cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Eri Maryani
Contact Email
eri.maryani@gmail.com
Phone
+6285725493000
Journal Mail Official
unitpublikasi@fisip.unila.ac.id
Editorial Address
Jln. Prof. Dr. Sumantri Brojonegoro No. 1, Gedong Meneng, Rajabasa, Bandar Lampung
Location
Kota bandar lampung,
Lampung
INDONESIA
Jevief : Jurnal Vokasi
Published by Universitas Lampung
ISSN : -     EISSN : 28301005     DOI : 10.23960
Core Subject : Science, Education, Social,
Education Library & Information Science Social Sciences Other
Fokus dan ruang lingkup JEVIEF: Jurnal Vokasi adalah artikel yang bermuatan kajian yang relevan dengan kajian vokasi Perpustakaan dan Informasi, Hubungan Masyarakat atau Public Relation (PR), Administrasi Perkantoran dan Sekretari serta tidak menutup kemungkinan lingkup kajian vokasi sosial humaniora, sosial ekonomi, lingkungan dan pendidikan.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Perpustakan dan Informasi
Articles 31 Documents
 1   2   3   4 
Efektivitas Layanan Sirkulasi Semi-Manual Tanpa Self-Ceck Service di UPA Perpustakaan ITERA Lauren Misi Pangesti; Eri Maryani
JEVIEF : Jurnal Vokasi FISIP Universitas Lampung Vol. 5 No. 1 (2026): JEVIEF: Jurnal Vokasi
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas layanan sirkulasi semi-manual tanpa self-check service di UPA Perpustakaan Institut Teknologi Sumatera (ITERA), serta mengidentifikasi dampaknya terhadap kinerja pustakawan, kepuasan pemustaka, dan faktor-faktor yang menghambat implementasi layanan mandiri. Penelitian dilatarbelakangi oleh semakin berkembangnya penerapan teknologi self-service pada layanan perpustakaan perguruan tinggi, sementara layanan sirkulasi di UPA Perpustakaan ITERA masih mengandalkan transaksi yang dilakukan oleh pustakawan. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara mendalam terhadap dua pustakawan dan tujuh pemustaka, penyebaran kuesioner kepada 112 mahasiswa aktif ITERA, serta dokumentasi. Analisis efektivitas layanan mengacu pada indikator waktu, kecermatan, serta sarana dan prasarana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa layanan sirkulasi semi-manual masih mampu berjalan secara efektif dalam mendukung kebutuhan pemustaka meskipun rata-rata waktu transaksi mencapai sekitar tiga menit dan masih bergantung pada kehadiran pustakawan. Ketiadaan self-check service berdampak pada meningkatnya beban kerja pustakawan sehingga mengurangi waktu untuk kegiatan pengelolaan koleksi dan layanan pendampingan pemustaka. Meskipun demikian, tingkat kepuasan pemustaka masih tergolong baik, bahkan sebagian besar responden menyatakan kesiapan memanfaatkan layanan mandiri apabila tersedia. Hambatan utama implementasi self-check service meliputi keterbatasan anggaran, belum tersedianya infrastruktur RFID, kesiapan sistem informasi, dan sumber daya manusia. Temuan ini menunjukkan bahwa transformasi layanan berbasis teknologi memerlukan kesiapan organisasi secara menyeluruh agar mampu meningkatkan efektivitas layanan perpustakaan.

Page 4 of 4 | Total Record : 31

 1   2   3   4 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 1 (2026): JEVIEF: Jurnal Vokasi Vol. 4 No. 2 (2025): JEVIEF: Jurnal Vokasi Vol. 4 No. 1 (2025): JEVIEF: Jurnal Vokasi Vol. 2 No. 2 (2023): JEVIEF: Jurnal Vokasi Vol. 1 No. 2 (2022): JEVIEF: Jurnal Vokasi Vol. 1 No. 1 (2022): JEVIEF: Jurnal Vokasi