cover
Contact Name
Amipriyadi
Contact Email
ami035@univpancasila.ac.id
Phone
+6281586211762
Journal Mail Official
ami035@univpancasila.ac.id
Editorial Address
Program Magister Akuntansi Sekolah Pascasarjana Universitas Pancasila Jalan Raya Lenteng Agung No.56-80, RT.1/RW.3, Srengseng Sawah, Kec. Jagakarsa, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12640
Location
Kota adm. jakarta selatan,
Dki jakarta
INDONESIA
Capacitarea : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Published by Universitas Pancasila
Core Subject : Humanities, Social,
CAPACITAREA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat adalah jurnal multidisiplin ilmiah yang diterbitkan Sekolah Pascasarjana Universitas Pancasila merupakan jurnal yang memiliki fokus utama pada pengembangan ilmu-ilmu di bidang pengabdian kepada masyarakat. Lingkup bidang pengabdian kepada masyarakat antara lain meliputi pelatihan Teknologi Tepat Guna (TTG), kesehatan, pemasaran, keamanan pangan lokal, desain, pemberdayaan masyarakat, akses sosial, daerah perbatasan, daerah kurang berkembang, dan pendidikan untuk pembangunan berkelanjutan. Pengabdian kepada masyarakat berisi berbagai kegiatan penanganan dan pengelolaan berbagai potensi, kendala, tantangan, dan masalah yang ada di masyarakat. Pelaksanaan kegiatan pengabdian juga melibatkan partisipasi masyarakat dan mitra. Kegiatan pengabdian tersebut disusun dalam suatu kegiatan yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Tujuan dari publikasi jurnal ini adalah untuk menyebarluaskan pemikiran konseptual atau ide-ide yang telah dicapai di bidang pengabdian kepada masyarakat. Jurnal CAPACITAREA menerbitkan artikel empat bulanan dalam satu tahun yaitu pada bulan Januari - April, Mei - Agustus, dan September - Desember. Kontributor dalam jurnal ini merupakan peneliti, dosen dari perguruan tinggi di indonesia dan luar negeri.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 84 Documents
PELATIHAN KEWIRAUSAHAAN UNTUK PARA REMAJA DI DESA TANAH ABANG GUNA MENERAPKAN GNRM DAN MENINGKATKAN KEMAMPUAN JIWA WIRAUSAHA Yulius Wahyu Setiadi; Ahmad Sumarlan; Marliza Ade Fitri
CAPACITAREA : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol 2 No 02 (2022)
Publisher : Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (319.284 KB) | DOI: 10.35814/capacitarea.2022.002.02.7

Abstract

ABSTRAK Di masa pandemi covid-19 ini remaja banyak menghabiskan waktu di rumah, dan beberapa remaja tidak berminat untuk memulai usaha, padahal sebagai tunas bangsa para pemuda pemudi Indonesia adalah asset terpenting bagi Negara untuk memajukan Indonesia. Terutama untuk meningkatkan kualitas hidup remaja ,masyarakat dan Negara. Masih terdapat banyak masyarakat Indonesia menghabiskan masa muda hanya untuk kesenangan pribai dan hal ini membuat masa depan mereka tidak mempunyai arah dan sulit mendapat pekerjaaan yang sesuai dengan skill mereka. Metode pelaksanaan yang dipilih oleh tim pengabdi yaitu pendampingan dan pelatihan, untuk menambah wawasan dan menumbuhkan semangat jiwa Wirausaha pelaku, Menambah pengetahuan peserta pelatihan tentang bagaimana kewirausahaan dan pengaplikasian pemasaran digital, mengetahui cara pembuatan pembukuan sederhana. Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat tentang Pelatihan kewirausahaan untuk para remaja Di Desa Tanah Abang Guna Menerapkan GNRM Dan Meningkatkan Kemampuan Jiwa Wirausaha kegiatan pengabdian ini mendapat respon yang positif. Melalui Kegiatan ini peserta diberikan motivasi untuk menumbuhkan jiwa semangat berwirausaha yang tinggi dan optimal, untuk mengubah paradigma berpikir menjadi seorang entrepreneur muda yang sukses. Kata Kunci: Kewirausahaan, Usaha ABSTRACT In this time of the COVID-19 pandemic, teenagers spend a lot of time at home, and there are still many teenagers who don't want to be entrepreneurs even though as the nation's buds, Indonesian youth are important assets for social and national life to improve the quality of life for the community and the country. spend their youth for meaningless pleasures which can make their future devoid of direction in life and difficult to get a job. The implementation method chosen by the service team is mentoring and training, to add insight and foster the entrepreneurial spirit of actors, increase the knowledge of training participants about entrepreneurship and the application of digital marketing, know how to make simple bookkeeping. Community Service Activities on Entrepreneurship Training for Youth in Tanah Abang Village to Implement GNRM and Improve Entrepreneurial Spirit Capabilities This service activity received a positive response. This activity gave participants the motivation to have a high entrepreneurial spirit, changing the paradigm of thinking to become an entrepreneur. Keywords: Entrepreneurship, Business.
PSIKOEDUKASI BAHAYA GANGGUAN PSIKOLOGIS NON-SUICIDAL SELF INJURY (PENINGKATAN KESADARAN MENGENAI PERILAKU MENYAKITI DIRI SENDIRI) Maharani Ardi Putri
CAPACITAREA : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol 2 No 01 (2022)
Publisher : Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (565.449 KB) | DOI: 10.35814/capacitarea.2022.002.01.5

Abstract

ABSTRAK Fenomena kasus self harm semakin meningkat setiap tahunnya, terutama pada kelompok remaja dan dewasa awal. Kurangnya informasi yang akurat mengenai self harm membuat banyak individu tidak menyadari bahwa perilaku self harm bisa mengarah kepada gangguan psikologis Non-Suicidal Self Injury (NSSI) yang dapat mengganggu fungsi sosial seseorang dan akhirnya memperburuk kualitas hidupnya. Pandangan yang tidak tepat dari lingkungan sekitar juga bisa membuat individu kehilangan kesempatan memperoleh dukungan untuk sembuh dan bahkan bisa mengarah pada kematian. Oleh karena diperlukan psikoedukasi untuk membangun awareness terhadap perilaku self harm. Agar materi psikoedukasi bisa tepat guna dan sasaran, maka dipandang perlu adanya preliminary research, untuk memperoleh pondasi data yang akurat. Oleh karena itu kegiatan dibagi menjadi 3 tahap: Pertama adalah penelitian kualitatif dengan metode wawancara dan observasi terhadap 5 partisipan. Tahap kedua adalah studi kasus dari para klien konseling, Tahap ketiga adalah penyusunan materi psikoedukasi. Hasilnya adalah banyak peserta yang berminat mengikuti psikoedukasi secara online, dan materi psikoedukasi yang telah diunggah di YouTube sudah memiliki banyak viewer. ABSTRACT The self-harm phenomenon has been increasing every year, especially in adolescence and young adults. Lack of accurate information about self-harm makes many individuals not realize that self-harm can led to a psychological disorder, called Non – Suicidal Self Injury (NSSI). NSSI interferes an individual's social function and eventually worsened an individual’s quality of life. Misjudgments from others for self-harm behavior can cause client or patient lose their opportunity to get professional help and in the worst-case scenario can lead them to death. Therefore, psychoeducation is needed to spread awareness about this phenomenon. Before developing psychoeducation materials, it is important to first have some preliminary research, to gather a valid data base. Therefore, the activities are divided into 3 stages: The first is a qualitative research, in this activity researcher interviewing and observing 5 participants with self-harm behavior. Second researchers did counselling and review cases from clients with the same problems. Third is the preparation of psychoeducation material. As a result, many people were interested in participating self harm psychoeducation webinar, and there are a lot of viewers that watch this activity in YouTube.
STUDI INDEPENDEN BERSERTIFIKAT: MENJADI EKSPORTIR BARU 4.0 DI YAYASAN SEKOLAH EKSPOR NASIONAL Meirina Meirina; Arwina Karmudiandri
CAPACITAREA : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol 2 No 02 (2022)
Publisher : Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (496.871 KB) | DOI: 10.35814/capacitarea.2022.002.02.8

Abstract

ABSTRAK Studi independen bersertifikat Menjadi Eksportir Baru 4.0 oleh Yayasan Sekolah Ekspor Nasional adalah program kombinasi praktik ekspor riil dan kuliah di luar kampus yang setara 20 SKS. Yayasan Sekolah Ekspor Nasional merupakan lembaga yang menyediakan pelatihan ekspor dengan mendayagunakan teknologi digital. Tujuan program ini adalah untuk membantu mahasiswa mengelola dan mengembangkan usaha ekspornya sehingga bisa berdaya saing dan berkelanjutan dengan memanfaatkan teknologi digital. Dalam program ini peserta wajib mengikuti kegiatan rutin yang terdiri dari pembekalan materi, penyusunan karya tulis, dan ujian. Selain itu, terdapat kegiatan non-rutin seperti seminar, business matching, exhibition, dan bootcamp. Kegiatan utama dalam program ini adalah praktik mengembangkan rencana bisnis ekspor yang berorientasi pada UKM. Penulis bekerjasama dengan tim membentuk Youngherbs dan bertugas sebagai fasilitator ekspor produk jamu bubuk instan bermerek JACO yang diproduksi oleh UKM dari Indonesia. Kegiatan ini memberikan banyak pelajaran dan pengalaman riil dalam membangun rencana usaha ekspor. Secara keseluruhan, program berlangsung dengan cukup efektif dan efisien karena tujuan telah tercapai dalam waktu yang tepat. Kata Kunci: Ekspor, Sekolah Ekspor, Kegiatan, Bisnis. ABSTRACT The independent study to Become a New Exporter 4.0 by the National Export School Foundation is a combination program of real export practice and off-campus lectures that equal to 20 credits. The National Export School Foundation is an institution that provides export training that utilizes digital technology. The aim of this program is to help students manage and develop their export business so that they can build a competitive and sustainable business by utilizing digital technology. In this program, participants are required to take part in routine activities consisting of material courses, paper writing, and exams. In addition, there are non-routine activities such as seminars, business matching, exhibitions, and bootcamps. The main activity in this program is the practice of developing an SME (Small Medium-sized Enterprises) oriented export business plan. The author collaborated with the team to form Youngherbs and served as a facilitator for the export of instant herbal powder products under the JACO brand which were produced by SMEs from Indonesia. This activity provides many lessons and real experiences in developing export business plans. Overall, the program was quite effective and efficient because the objectives had been achieved in a timely manner. Keywords: Export, Export School, Activities, Business.
IMPLEMENTASI PAJAK PERTAMBAHAN NILAI DAN PAJAK PENJUALAN ATAS BARANG MEWAH DALAM PERSPEKTIF UU NO.7 TAHUN 2021 Darmansyah Darmansyah
CAPACITAREA : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol 2 No 02 (2022)
Publisher : Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (264.607 KB) | DOI: 10.35814/capacitarea.2022.002.02.9

Abstract

ABSTRAK Dengan diberlakukannya Undang-undang Nomor 7 tahun 2021 tentang Harmonisasi Peraturan Perpajakan, salah satunya mengatur tentang Pajak Pertambahan Nilai dan Pajak Penjualan atas Barang Mewah, menjelaskan bahwa barang kebutuhan pokok, jasa pendidikan, dan jasa kesehatan yang sebelumnya merupakan barang dan jasa tidak kena Pajak Pertambahan Nilai, terhitung mulai diberlakukannya Undang-undang ini menjadi barang dan jasa yang dibebaskan dari pengenaan Pajak Pertambahan Nilai dengan tujuan agar masyarakat berpenghasilan kecil dan menengah tetap terlindungi dari kenaikan harga karena perubahan Undang-Undang Pajak Pertambahan Nilai. Selain itu, Pemberian fasilitas Pajak Pertambahan Nilai kepada masyarakat lebih tepat sasaran dan mencerminkan keadilan. Kenaikan tarif Pajak Pertambahan Nilai dari tarif 10% dinaikkan menjadi 11% yang mulai berlaku 1 April 2022, dan tarif akan berubah menjadi 12% selambat-lambatnya pada tanggal 1 Januari 2025. Untuk kemudahan dan kesederhanaan penerapan Pajak Pertambahan Nilai diterapkan tarif pajak bersifat final untuk barang atau jasa kena pajak tertentu. Kata Kunci: Pajak Pertambahan Nilai, Pajak Penjualan Barang Mewah ABSTRACT With the enactment of Law Number 7 of 2021 concerning Harmonization of Tax Regulations, one of which regulates Value Added Tax and Sales Tax on Luxury Goods, explaining that basic necessities, education services, and health services which were previously goods and services are not subject to Added Tax. Value, as from the enactment of this Law, becomes goods and services that are exempt from the imposition of Value Added Tax with the aim that small and middle income people are protected from price increases due to changes in the Value Added Tax Law. In addition, the provision of Value Added Tax facilities to the community is more targeted and reflects justice. The increase in the rate of Value Added Tax from 10% is increased to 11% which comes into effect April 1, 2022, and the rate will be changed to 12% no later than January 1, 2025. For the convenience and simplicity of applying the Value Added Tax, the final tax rate is applied for certain taxable goods or services. Keywords: Value Added Tax, Luxury Goods Sales Tax
INKLUSI KEUANGAN DIGITAL PADA MASA PANDEMI COVID-19 DAN NORMAL BARU UNTUK MENINGKATKAN KETAHANAN UMKM Sailendra Sailendra; Syahril Djaddang
CAPACITAREA : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol 2 No 02 (2022)
Publisher : Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (397.721 KB) | DOI: 10.35814/capacitarea.2022.002.02.10

Abstract

ABSTRAK Semenjak diberlakukannya Pembatasan Sosial Berskala Besar dan Work from Home untuk mencegah penularan virus COVID-19, yang membatasi aktifitas pergerakan orang dan barang, sektor industri yang sangat terdampak dan mengalami kontraksi yang sangat dalam adalah UMKM. Salah satu solusi, untuk menggerakan dan meningkatkan ketahanan usaha UMKM, yaitu melalui inklusi keuangan digital. Inklusi keuangan digital memberikan manfaat yang banyak sekali bagi UMKM, terutama untuk menghilangkan barrier akibat dari diberlakukannya PSBB dan Work from Home, antara lain: Transaksi dan pencatatan laporan keuangan menjadi lebih mudah, sehingga dapat dimonitor secara langsung, ketimbang menggunakan cash yang harus dilakukan pencatatan ulang; Mempermudah akses pendanaan, karena perbankan dan lembaga keuangan membutuhkan pencatatan transaksi yang sistematis, sebagai salah satu syarat pendanaan; Memiliki akses penjualan yang lebih luas, karena dapat menjangkau kalangan yang adaptif dengan teknologi; Kemudahan transaksi dari sistem pembayaran digital lebih terintegrasi, sehingga dapat memicu digitalisasi UMKM; Dengan inklusi keuangan digital, dapat menambah kepercayaan bagi UMKM untuk bermain dipasar yang lebih besar, karena lebih diakui ketimbang dilakukan secara konvensional. Untuk mewujudkan inklusi keuangan UMKM yang baik, diperlukan sinergi antara regulator, perbankan dan lembaga keuangan serta akademisi guna mendorong serta meningkatkan literasi keuangan digital secara komprehenship dan berkelanjutan, untuk meningkatkan ketahanan UMKM pada masa pandemi maupun normal baru. Kata Kunci: Inklusi keuangan digital; UMKM; COVID-19; Normal baru. ABSTRACT Since the enactment of Large-Scale Social Restrictions and Work from Home by government to prevent the transmission of the COVID-19 virus, which limited the movement of people and goods, the industrial sector has significantly been affected and experienced an intense contraction in MSMEs. One of the ways as solution to drive and increase the resilience of MSME businesses, through digital financial inclusion. Digital financial inclusion provides many benefits for MSMEs. It will significantly eliminate barriers due to the implementation of PSBB and Work from Home, including Transactions and recording financial statements become easier so that they can be monitored directly, rather than using cash which must be re-recorded; Facilitate access to funding because banks and financial institutions require systematic recording of transactions, as one of the funding requirements; Have complete access to sales, because it can reach people who are adaptive to technology; The ease of transactions from the digital payment system is more integrated so that it can trigger the digitization of MSMEs; With digital financial inclusion, it can increase confidence for MSMEs to play in a larger market because it is more recognized than conventionally. To realize good financial inclusion of MSMEs, synergies between regulators, banks, financial institutions, and academics are needed to encourage and improve digital financial literacy comprehensively and sustainably to increase the resilience of MSMEs during the pandemic and the new normal. Keywords: Digital financial inclusion; MSMEs; Covid-19; The new normal era.
Pendampingan Penerapan Sistim Informasi Akuntansi Melalui Pararel Connected User pada UMKM Nanang Shonhadji; Diah Ekaningtias; Nadjib Usman
CAPACITAREA : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol 2 No 03 (2022)
Publisher : Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1010.646 KB) | DOI: 10.35814/capacitarea.2022.002.03.11

Abstract

ABSTRACT Trading business competition in the City of Surabaya is very competitive, therefore, the best service for customers by providing accurate and fast information needed by customers and suppliers. Partners need the application of a sales accounting information system that uses a parallel-connected user in the reporting of financial statements. The partner in this community service is UD Rino who is engaged in the trade sector. The purpose of this community service is to provide training and assistance in the use of sales information systems, so that the resulting financial reports can be used as information for accurate and fast business decision makers. The results of community service information that partners have successfully operated the sales information system installed on computers in their trading businesses. The results also inform that partners can manage financial information and use it as information for business decision-making. The training and mentoring have been successfully carried out by involving the community service team and partners. The basic contribution to the target audience is the existence of tools that can facilitate partner in managing their finance statement more systematically with the Parallel Connect User approach. In addition, this information system is a medium for the formation of new entrepreneurs who can manage business finances properly and correctly.
ST. Apps: Six Together: Inovasi Sistem Rekomendasi Pelayanan Publik Rumah Ibadah di Indonesia Guna Menghasilkan Generasi Displin Ibadah Rafles Ginting; Irvin Nicholas; Shelly Laravida; Fiqih Yusril
CAPACITAREA : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol 2 No 03 (2022)
Publisher : Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (478.308 KB) | DOI: 10.35814/capacitarea.2022.002.03.12

Abstract

ABSTRACT The Indonesian state guarantees freedom of religion for all its inhabitants. The fact that the initial precepts of Pancasila are spelled out as the basic concept of nation and state shows that this nation still views religion as a necessity. Man instinctively realizes the power in this life that is outside himself. This can be seen when humans face challenges in life, crises, and natural disasters. Man in general regrets and begs for help from whatever almighty is capable of saving him from his predicament. This is something that every human being faces. It is only natural that the Indonesian government should provide places, facilities or protection for every adherent of religion in this country. However, there are several obstacles found related to the desire to perform worship if you are outside the city, the presence of this application is expected to help people in Indonesia in recommending places of worship according to the nearest location.
Pendampingan Harmonisasi Keragaman Budaya Dua Negara dalam Peningkatan Sinergisitas Persiapan Pertukaran Pelajar Mahasiswa Internasional Rafles Ginting; Helma Malini; Nur Fitriana Hamsyi
CAPACITAREA : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol 2 No 03 (2022)
Publisher : Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (496.562 KB) | DOI: 10.35814/capacitarea.2022.002.03.13

Abstract

In order to improve the quality of international student exchanges, various related matters must be prepared, also related to cultural harmonization between countries, which of course will determine the synergy and values ​​of unity and solidity among these students, bearing in mind the unification of mindsets and cultural backgrounds of various the state is not a trivial matter, this is what is said to be a phenomenon that must be resolved in order to be able to provide good results in the implementation of the direct learning process between countries on international student learning exchanges which will be held next semester. Given this problem, it is necessary to carry out socialization and assistance regarding the harmonization of the cultures of the two countries (Malaysia and Indonesia) to increase tolerance and synergy in preparation for post-pandemic international student exchanges
Digitalisasi Ekonomi Sirkular di Indonesia Ahmad Ramdani Salim
CAPACITAREA : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol 2 No 03 (2022)
Publisher : Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (354.26 KB) | DOI: 10.35814/capacitarea.2022.002.03.14

Abstract

ABSTRACT Circular economy is an economic concept based on a closed loop in which all processes strive to reuse resources, raw materials, and finished products for as long as possible while producing as little waste or waste as possible. This concept applies the 5R principle, which stands for Reduce, Reuse, Recycle, Recovery, and Repair. The economic circular's discussion is closely related to the goals and agreements reached at the G20 meeting in Bali on November 15-16, 2022. In order to implement this circular economy with significant and contemporary economic added value, efforts must be made to accelerate digitization of all channels and aspects of the circular economy. This community service program is carried out through direct and interactive exposure methods to stakeholders supported by information processing through a qualitative literature review. The circular economy will have a positive impact on the environment as well as the financial aspects as a result of this digitization, and its utilization is expected to touch all related elements in an integrated manner. The government and all stakeholders, particularly in Indonesia, face a challenge in gaining a comprehensive understanding of circular economy digitization.
Pentingnya Layanan Psikologis Bagi Karyawan dalam Menjaga Kesehatan Mental dan Peningkatan Kinerja Maharani Ardi Putri
CAPACITAREA : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol 2 No 03 (2022)
Publisher : Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (392.686 KB) | DOI: 10.35814/capacitarea.2022.002.03.15

Abstract

ABSTRAK Pada cara kerja tradisional kita melihat bahwa ranah pekerjaan, keluarga, dan kehidupan pribadi berjalan secara terpisah, namun perubahan yang terjadi setelah pandemi COVID-19 sangat memperlihatkan bahwa semua ranah tersebut menjadi tipis batasannya. Pada penelitian sebelumnya kita memahami bahwa permasalahan di ranah rumah dan kehidupan pribadi dapat mempengaruhi kinerja kita di kantor dan sebaliknya, dan tidak hanya terkait kinerja tetapi pada akhirnya juga dapat menurunkan kesehatan mental karyawan. Saat ini banyak perusahaan yang mulai mencoba menyediakan layanan konseling/ pendampingan psikologis selain layanan kesehatan fisik, namun demikian masih banyak pula perusahaan yang merasa bahwa layanan konseling hanya menjadi beban tambahan pengeluaran. Oleh karena itu penulis memaparkan temuan yang penulis dapatkan selama berpraktek mendampingi para karyawan. Terdapat 157 klien, yang penulis dapatkan dari rujukan perusahaan maupun datang secara pribadi dengan keluhan utama mengenai pekerjaan. Hal ini berarti semua klien penulis dapatkan dengan fokus utama adalah pembahasan mengenai pekerjaannya, walaupun nantinya bisa berkembangan ke masalah lain. Temuan dari analisis ini adalah terdapat 4 kelompok permasalahan utama pada sampel yang dapat mempengaruhi kinerjanya, yaitu pengembangan diri, permasalahan yang langsung terkait dengan pekerjaan, permasalahan relasi pasangan/ keluarga dan patalogi klinis. Evaluasi terhadap layanan konseling yang diberikan menunjukkan bahwa para karyawan merasa terbantu dengan adanya layanan psikologis yang diberikan perusahaan, dimana mereka memiliki wadah yang tepat untuk berbicara mengenai permasalahan mereka dan hal ini memberikan nilai/ citra positif terhadap perusahaan, serta dapat menghindarkan perusahaan dari resiko menurunnya kinerja, konflik dalam tim, berkembangnya gosip dan pada akhirnya menjaga kesehatan mental dan mendukung peningkatan kompetensi dan kinerja karyawan. ABSTRACT Before, we see that the area of work, family and personal life operate separately, but after COVID-19 everything has changed. Right know we realise that boundaries among three areas is unclear. problems in the realm of household and personal life can affect our performance at work and vice versa. Unmanageable problam can reduce employee’s mental health. Currently, many companies starting to provide counseling/psychological assistance for their employee. But, no doubt, still many companies see counseling services are only an additional burden. Threfore, in these paper, author will describe the findings that the authors obtained during the practice of mentoring employees. There were 157 clients, whom the authors obtained from company referrals or came themselves with major complaints about their job. From the analysis, there are 4 main groups of problems that can affect employee performance: self-development, problems directly related to work, problems with partner/family relationships and clinical pathology. The counseling service’s evaluation, shows that employees feel helped by the psychological services provided by the company. It provides positive value/image for the company, and also can prevent the company from problem such as: decreased performance, conflict within team, gossip’s development and ultimately maintain mental health and support the improvement of employee competence and performance.