cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Pristiana Widyastuti
Contact Email
pristiana.widyastuti@atmajaya.ac.id
Phone
+6221-5708967
Journal Mail Official
transaksi.atmajaya@gmail.com
Editorial Address
Sekretariat FIABIKOM Unika Atma Jaya Gedung C Lantai 1 Jl. Jend Sudirman no.51 Jakarta 12930
Location
Kota adm. jakarta selatan,
Dki jakarta
INDONESIA
TRANSAKSI
Published by Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya
ISSN : 1979990X     EISSN : 29619793     DOI : -
Core Subject : Science, Social,
Decision Sciences, Operations Research & Management Social Sciences
TRANSAKSI merupakan jurnal ilmiah Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis yang diterbitkan pertama kali secara cetak pada September 2008 (SK No. 0005.30/Jl.3.02/SK.ISSN/2008.09). Jurnal TRANSAKSI terbit 2 kali dalam setahun di bulan Mei dan Desember. Fokus dan Ruang Lingkup Transaksi menerbitkan artikel/tulisan berupa hasil penelitian, baik penelitian empiris maupun teoretis, di ranah Ilmu Administrasi Bisnis yang meliputi: 1. Kajian bisnis dan kewirausahaan - Kajian dengan objek penelitian di bidang start up bisnis baru, usaha mikro, kecil dan menengah. 2. Kewirausahaan sosial - Kajian dengan objek penelitian di bidang kewirausahaan sosial dan corporate social responsibility . 3. Sumber daya insani - Kajian dengan objek penelitian di bidang pengelolaan human capital di organisasi bisnis. 4. Bisnis internasional - Kajian dengan objek penelitian perspektif bisnis global.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 89 Documents
 2   3   4   5   6 
JE&JO Jessica Jonathan
TRANSAKSI Vol 10 No 2 (2018): TRANSAKSI
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, FIABIKOM, Unika Atma Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pakaian dalam sudah menjadi kebutuhan penting kaum wanita. Model pakaian dalam wanitadari masa ke masa semakin beragam seiring dengan perkembangan tren fashion. Wanitasemakin menginginkan pakaian dalam yang nyaman dan fashionable. JE&JO hadir sebagaimerk pakaian dalam wanita yang menawarkan desain yang fashionable dan nyamandigunakan serta didesain dengan motif yang bervariasi. JE&JO memasarkan produknyalewat media sosial yaitu Instagram yang sangat efektif untuk menjangkau kaum muda.JE&JO memiliki keunggulan kompetitif menawarkan produk yang nyaman karena terbuatdari bahan utama katun dan/atau lace, desain produk yang fashionable dengan motif playful,sexy, dan feminine.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA TOKO ONLINE Rika Lili Wati
TRANSAKSI Vol 10 No 2 (2018): TRANSAKSI
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, FIABIKOM, Unika Atma Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

One strategy to satisfy consumers is through the services provided. Qualified service if theservice can meet customer expectations so that consumers become satisfied. The purpose ofthis study is to determine whether there is influence of service quality to customer satisfactionat Zalora Indonesia online store. Variable service quality is measured using sevendimensions, namely efficiency, reliability, guarantee, privacy, responsiveness, compensationand contact. And consumer satisfaction variable is measured using two dimension that is atcheck-out customer satisfaction and after delivery customer satisfaction. The number ofrespondents is 100 people with purposive sampling method. Based on the results ofcorrelation and simple linear regression analysis showed that there is influence of servicequality to customer satisfaction at Zalora Indonesia online store with strong relationshiplevel. While based on the results mean score and overall mean score shows that efficiencyhas the highest value of 4,37 compared to other dimensions.
Angela Florist Felicia Rostandy
TRANSAKSI Vol 10 No 2 (2018): TRANSAKSI
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, FIABIKOM, Unika Atma Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Angela Flowercard adalah sebuah usaha bunga yang khusus menjual flowercard.Flowercard merupakan kartu ucapan yang di desain khusus secara inovatif berbentuk 3dimensi. Ditengahnya ada sebuah rangkaian bunga kecil berbentuk buket yang disebut minibouquet disertai kartu ucapan yang dimasukan kedalam kotak agar mudah untuk dibawa.Mini bouquet di flowercard memakai bunga artifisial yang hampir sama dengan bungapotong segar dari segi tekstur dan bahannya serta memiliki banyak variasi jenis dan warnabunga. Angela Flowercard menggunakan media sosial dan marketplace agar dikenalmasyarakat di seluruh Indonesia.
HUBUNGAN ANTAR VARIABEL DAN TEKNIK PENGAMBILAN SAMPEL SEBUAH TANGGAPAN Tarmidi Hasan
TRANSAKSI Vol 10 No 2 (2018): TRANSAKSI
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, FIABIKOM, Unika Atma Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tulisan ini dimaksud untuk memberikan tanggapan atas artikel yang dimuat dalam JurnalTransaksi vol 10, Nomor 01, terbitan bulan Mei 2018 yang dimuat dari halaman 10 hinggahalaman 18. Tulisan tersebut membicarakan pengaruh risiko bisnis, likuidtas danprofitabilitas terhdap struktur modal. Hasil analisis menyatakan bahwa resiko bisnisberpengaruh positif dan signifikan terhadap struktur modal, likuiditas berpengaruh negatifdan signifikan terhadap struktur modal, serta profitabilitas berpengaruh negatif dan signifikanterhadaap struktur modal. Dengan perkataan lain variabel dependen memiiki korelasi yangkuat baik korelasi positif maupun korelasi negatif terhadap variabel-variabel dependen.Untuk memperoleh keuntungan dibutuhkan modal. Tanpa penggunaan modal, keuntungantidak mungkin diperoleh. Dengan demikian hubungan antara modal dan keuntungan adalahhubungan sebab akibat,bukan hubungan korelasi. Ada dua macam keuntungan yaitukeuntungan sebelum bunga dan pajak (EBIT) dan keuntungan sesudah bunga dan pajak(EAT). Dengan demikian resiko bisnis maupun profitabilitas tidak mungkin mempengaruhimodal. Untuk menganalisis pengaruh resiko bisnis, likuiditas dan profitabilitas terhadapstruktur modal, penulis artikel mengambil sampel sebanyak 26 perusahaan dari 130perusahaan (sebagai populasi) yang terdaftar di BEI dengan metode purposive sampling.Jumlah sampel dan cara pengambilan sampelnya tidak memenuhi syarat untuk tujuan ujihipotesis. Walaupun misalnya rumusan hipotesisnya benar, hasil perhitungan apapun hanyaakan berlaku untuk sampel yang diteliti, tidak berlaku untuk populasinya. Rekomendasipaling utama buat penulis artikel, sebelum menyusun kerangka berfikir, sangat penting untukmembuat definisi, penerapan dan mengetahui hubunagan antar variabel, sebagai dasar apakahakan meneruskannya ke penyusunan hipotesis, atau menghentikannya.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN STAF PENYANDANG DISABILITAS SAMAKTA GUEST HOUSE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN Agnes Harnadi
TRANSAKSI Vol 11 No 2 (2019): TRANSAKSI
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, FIABIKOM, Unika Atma Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Seorang difabel juga merupakan bagian dari masyarakat. Dengan keterbatasan yang ia miliki, bukan berarti ia tidak bisa beraktivitas. Ia, sama seperti yang lainnya, memiliki kesempatan untuk belajar dan bekerja. Dalam melakukan pekerjaannya, seorang difabel menjadi unik dan sangat spesial karena keterbatasannya sekaligus karena kecakapannya. Layaknya orang non-difabel, ia juga bisa menjadi perupa, pemusik, atau koki. Dunia hospitality dan pariwisata juga sudah banyak memperkerjakan para difabel. Salah satunya adalah sebuah penginapan di Bandung, KUBCA Samakta Guest House Lembang. Para karyawan di penginapan ini sebagian besar peyandang tuna rungu dan wicara. Riset ini dilakukan untuk meneliti apakah dan sejauh mana para staf mengaplikasikan kualitas layanan (service quality) bagi para tamu. Riset ini menggunakan metode kuantitatif. Data dan informasi didapat melalui penyebaran kuesioner kepada tamu yang berjumlah 37 responden. Dari penelitian didapat hasil bahwa ada pengaruh kualitas layanan yang diberikan staf penyandang disabilitas terhadap kepuasan konsumen. Hasil dari riset ini diharapkan memberikan referensi bagi para pemilik penginapan dan para karyawan difabel dalam menerapkan kualitas layanan yang prima melalui komunikasi antar pribadi, budaya, dan keorganisasian yang dinamis, fleksibel, dan efektif.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA RSU CUT MEUTIA KOTA LANGSA DENGAN PENDEKATAN SERVICE QUALITY (SERVQUAL) Safrizal Safrizal; Noviara Aldanisa
TRANSAKSI Vol 11 No 2 (2019): TRANSAKSI
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, FIABIKOM, Unika Atma Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk untuk mengetahui kualitas pelayanan RSU Cut Meutia Kota Langsa dengan pendekatan service Quality. Hasil penelitian menunjukan diperoleh index pada variabel tingkat kepentingan (ekspektation) tiap dimensinya yaitu 1). Bukti Fisik (tangibles) sebesar 565,5, 2). Kehandalan (reliabiity) sebesar 604,6, 3). Daya tanggap (responsiveness) sebesar 615,8, 4). Jaminan (assurance) sebesar 610,2 dan 5). Sikap (Emphaty) sebesar 590,4. Kemudian untuk variabel penilaian tingkat kinerja (reality) tiap dimensinya yaintu 1)Bukti fisik (tangibles) sebesar 486,8, 2). Kehandalan (reliablity) sebesar 523,4, 3). Daya tanggap (responsiveness) sebesar 530,8, 4). jaminan (assurance) sebesar 489,2 dan 5). Sikap (Emphaty) sebesar 481,2. Sedangkan nilai GAP pada RSU Cut Meutia pada dimensi tangible nilai GAP sebesar -78,7, dimensi reliability dengan nilai GAP sebesar 81,2, dimensi responsiveness dengan nilai GAP sebesar -85, dimensi assurance dengan nilai GAP sebesar 121 dan pada dimensi emphaty dengan nilai GAP sebesar -109,2, kemudian GAP pada RSU Cut Meutia Kota Langsa diperoleh sebesar -475,1, yang artinya tingkat pelayanan yang di berikan belum sesuai dengan harapan responden.
PENGARUH KOMUNIKASI INTERNAL DAN ETIKA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN YANG DIMODERASI DISIPLIN KERJA PADA PT. HYPER MEGA SHIPPING JAKARTA Catarina Cori; Galih Bayu Aji
TRANSAKSI Vol 11 No 2 (2019): TRANSAKSI
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, FIABIKOM, Unika Atma Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh komunikasi internal dan etika kerja terhadap kinerja karyawan dimoderasi oleh disiplin kerja pada PT. Hyper Mega Shipping. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Hyper Mega Shipping dengan sampel 100 orang. Teknik sampling menggunakan Sampling Jenuh. Instrument analisis statistik melalui PLS.3.0 yang digunakan untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian ini menemukan 5 (lima) hipotesis yakni variabel komunikasi internal berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan, variabel etika kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, moderasi disiplin kerja pada komunikasi internal terhadap kinerja karyawan berpengaruh negatif dan tidak signifikan, selain itu moderasi disiplin kerja pada etika kerja terhadap kinerja karyawan berpengaruh positif dan tidak signifikan
MENGUKUR LOYALITAS KONSUMEN RITEL GROCERY STORE DI JAKARTA
TRANSAKSI Vol 11 No 2 (2019): TRANSAKSI
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, FIABIKOM, Unika Atma Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur loyalitas konsumen melalui komunikasi interaktif, pengalaman berbelanja dan keandalan toko. Populasi penelitian adalah konsumen grocery store pada pasar swalayan atau supermarket di Jakarta meliputi Carefour, Superindo, Ranch Market dan Food Hall periode September hingga Oktober 2019. Subjek penelitian adalah konsumen yang melakukan transaksi pembelian di salah satu lokasi penelitian. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling. Jumlah sampel penelitian yang ditentukan melalui penelitian regresi berganda sebesar 98 responden. Analisis data penelitian menggunakan model persamaan struktural (SEM), yaitu pengukuran struktural untuk memprediksi hubungan kausal antara variabel penelitian. Perhitungan statistik menggunakan alat uji statistik yakni Partial Least Square (PLS). Berdasarkan uji statistik, dapat disimpulkan bahwa komunikasi interaktif memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Pengalaman berbelanja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Keandalan toko tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen. Pengalaman berbelanja mampu memoderasi keandalan toko terhadap loyalitas konsumen, serta memoderasi hubungan komunikasi interaktifterhadap loyalitas konsumen.
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL (EQ) TERHADAP KEPEMIMPINAN YANG EFEKTIF Fernando Setiadi; Lamtiur Hasianna Tampubolon
TRANSAKSI Vol 12 No 1 (2020): TRANSAKSI
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, FIABIKOM, Unika Atma Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Bank merupakan sebuah badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menyalurkannya kepada masyarakat dalam bentuk kredit dan atau bentuk-bentuk lain dengan tujuan untuk meningkatkan taraf hidup orang banyak. Kecerdasan emosional mencerminkan bagaimana pengetahuan diaplikasikan dan dikembangkan sepanjang hidup seseorang. Pemimpin yang baik adalah yang mempunyai kecerdasan emosional, yang mampu memahami dampak perilaku personal mereka terhadap orang-orang yang ada di dalam organisasinya. Kecerdasan emosional sangat berpengaruh terhadap kepemimpinan seseorang, karena kepemimpinan yang efektif adalah yang mempunyai empat elemen kecerdasan emosional yaitu: kesadaran diri; manajemen diri; kesadaran sosial dan manajemen hubungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional terhadap kepemimpinan efektif di Bank Swasta International, Tbk. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh di mana semua anggota populasi pada Divisi Accounting & Information Management System di Bank Swasta International, Tbk digunakan sebagai sampel. Jadi jumlah populasi sama dengan jumlah sampel yaitu 32 responden. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah menyebarkan kuesioner dengan skala Likert. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji regresi linier sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kecerdasan emosional memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepemimpinan efektif sebesar 46,5% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti misalnya manajemen emosi, pemimpin yang tegas, pemimpin yang mengajarkan.
PENGARUH PERSEPSI PEMANFAATAN TEKNOLOGI ARTIFICIAL INTELLIGENCE DAN KOMPETENSI KARYAWAN OUTSOURCING TERHADAP MOTIVASI KARYAWAN KONTRAK BANK INTERNASIONAL XYZ DI JAKARTA Christina Tri Setyaningtyas; Yohanes Temaluru
TRANSAKSI Vol 12 No 1 (2020): TRANSAKSI
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, FIABIKOM, Unika Atma Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Saat ini manusia sedang memasuki era teknologi digital yang menguasai hampir dalam banyak bidang kehidupan, terutama dalam dunia industri dan bisnis perbankan. Salah satunya adalah teknologi artificial intelligence yang mampu melakukan berbagai pekerjaan manusia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh persepsi pemanfaatan teknologi artificial intelligence dan kompetensi karyawan outsourcing terhadap motivasi karyawan kontrak. Teori yang digunakan adalah teori motivasi, teknologi artificial intelligence, dan kompetensi karyawan outsourcing. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan analisis regresi untuk menguji tiga hipotesis penelitian. Hasil penelitian menunjukkan, untuk hipotesis pertama dan kedua nilai β nya sama yaitu 0,940. Namun ketika uji bersama untuk hipotesis ketiga, nilai β untuk artificial intelligence lebih besar dari kompetensi outsourcing dengan masing-masing nilai β-nya 0,742 dan 0,312. Kesimpulan yang dapat disampaikan adalah bahwa artificial intelligence dan kompetensi outsourcing berpengaruh terhadap motivasi karyawan outsourcing bank XYZ.

Page 4 of 9 | Total Record : 89

 2   3   4   5   6 

Filter by Year

2017 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 17 No. 1 (2025): TRANSAKSI Vol. 16 No. 2 (2024): TRANSAKSI Vol. 16 No. 1 (2024): TRANSAKSI Vol. 15 No. 2 (2023): TRANSAKSI Vol. 15 No. 1 (2023): TRANSAKSI Vol. 14 No. 2 (2022): TRANSAKSI Vol 14 No 1 (2022): TRANSAKSI Vol 13 No 2 (2021): TRANSAKSI Vol 13 No 1 (2021): TRANSAKSI Vol 12 No 1 (2020): TRANSAKSI Vol 11 No 2 (2019): TRANSAKSI Vol 11 No 1 (2019): TRANSAKSI Vol 10 No 2 (2018): TRANSAKSI Vol 10 No 1 (2018): TRANSAKSI Vol 9 No 2 (2017): TRANSAKSI Vol 9 No 1 (2017): TRANSAKSI More Issue