Journal of Health Information Management (IJHIM)
Indonesian Journal of Health Information Management (IJHIM) is a scientific journal managed by Study Program of Health Information Management Applied Bachelor and Diploma 3 of Medical Record and Health Information, STIKes Mitra Husada Karanganyar. IJHIM contains research publication in medical record, health information management, health information technology, health information system, health quality management, hospital statistic, and coding. The frequency of IJHIM publication is three times in a year (February, June, and November). The focus and scope of IJHIM is in the field of Health Information Management with the following themes: Medical Record Management Health Information Clinical Audit Coding Audit Medical Record audit Health Information Technology Health Information System Health Service Statistic
Articles
12 Documents
Search results for
, issue
"Vol. 4 No. 2 (2024)"
:
12 Documents
clear
<![CDATA[Analisis Kepuasan Pasien Terhadap Sistem Pendaftaran Online Dibanding Sistem Pendaftaran Onsite di RSUD Pandan Arang Boyolali Analysis Of Patient Satisfaction On Online Registration System Compared To Onsite Registration Systemat Pandan Arang Boyolali H: Analisis Kepuasan Pasien Terhadap Sistem Pendaftaran Online Dibanding Sistem Pendaftaran Onsite di RSUD Pandan Arang Boyolali Analysis Of Patient Satisfaction On Online Registration System Compared To Onsite Registration Systemat Pandan Arang Bo ]]>
<![CDATA[Uswatun Chasanah, Nur’aini]]>;
<![CDATA[Asmo Sutrisno, Trismianto]]>;
<![CDATA[Sri Wariyanti, Astri]]>
<![CDATA[ Indonesian Journal of Health Information Management Vol. 4 No. 2 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Mitra Husada Karanganyar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54877/ijhim.v4i2.123
<![CDATA[Latar Belakang. Rumah Sakit Umum Daerah Pandan Arang Boyolali merupakan rumah sakit rujukan type B dengan rata-rata kunjungan pasien 250 per hari. Tergolong padat di setiap harinya. Pada tahun 2019 di RSUD Pandan Arang Boyolali telah menerapkan sistem pendaftaran secara online yang diberi nama aplikasi BAPER ( Booking Antrian Periksa ), yang dapat diakses dari rumah oleh pasien, sistem pendaftaran online ini ditujukan untuk meningkatkan mutu pelayanan di rawat jalan, akan tetapi sistem tersebut masih memiliki banyak kendala. Tujuan Mengetahui Kepuasan Pasien Terhadap Sistem Pendaftaran Online Dibanding Sistem Pendaftaran Onsite di RSUD Pandan Arang Boyolali Metode Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Rancangan penelitian yang digunakan adalah komparatif. Populasi dalam penelitian adalah pasien rawat jalan yang berkunjung pada bulan November 2022 sebanyak 1.034. Teknik sampling purposive sampling. Analisa data chi square. Hasil Gambaran kepuasan pasien terhadap system pendaftaran online Sebagian besarpuassebanyak 24 responden (52,2%) Gambaran kepuasan pasien terhadap system pendaftaran onsite Sebagian besar cukup puas sebanyak 23 responden (50%). Kesimpulan. Ada perbedaan kepuasan antara sistem pendaftaran online dan onsite dengan nilai p value = 0,008]]>
<![CDATA[HUBUNGAN KETEPATAN PENULISAN DIAGNOSIS DENGAN KEAKURATAN KODE DIAGNOSIS PASIEN RAWAT INAP DI RSUD dr. SOEDIRAN MANGUN SUMARSO WONOGIRI ]]>
<![CDATA[FITRI HASCARYANI]]>
<![CDATA[ Indonesian Journal of Health Information Management Vol. 4 No. 2 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Mitra Husada Karanganyar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54877/ijhim.v4i2.153
<![CDATA[Pengodean penyakit dalam dokumen rekam medis mengacu pada ICD-10. Kesulitan coder dalam melaksanakan pengodean salah satunya berhubungan dengan penulisan diagnosis oleh dokter. Dokter sering menuliskan diagnosis dengan istilah terminologi medis yang tidak terdapat dalam ICD-10 sehingga menyulitkan coder dalam mencari lead-term yang tepat untuk menentukan kode diagnosis yang akurat sesuai ICD-10. Survey pendahuluan terhadap 10 dokumen rekam medis rawat inap bulan Januari – Juni 2022 terdapat 50% penulisan diagnosis tidak sesuai ICD-10 dan terdapat 30% dokumen rekam medis dengan kode diagnosis yang tidak akurat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada hubungan antara ketepatan penulisan diagnosis dengan keakuratan kode diagnosis pasien rawat inap di RSUD dr. Soediran Mangun Sumarso Wonogiri. Rancangan penelitian ini adalah penelitian observasional analitik dengan pendekatan cross sectional. Populasi dalam penelitian ini sebesar 4.597 dokumen rekam medis rawat inap dan diambil sampel sebanyak 98 dokumen rekam medis rawat inap dengan menggunakan teknik simple random sampling. Analisis data dalam penelitian ini adalah analisis univariat dan bivariat. Hasil penelitian diperoleh penulisan diagnosis tepat sebanyak 34 (35 %) dokumen rekam medis, penulisan diagnosis tidak tepat sebanyak 64 (65%) dokumen rekam medis, kode diagnosis akurat sebanyak 84 (86 %) dokumen rekam medis dan kode diagnosis tidak akurat sebanyak 14 (14%) dokumen rekam medis. Hasil uji Chi-Square diperoleh nilai p value 0,260 artinya tidak ada hubungan antara ketepatan penulisan diagnosis dengan keakuratan kode diagnosis di RSUD dr. Soediran Mangun Sumarso Wonogiri.]]>
<![CDATA[ANALISIS KEBUTUHAN SUMBER DAYA MANUSIA DENGAN METODE WISN (WORKLOAD INDICATOR STAFFING NEED) DI UNIT KERJA REKAM MEDIS RSUD KRT. SETJONEGORO WONOSOBO ]]>
<![CDATA[Dea Rindiyani, Fadillah]]>;
<![CDATA[Fauzi, Harry]]>
<![CDATA[ Indonesian Journal of Health Information Management Vol. 4 No. 2 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Mitra Husada Karanganyar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54877/ijhim.v4i2.163
<![CDATA[Perubahan kebijakan oleh Kementrian Kesehatan tentang perubahan regulasi terkait rekam medis menjadikan rekam medis elektronik (RME) berdampak pada perubahan beban kerja di setiap tugas pokok rekam medis. Adanya beban kerja dapat menentukan jumlah SDM yang dibutuhkan dalam rangka melaksanakan dan menyelesaikan suatu pekerjaan dan jumlah tanggung jawab atau beban kerja yang dapat dilimpahkan kepada seorang pegawai. Perhitungan kebutuhan SDM sangat diperlukan untuk meningkatkan mutu pelayanan dan menghindari kelebihan beban kerja pada petugas. Maka dari itu dibutuhkan perhitungan dan analisis kebutuhan SDM pada Unit Rekam Medis di RSUD KRT. Setjonegoro Wonosobo. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data menggunakan metode observasi dan wawancara. Perhitungan yang digunakan untuk menghitung kebutuhan SDM di Unit Rekam medis menggunakan Workload Indicator Staffing Need (WISN). Berdasarkan hasil perhitungan kebutuhan SDM dengan menggunakan metode WISN yang telah dilakukan di Unit Rekam Medis RSUD KRT. Setjonegoro Wonosobo didapatkan sebanyak 31 orang, sedangkan petugas yang ada saat ini hanya 19 orang. Dapat disimpulkan bahwa kebutuhan SDM belum terpenuhi karena beban kerja yang cukup banyak di Unit Rekam Medis.]]>
<![CDATA[Evaluasi Kepuasan Pengguna Pendaftaran Online Melalui Website Dengan Penerapan Metode EUCS di Rs Roemani Muhammadiyah Semarang: Evaluasi Pendaftaran Online Melalui Website ]]>
<![CDATA[Alfian Listya Nugrahaini HP]]>
<![CDATA[ Indonesian Journal of Health Information Management Vol. 4 No. 2 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Mitra Husada Karanganyar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54877/ijhim.v4i2.175
<![CDATA[Abstrak Pendaftaran rawat jalan online melalui website telah menjadi bagian penting dalam layanan kesehatan, memfasilitasi pasien untuk melakukan pendaftaran dengan mudah. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kepuasan pengguna terhadap sistem pendaftaran rawat jalan online di RS Roemani Muhammadiyah Semarang menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar pengguna merasa puas dengan isi konten yang disajikan melalui website pendaftaran rawat jalan, namun terdapat kekhawatiran terkait keakuratan data yang dimasukkan ke dalam sistem. Pengguna juga merasa puas dengan tata letak dan desain umum website, meskipun ada beberapa keluhan terkait pemilihan warna yang kurang menarik. Secara umum, pengguna merasa sistem ini mudah digunakan, namun masih ada kebutuhan untuk meningkatkan integrasi sistem secara real-time untuk memastikan kepuasan pengguna yang lebih baik terutama dalam hal ketepatan waktu. Rekomendasi untuk meningkatkan sistem pendaftaran rawat jalan online meliputi perbaikan dalam keakuratan data, peningkatan tampilan dan format website, pengembangan aplikasi mobile pendukung, serta integrasi sistem dengan SIM RS rumah sakit. Dengan demikian, RS Roemani Muhammadiyah Semarang dapat terus meningkatkan kualitas layanan pendaftaran rawat jalan online dan memenuhi harapan pengguna secara lebih baik.]]>
<![CDATA[Hubungan Kualitas Sistem dan Informasi dengan Kepuasan Pengguna Simkes di Puskesmas Karanganyar Kabupaten Ngawi: The Relationship Of System Quality And Information With Simkes User Satisfaction In Karanganyar Health Center, Ngawi District ]]>
<![CDATA[Kelvin Ferniawan]]>;
<![CDATA[Sugiarsi, Sri]]>;
<![CDATA[Asmo Sutrisno, Trismianto]]>
<![CDATA[ Indonesian Journal of Health Information Management Vol. 4 No. 2 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Mitra Husada Karanganyar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54877/ijhim.v4i2.191
<![CDATA[Sistem informasi manajemen kesehatan (SIMKES) merupakan aplikasi berbasis komputer yang dirancang untuk mengelola seluruh data rekam medis. SIMKES di Puskesmas Karanganyar Kabupaten Ngawi masih terdapat masalah terkait data pasien yang belum terisi lengkap, sering terjadi trouble data. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui hubungan kualitas sistem dan kualitas informasi dengan kepuasan pengguna SIMKES. Populasi penelitian ini adalah Observasional analitik dengan pendekatan cross-sectional. Populasi penelitian ini adalah seluruh pengguna SIMKES yang berjumlah 58 orang. Sampel sebanyak 58 orang yang ditentukan dengan menggunakan rumus sampel jenuh. Pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan uji correlation product moment. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada hubungan yang signifikan kualitas sistem dengan kepuasan pengguna yang signifikan ( p : 0.001), ada hubungan yang signifikan kualitas informasi dengan kepuasan pengguna yang signifikan (p : 0.001). Simpulan dalam penelitian ini adalah ada hubungan kualitas sistem dan kualitas informasi dengan kepuasan pengguna SIMKES.]]>
<![CDATA[TINJAUAN KEAMANAN DATA REKAM MEDIS ELEKTRONIK PADA APLIKASI SIMPUS BERDASARKAN ASPEK CONFIDENTIALITY, INTEGRITY, DAN AVAILABILITY DI PUSKESMAS TASIKMADU KARANGANYAR : REVIEW OF ELECTRONIC MEDICAL RECORD DATA SECURITY IN THE SIMPUS APPLICATION BASED ON THE ASPECTS OF CONFIDENTIALITY, INTEGRITY AND AVAILABILITY AT TASIKMADU KARANGANYAR HEALTH CENTER ]]>
<![CDATA[Wahyu Widiyanti, Septiana]]>;
<![CDATA[Maya Hastuti, Nunik]]>;
<![CDATA[Adita Kusumawati, Erna]]>
<![CDATA[ Indonesian Journal of Health Information Management Vol. 4 No. 2 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Mitra Husada Karanganyar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54877/ijhim.v4i2.212
<![CDATA[Keamanan data merupakan terjaganya kerahasiaan, keutuhan, dan ketersediaan informasi. Keamana data pasien pada SIMPUS di Puskesmas Tasikmadu Karanganyar belum adanya Automatic Log Off. Hal itu dapat mengakibatkan sistem diakses oleh orang pengguna yang tidak berhak (otorisasi) dan dapat terjadinya kebocoran informasi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui keamanan data SIMPUS di Puskesmas Tasikmadu Karanganyar. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Subyek dalam penelitian ini adalah pengguna SIMPUS bagian pendaftaran Rawat Jalan sedangkan objeknya adalah SIMPUS bagian pendaftaran Rawat Jalan. Cara pengumpulan data adalah wawancara dan observasi dengan menggunakan instrumen penelitian pedoman wawancara tidak terstruktur dan observasi. Teknik pengolahan adalah pengumpulan, editing, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Analisis yang digunakan adalah deskriptif. Hasil penelitian tinjauan keamanan data rekam medis elektronik pada aplikasi SIMPUS berdasarkan aspek confidentiality, integrity, dan availability di Puskesmas Tasikmadu Karanganyarn bahwa keamanan data pada aspek confidentiality dimana saat log-in ke aplikasi SIMPUS user sudah mempunyai hak otentikasi menggunakan username dan password disetiap bagiannya. Hanya saja SIMPUS belum dilengkapi dengan Automatic Log Off. Dibagian aspek integrity keamanan datanya sudah dikatakan aman karena data hanya bisa diedit oleh pengguna pelayanan dibagiannya saja dan untuk penghapusan data hanya bisa dilakukan oleh pihak berwenang, di bagian aspek availability dimana dalam aspek ini sudah menunjang untuk keamanan datanya dikarenakan saat data dibutuhkan pasti tersedia. Data SIMPUS juga bisa diakses dimanapun asalkan mempunyai hak akses. Untuk back-up datanya masih manual yang dilakukan setiap hari atau bisa di lakukan secara periodic jadi belom otomatis back-up data.]]>
<![CDATA[Analisis Kepuasan Pasien Terhadap Sistem Pendaftaran Online Dibanding Sistem Pendaftaran Onsite di RSUD Pandan Arang Boyolali Analysis Of Patient Satisfaction On Online Registration System Compared To Onsite Registration Systemat Pandan Arang Boyolali H: Analisis Kepuasan Pasien Terhadap Sistem Pendaftaran Online Dibanding Sistem Pendaftaran Onsite di RSUD Pandan Arang Boyolali Analysis Of Patient Satisfaction On Online Registration System Compared To Onsite Registration Systemat Pandan Arang Bo ]]>
<![CDATA[Uswatun Chasanah, Nur’aini]]>;
<![CDATA[Asmo Sutrisno, Trismianto]]>;
<![CDATA[Sri Wariyanti, Astri]]>
<![CDATA[ Indonesian Journal of Health Information Management Vol. 4 No. 2 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Mitra Husada Karanganyar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54877/ijhim.v4i2.123
<![CDATA[Latar Belakang. Rumah Sakit Umum Daerah Pandan Arang Boyolali merupakan rumah sakit rujukan type B dengan rata-rata kunjungan pasien 250 per hari. Tergolong padat di setiap harinya. Pada tahun 2019 di RSUD Pandan Arang Boyolali telah menerapkan sistem pendaftaran secara online yang diberi nama aplikasi BAPER ( Booking Antrian Periksa ), yang dapat diakses dari rumah oleh pasien, sistem pendaftaran online ini ditujukan untuk meningkatkan mutu pelayanan di rawat jalan, akan tetapi sistem tersebut masih memiliki banyak kendala. Tujuan Mengetahui Kepuasan Pasien Terhadap Sistem Pendaftaran Online Dibanding Sistem Pendaftaran Onsite di RSUD Pandan Arang Boyolali Metode Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Rancangan penelitian yang digunakan adalah komparatif. Populasi dalam penelitian adalah pasien rawat jalan yang berkunjung pada bulan November 2022 sebanyak 1.034. Teknik sampling purposive sampling. Analisa data chi square. Hasil Gambaran kepuasan pasien terhadap system pendaftaran online Sebagian besarpuassebanyak 24 responden (52,2%) Gambaran kepuasan pasien terhadap system pendaftaran onsite Sebagian besar cukup puas sebanyak 23 responden (50%). Kesimpulan. Ada perbedaan kepuasan antara sistem pendaftaran online dan onsite dengan nilai p value = 0,008]]>
<![CDATA[HUBUNGAN KETEPATAN PENULISAN DIAGNOSIS DENGAN KEAKURATAN KODE DIAGNOSIS PASIEN RAWAT INAP DI RSUD dr. SOEDIRAN MANGUN SUMARSO WONOGIRI ]]>
<![CDATA[FITRI HASCARYANI]]>
<![CDATA[ Indonesian Journal of Health Information Management Vol. 4 No. 2 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Mitra Husada Karanganyar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54877/ijhim.v4i2.153
<![CDATA[Pengodean penyakit dalam dokumen rekam medis mengacu pada ICD-10. Kesulitan coder dalam melaksanakan pengodean salah satunya berhubungan dengan penulisan diagnosis oleh dokter. Dokter sering menuliskan diagnosis dengan istilah terminologi medis yang tidak terdapat dalam ICD-10 sehingga menyulitkan coder dalam mencari lead-term yang tepat untuk menentukan kode diagnosis yang akurat sesuai ICD-10. Survey pendahuluan terhadap 10 dokumen rekam medis rawat inap bulan Januari – Juni 2022 terdapat 50% penulisan diagnosis tidak sesuai ICD-10 dan terdapat 30% dokumen rekam medis dengan kode diagnosis yang tidak akurat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada hubungan antara ketepatan penulisan diagnosis dengan keakuratan kode diagnosis pasien rawat inap di RSUD dr. Soediran Mangun Sumarso Wonogiri. Rancangan penelitian ini adalah penelitian observasional analitik dengan pendekatan cross sectional. Populasi dalam penelitian ini sebesar 4.597 dokumen rekam medis rawat inap dan diambil sampel sebanyak 98 dokumen rekam medis rawat inap dengan menggunakan teknik simple random sampling. Analisis data dalam penelitian ini adalah analisis univariat dan bivariat. Hasil penelitian diperoleh penulisan diagnosis tepat sebanyak 34 (35 %) dokumen rekam medis, penulisan diagnosis tidak tepat sebanyak 64 (65%) dokumen rekam medis, kode diagnosis akurat sebanyak 84 (86 %) dokumen rekam medis dan kode diagnosis tidak akurat sebanyak 14 (14%) dokumen rekam medis. Hasil uji Chi-Square diperoleh nilai p value 0,260 artinya tidak ada hubungan antara ketepatan penulisan diagnosis dengan keakuratan kode diagnosis di RSUD dr. Soediran Mangun Sumarso Wonogiri.]]>
<![CDATA[ANALISIS KEBUTUHAN SUMBER DAYA MANUSIA DENGAN METODE WISN (WORKLOAD INDICATOR STAFFING NEED) DI UNIT KERJA REKAM MEDIS RSUD KRT. SETJONEGORO WONOSOBO ]]>
<![CDATA[Dea Rindiyani, Fadillah]]>;
<![CDATA[Fauzi, Harry]]>
<![CDATA[ Indonesian Journal of Health Information Management Vol. 4 No. 2 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Mitra Husada Karanganyar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54877/ijhim.v4i2.163
<![CDATA[Perubahan kebijakan oleh Kementrian Kesehatan tentang perubahan regulasi terkait rekam medis menjadikan rekam medis elektronik (RME) berdampak pada perubahan beban kerja di setiap tugas pokok rekam medis. Adanya beban kerja dapat menentukan jumlah SDM yang dibutuhkan dalam rangka melaksanakan dan menyelesaikan suatu pekerjaan dan jumlah tanggung jawab atau beban kerja yang dapat dilimpahkan kepada seorang pegawai. Perhitungan kebutuhan SDM sangat diperlukan untuk meningkatkan mutu pelayanan dan menghindari kelebihan beban kerja pada petugas. Maka dari itu dibutuhkan perhitungan dan analisis kebutuhan SDM pada Unit Rekam Medis di RSUD KRT. Setjonegoro Wonosobo. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data menggunakan metode observasi dan wawancara. Perhitungan yang digunakan untuk menghitung kebutuhan SDM di Unit Rekam medis menggunakan Workload Indicator Staffing Need (WISN). Berdasarkan hasil perhitungan kebutuhan SDM dengan menggunakan metode WISN yang telah dilakukan di Unit Rekam Medis RSUD KRT. Setjonegoro Wonosobo didapatkan sebanyak 31 orang, sedangkan petugas yang ada saat ini hanya 19 orang. Dapat disimpulkan bahwa kebutuhan SDM belum terpenuhi karena beban kerja yang cukup banyak di Unit Rekam Medis.]]>
<![CDATA[Evaluasi Kepuasan Pengguna Pendaftaran Online Melalui Website Dengan Penerapan Metode EUCS di Rs Roemani Muhammadiyah Semarang: Evaluasi Pendaftaran Online Melalui Website ]]>
<![CDATA[Alfian Listya Nugrahaini HP]]>
<![CDATA[ Indonesian Journal of Health Information Management Vol. 4 No. 2 (2024) ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Mitra Husada Karanganyar ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54877/ijhim.v4i2.175
<![CDATA[Abstrak Pendaftaran rawat jalan online melalui website telah menjadi bagian penting dalam layanan kesehatan, memfasilitasi pasien untuk melakukan pendaftaran dengan mudah. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kepuasan pengguna terhadap sistem pendaftaran rawat jalan online di RS Roemani Muhammadiyah Semarang menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar pengguna merasa puas dengan isi konten yang disajikan melalui website pendaftaran rawat jalan, namun terdapat kekhawatiran terkait keakuratan data yang dimasukkan ke dalam sistem. Pengguna juga merasa puas dengan tata letak dan desain umum website, meskipun ada beberapa keluhan terkait pemilihan warna yang kurang menarik. Secara umum, pengguna merasa sistem ini mudah digunakan, namun masih ada kebutuhan untuk meningkatkan integrasi sistem secara real-time untuk memastikan kepuasan pengguna yang lebih baik terutama dalam hal ketepatan waktu. Rekomendasi untuk meningkatkan sistem pendaftaran rawat jalan online meliputi perbaikan dalam keakuratan data, peningkatan tampilan dan format website, pengembangan aplikasi mobile pendukung, serta integrasi sistem dengan SIM RS rumah sakit. Dengan demikian, RS Roemani Muhammadiyah Semarang dapat terus meningkatkan kualitas layanan pendaftaran rawat jalan online dan memenuhi harapan pengguna secara lebih baik.]]>
