cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Donald Michy Kasetty
Contact Email
lppm.petrabtg@stiepetrabitung.ac.id
Phone
+6289698137380
Journal Mail Official
jurnaltangkoko@stiepetrabitung.ac.id
Editorial Address
Kampus STIE PETRA BITUNG Jl. S.H. Sarundajang, Kel. Manembo-nembo Tengah, Kec. Matuari, Bitung, Sulawesi Utara 95545
Location
Kota bitung,
Sulawesi utara
INDONESIA
Tangkoko : Jurnal Manajemen dan Akuntansi
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Petra
ISSN : -     EISSN : 30628873     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Tangkoko merupakan terbitan berkala sebagai sarana untuk menyebarluaskan hasil penelitian dan ilmu pengetahuan dibidang ekonomi. Diterbitkan oleh LLPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Petra Bitung. Jurnal ini diterbitkan 2 kali setahun. Setiap artikel direview oleh para pakar secara Single Blind Peer Review. Jurnal Tangkoko menerima tulisan atau karya ilmiah hasil-hasil penelitian dibidang Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, yang belum pernah dipublikasikan dalam jurnal lainnya.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 5 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol. 11 No. 2 (2025): Desember" : 5 Documents clear
PENGARUH KREDIT BERMASALAH DAN PERPUTARAN KAS TERHADAP LIKUIDITAS PADA CREDIT UNION MOTOTABIAN BITUNG Pahude, Sartin; Langelo, Friska; Sigar, Toar Romario
Tangkoko: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 11 No. 2 (2025): Desember
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Petra Bitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Lembaga keuangan seperti koperasi simpan pinjam memiliki peran strategis dalam memperkuat perekonomian masyarakat melalui penyaluran kredit berbasis keanggotaan. Namun, lembaga ini sering dihadapkan pada risiko kredit bermasalah yang dapat menghambat likuiditas dan memengaruhi stabilitas keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kredit bermasalah dan perputaran kas terhadap likuiditas pada Credit Union Mototabian Bitung. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif dengan menggunakan data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan periode 2020–2022. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kredit bermasalah berpengaruh signifikan terhadap likuiditas, sedangkan perputaran kas tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap likuiditas dengan nilai koefisien determinasi sebesar 57,3%. Temuan ini menegaskan bahwa efektivitas pengendalian kredit dan efisiensi manajemen kas menjadi faktor penting dalam menjaga stabilitas keuangan lembaga koperasi dan dapat menjadi dasar pengambilan keputusan keuangan pada Credit Union.
PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG DI PT. SAMUDERA PURANABILE ABADI BITUNG Hasan, Sri Mustika Fadilawati; Said, Basmi; Kasetty, Donald Michi
Tangkoko: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 11 No. 2 (2025): Desember
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Petra Bitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penurunan pembelian ulang sepeda motor di PT. Samudera Puranabile Abadi Bitung mendorong perlunya evaluasi terhadap strategi pemasaran yang digunakan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Relationship Marketing dan Layanan Purna Jual terhadap Keputusan Pembelian Ulang. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 97 responden, serta analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda melalui SPSS 26. Hasil menunjukkan bahwa kedua variabel bebas berpengaruh signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian ulang, dengan nilai R square 0,840, yang artinya kedua variabel memengaruhi keputusan pembelian ulang sebesar 84%. Temuan ini menekankan pentingnya komunikasi yang berkelanjutan dan layanan pascapenjualan yang responsif sebagai faktor utama dalam meningkatkan loyalitas konsumen dan pembelian berulang di sektor otomotif.
ANALISIS MODAL KERJA DALAM MENINGKATKAN PROFITABILITAS PADA PT. BLUE OCEAN GRACE INTERNATIONAL Bogar, Oxana Inka; Takakobi, Regina Beatrix; Karamoy, Tiffany Sayako
Tangkoko: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 11 No. 2 (2025): Desember
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Petra Bitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Permasalahan yang terjadi pada PT. Blue Ocean Grace International yaitu modal kerja mengalami penurunan yang drastis, yaitu dari Rp. 1.706.503.449 tahun 2016, menjadi Rp. 424.080.183 tahun 2020. Namun, meskipun modal kerja menurun, net profit margin (NPM) justru stabil dikisaran 4-5% bahkan sempat naik pada tahun 2017-2019. GPM naik dari 43,89% ke 49,67% dan OPM dari 15,59% ke 16,8% dalam lima tahun. Return on aset (ROA) dan return on equity (ROE) sempat naik, namun menurun lagi di tahun 2020. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan perusahaan yaitu laba rugi dan neraca. Temuan ini mengindikasikan bahwa modal kerja yang menurun pada PT. Blue Ocean Grace International tidak mampu memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan profitabilitas perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan perlu memperbaiki manajemen modal kerja untuk mempertahankan profitabilitas pada masa mendatang.
PENGARUH FEAR OF MISSING OUT DAN PROGRAM FLASH SALE TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF MAHASISWA STIE PETRA BITUNG PENGGUNA LAYANAN TIKTOK Tumangkeng, Sherina Meilani; Dumgair, Putra Petra; Kenanga, Dhian Theresia
Tangkoko: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 11 No. 2 (2025): Desember
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Petra Bitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perilaku konsumen telah mengalami banyak perubahan seiring kemajuan teknologi digital, termasuk kebiasaan berbelanja. Tiktok Shop sebagai platform  sosial memungkinkan pengalaman belanja spontan melalui konten video pendek yang berisi promosi produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Fear of Missing Out (FoMO) dan program flash sale terhadap pembelian impulsif. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling, sebanyak 202 responden mahasiswa STIE Petra Bitung dipilih dari populasi 579 mahasiswa. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa FoMO dan flash sale secara simultan maupun parsial berpengaruh signifikan terhadap pembelian impulsif. Penelitian ini menyoroti pentingnya memahami perilaku emosional mahasiswa dalam menghadapi strategi pemasaran digital yang bersifat mendesak dan sosial.
PENGARUH MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN TERHADAP RETENSI PELANGGAN J&T EXPRESS TOMOHON Lawere, Novita; Taliupan, Ratna; Mumu, Selly
Tangkoko: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 11 No. 2 (2025): Desember
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Petra Bitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi dan pertumbuhan e-commerce mendorong peningkatan kebutuhan akan jasa pengiriman yang cepat dan andal. Perubahan perilaku konsumen yang mengutamakan efisiensi dan kecepatan membuat perusahaan logistik seperti J&T Express harus terus berinovasi. Di Tomohon, J&T Express menjadi pilihan utama, namun masih menghadapi tantangan dalam mempertahankan loyalitas pelanggan meski telah menerapkan strategi manajemen hubungan pelanggan (CRM). Fluktuasi pembelian ulang, keluhan layanan, dan rendahnya partisipasi program loyalitas masih ditemukan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh CRM terhadap retensi pelanggan J&T Express Tomohon. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 150 pelanggan dari total populasi 650 pelanggan dalam tiga bulan. Analisis dilakukan menggunakan regresi linear sederhana melalui SPSS versi 26. Hasil menunjukkan CRM berpengaruh signifikan terhadap retensi pelanggan, dengan interaksi berkualitas dan pemanfaatan teknologi menjadi kunci loyalitas jangka panjang.

Page 1 of 1 | Total Record : 5

 1 

Filter by Year

2025 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 11 No. 2 (2025): Desember Vol. 11 No. 1 (2025): Juli Vol. 10 No. 2 (2024): Desember Vol. 10 No. 1 (2024): Februari