cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Donald Michy Kasetty
Contact Email
lppm.petrabtg@stiepetrabitung.ac.id
Phone
+6289698137380
Journal Mail Official
jurnaltangkoko@stiepetrabitung.ac.id
Editorial Address
Kampus STIE PETRA BITUNG Jl. S.H. Sarundajang, Kel. Manembo-nembo Tengah, Kec. Matuari, Bitung, Sulawesi Utara 95545
Location
Kota bitung,
Sulawesi utara
INDONESIA
Tangkoko : Jurnal Manajemen dan Akuntansi
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Petra
ISSN : -     EISSN : 30628873     DOI : -
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Tangkoko merupakan terbitan berkala sebagai sarana untuk menyebarluaskan hasil penelitian dan ilmu pengetahuan dibidang ekonomi. Diterbitkan oleh LLPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Petra Bitung. Jurnal ini diterbitkan 2 kali setahun. Setiap artikel direview oleh para pakar secara Single Blind Peer Review. Jurnal Tangkoko menerima tulisan atau karya ilmiah hasil-hasil penelitian dibidang Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, yang belum pernah dipublikasikan dalam jurnal lainnya.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 20 Documents
 1   2 
Kajian Historis Media Sosial: Dari Pengguna Media Sosial Biasa Menjadi Konten Kreator Sukses di Era Digital Kelejan, Daysi Fikka; Rantung, Priccilya Lidya Regina; Mintardjo, Christoffel M. O.; Soegoto, Agus Supandi; Ogi, Imelda W. J.
Tangkoko: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2025): Juli
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Petra Bitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menelusuri dinamika historis media sosial dari masa awal kemunculannya hingga perannya dalam membentuk ekosistem ekonomi digital berbasis konten. Media sosial telah berkembang dari platform komunikasi sederhana menjadi ruang produksi nilai ekonomi melalui aktivitas kreator konten. Artikel ini memfokuskan kajian pada proses transformasi pengguna biasa menjadi konten kreator sukses di berbagai platform digital seperti YouTube, TikTok, dan Instagram, serta faktor-faktor yang mendorong dan menghambat proses tersebut. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dan metode studi dokumenter, penelitian ini menyajikan analisis mendalam terhadap tahapan perkembangan media sosial, mulai dari era komunitas daring (2000–2010), era profesionalisasi dan monetisasi (2010–2019), hingga munculnya ekonomi kreator penuh waktu sejak 2020. Selain itu, artikel ini mengeksplorasi teori-teori pendukung seperti teori media baru, ekonomi kreator, prosumerisme, algoritma dan ekonomi perhatian, serta teori motivasi digital. Studi ini juga membandingkan ekosistem konten kreator di Indonesia dengan konteks global, serta membahas dampak sosial dan psikologis yang dialami kreator seperti tekanan performatif, kelelahan digital, dan tantangan privasi. Dengan pemahaman komprehensif atas faktor struktural dan personal yang mempengaruhi perjalanan kreator, tulisan ini diharapkan memberikan kontribusi teoritis dan praktis bagi akademisi, pengambil kebijakan, serta pelaku industri kreatif di era digital.
PENGARUH SISTEM AKUNTANSI KAS DAN PENGENDALIAN INTERNAL TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PADA PT POS INDONESIA KCU MANADO Tatambihe, Valenthya Viona; Takakobi, Regina Beatrix; Wenur , Gebriany Pirade
Tangkoko: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2025): Juli
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Petra Bitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam suatu perusahaan ketika kualitas laporan keuangan relevan, handal, dapat dipahami, dan dapat dibandingkan maka laporan keuangan tersebut dalam keadaan baik Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem akuntansi kas dan pengendalian internal terhadap kualitas laporan keuangan. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai organik dan non organik PT Pos Indonesia KCU Manado, berjumlah 153 orang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini puprposive sampling. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Sistem Akuntansi Kas (X1) dan Pengendalian Internal (X2), sedangkan variabel dependen adalah Kualitas Laporan Keuangan (Y). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sistem Akuntansi Kas dan Pengendalian Internal berpengaruh signifikan terhadap Kualitas Laporan Keuangan PT Pos Indonesia KCU Manado. Hasil peneletian ini dibuktikan dengan Uji regresi linier berganda menghasilkan Uji simultan (uji F) menunjukkan nilai F sebesar 21.042 dengan signifikansi 0,000, yang berarti Sistem Akuntansi Kas dan Pengendalian Internal secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kualitas Laporan Keuangan. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,882 mengindikasikan bahwa 88,2% variasi dari Kualitas Laporan Keuangan dapat dijelaskan oleh variabel Sistem Akuntansi Ka dan Pengendalian Internal sementara 11,8% dijelaskan oleh faktor lain di luar penelitian ini.
PENGARUH PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL TERHADAP VOLUME PENJUALAN(Studi Kasus Pelaku UMKM di Kecamatan Matuari) Kuangga, Reklin Chanthika Putri; Kenanga, Dhian Theresia; Dumgair, Putra Petra
Tangkoko: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2025): Juli
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Petra Bitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong pelaku UMKM memanfaatkan media sosial sebagai sarana pemasaran digital. Facebook menjadi media utama karena gratis, mudah digunakan, dan mampu menjangkau pasar luas. Namun, sebagian besar UMKM di Kecamatan Matuari masih menggunakan Facebook secara organik tanpa fitur iklan berbayar, sehingga promosi tidak maksimal. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh pemanfaatan media sosial terhadap volume penjualan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei melalui kuesioner kepada 102 responden pelaku UMKM pengguna aktif Facebook. Variabel pemanfaatan media sosial diukur melalui indikator relationship, komunikasi, dan interaksi pasca pembelian, sedangkan volume penjualan diukur melalui jumlah unit produk terjual, frekuensi transaksi, dan jumlah pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial memiliki pengaruh terhadap volume penjualan. Penggunaan media sosial secara konsisten dan strategis dapat meningkatkan penjualan serta mendukung pertumbuhan usaha UMKM.
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-RECOVERY SERVICE QUALITY TERHADAP MINAT BERLANGGANAN PENGGUNA SVOD (SUBSCRIPTION VIDEO ON DEMAND) NETFLIX DI KOTA BITUNG Antameng, Wulan Amalia; Mumu, Selly; Taliupan, Ratna
Tangkoko: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2025): Juli
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Petra Bitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Netflix merupakan salah satu pemain utama dalam industri layanan streaming video on demand di Indonesia. Secara global, platform ini telah memiliki lebih dari 180 juta pelanggan, menjadikannya salah satu yang paling dominan di pasar. Namun, pada tahun 2022 terjadi penurunan sekitar 1,2 juta pelanggan. Persaingan yang semakin ketat dalam layanan SVOD (Subscription Video On Demand) menjadi salah satu faktor penyebab menurunnya jumlah pelanggan Netflix. Penelitian ini bersifat kuantitatif, dengan sasaran populasi Generasi Z yang merupakan pengguna aktif maupun yang pernah berlangganan Netflix. Sampel penelitian berjumlah 97 responden, ditentukan menggunakan rumus Lemeshow karena jumlah populasi pastinya tidak diketahui. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa E-Service Quality (X1) dan E-Recovery Service Quality berpengaruh signifikan terhadap Minat Berlangganan pengguna Subscription Video On Demand (SVOD) Netflix pada Generasi Z di Kota Bitung. Hasil menunjukan sebagai berikut : Uji T H1 dengan nilai Sig 0,01 < 0,05 maka berpengaruh signifikan, H2 dengan nilai sig 0,01 < 0,05 maka berpengaruh signifikan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari E – Service Quality dan E – Recovery Service Quality terhadap minat berlangganan pengguna SVOD (Subscription Video On-Demand) Netflix terkhusus pada Generasi Z di Kota Bitung.
ANALISIS KINERJA KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH TAHUN ANGGARAN 2021-2023 PADA KANTOR DPRD KABUPATEN SANGIHE SULAWESI UTARA Madilah, Maria; Eliza, Michelle; Said, Basmi
Tangkoko: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2025): Juli
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Petra Bitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Meskipun banyak penelitian telah dilakukan untuk menganalisis kinerja keuangan berbagai instansi pemerintah di berbagai tingkatan, baik itu di provinsi, kota/kabupaten, SKPD, hingga desa dalam menggunakan beragam rasio seperti kemandirian, efektivitas, efisiensi, serta varians dan pertumbuhan pendapatan/belanja, tetapi belum ada penelitian spesifik yang mengevaluasi kinerja keuangan kantor DPRD Kabupaten Sangihe secara mendalam dari sisi varians belanja, pertumbuhan belanja, dan keserasian belanja untuk periode 2021-2023. Hal ini menunjukkan adanya celah penelitian yang signifikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja keuangan Kantor DPRD Kabupaten Sangihe selama periode anggaran 2021-2023, dengan fokus pada analisis varians belanja, pertumbuhan belanja, dan keserasian belanja. Jenis penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis deskriptif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder, yaitu Laporan Realisasi Anggaran (LRA) Kantor DPRD Kabupaten Sangihe tahun anggaran 2021-2023. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh laporan keuangan pemerintah daerah Kabupaten Sangihe, dengan sampel, yaitu laporan realisasi anggaran (LRA) DPRD Kabupaten Kepulauan Sangihe selama 3 Tahun terakhir yaitu, tahun 2021-2023. Metode analisis data yang digunakan meliputi observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis, yaitu varians belanja, analisis pertumbuhan belanja, dan analisis keserasian belanja. Hasil penelitian menunjukkan pengelolaan keuangan Kantor DPRD Kabupaten Sangihe bersifat dinamis dari 2021-2023. Terjadi peningkatan efisiensi penyerapan anggaran karena varians antara anggaran dan realisasi mengecil tiap tahunnya. Meskipun efisien, realisasi belanja modal berfluktuasi, menunjukkan perubahan prioritas atau kendala proyek investasi. Total anggaran belanja meningkat dari 2021 ke 2022, lalu sedikit menurun pada 2023. Ada pergeseran alokasi anggaran, dengan proporsi belanja modal meningkat pada tahun 2023, menandakan fokus pada investasi aset.
PENGARUH KREDIT BERMASALAH DAN PERPUTARAN KAS TERHADAP LIKUIDITAS PADA CREDIT UNION MOTOTABIAN BITUNG Pahude, Sartin; Langelo, Friska; Sigar, Toar Romario
Tangkoko: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 11 No. 2 (2025): Desember
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Petra Bitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Lembaga keuangan seperti koperasi simpan pinjam memiliki peran strategis dalam memperkuat perekonomian masyarakat melalui penyaluran kredit berbasis keanggotaan. Namun, lembaga ini sering dihadapkan pada risiko kredit bermasalah yang dapat menghambat likuiditas dan memengaruhi stabilitas keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kredit bermasalah dan perputaran kas terhadap likuiditas pada Credit Union Mototabian Bitung. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif dengan menggunakan data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan periode 2020–2022. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 29. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kredit bermasalah berpengaruh signifikan terhadap likuiditas, sedangkan perputaran kas tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap likuiditas dengan nilai koefisien determinasi sebesar 57,3%. Temuan ini menegaskan bahwa efektivitas pengendalian kredit dan efisiensi manajemen kas menjadi faktor penting dalam menjaga stabilitas keuangan lembaga koperasi dan dapat menjadi dasar pengambilan keputusan keuangan pada Credit Union.
PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG DI PT. SAMUDERA PURANABILE ABADI BITUNG Hasan, Sri Mustika Fadilawati; Said, Basmi; Kasetty, Donald Michi
Tangkoko: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 11 No. 2 (2025): Desember
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Petra Bitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penurunan pembelian ulang sepeda motor di PT. Samudera Puranabile Abadi Bitung mendorong perlunya evaluasi terhadap strategi pemasaran yang digunakan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Relationship Marketing dan Layanan Purna Jual terhadap Keputusan Pembelian Ulang. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 97 responden, serta analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda melalui SPSS 26. Hasil menunjukkan bahwa kedua variabel bebas berpengaruh signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian ulang, dengan nilai R square 0,840, yang artinya kedua variabel memengaruhi keputusan pembelian ulang sebesar 84%. Temuan ini menekankan pentingnya komunikasi yang berkelanjutan dan layanan pascapenjualan yang responsif sebagai faktor utama dalam meningkatkan loyalitas konsumen dan pembelian berulang di sektor otomotif.
ANALISIS MODAL KERJA DALAM MENINGKATKAN PROFITABILITAS PADA PT. BLUE OCEAN GRACE INTERNATIONAL Bogar, Oxana Inka; Takakobi, Regina Beatrix; Karamoy, Tiffany Sayako
Tangkoko: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 11 No. 2 (2025): Desember
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Petra Bitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Permasalahan yang terjadi pada PT. Blue Ocean Grace International yaitu modal kerja mengalami penurunan yang drastis, yaitu dari Rp. 1.706.503.449 tahun 2016, menjadi Rp. 424.080.183 tahun 2020. Namun, meskipun modal kerja menurun, net profit margin (NPM) justru stabil dikisaran 4-5% bahkan sempat naik pada tahun 2017-2019. GPM naik dari 43,89% ke 49,67% dan OPM dari 15,59% ke 16,8% dalam lima tahun. Return on aset (ROA) dan return on equity (ROE) sempat naik, namun menurun lagi di tahun 2020. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan perusahaan yaitu laba rugi dan neraca. Temuan ini mengindikasikan bahwa modal kerja yang menurun pada PT. Blue Ocean Grace International tidak mampu memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan profitabilitas perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan perlu memperbaiki manajemen modal kerja untuk mempertahankan profitabilitas pada masa mendatang.
PENGARUH FEAR OF MISSING OUT DAN PROGRAM FLASH SALE TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF MAHASISWA STIE PETRA BITUNG PENGGUNA LAYANAN TIKTOK Tumangkeng, Sherina Meilani; Dumgair, Putra Petra; Kenanga, Dhian Theresia
Tangkoko: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 11 No. 2 (2025): Desember
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Petra Bitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perilaku konsumen telah mengalami banyak perubahan seiring kemajuan teknologi digital, termasuk kebiasaan berbelanja. Tiktok Shop sebagai platform  sosial memungkinkan pengalaman belanja spontan melalui konten video pendek yang berisi promosi produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Fear of Missing Out (FoMO) dan program flash sale terhadap pembelian impulsif. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling, sebanyak 202 responden mahasiswa STIE Petra Bitung dipilih dari populasi 579 mahasiswa. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa FoMO dan flash sale secara simultan maupun parsial berpengaruh signifikan terhadap pembelian impulsif. Penelitian ini menyoroti pentingnya memahami perilaku emosional mahasiswa dalam menghadapi strategi pemasaran digital yang bersifat mendesak dan sosial.
PENGARUH MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN TERHADAP RETENSI PELANGGAN J&T EXPRESS TOMOHON Lawere, Novita; Taliupan, Ratna; Mumu, Selly
Tangkoko: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol. 11 No. 2 (2025): Desember
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Petra Bitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi dan pertumbuhan e-commerce mendorong peningkatan kebutuhan akan jasa pengiriman yang cepat dan andal. Perubahan perilaku konsumen yang mengutamakan efisiensi dan kecepatan membuat perusahaan logistik seperti J&T Express harus terus berinovasi. Di Tomohon, J&T Express menjadi pilihan utama, namun masih menghadapi tantangan dalam mempertahankan loyalitas pelanggan meski telah menerapkan strategi manajemen hubungan pelanggan (CRM). Fluktuasi pembelian ulang, keluhan layanan, dan rendahnya partisipasi program loyalitas masih ditemukan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh CRM terhadap retensi pelanggan J&T Express Tomohon. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 150 pelanggan dari total populasi 650 pelanggan dalam tiga bulan. Analisis dilakukan menggunakan regresi linear sederhana melalui SPSS versi 26. Hasil menunjukkan CRM berpengaruh signifikan terhadap retensi pelanggan, dengan interaksi berkualitas dan pemanfaatan teknologi menjadi kunci loyalitas jangka panjang.

Page 2 of 2 | Total Record : 20

 1   2 

Filter by Year

2024 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 11 No. 2 (2025): Desember Vol. 11 No. 1 (2025): Juli Vol. 10 No. 2 (2024): Desember Vol. 10 No. 1 (2024): Februari