Garuda - Garba Rujukan Digital

Article Per Year (5 Year)

All

Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN)

jptn
Website

Published by Universitas Negeri Surabaya

ISSN : 23376708 EISSN : 27233901 DOI : https://doi.org/10.26740/jptn.v11n1

Core Subject : Economy, Education, Social,

Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Jurnal ini mempublikasikan hasil penelitian dan pemikiran di bidang pembelajaran pendidikan bisnis/tata niaga serta di bidang ilmu bisnis dan perniagaan yang dilakukan di Sekolah Menengah Kejuruan (SMK), lembaga pendidikan tinggi, serta dunia usaha dan dunia industri yang meliputi: Pembelajaran pendidikan bisnis/tata niaga Evaluasi dan Asesmen pembelajaran pendidikan bisnis/tata niaga Riset dan pengembangan perangkat pembelajaran pendidikan bisnis/tata niaga Manajemen pemasaran Studi perilaku konsumen Kewirausahaan Manajemen Sumber Daya Manusia Manajemen Strategik

Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)

Articles 261 Documents

1 2 3 4 5

PENGEMBANGAN VIDEO TUTORIAL SEBAGAI MEDIA PEMBELAJARAN PADA MATA PELAJARAN PENATAAN PRODUK MATERI SHELVING (RAK) KELAS XI BDP SMK NEGERI 2 KEDIRI GUMELAR, LINTANG; SUDARWANTO, TRI
Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) Vol. 8 No. 2 (2020)
Publisher : Program Studi Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya

PENGEMBANGAN MODUL PERENCANAAN BISNIS PADA MATERI MENERAPKAN BAURAN PEMASARAN KELAS X BISNIS DARING DAN PEMASARAN SMKN 2 KEDIRI FAHMI HAQIQI, MUCHAMMAD; HARTI
Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) Vol. 8 No. 2 (2020)
Publisher : Program Studi Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya

PENGEMBANGAN MEDIA PEMBELAJARAN BERBASIS AURORA 3D PRESENTATION PADA MATA PELAJARAN MARKETING KELAS X BISNIS DARING DAN PEMASARAN DI SMK NEGERI 2 TUBAN NINGSIH AGUSTINA, LIN; HARTI
Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) Vol. 8 No. 2 (2020)
Publisher : Program Studi Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya

ABSTRAK Penelitian ini, bermanfaat guna, 1) mengembangkan media belajar berbasis Aurora 3 dimensi Presentation untuk KD 3.4 dan 4.4 menerapkan cara untuk penyebaran pemasaran, 2) mengetahui kelayakan media pembelajaran berbasis Aurora 3D Presentation, 3) mengetahui respon peserta didik terhadap pengembangan media pembelajaran berbasis Aurora 3D Presentation. Jenis penelitian pengembangan yang mengacu pada model pengembangan 4D yang terdiri Pendefinisian, Perancangan, pengembangan, Penyebaran. apabila dalam penyebaran tidak dilakukan dikarenakan keadaan kondis tempat, keterbatasan dan biaya. Jadinya, tahap yang akan dilakukan ada tiga tahap yaitu Tahap Pendefinisian, Tahap Perancangan, dan Tahap Pengembangan. Hasil dari penelitian menyatakan bahwa yang layak media pembelajaran Aurora 3D Presentation di peroleh yaitu hasil rata - rata skor validasi ahli materi sebesar 90% dengan kriteria sangat bagus, hasil rata-rata skor validasi ahli media sebesar 88% dengan kriteria sangat layak. Nilai respon siswa dan siswi pada uji coba terbatas memperoleh rata - rata 75% dengan kriteria layak, sedangkan untuk hasil uji coba lapangan memperoleh rata-rata sebesar 82% dengan kriteria sangat layak. Kata Kunci : Media Pembelajaran, Aurora 3D Presentation, Menerapkan strategi bauran pemasaran. Abstract This research ,useful for, 1) developing Aurora 3 Dimensi Presentation-based learning media in KD 3.4 and 4.4 applying marketing mix strategies, 2) knowing the feasibility of Aurora 3D Presentation-based learning media, 3) knowing students responses to development Aurora 3D Presentation based learning media. This research is a type of development research that refers to the 4D development model which consists of Define, Design, Develop, Disseminate (deployment). However, the deployment phase was not carried out due to field conditions, limitations and costs. So that the stages carried out only three stages, namely the Defining Phase, Design Phase, and Development Phase. The results showed that the feasibility of the Aurora 3D Presentation learning media obtained an average score of 90% material expert validation with very decent criteria, an average score of 88% media expert validation with a very decent criterion. Evaluation of students responses in limited trials gained an average of 75% with reasonable criteria, while for the results of field trials obtained an average of 82% with very decent criteria. Keywords:. Learning Media, Aurora 3D Presentation, Implementing the marketing mix strategy.

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CAFE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Pelanggan Tipo Cafe Surabaya) ANDIKA SARI, PUTRI; SAINO
Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) Vol. 8 No. 2 (2020)
Publisher : Program Studi Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya

ABSTRAK Perkembangan bisnis terus berkembang, salah satunya adalah bisnis Cafe. Penelitian ini berkaitan dengan kenyamanan untuk menikmati komunikasi dengan keluarga dan kerabat, yang tujuannya merupakan suatu usaha agar dapat mengetahui dampak dari kualitas layanan dan Cafe atmosphere terhadap kepuasan pelanggan di Tipo Cafe Surabaya, secara parsial dan simultan. Metode penelitian adalah kuantitatif deskriptif. Populasi adalah pelanggan Tipo Cafe yang telah mengunjungi tiga kali, dan sampel berjumlah 90 responden. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner Online dan penyebaran angket. Sedangkan Analisis data dalam penelitian ini menggunakan Regresi Linear Berganda, program yang digunakan oleh SPSS 24 For Windows. Hasil penelitian secara parsial kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Sedangkan Cafe atmosphere adanya suatu yang mempengaruhi kepuasan pelanggan secara signifikan. Maka dari hasil penelitian terdapatnya kualitas layanan dan Cafe atmosphere berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kata Kunci : Kualitas Layanan, Cafe Atmosphere, Kepuasan Pelanggan Abstract Business development continues to grow, one of which is the Cafe business. This research is related to the convenience to enjoy communication with family and relatives, the purpose of which is an attempt to find out the impact of service quality and Cafe atmosphere on customer satisfaction in Tipo Cafe Surabaya, partially and simultaneously. The research method is quantitative descriptive. The population is Tipo Cafe customers who have visited three times, and the sample is 90 respondents. Data collection methods in this study used an online questionnaire and questionnaire distribution. While the data analysis in this study uses Multiple Linear Regression, a program used by SPSS 24 for Windows. The results of research partially service quality significantly influence customer satisfaction. Whereas Cafe atmosphere has a significant influence on customer satisfaction. So from the results of the study there is the quality of service and Cafe atmosphere significantly influence customer satisfaction. Keywords:. Service Quality, Cafe Atmosphere, Customer Satisfaction

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP MINAT BELI ULANG DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PENGGUNA TRANSPORTASI MIGO DI SURABAYA WULANDARI, SEPTIAN; MARLENA, NOVI
Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) Vol. 8 No. 2 (2020)
Publisher : Program Studi Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya

Kualitas layanan adalah prioritas dalam menjaga hubungan bisnis dengan penyedia layanan dan konsumen. Dengan meningkatkan kualitas layanan dapat menumbuhkan kepuasan pelanggan, sehingga konsumen akan membeli produk yang sama di perusahaan. Dalam penelitian ini, tujuannya adalah untuk mencari pengaruh kualitas layanan terhadap niat pembelian kembali, pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan, dan pengaruh kepuasan pelanggan terhadap minat pembelian kembali pada pengguna transportasi e-Bike Migo di Surabaya. Kuantitatif deskriptif digunakan sebagai metode penelitian. Populasi yang diambil adalah 378. Sampel berjumlah 182. Dalam penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data dengan kuesioner dan dianalisis dengan analisis jalur. Berdasarkan hasil penelitian ini dapat memiliki pengaruh meminta konsumen terhadap kualitas barang dan memberikan kepuasan kepada konsumen yang membeli produk dan ada pengaruh terhadap minat beli ulang pemilik Migo di Surabaya. Kata Kunci : kualitas layanan, minat beli ulang, kepuasan konsumen

ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN LAYANAN MOBILE PAYMENT PADA APLIKASI OVO (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya) SALSA BILA, NABILA; SAINO
Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) Vol. 8 No. 2 (2020)
Publisher : Program Studi Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya

Pembayaran seluler adalah fasilitas alat pembayaran yang menggunakan ponsel selular sebagai medianya. OVO merupakan salah satu brand mobile payment yang sedang digemari dan menjadi populer belakangan ini. Aplikasi ini memiliki sistem perpindahan dana tunai menjadi non-tunai yang digunakan untuk menunjang proses pembelian. Berbagai layanan yang ditawarkan memberikan pengguna kemudahan bertransaksi dan mengelola serta memonitoring pengeluaran pribadi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam menggunakan layanan pembayaran seluler pada aplikasi OVO. Analisis data menggunakan analisis faktor konfirmatori. Pengumpulan data melalui angket online dan menyertakan 110 responden pengguna akun OVO mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat 6 faktor baru dengan 6 kali ekstraksi dan reduksi pada rotasi faktor yaitu layanan, kebijakan privasi, sumber informasi, kelompok persahabatan, cashback, dan tingkatan usia. Faktor yang paling dominan adalah faktor layanan dengan nilai varians faktor mencapai 18,801%. Kata Kunci: analisis faktor, keputusan konsumen, pembayaran seluler, OVO.

PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN DAN MANFAAT TERHADAP MINAT BELI ULANG TIKET BIOSKOP PADA TIX ID DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA MAHASISWA SURABAYA) YUNI FADILLAH, EVIANA; SAINO
Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) Vol. 8 No. 2 (2020)
Publisher : Program Studi Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jptn.v8n2.p%p

Pada penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan penggunaan dan manfaat terhadap minat beli ulang tiket bioskop pada TIX ID dengan kepuasan sebagai variabel intervening studi pada mahasiswa Surabaya. Jenis penelitian menggunakan kuantitatif dengan teknik purposive sampling yang jumlah responden 95 mahasiswa Surabaya pengguna TIX ID. Teknik pengumpulan data menggunakan angket online dan teknik analisis data menggunakan analisis path. Dari hasil analisis variabel kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan dan minat beli ulang. Variabel manfaat berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan dan minat beli ulang. Variabel kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Kepuasan tidak mampu memediasi kemudahan penggunaan dan manfaat terhadap minat beli ulang. Secara simultan, kemudahan penggunaan, manfaat dan kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang.

PENPENGARUH PENGALAMAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE DENGAN MEDIASI KEPERCAYAAN DI MARKETPLACE SHOPEE INDRA RAHARDIAN, SEPTA; SUDARWANTO, TRI
Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) Vol. 8 No. 2 (2020)
Publisher : Program Studi Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jptn.v8n2.p%p

Shopee memberikan pelayanan yang terbaik kepada para konsumennya. Pertimbangan tersebut dipengaruhi oleh pengalaman konsumen (X) , kepercayaan konsumen (Z), dan keputusan pembelian (Y). Uji analisis jalur diketahui pengaruh langsung pengalaman konsumen pada keputusan pembelian dengan koefisien jalur P1 sebesar 0,429. Selain itu, diketahui pengaruh tidak langsung pengalaman konsumen terhadap keputusan pembelian dengan kepercayaan konsumen melalui jalur P2 x P3 sebesar 0,349. Sehingga, pengalaman konsumen (X) berpengaruh langsung yang lebih besar terhadap keputusan pembelian (Y) dibandingkan pengaruh tidak langsung dari kepercayaan konsumen (Z). Berdasar uji Sobel menunjukkan hasil tabulasi Z sebesar 4,847. Sehingga variabel kepercayaan konsumen dapat memediasi pengaruh pengalaman konsumen terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee. Hasil uji hipotesis penelitian ini diperoleh pengalaman konsumen (X) mempunyai pengaruh pengaruh terhadap kepercayaan konsumen (Z), serta pengalaman dan kepercayaan konsumen berpengaruh terhadap keputusan pembelian (Y), dan kepercayaan konsumen (Z) dapat memediasi pengaruh pengalaman konsumen terhadap keputusan pembelian pada marketplace Shopee.

Pengaruh Motivasi Belajar Dan Kebiasaan BelajarTerhadap Prestasi Belajar (Studi Pada Mahasiswa Program Studi Pendidikan Tata Niaga UNESA) DYAH PRADITASARI HARIONO, ANGEN; MARLENA, NOVI
Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) Vol. 8 No. 2 (2020)
Publisher : Program Studi Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26740/jptn.v8n2.p%p

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh motivasi belajar dan kebiasaan belajar terhadap prestasi belajar Program Studi Pendidikan Tata Niaga. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Program Studi Pendidikan Tata Niaga 2016 hingga 2018, sampel sebanyak 208 mahasiswa dengan teknik pengambilan nonprobability sampling yang menggunakan sampel jenuh (sensus). Hasil dalam penelitian ini menyatakan bahwa variabel motivasi belajar tidak berpengaruh terhadap prestasi belajar mahasiswa, tetapi variabel kebiasaan belajar memiliki pengaruh positif terhadap prestasi belajar. Sedangkan motivasi belajar dan kebiasaan belajar secara simultan berpengaruh signifikan terhadap prestasi belajar mahasiswa. Kata Kunci: Motivasi Belajar; Kebiasaan Belajar; Prestasi Belajar

BEAUTY VLOGGER SEBAGAI MODERASI PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOSMETIK WARDAH DI SURABAYA Desi Puspitasari; Novi Marlena
Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) Vol 9 No 3 (2021)
Publisher : Program Studi Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya

Penelitian ini bertujuan mengetahui 1) pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian kosmetik wardah di Surabaya, 2) pengaruh beauty vlogger sebagai variabel moderasi citra merek terhadap keputusan pembelian kosmetik wardah di Surabaya. Jenis penelitian ini yakni penelitian deskriptif kuantitatif. Pengambilan sample dengan teknik purposive sampling. Instrumen yang digunakan yakni kuesioner yang disebarkan secara online. Populasi penelitian ini yakni konsumen wanita pengguna kosmetik wardah di Surabaya. Peneliti mengambil 100 orang sampel berdasarkan rumus Wibisono. Teknik analisis yang digunakan yakni uji Moderated Regression Analysis (MRA). Hasil penelitian yakni variabel citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Variabel beauty vlogger tidak memoderasi variabel citra merek terhadap keputusan pembelian.

Page 3 of 27 | Total Record : 261

1 2 3 4 5

Filter by Year

2020 2025

Filter By Issues

All Issue Vol. 13 No. 2 (2025): (In Press) Vol. 13 No. 1 (2025) Vol. 12 No. 3 (2024) Vol 12 No 2 (2024) Vol 12 No 1 (2024) Vol 11 No 3 (2023) Vol 11 No 2 (2023) Vol 11 No 1 (2023) Vol 10 No 3 (2022) Vol 10 No 2 (2022) Vol 10 No 1 (2022) Vol 9 No 3 (2021) Vol 9 No 2 (2021) Vol 9 No 1 (2021) Vol 8 No 3 (2020) Vol. 8 No. 2 (2020) Vol 8 No 1 (2020) More Issue

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
Dwi Yuli Rakhmawati

Contact Email
dwirakhmawati@unesa.ac.id

Phone
+6285648267389

Journal Mail Official
jptn@unesa.ac.id

Editorial Address
Jl. Ketintang No.2, Ketintang, Kec. Gayungan, Kota SBY, Jawa Timur 60231

Location
Kota surabaya,

Jawa timur

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name Dwi Yuli Rakhmawati

Contact Email dwirakhmawati@unesa.ac.id

Phone +6285648267389

Journal Mail Official jptn@unesa.ac.id

Editorial Address Jl. Ketintang No.2, Ketintang, Kec. Gayungan, Kota SBY, Jawa Timur 60231

Location Kota surabaya, Jawa timur INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
Dwi Yuli Rakhmawati

Contact Email
dwirakhmawati@unesa.ac.id

Phone
+6285648267389

Journal Mail Official
jptn@unesa.ac.id

Editorial Address
Jl. Ketintang No.2, Ketintang, Kec. Gayungan, Kota SBY, Jawa Timur 60231

Location
Kota surabaya,

Jawa timur

INDONESIA