cover
Contact Name
Uswatun Hasanah
Contact Email
hana.aizawa@gmail.com
Phone
+6285262333783
Journal Mail Official
uswatun.hasanah@utnd.ac.id
Editorial Address
Jl. Gatot Subroto/Jl. Rasmi no. 28 sei Sikambing Medan
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
Jurnal Manajemen dan Bisnis
ISSN : -     EISSN : 28307690     DOI : https://doi.org/10.36490/jmdb.v1i1
Core Subject : Economy,
manajemen pemasaran, sumber daya manusia, keuangan & aplikasi pasar modal, bisnis syariah, kewirausahaan, kemitraan, operasional termasuk logistic, manajemen perpajakan, manajemen syariah, ekonomi syariah, dan manajemen pemerintahan, akuntansi serta ekonomi pembangunan
Articles 196 Documents
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Handphone Terhadap Minat Beli Konsumen di Toko Pinem Ponsel Tanjung Langkat Sumita Dewi
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 2 No 2 (2023): Edisi September 2023 - Desember 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Tjut Nyak Dhien Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36490/jmdb.v2i2.865

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menguji pengaruh kualitas produk dan harga handphone terhadap minat beli konsumen, serta untuk mengetahui variabel mana yang mempunyai pengaruh paling dominan.Metode penelitian ini adalah kuantitatif merupakan sebuah metode penelitian yang didalamnya banyak menggunakan angka. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Toko Pinem Ponsel Tanjung Langkat yang berjumlah 80 orang. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 80 konsumen diambil dengan menggunakan teknik random sampling. Instrument pengambilan data menggunakan, angket dan pengamatan langsung kelapangan yang kemudian di olah menggunakan SPSS.Hasil penelitian menunjukkan bahwa hasil uji t menunjukkan 6,682>1,66, sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel Kualitas Produk dan Harga handphone berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli Konsumen. R square menunjukkan koefisien determinasi adalah sebesar 0,538, artinya Kualitas Produk dan Harga handphone berpengaruh terhadap Minat Beli Konsumen sebesar 53,8%, sedangkan sisanya sebesar 46,2 dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengaruh Harga Dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan Dalam Membeli Tiket Bioskop Online Melalui Aplikasi Tix.Id Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Tjut Nyak Dhien Medan Nurlela Nurlela
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 2 No 2 (2023): Edisi September 2023 - Desember 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Tjut Nyak Dhien Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36490/jmdb.v2i2.872

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis secara parsial pengaruh harga dan promosi penjualan terhadap loyalitas pelanggan saat membeli tiket bioskop secara online dengan menggunakan survei tix.id yang ditujukan pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tjut Nyak Dhien Medan atau pada saat yang sama. Penelitian ini mencakup seluruh mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tjut Nyak Dhien Medan yang membeli tiket melalui tix.id. Sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus lemeshow dalam penelitian ini sebanyak 96 orang Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tjut Nyak Dhien Medan yang membeli tiket bioskop melalui aplikasi tix.id. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan analisis data menggunakan metode Uji Analisis Regresi Liner Berganda, Uji Hipotesis (Uji T dan Uji F), dan Koefisien Determinasi. Software SPSS (Statistic Package for the Social Sciens) Versi 24.00 digunakan untuk pengelolahan data dalam penilitan ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial harga mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Promosi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Berdasarkan hasil penelitian secara simultan harga dan promosi berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan dalam pembelian tiket bioskop online melalui aplikasi tix.id studi pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tjut Nyak Dhien Medan.
Pengaruh Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Master Grosir8 Di Binjai Paradiba Paradiba
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 2 No 2 (2023): Edisi September 2023 - Desember 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Tjut Nyak Dhien Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36490/jmdb.v2i2.907

Abstract

Studi ini bertujuan untuk mengeksplorasi dampak kualitas pelayanan dan promosi terhadap keputusan pembelian pelanggan master grosir8 di Binjai. Dengan 30 pelanggan sebagai populasi, penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan alat pengumpulan data berupa angket. Analisis data dilakukan melalui regresi linier berganda. Hasilnya menunjukkan bahwa promosi dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa upaya promosi dan peningkatan kualitas layanan dapat secara positif memengaruhi keputusan pembelian pelanggan di Master Grosir8 di Binjai..
Pengaruh Nilai Yang Dirasakan Pelanggan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Niat Mengunjungi Kembali Muhammad rifki ananda; Amirudin Amirudin
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 2 No 2 (2023): Edisi September 2023 - Desember 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Tjut Nyak Dhien Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36490/jmdb.v2i2.927

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh Nilai yang Dirasakan Pelanggan dan Kepuasan Pelanggan terhadap Niat Mengunjungi Kembali di Cafe POS KUPI Medan, serta menganalisis dampak Bauran Pemasaran dan Citra Merek secara bersamaan terhadap Keputusan Pembelian produk di kafe tersebut. Penelitian menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan kuisioner sebagai instrumen, melibatkan 55 responden yang dipilih secara accidental sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai yang dirasakan pelanggan dan kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap Keputusan Pembelian di Cafe POS KUPI Medan. Sedangkan secara parsial kepuasan pelanggan tidak berpengaruh. Hasil penelitian memberikan implikasi praktis bagi pengelolaan Cafe POS KUPI Medan, termasuk strategi pemasaran seperti diferensiasi produk, penetapan harga yang kompetitif, dan promosi melalui media cetak. Analisis segmentasi menunjukkan target pasar yang melibatkan anak-anak, remaja, dewasa, dan orang tua, dengan penguatan jaringan kemitraan sebagai solusi.
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Grab Dilla Puspita
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 2 No 2 (2023): Edisi September 2023 - Desember 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Tjut Nyak Dhien Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36490/jmdb.v2i2.947

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen GRAB (Studi Kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Penelitian ini dilakukan di Universitas Tjut Nyak Dhien Gg. Rasmi No. 28, Sei Sikambing C. II, Kec. Medan Helvetia, Kota Medan, Sumatera Utara 20123. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis, semester 1(satu) yang memakai jasa GRAB. Dan sampel berjumlah 42 respoden. insturmen penelitian adalah angket dengan model skala likert. Metode yang dilakukan dalam penelitian ini berupa Observasi, Wawancara, Kuesioner dan Studi Dokumentasi (Kepustakaan) Metode alnallisis daltal yalitu uji valliditals daln relialbilitals. Uji alsumsi klalsik yalng terdiir dalri uji normallitals, Uji Multikolonieritals, uji Heteroskedalstisitals. Alnallisis Regresi Linier Bergalndal, Uji hipotesis yalng terdiri dalri uji t, uji f daln uji determinalsi. Pengolallhalln dalltall menggunallkalln softwallre stalltistik. Berdasarkan hasil penelitian Kuallitals lalyalnaln dan kepuasan konsumen berpengalruh positif daln signifikaln secalral palrsiall maupun secara simultan terhaldalp loyallitals konsumen gralb (studi kalsus malhaliswal falkultals ekonomi daln bisnis). Maka dapat disimpulkan ketika kualitas layanan meningkat dan konsumen merasa puas, mereka cenderung lebih loyal terhadap produk atau layanan yang ditawarkan.
Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Loyalitas Pelanggan pada Pembelian Pakaian Preloved Nadiya Tri Dayanti
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 2 No 2 (2023): Edisi September 2023 - Desember 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Tjut Nyak Dhien Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36490/jmdb.v2i2.979

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Loyalitas Pelanggan pada Pembelian Pakaian Preloved (Studi Kasus Toko Ibe Preloved di Sawit Seberang Kabupaten Langkat). Penelitian ini dilakukan di Toko Ibe Preloved di Jalan Besar Sawit Seberang No. 42, Kecamatan: Sawit Seberang, Kabupaten Langkat. Dengan sampel 96 pelanggan namun koesioner yang kembali 50 koesioner, Teknik pengambilan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah Studi pustaka, Wawancara dan Angket/kuesioner .Metode alnallisis daltal yalitu uji valliditals daln relialbilitals. Uji alsumsi klalsik yalng terdiir dalri uji normallitals, Uji Multikolonieritals, uji Heteroskedalstisitals. Alnallisis Regresi Linier Bergalndal, Uji hipotesis yalng terdiri dalri uji t, uji f daln uji determinalsi. Pengolallhalln dalltall menggunallkalln softwallre stalltistik. Berdasarkan hasil penelitian Kualitas Produk dan Citra Merek berpengaruh positif dan signifikan secara parsial maupun simultan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Pembelian Pakaian Preloved (Studi Kasus Toko Ibe Preloved di Sawit Seberang Kabupaten Langkat). dapat disimpulkan bahwa peningkatan Kualitas Produk dan Citra Merek pada toko tersebut dapat dianggap sebagai strategi yang efektif untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dalam konteks pembelian pakaian preloved.
Pengaruh Lokasi Usaha, Cita Rasa, Dan Harga Terhadap Minat Beli Produk Abel Liana; Wahyuni Annisa; Djodi Mahardika; Vicky F Sanjaya
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 2 No 2 (2023): Edisi September 2023 - Desember 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Tjut Nyak Dhien Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36490/jmdb.v2i2.984

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lokasi usaha, cita rasa, dan harga terhadap minat beli produk pada konsumen Steaky Steak. Salah satu restoran steak yang banyak diketahui dan sering dikunjungi pengunjungnya adalah Steaky Steak. Penelitian dilakukan pada bulan September 2023 yang bertempat di Steaky Steak dengan objek penelitiannya adalah konsumen Steaky Steak. Pada penelitian ini penulis menggunakan jenis pendekatan kuantitatif dengan metode pengumpulan data melalui kuesioner. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui metode kuesioner. Teknik analisis data dilakukan melalui uji validitas, uji reliabilitas dan uji hipotesisi. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan mendalam mengenai sejauh mana lokasi usaha, cita rasa, dan harga terhadap minat beli produk. Sebaiknya pihak Steaky Steak juga memikirkan variabel-variabel yang mempengaruhinya demi meningkatkan jumlah penjualannya pada Steaky Steak. Kesimpulan dari penelitian yaitu Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara lokasi usaha (X1) terhadap minat beli produk di Steaky Steak. Tidak terdapat pengaruh positif dan signifikan antara cita rasa (X2) terhadap minat beli produk di Steaky Steak. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara harga (X3) terhadap minat beli produk di Steaky Steak. Sehingga dapat disimpulkan jika harga yang dibayar sesuai dengan kualitas produk yang didapat maka minat beli konsumen akan meningkat. Selanjutnya jika lokasi steaky steak semakin strategis, memiliki akses yang mudah, berada dipinggir jalan raya maka minat beli ulang akan meningkat. kemudian jika cita rasa yang didapatkan tidak sesuai dengan keinginan konsumen maka minat beli akan menurun.
Pengaruh Varian Produk, Packaging, Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Annis Yuniar Sabilla; Wardi ansyah; Dhea Editya; Vicky F Sanjaya
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 2 No 2 (2023): Edisi September 2023 - Desember 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Tjut Nyak Dhien Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36490/jmdb.v2i2.988

Abstract

Pengusaha cafe harus mampu mempertahankan konsumen dengan memahami kebutuhan dan keinginannya dengan memilih strategi pemasaran yang tepat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh varian produk terhadap kepuasan pelanggan produk pada konsumen Nuju Coffe, mengetahui pengaruh packaging terhadap kepuasan pelanggan produk pada konsumen Nuju Coffe, serta mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan produk pada konsumen Nuju Coffe. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan menggunakan metode kuesioner. Teknik analisis data dilakukan melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Terdapat pengaruh positif dan tidak signifikan antara varian produk terhadap kepuasan pelanggan. Terdapat pengaruh positif dan tidak signifikan antara packaging terhadap kepuasan pelanggan. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan. pengusaha Nuju Coffee perlu mempertimbangkan peningkatan dalam aspek-aspek tertentu terkait varian produk dan packaging untuk lebih efektif mempengaruhi kepuasan pelanggan. Namun, peningkatan kualitas layanan dianggap sebagai faktor yang lebih signifikan dalam mencapai kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, investasi dan perhatian lebih lanjut dalam meningkatkan kualitas layanan dapat menjadi strategi yang efektif untuk mempertahankan dan meningkatkan basis pelanggan Nuju Coffee.
Pengaruh Fasilitas Dan Kondisi Lingkungan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Amelia Hidayati; Azzahra Nur Mauliza; Ananda Satria; Vicky F Sanjaya
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 2 No 2 (2023): Edisi September 2023 - Desember 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Tjut Nyak Dhien Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36490/jmdb.v2i2.989

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fasilitas dan kondisi lingkungan terhadap Kepuasan mahasiswa/i pada mahasiswa/i UIN RIL. Salah satu Universitas yang banyak diketahui dan sering dikunjungi mahasiswa/i adalah UIN RIL. Penelitian dilakukan pada bulan September 2023 yang bertempat di UIN RIL dengan objek penelitiannya adalah Mahasiswa/i UIN RIL. Pada penelitian ini penulis menggunakan jenis pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner. Teknik analisis data dilakukan melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara fasilitas terhadap kepuasan mahasiswa. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara lingkungan terhadap kepuasaan mahasiswa. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa penyediaan fasilitas yang baik dan kondisi lingkungan yang nyaman berkontribusi secara positif terhadap tingkat kepuasan mahasiswa di lingkungan kampus tersebut.
Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Dan Lokasi Terhadap Minat Beli Mahasiswa UIN RIL Arbia Sifa Kinasih; Dina Pertiwi; Ali Sadikin; Vicky F. Sanjaya
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 2 No 2 (2023): Edisi September 2023 - Desember 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Tjut Nyak Dhien Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36490/jmdb.v2i2.990

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas produk dan lokasi terhadap minat beli di Es Teh Indonesia (Sukarame, Bandar Lampung) pada mahasiswa/i UIN RIL. Salah satu tempat nongkrong yang banyak diketahui dan sering dikunjungi mahasiswa/i adalah Es Teh Indonesia (Sukarame, Bandar Lampung). Penelitian dilakukan pada bulan September 2023 yang bertempat di Es Teh Indonesia (Sukarame, Bandar Lampung) dengan objek penelitiannya adalah Mahasiswa/i UIN RIL. Pada penelitian ini penulis menggunakan jenis pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner. Teknik analisis data dilakukan melalui uji reliabilitas, uji validitas, dan uji hipotesis. Hasil penelitian yaitu terdapat pengaruh postif dan signifikan antara harga terhadap minat beli produk. Tidak terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kualitas produk terhadap minat beli. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara lokasi terhadap minat beli. Kesimpulan yang dapat ditarik adalah untuk meningkatkan minat beli mahasiswa/i UIN RIL di Es Teh Indonesia, perusahaan dapat fokus pada strategi penetapan harga yang menarik dan mempertahankan lokasi yang strategis. Meskipun kualitas produk juga penting, hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor ini mungkin tidak menjadi prioritas utama bagi mahasiswa/i dalam membuat keputusan pembelian di tempat tersebut.

Page 9 of 20 | Total Record : 196