cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Hendrikus Putra Cromain
Contact Email
ejurnal.stiewidyamanggalia@gmail.com
Phone
+6287775551380
Journal Mail Official
ejurnal.stiewidyamanggalia@gmail.com
Editorial Address
Jl. Taman Siswa No.KM.1, Padasugih, Kec. Brebes, Kabupaten Brebes, Jawa Tentang, 52214
Location
Kab. brebes,
Jawa tengah
INDONESIA
Jurnal Strategik Manajemen
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Manggalia
ISSN : -     EISSN : 3030833X     DOI : -
Core Subject : Economy, Science, Education, Social,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences
Jurnal Strategik Manajemen, berdasarkan Nomor SK ISSN 3030833X/II.7.4/SK.ISSN/12/2023 dengan Nomor ISSN 3030-833X (media online) adalah jurnal peer-review yang diterbitkan oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM / P3M) Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Manggalia pada sejak tahun 2016. Jurnal Strategik Manajemen merupakan jurnal media terpadu untuk komunikasi berkelanjutan terkait temuan-temuan penelitian ilmiah baru yang signifikan pada lingkup bidang penelitian Ekonomi Bisnis; Etika Bisnis; Kewirausahaan; Manajemen Strategis; Manajemen Organisasi; Manajemen Sumber Daya Manusia; Manajemen Keuangan; Manajemen Operasional; Manajemen Pemasaran. Jurnal Strategik Manajemen menerbitkan artikel penelitian yang bersifat komprehensif dengan mengundang review dari para ahli terkemuka pada bidangnya. Artikel jurnal ilmiah yang masuk akan diseleksi berdasarkan kajian ilmiah yang tinggi, memberikan pengetahuan baru yang penting, dan sangat menarik bagi masyarakat bidang ekonomi manajemen. Jurnal Strategik Manajemen terbit pertama kali pada tahun 2016 dan terbit rutin dua kali setahun hingga tahun 2023. Hingga saat itu, Jurnal Strategik Manajemen menerima artikel-artikel berkualitas tinggi dalam jumlah banyak. Terbitan pada jurnal dengan frekuensi dua kali dalam setahunnya yaitu pada bulan April dan November.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Strategi dan Menejemen
Articles 4 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 10, No 2 (2022)" : 4 Documents clear
EFEKTIVITAS PENERIMAAN NEGARA BUKAN PAJAK (PNBP) PADA KANTOR KESYAHBANDARAN DAN OTORITAS PELABUHAN KELAS IV TEGAL Ulul Absor; Amsirun Amsirun; Mia Secilia Aprianti
Jurnal Strategik Vol 10, No 2 (2022)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Manggalia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstraksi  This research is entitled "Effectiveness of Non-Tax State Revenue (PNBP) at the Class IV Tegal Harbor Authority and Harbor Authority Offices".The formulation of the problem posed is:1. What is the effectiveness and efficiency of Non-Tax State Revenue at the Class IV Tegal Port Authority and Port Authority Offices?2. How is the realization of Non-Tax State Revenue at the Tegal Class IV Port Authority and Harbormaster Office?3. What is the projection of Non-Tax State Revenue at the Tegal Class IVHarbormaster and Port Authority Office?The results of this study obtained are that the level of effectiveness of NonTax State Revenue (PNBP) of Class IV Tegal Harbor and Authority Offices from 2017 to 2021 has an average rate of 181.16 percent, so it can be said to have a very good level of effectiveness or very effective. Meanwhile, the efficiency level of Non-TaxState Revenue (PNBP) for Class IV Tegal Port Authority and Harbormaster Offices from 2017 to 2021 has an average rate of 104.51 percent.This can be interpreted that the efficiency level of Non-Tax State Revenue (PNBP) of Class IV Tegal Port Authority and Harbormaster Offices is not good.
PENGARUH PELAYANAN DAN CITRA TOKO TERHADAP KEPUASAN UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN PADA TOKO TIRTO DI KABUPATEN BREBES Medi Tri Purwanto; Sri Ratih Handayani
Jurnal Strategik Vol 10, No 2 (2022)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Manggalia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACT  This study aims to analyze the effect of service and store image on satisfaction to increase customer loyalty at Tirto Stores in Brebes Regency. Competition for product quality and price is so tight that it requires marketers to have quality products and prices that consumers can afford, and to be able to develop useful and innovative products in accordance with consumer expectations and market needs. branded in a place that is accessible to the public. Samples were taken by purposive sampling method of 117 people. Data was collected using the questionnaire method, namely by providing a list of questions or questionnaires directly to the respondents. The data analysis technique in this study uses the Structural Equation Model analysis. The results showed that service variables had no effect on customer loyalty but store image had a positive and significanteffect on loyalty, and customer satisfaction variables were able to mediatebetween service variables and store image on customer loyalty. Keywords: Service, Store Image, Satisfaction and Loyalty.
Pengaruh Besarnya Kredit dan Jumlah Nasabah Terhadap Laba Pada PD. BPR BKK Brebes Cabang Losari Sutejo, Lusia Wulandari
Jurnal Strategik Vol 10, No 2 (2022)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Manggalia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62038/jsm.v10i2.85

Abstract

ABSTRACTThis research aims to analyze the influence of the variable amount of credit and thevariable number of customers on the profit variable at the Regional Company,People's Credit Agency, District Credit Agency, hereinafter referred to as PD. BPRBKK Brebes Losari Branch partially and simultaneously. The research method usedis a case study, while for data analysis using statistical analysis tools. Validity testingwas not used in this research, because the data obtained was standard. Reliabilitytesting was not used in this research, because it did not use a questionnaire to obtaindata. Based on the test results of this research, partially the credit amount variable(X1) has a significant effect on the profit variable (Y) because the t count of 14.643which is greater than the t table of 2.446912, and the number of customers variable(X2) has no significant effect on profit variable, because the t count of 0.019 is smaller than the t table of 2.446912. The next results of this research show that based on the results of the F test (ANOVAb) it is 174.445 which is greater than the F table which is 5.786135. Simultaneously the credit size variable (X1) and the number of customers variable (X2) have a significant effect on the profit variable (Y).Keywords: Credit Amount, Number of Customers, ProfitABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel besarnya kredit dan variabel jumlah nasabah terhadap variabel laba pada Perusahaan Daerah Bank Perkreditan Rakyat Badan Kredit Kecamatan yang selanjutnya disebut PD. BPR BKK Brebes Cabang Losari secara parsial dan simultan. Metode penelitian yang digunakanadalah studi kasus, sedangkan untuk analisis data menggunakan alat analisisstatistik. Uji validitas tidak digunakan dalam penelitian ini, karena data yangdiperoleh sudah baku. Uji reliabilitas tidak digunakan dalam penelitian ini, karena tidak menggunakan kuesioner  1  dalam memperoleh data. Berdasarkan hasil uji penelitian ini bahwa secara parsial variabel besarnya kredit (X1) berpengaruh signifikan terhadap variabel laba (Y) karena thitung besarnya kredit sebesar 14,643 lebih besar dari ttabel sebesar 2,446912, dan variabel jumlah nasabah (X2) tidak ada pengaruh yang signifikan terhadap variabel laba, karena thitung sebesar 0,019 lebih kecil dari ttabel sebesar 2,446912. Hasil berikutnya dari penelitian ini menunjukan bahwa berdasarkan hasil uji F (ANOVA ) adalah 174,445 lebih besar dari F tabel yaitu sebesar 5,786135 secara simultan variabel besarnya kredit (X1) dan variabel jumlah nasabah (X2)  b berpengaruh signifikan terhadap variabel laba (Y).Kata Kunci: Besarnya Kredit, Jumlah Nasabah, Laba
Pengaruh harga dan pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Intiniaga Tunas Sejahtera Di Brebes Rahayu, Sri
Jurnal Strategik Vol 10, No 2 (2022)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Manggalia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62038/jsm.v10i2.87

Abstract

ABSTRACT   This research takes the title "The Effect of Price and Service on Customer Satisfaction at PT. Customer Satisfaction at PT Intiniaga Tunas Sejahtera in Brebes". The problemformulations in this study are: 1. Is there a significant partial influence between price and service on customersatisfaction at PT Intiniaga Tunas Sejahtera in Brebes? 2. Is there a simultaneous significant influence between price and service on customer satisfaction at PT. Intiniaga Tunas Sejahtera in Brebes? 3. What is the most dominant variable on customer satisfaction at Intiniaga TunasSejahtera in Brebes? The objectives of this study are: 1. To find out the significant effect partially between price and service on customersatisfaction at PT. Itiniaga Tunas Sejahtera in Brebes. 2. To determine the simultaneous significant effect between price and service on customer satisfaction at PT. Itiniaga Tunas Sejahtera in Brebes.3. To find out which variable is the most dominant between price and service on customer satisfaction at PT. Itiniaga Tunas Sejahtera in Brebes. The hypothesis proposed is as follows: 1. There is a partially significant influence between price and service on customersatisfaction at PT. Intiniaga Tunas Sejahtera in Brebes. 2. There is a simultaneous significant influence between price and service on customersatisfaction at PT. Intiniaga Tunas Sejahtera in Brebes 3. The price variable that has the most dominant effect on customer satisfaction at PT. Intiniaga Tunas Sejahtera in Brebes Using descriptive research methods with aquantitative approach at PT Intiniaga Tunas Sejahtera in Brebes, data collection methods in the form of questionnaires and documentation. In testing the hypothesis used normality test tools, multicollinearity, heteroscedasticity, multiple linear regression analysis, with T test and F test. From the results of the analysis, conclusions can be drawn:  1. Price and service partially have a significant effect on customer satisfaction at PTIntiniaga Tunas Sejahtera in Brebes. 2. Price and service simultaneously have a significant effect on customer satisfaction at PT. Intiniaga Tunas Sejahtera in Brebes 3. Service variables have the most dominant effect on customer satisfaction at PT. Intiniaga Tunas Sejahtera in BrebesKeywords: Price, Service, Customer SatisfactionABSTRAKPenelitian ini mengambil judul “Pengaruh Harga dan Pelayanan TerhadapKepuasan Pelanggan pada PT. Intiniaga Tunas Sejahtera Di Brebes”.Perumusan masalah dalam penelitian ini adalah: 1.   Apakah ada pengaruh yang signifikan secara parsial antara harga dan pela- yanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Intiniaga Tunas Sejahtera Di Brebes?  2.   Apakah ada pengaruh yang signifikan secara simultan antara harga dan pe- layanan terhadap kepuasan pelanggan PT. Intiniaga Tunas Sejahtera Di Brebes? 3.   Variabel apakah yang paling dominan terhadap kepuasan pelanggan pada PT.Intiniaga Tunas Sejahtera Di Brebes? Tujuan penelitian ini adalah: 1.   Untuk mengetahui pengaruh yang signifikan secara parsial antara harga dan pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Itiniaga Tunas Sejahtera di Brebes. 2.   Untuk mengetahui pengaruh yang singnifikan secara simultan antara harga danpelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Itiniaga Tunas Se- jahtera diBrebes. 3.   Untuk mengetahui variabel mana yang paling domonan antara harga dan pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Itiniaga Tunas Sejahtera di BrebesHipotesis yang diajukan adalah sebagai berikut: 1.   Ada pengaruh yang signifikan secara parsial antara harga dan pelayanan ter- hadap kepuasan pelanggan pada PT. Intiniaga Tunas Sejahtera di Brebes 2.   Ada pengaruh yang signifikan secara simultan antara harga dan pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Intiniaga Tunas Sejahtera di Brebes 3. Vatiabel harga yang berpengaruh paling dominan terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Intiniaga Tunas Sejahtera di BrebesMenggunakan metode peneltian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif di PT.Intiniaga Tunas sejahtera di Brebes, metode pengumpulan data berupa kuesioner dan dokumentasi. Dalam dalam menguji hipotesis dugunakan alat uji normalitas,multikolinieritas, heteroskedastisitas, analisis regresi linier berganda, dengan uji Tdan uji F. Dari hasil analisis dapat diambil kesimpulan: 1.   Harga dan pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepua- sanpelanggan pada PT. Intiniaga Tunas Sejahtera di Brebes. 2. Harga dan Pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasanpelanggan pada PT. Intiniaga Tunas Sejahtera di Brebes 3.   Variabel pelayanan berpengaruh paling dominan terhadap kepuasan pelang gan pada PT. Intiniaga Tunas Sejahtera di Brebes Kata Kunci : Harga, Pelayanan, Kepuasn Pelanggan

Page 1 of 1 | Total Record : 4

 1 

Filter by Year

2022 2022


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 13, No 2 (2025) Vol 13, No 1 (2025) Vol 12, No 2 (2024) Vol 12, No 1 (2024) Vol 11, No 2 (2023) Vol 11, No 1 (2023) Vol 10, No 2 (2022) Vol 10, No 1 (2022) Vol 9, No 2 (2021) Vol 9, No 1 (2021) Vol 8, No 2 (2020) Vol 8, No 1 (2020) Vol 7, No 2 (2019) Vol 6, No 1 (2019) Vol 5, No 2 (2018) Vol 4, No 1 (2018) Vol 3, No 2 (2017) Vol 2, No 1 (2017) Vol 1, No 2 (2016) More Issue