cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Meiry
Contact Email
meiryakmaradhina@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
siswantododi88@gmail.com
Editorial Address
Jl.Cisaranten Kulon No 140 Soekarnohatta Bandung Jawa Barat
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
KarismaPro
Published by Universitas Al-Ghifari
ISSN : 20865848     EISSN : 27750647     DOI : https://doi.org/10.53675/karismapro.v14i1
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Jurnal KarismaPro dengan nomor registrasi p-issn 2086-5848 dan e-issn 2775-0647 merupakan jurnal yang diterbitkan Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi, Universitas Al Ghifari. Penerbitan secara online dimulai pada Vol 22 No 2 (2019). KarismaPro terbit berkala setiap dua kali setahun pada bulan Mei dan Nopember. Jurnal KarismaPro memuat karya ilmiah dalam penyebaran teori dan penelitian di semua bidang bisnis, manajemen, dan kewirausahaan yang sesuai bagi akademisi dan praktisi.
Arjuna Subject : Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (semua kategori) - Ilmu Ekonomi, Ekonometrika dan Keuangan (Lain-Lain)
Articles 5 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 15, No 1 (2024): KarismaPro" : 5 Documents clear
Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Halimah, Ooy Siti; Maulia, Fida Safya
KarismaPro Vol 15, No 1 (2024): KarismaPro
Publisher : Program Studi Manajemen, Universitas Al Ghifari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53675/karismapro.v15i1.1331

Abstract

ABSTRAKTingginya persaingan pada dunia ritel modern memiliki dampak yang positif untuk para pengelola ritel untuk berlomba dalam hal peningkatan kualitas produk dan layanan sehingga diharapkan kepuasaan pelanggan terpenuhi yangmana persepsi kualitas produk dan layanan sesuai dengan harapannya. Penelitian ini berfokus pada upaya memberikan kepuasan kepada pelanggan dengan mempertimbangkan variable yang berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan yaitu kualitas produk dan pelayanan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh antara Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (studi kasus pada Minimarket Indomaret Point Kiaracondong). Indomaret Point merupakan minimarket yang mengusung konsep inovatif dan sengaja dirancang untuk memberikan pengalaman berbelanja lebih lengkap. Dengan adanya konsep ini maka barang yang dijual di Indomaret Point menjadi bertambah seperti menjual berbagai macam makanan dan minuman cepat saji.Metode analisis data yang digunakan adalah metode deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis Jalur (path analysis) digunakan untuk menunjukan hubungan yang memperlihatkan seberapa besar pengaruh sebuah variabel tertentu baik pengaruh langsung maupun tidak langsung terhadap variabel lainnya.Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial dan simultan Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Indomaret Point. Secara parsial Kepuasan Pelangan dipengaruhi oleh Kualitas Produk sebesar 39.95% dan dipengaruhi variabel Kualitas Pelayanan sebesar 27.24%. Maka besarnya total dari variabel Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan ditunjukan oleh besarnya koefisien determinasi ��2 = 0.822 atau sebesar 67.6% sedangkan pengaruh variabel luar atau kekeliruannya sebesar 32.4%.Berdasarkan hasil penelitian diatas, dapat diambil kesimpulan bahwa model yang dibentuk termasuk kedalam kategori kuat sehingga dalam penelitian ini variabel Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan tepat digunakan untuk mengukur stuktur model Kepuasan Pelanggan. Adapun 32.4% variabel yang tidak diteliti, antara lain Promosi, Harga dan loyalitas.Kata kunci : Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Kepuasan Pelanggan.
Gaya Kepemimpinan dan Deskripsi Pekerjaan sebagai Prediktor Kinerja Pegawai di Sektor Multi Level Marketing Saepudin, Muhamad Sulaiman; Resmiati, Eny Nuryani
KarismaPro Vol 15, No 1 (2024): KarismaPro
Publisher : Program Studi Manajemen, Universitas Al Ghifari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53675/karismapro.v15i1.1430

Abstract

Kinerja pegawai menjadi indikator vital bagi keberhasilan perusahaan, khususnya dalam industri Multi Level Marketing (MLM) yang mengandalkan tenaga penjual sebagai ujung tombak operasional. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh gaya kepemimpinan dan deskripsi pekerjaan terhadap kinerja pegawai di PT. Melia Sehat Sejahtera Cabang Stokis Cibiru Bandung. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain deskriptif-verifikatif, melibatkan 69 responden yang dipilih melalui teknik cluster proportional random sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis dengan path analysis.Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan dan deskripsi pekerjaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai (F = 76.233 F_tabel = 3.135; sig. = 0.000). Secara parsial, gaya kepemimpinan memiliki pengaruh signifikan (β = 0.589; t = 6.642; p 0.05), begitu pula deskripsi pekerjaan (β = 0.324; t = 3.654; p 0.05). Koefisien determinasi menunjukkan bahwa kedua variabel independen menjelaskan 69.8% variasi kinerja pegawai, dengan kontribusi pengaruh total gaya kepemimpinan sebesar 47.00% dan deskripsi pekerjaan sebesar 22.80%.Penelitian ini menegaskan pentingnya kepemimpinan yang efektif dan kejelasan peran kerja dalam meningkatkan kinerja individu di sektor MLM. Adapun keterbatasan penelitian ini adalah cakupan geografis dan organisasi yang terbatas pada satu cabang perusahaan, serta belum melibatkan variabel mediasi lainnya seperti motivasi kerja.
Dampak Lingkungan Sekolah dan Motivasi Belajar terhadap Prestasi Siswa TKJ di Era Digital Nurjanah Lestari, Lindia; Siswanto, Dodi
KarismaPro Vol 15, No 1 (2024): KarismaPro
Publisher : Program Studi Manajemen, Universitas Al Ghifari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53675/karismapro.v15i1.1429

Abstract

Rendahnya prestasi belajar siswa jurusan Teknik Komputer dan Jaringan (TKJ) menjadi permasalahan yang krusial di tengah tuntutan era digital yang menuntut kesiapan kompetensi teknis dan akademik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan sekolah dan motivasi belajar terhadap prestasi belajar siswa di SMK Informatika Terpadu Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Teknik analisis data menggunakan analisis jalur (Path Analysis) untuk mengukur pengaruh langsung dan tidak langsung antar variabel. Sampel sebanyak 156 siswa diambil secara total sampling dari populasi siswa TKJ. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, lingkungan sekolah berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi belajar sebesar 44,8%, sementara motivasi belajar memberikan kontribusi sebesar 20,2%. Secara simultan, kedua variabel tersebut berpengaruh terhadap prestasi belajar sebesar 65%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Implikasi praktis dari hasil ini menunjukkan pentingnya penciptaan lingkungan belajar yang kondusif serta peningkatan strategi motivasi untuk mendorong prestasi akademik siswa TKJ. Namun, keterbatasan penelitian ini terletak pada ruang lingkup variabel yang belum mencakup aspek-aspek lain seperti metode pembelajaran dan peran orang tua yang juga mungkin memengaruhi hasil belajar siswa
Urgensi Kompetensi dan Motivasi dalam Mendorong Produktivitas Kerja: Analisis di Sektor Manufaktur Sepatu Fatimah, Gevira Siti; Ardiansyah, Iwan
KarismaPro Vol 15, No 1 (2024): KarismaPro
Publisher : Program Studi Manajemen, Universitas Al Ghifari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53675/karismapro.v15i1.1431

Abstract

Produktivitas kerja karyawan merupakan elemen krusial dalam menentukan daya saing perusahaan, terutama di sektor manufaktur sepatu yang menuntut efisiensi dan kualitas tinggi. Namun, rendahnya produktivitas sering kali dikaitkan dengan lemahnya kompetensi dan menurunnya motivasi kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kompetensi dan motivasi terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT. Primarindo Asia Infrastructure Tbk di Bandung. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis jalur (path analysis) terhadap 87 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi berpengaruh langsung sebesar 36,8% dan motivasi sebesar 30,4% terhadap produktivitas kerja. Secara simultan, kedua variabel memberikan kontribusi sebesar 67,1%, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain di luar model. Secara praktis, hasil ini mengindikasikan bahwa pengembangan kompetensi dan peningkatan motivasi karyawan merupakan strategi penting untuk meningkatkan produktivitas kerja. Keterbatasan penelitian ini terletak pada lingkup kasus yang hanya mencakup satu perusahaan, sehingga disarankan untuk penelitian selanjutnya memperluas objek kajian agar hasilnya lebih general.
ROE, Volume Transaksi, dan IHSG: Strategi Prediktif Return Saham pada Emiten LQ45 Ihtisam, Dini
KarismaPro Vol 15, No 1 (2024): KarismaPro
Publisher : Program Studi Manajemen, Universitas Al Ghifari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53675/karismapro.v15i1.1433

Abstract

Ketidakstabilan pasar saham mendorong investor untuk memahami lebih dalam hubungan antara kinerja keuangan dan return saham. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Return on Equity (ROE) terhadap Return Saham, dengan Volume Transaksi Saham sebagai variabel mediasi dan Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) sebagai variabel moderasi. Studi ini dilakukan pada perusahaan yang terdaftar dalam Indeks LQ45 selama periode 2018–2022. Sampel dipilih dengan teknik purposive sampling, menghasilkan 225 data observasi. Analisis data dilakukan menggunakan regresi data panel dengan bantuan perangkat lunak EViews versi 10.Hasil penelitian menunjukkan bahwa ROE memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Return Saham, baik secara langsung maupun melalui mediasi Volume Transaksi Saham. Volume Transaksi Saham juga berperan signifikan dalam meningkatkan Return Saham. Sementara itu, IHSG sebagai variabel moderasi memberikan pengaruh positif namun tidak signifikan, sehingga memperlemah pengaruh ROE terhadap Return Saham secara tidak langsung.Implikasi praktis dari hasil ini menunjukkan pentingnya memperhatikan indikator internal perusahaan dan tren pasar dalam mengambil keputusan investasi. Penelitian ini memiliki keterbatasan pada ruang lingkup sampel yang hanya mencakup perusahaan dalam LQ45 serta periode pengamatan lima tahun, sehingga disarankan untuk penelitian selanjutnya menggunakan sampel dan periode yang lebih luas.

Page 1 of 1 | Total Record : 5

 1 

Filter by Year

2024 2024


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 16, No 01 (2025): Karismapro Vol 15, No 02 (2024): Karismapro Vol 15, No 1 (2024): KarismaPro Vol 14, No 2 (2023): KarismaPro Vol 14, No 1 (2023): KarismaPro Vol 13, No 2 (2022): KARISMAPRO Vol 13, No 1 (2022): KarismaPro Vol 12, No 2 (2021): KarismaPro Vol 12, No 1 (2021): KarismaPro Vol 11, No 2 (2020): KarismaPro Vol 11, No 1 (2020): KarismaPro Vol 10, No 2 (2019): KarismaPro More Issue