cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
O Feriyanto
Contact Email
feriyanto@stembi.ac.id
Phone
+6282214933943
Journal Mail Official
feriyanto@stembi.ac.id
Editorial Address
Jl. Buahbatu No.26 Bandung
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Study & Management Research
Published by Universitas Teknologi Digital
ISSN : 16934474     EISSN : 28294076     DOI : https://doi.org/10.55916/smart.v18i1
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Jurnal SMART merupakan wadah untuk mengembangkan dan mempublikasikan berbagai hasil kajian bidang Ilmu Ekonomi, khususnya Ilmu Manajemen dan Bisnis. Jurnal ini dirancang untuk diterbitkan 3 kali dalam setahun (4 bulanan). Demi menjaga konsistensi penerbitan jurnal ini, redaksi mengundang sidang pembaca dari berbagai pihak, baik dosen, mahasiswa, peneliti, maupun praktisi untuk berpartisipasi mengisinya melalui tulisan baik berupa karangan, ringkasan hasil penelitian, maupun resensi yang sesuai dengan tujuan dan misi dari jurnal ini
Arjuna Subject : Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (semua kategori) - Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (Lain-Lain)
Articles 7 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 15 No 3 (2018): SMART (Study Management Research)" : 7 Documents clear
Pengaruh Pelayanan Email Care Center Terhadap Kepuasan Nasabah PT.Mandiri Sekuritas pada Th.2016 Putri Sarirati; Karina Nuzul Fitria
Jurnal Study and Management Research Vol 15 No 3 (2018): SMART (Study Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/smart.v15i3.109

Abstract

Tujuan_ Penelitian ini diarahkan untuk menganalisis mengenai bagaimana tingkat pelayanan email care center terhadap kepuasan nasabah PT. Mandiri Sekuritas. Desain/Metode_Data penelitian dikumpulkan dari 461 responden nasabah Mandiri Sekuritas yang aktif bertransaksi, pertanyaan diberikan dengan menggunakan kuesioner yang terdiri dari 30 pertanyaan. Data dianalisis dengan menggunakan nilai regresi linier sederhana. Temuan_ Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas layanan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Implikasi_ Hasil ini memberikan bukti empiris bahwa adanya perhatian dari penyedia jasa pelayanan email care center dalam berntuk perhatian yang sama, adanya layanan email untuk nasabah yang membutuhkan bantuan, kemapuan komunikasi yang baik, kemampuan dalam memenuhi kebutuhan konsumen dan pemahaman setiap kondisi konsumen akan meningkatkan pandangan dari perusahaan PT. Mandiri Sekuritas itu sendiri. Hal selanjutnya akan memberikan kepuasan yang lebih tinggi lagi. Originalitas_Fokus pada kualitas pelayanan melalui email care center. Tipe Penelitian_Studi Empiris
Pengaruh Disiplin dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Survey pada Karyawan Weaving PT Famatex II) Sigit Djalu Purwoko; Ike Kristina Herianti
Jurnal Study and Management Research Vol 15 No 3 (2018): SMART (Study Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/smart.v15i3.104

Abstract

Tujuan_Untuk mengetahui bagaimana kondisi Disiplin, Kepuasan dan Kinerja Karyawan serta untuk mengetahui bagaimana pengaruh Disiplin dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Weaving secara Simultan dan Parsial di PT Famatex ii Desain/Metode_Populasi yang digunakan adalah seluruh karyawan weaving di PT Famatex II Jl. AH. Nasution No. 272 Bandung, dimana dalam hal ini penulis mengambil sample sebanyak 60 orang responden dari 154 populasi. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear. Temuan_ hasil penelitian mendapatkan bahwa persamaan regresi yang terbentuk adalah Y=0,203+0,605β1+0,248β2+ε. Hasil penelitian menunjukan bahwa disiplin mempunyai pengaruh yang paling besar dibandingkan dengan variable-variabel bebas lainnya terhadap kinerja karyawan. Implikasi_Hasil dari penelitian bisa memberikan kontribusi dalam pengambilan keputusan di PT Famatex ii Originalitas_Penelitian yang dilakukan terkait Disiplin, Kepuasan Kerja dan Kinerja di PT Famatex ii Tipe Penelitian_Studi Literatur
Distribusi Gas Elpji 3 Kg Bersubsidi Berbasis On Line Multi Nadeak; Priska Wisudawaty
Jurnal Study and Management Research Vol 15 No 3 (2018): SMART (Study Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/smart.v15i3.105

Abstract

Tujuan_Penelitian ini bertujuan untuk: 1). membangun sebuah sistem online dengan menggunakan kartu yang dilengkapi QR code yang dapat merekam data nama, lokasi, serta stok barang yang akan dapat di-scan dengan menggunakan mobile phone; 2). menggunakan kartu dengan kode QR tersebut untuk melakukan pengawasan terhadap ketersediaan dan proses distribusi gas LPG 3 kg mulai tingkat distributor teratas mulai dari agen, pangkalan, pedagang pengecer, hingga akhirnya sampai ke tangan konsumen yakni masyarakat yang berhak. Desain/Metode_ Pendistribusian gas LPG 3 kg bersubsidi dilakukan dengan menggunakan kartu yang dilengkapi QR code yang dapat merekam data nama, lokasi, serta stok barang yang akan dapat di-scan dengan menggunakan mobile phone. Data pada penelitian ini diambil secara survei ke Dinas Perdagangan dan Perindustrian, masyarakat konsumen, dan toko. Temuan_Dari penelitian pendistribusian gas LPG 3 kg berbasis online dengan menggunakan metode QR code ditemukan hasil bahwa pendistribusian gas LPG tepat sasaran, stok yang ada di pengecer dapat terkontrol di pangkalan dan agen. Implikasi_ Distribusi gas LPG 3 kg berbasis online ini dapat diterapkan secara nasional oleh Pemerintah Originalitas_ Sistem pendistribusian, pembayaran, proteksi gas LPG Tipe Penelitian_Studi Empiris
Kajian Theory Of Planned Behavior (TPB) pada Mahasiswa Bidik Misi dalam Membeli Buku Putri Wulandari
Jurnal Study and Management Research Vol 15 No 3 (2018): SMART (Study Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/smart.v15i3.106

Abstract

Tujuan_Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis teori perilaku terencana dan menemukan bukti empiris dari perilaku mahasiswa bidik misi dalam membeli buku kuliah. Desain/Metode_Dengan menggunakan pendekatan campuran strategi embedded congruent, analisis kuantitatif dan analisis kualitatif Temuan_ sikap berperilaku berpengaruh terhadap niat sekitar 18%. Norma subjektif berpengaruh terhadap niat sebesar 19%. Kontrol perilaku yang dipersepsi berpengaruh terhadap niat. Niat berpengaruh terhadap perilaku konsumsi. Kontrol perilaku yang dipersepsi berpengaruh terhadap perilaku konsumsi sebesar 17%. Sikap berperilaku tidak berpengaruh secara tidak langsung terhadap perilaku konsumsi. Norma subjektif tidak berpengaruh secara tidak langsung terhadap perilaku konsumsi. Kontrol perilaku yang dipersepsi tidak berpengaruh secara tidak langsung terhadap perilaku konsumsi. Analisis kualitatif menemukan bahwa pengaruh paling besar mahasiswa bidik misi melakukan atau tidak melakukan pembelian buku karena alasan prestasi. Hasil kualitatif sejalan dengan hasil analisis kuantitatif. Mahasiswa bidik misi harus melakukan pembelian buku dengan lebih bijak agar dana beasiswa teralokasi dengan efisien. Implikasi_mahasiswa bidik misi melakukan pembelian buku disebabkan karena prestasi dan mempertahankan nilai Originalitas_belum pernah dilakukan penelitian mengenai variabel ini terhadap mahasiswa bidik misi Tipe Penelitian_Studi Empiris
Pengembangan Pariwisata Desa Berbasis Lingkungan Keberlanjutan: Studi Kasus di Situ Binong, Hegar Mukti, Cikarang, Jawa Barat Riri Mardaweni; Muchammad Chusnan Aprianto; KHEZ Muttaqien
Jurnal Study and Management Research Vol 15 No 3 (2018): SMART (Study Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/smart.v15i3.107

Abstract

Tujuan_ Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan pariwisata desa yang menggambarkan hubungan antara sub-sistem pariwisata dengan sub-sistem lingkungan di wilayah Situ Binong, Desa Hegar Mukti. Desain/Metode_ Pengembangan pariwisata dilakukan dengan menentukan kriteria prioritas pengembangan berdasarkan kebutuhan lokal. Data pada penelitian ini diambil secara survey dengan melibatkan 20 responden yang terdiri dari tokoh masyarakat dan warga lokal. Untuk menentukan skala prioritas, digunakan quantitative strategic planning matrix (QSPM). Sustainable tourism indicator (STI) digunakan sebagai indikator untuk menentukan jumlah dan jenis pilihan strategi pengembangan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Temuan_ Berdasarkan analisis QSPM, prioritas pengembangan pariwisata desa di wilayah Situ Binong berdasarkan urutan sebagai berikut: 1) Pengembangan wisata alam (Situ Binong) melalui peningkatan sarana dan prasarana pariwisata; 2) Pengembangan musik tradisional; 3) Pelestarian makanan lokal; 4) Pengembangan kegiatan adat masyarakat secara rutin. Implikasi_ Pengembangan industri pariwisata desa oleh pemerintah daerah atau pihak swasta harus melihat kebutuhan masyarakat lokal dan kekuatan masyarakat lokal. Originalitas_ Penelitian pariwisata desa dengan menggunakan matriks strategi perencanaan. Tipe Penelitian_ Studi empiris.
Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Prestasi Tugas Akhir (Skripsi) Mahasiswa Di Sekolah Tinggi Keguruan Dan Ilmu Pendidikan Panca Sakti Supriyadi .
Jurnal Study and Management Research Vol 15 No 3 (2018): SMART (Study Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/smart.v15i3.108

Abstract

Tujuan_ Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap pengaruh kecerdasan emosional terhadap prestasi tugas akhir (skripsi) mahasiswa. Desain/Metode_ Metode penelitian yang digunakan adalah metode regresi. Teknik pengambilan sampel menggunakan random sampling. Sampel penelitian berjumlah 51 mahasiswa. Analisis data yang digunakan adalah anasis regresi sederhana. Temuan_ Kecerdasan emosional mahasiswa berpengaruh positif terhadap prestasi tugas akhir (skripsi) mahasiswa. Implikasi_Secara teoritis, penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi pada pengembangan ilmu. Secara praktis, penelitian ini diharapkan dapat memberi kontribusi positif bagi STKIP Panca Sakti dalam rangka meningkatkan prestasi mahasiswa dalam menyelesaikan tugas akhir. Originalitas_Indikator-indikator yang digali dalam penelitian ini merupakan alat ukur yang hanya digunakan pada mahasiswa STKIP Panca Sakti. Tipe Penelitian_Studi Empiris
Menurunkan Tingkat Turnover Intention Karyawan Melalui Peningkatan Kepuasan Kerja Dan Lingkungan Kerja Pulung Puryana; Enda Wijaya
Jurnal Study and Management Research Vol 15 No 3 (2018): SMART (Study Management Research)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55916/smart.v15i3.103

Abstract

Tujuan_Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi kayawan terhadap Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja dan Turnover Intention karyawan serta pengaruh Kepuasan Kerja dan Lingkungan Kerja dalam menurunkan tingkat Turnover Intention karyawan Desain/Metode_ Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan bersifat deskriptif kausalitas atau inferensial yang bertujuan untuk membuat deskrisi secara sistematis , faktual dan akurat, serta menyelidiki kemungkinan sebab akibat atau hubungan antar variable terhadap faktor yang diduga menjadi penyebab sebagai pembanding Temuan_.Hasil penelitian ini mendeskripsikan dan menyimpulkan bahwa Kepuasan Kerja dan Lingkungan Kerja berpengaruh signifikan dalam menurunkan Turnover Intention karyawan. Implikasi_Peneltian ini memberikan implikasi praktik bagi perusahan dengan tingkat Turnover Intention yang tinggi merupakan hal yang merugikan bagi perusahaan maka dari itu perusahaan mengurangi Turnover Intention dengan cara meningkatkan Kepuasan Kerja dan Lingkungan Kerja Originalitas_ Penelitian ini merupakan perbandingan dengan penelitian lain namun indikator disesuaikan dengan kondisi pada perusahaan, dan belum pernah ada penelitian sebelumnya pada perusahaan ini Tipe Penelitian_Studi Empiris

Page 1 of 1 | Total Record : 7

 1 

Filter by Year

2018 2018


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 21 No 2 (2024): Jurnal SMART (Study & Management Research) Vol 21 No 1 (2024): Jurnal SMART (Study & Management Research) Vol 20 No 3 (2023): SMART (Study & Management Research) Vol 20 No 2 (2023): Jurnal SMART (Study & Management Research) Vol 20 No 1 (2023): SMART (Study & Management Research) Vol 19 No 3 (2022): Jurnal SMART (Study & Management Research) Vol 18 No 1 (2021): SMART (Study & Management Research) Vol 15 No 3 (2018): SMART (Study Management Research) Vol 15 No 2 (2018): SMART (Study Management Research) Vol 15 No 1 (2018): SMART (Study Management Research) Vol 14 No 3 (2017): SMART (Study Management Research) Vol 14 No 2 (2017): SMART (Study & Management Research) Vol 14 No 1 (2017): SMART (Study & Management Research) Vol 13 No 3 (2016): SMART (Study & Management Research) Vol 13 No 1 (2016): SMART (Study & Management Research) Vol 12 No 2 (2015): SMART (Study & Management Research) Vol 12 No 1 (2015): SMART (Study & Management Research) Vol 11 No 3 (2014): SMART (Study & Management Research) Vol 11 No 2 (2014): SMART (Study & Management Research) Vol 11 No 1 (2014): SMART (Study & Management Research) Vol 10 No 3 (2013): SMART (Study & Management Research) More Issue