cover
Contact Name
Rena Feri Wijayanti
Contact Email
renaferi@polinema.ac.id
Phone
+628170503743
Journal Mail Official
jab.polinema@polinema.ac.id
Editorial Address
https://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/about/editorialTeam
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Aplikasi Bisnis
ISSN : 24073741     EISSN : 24075523     DOI : https://doi.org/10.33795/jab.v9i1.550
Core Subject : Economy, Social,
JAB Jurnal Aplikasi Bisnis adalah jurnal ilmiah yang terbit dua kali dalam satu tahun yakni Juni dan Desember. Jurnal Aplikasi Bisnis bertujuan untuk meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan dan menyalurkan ide, gagasan, serta ilmu pengetahuan dan bisnis bagi para sarjana, mahasiswa, praktisi, dan pemerhati ilmu pengetahuan manajemen dan bisnis. Jurnal Aplikasi Bisnis menerima hasil kajian dan artikel penelitian yang belum pernah dipublikasikan di media lain. Jurnal Aplikasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Administrasi Niaga dan UPT P3M Politeknik Negeri Malang. Jurnal Aplikasi Bisnis mencakup bidang kajian dan penelitian dengan pendekatan kualitatif, kuantitatif dan metode campuran. Jurnal Aplikasi Bisnis berfokus ada tema manajemen, manajemen pemasaran, manajemen strategis, kewirausahaan, aplikasi komputer pada bisnis yang mencakup topik – topik berikut: Manajemen Pemasaran Manajemen Startegis Bisnis Elektronik IT for Business Digital Marketing Kewirausahaan
Articles 75 Documents
Search results for , issue "Vol. 7 No. 1 (2021)" : 75 Documents clear
PENGARUH STORE ATMOSPHERE (SUASANA TOKO) DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PIA CAP MANGKOK CABANG SOEKARNO HATTA MALANG Tri Hatmi Azani Siregar; Masreviastuti
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store atmosphere (suasana toko) dan lokasi terhadap keputusan pembelian di Pia Cap Mangkok Cabang Soekarno Hatta Malang. Penelitian ini merupakan penelitian statistik deskriptif dengan variabel store atmosphere (suasana toko), lokasi dan keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data observasi, wawancara, dan kuesioner dengan menggunakan teknik accidental sampling. Jumlah sampel pada penelitian ini 100 responden.Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa variabel store atmosphere (suasana took) dan lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Pia Cap Mangkok Cabang Soekarno Hatta Malang. Toko tersebut dapat mempertahankan store atmosphere (suasana toko) yang menarik dan lokasi yang strategis sehingga konsumen datang dan melakukan pembelian.
PENGEMBANGAN PROMOSI DENGAN DESAIN WEBSITE COMPANY PROFILE MENGGUNAKAN APLIKASI CMS WORDPRESS UNTUK MENINGKATKAN BRAND AWARENESS PADA UMKM PAWON BROMO CAFE AND RESTO MALANG Seroja Puteri Indira; Umi Khabibah
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

UKM Pawon Bromo Cafe and Resto merupakan usaha yang terletak di Kabupaten Malang dan bergerak dibidang wisata dan kuliner. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengembangkan media promosi dengan mendesain Website Company Profile media promosi pada UKM Pawon Bromo Cafe and Resto untuk meningkatkan Brand Awareness dengan menggunakaan aplikasi CMS WordPress. Adapun metode yang digunakan yaitu action research dengan tahap penelitian yang terdiri dari perencanaan, tindakan, observasi, dan refleksi. Metode pengumpulan data yang dilakukan adalah observasi, wawancara, dokumentasi dan penyebaran kuesioner. Pengukuran efektifitas desain diukur dengan menggunakan metode EPIC (Empathy, Persuasion, Impact, Communication) dan tingkatan Brand Awareness. Dari hasil penyebaran kuesioner kepada responden menyatakan bahwa skor dari dimensi Empathy sebesar 4,16, dimensi Persuasion sebesar 4,16, dimensi Impact sebesar 4,16, dan dimensi Communication sebesar 4.13. Dengan keselurhan dari EPIC Rate adalah 4,15. Pada tingkatan Brand Awareness menyatakan Unware of Brands sebesar 4,4, Brand Recognition sebesar 4,15, Brand Recall sebesar 4,15, dan Top of Mind sebesar 4,1. Dengan keselurhan dari tingkatan Brand Awareness adalah 4,2. Hasil penelitian menunjukan bahwa Website Company Profile ini efektif sebagai media promosi untuk meningkatkan Brand Awareness pada Pawon Bromo Cafe and Resto.
PEMBUATAN VIDEO COMPANY PROFILE MENGGUNAKAN APLIKASI WONDERSHARE FILMORA SEBAGAI PENGEMBANGAN MEDIA PROMOSI PADA KEDAI KOPI BEDJANA – TINY HOUSE Tri Aprilianti; Rr. Tri Istining Wardani
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu untuk menambah dan mengembangkan media promosi kedai kopi Bedjana – Tiny House Malang dengan pembuatan video company profile dengan menggunakan aplikasi Wondershare Filmora dan hasilnya akan dipublikasikan ke media sosial Instagram. Penelitian ini menggunakan metode Action Research dengan teknik pengumpulan data penelitian yang terdiri dari observasi, wawancara, dokumentasi, dan kuisioner. Unit analisis terdiri dari 2 ahli pemasaran, 2 ahli komputer, 4 calon konsumen. Pengujian terhadap efektifitas pengembangan desain yang menggunakan EPIC Model dan Grammar of Edit. Hasil analisis kuesioner yang dibagikan terhadap 8 responden menunjukkan skor rata-rata EPIC Rate sebesar 4,3. Skor EPIC Rate ini menunjukkan video company profile yang dibuat sangat efektif dijadikan pengembangan media promosi. Hasil analisis dari tiap indikator Grammar of Edit didapatkan video company profile yang termasuk dalam kategori memiliki kualitas video yang baik dan efektif untuk dipublikasikan.Dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa pembuatan video company profile dapat menjadi media pengembangan promosi kedai kopi Bedjana – Tiny House Malang, sehingga dapat memperluas wilayah promosi dan kemudian akan dapat meningkatkan penjualan produk kedai kopi Bedjana – Tiny House Malang.
PENGARUH LOKASI DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI CAFE HI JEANS KOTA PASURUAN Putri Dwi Wahyuni; Masreviastuti Masreviastuti
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisi pengaruh lokasi dan store atmosphere terhadap kepuasan konsumen di Cafe Hi Jeans Kota Pasuruan.Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan variabel lokasi dan store atmosphere. Populasi penelitian ini adalah konsumen Cafe Hi Jeans Kota Pasuruan menggunakan accidental sampling 95 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan secara langsung kepada konsumen Cafe Hi Jeans Kota Pasuruan. Untuk analisis data yang diperoleh adalah regresi linier berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa besarnya pengaruh lokasi dan store atmosphere terhadap kepuasan konsumen di Cafe Hi Jeans Kota Pasuruan (adjusted R2) adalah sebesar 52,3 persen. Hasil uji F menunjukkan F hitung lebih dari F tabel (55.330 lebih dari 3.10). Hasil uji t pada variabel X1 menunjukkan t hitung lebih dari t tabel (2.361 lebih besar dari 1.66159) dengan tingkat signifikansi (0.020 kurang dari 0.05). Variabel X2 menunjukkan t hitung lebih dari t tabel (8.340 lebih dari 1.66159) dengan tingkat signifikan (0.000 kurang dari 0.05), jadi lokasi dan store atmosphere berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap kepuasan konsumen.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Prima Lailatul Amalia; Arni Utamaningsih
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada pengguna jasa transportasi online grabbike di Lowokwaru kota Malang. Penelitian ini merupakan explanatory research dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah penyebaran kuesioner kepada 100 responden dengan menggunakan sampling non-probality. Metode analisis data menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda dan Uji Hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga, secara parsial dan simultan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan besarnya kontribusi kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan adalah 63,7 persen. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dapat diambil kesimpulan bahwa variabel kualitas pelayanan dan harga secara parsial dan simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan pengguna jasa transportasi online grabbike di Lowokwaru kota Malang.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI ONLINE JASA EO (Ms. ENTERTAINMENT) DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS DI PASURUAN Lucas Subagyo; Achmad Zaini
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui apakah variabel Kualitas Pelayanan dan Promosi Online memiliki pengaruh parsial maupun simultan terhadap Brand Awareness pada Ms Entertainment Event Organizer. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan dua variabel bebas yaitu Kualitas Pelayanan (X1), Promosi Online (X2) dan satu variabel terikat yaitu Brand Awareness (Y). Teknik pengumpulan data yang digunakan menggunakan kuesioner dengan responden berjumlah 67 responden dengan menggunakan metode purpose sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Besarnya pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi Online terhadap Brand Awareness (Adjusted R2) adalah sebesar 0,671 yang artinya kontribusi variabel Kualitas Pelayanan dan Promosi Online terhadap Brand Awareness adalah sebesar 67,1 persen, sedangkan sisanya sebesar 32,9 persen. Uji F menunjukkan bahwa Fhitung lebih besar Ftabel sebesar (68,423 lebih dari 3,14) dengan peningkatan yang signifikan sebesar 0,000, sehingga secara simultan kualitas layanan dan promosi online berpengaruh positif terhadap brand awareness
PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA KOPI JANJI JIWA DI KOTA BLITAR Monika Dwi Kristianta; Asminah Rachmi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh citra merek dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Kopi Janji Jiwa di Kota Blitar. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan variabel citra merek dan kualitas pelayanan sebagai variabel independen dan variabel kepuasan konsumen sebagai variabel dependen. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diberikan kepada 98 responden yang dipilih dengan metode Sampling Aksidental. Metode analisis data menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda dan Uji Hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek dan kualitas pelayanan secara parsial dan simultan berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen, sedangkan besarnya kontribusi citra merek dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen adalah 66,7 persen. Hal ini menunjukkan bahwa bahwa kedua variabel X berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen. Diharapkan Kopi Janji Jiwa kedepannya selalu menjaga citra merek dan kualitas pelayanan. Agar konsumen tertarik untuk membeli produk Kopi Janji Jiwa.
PENGARUH KESADARAN MEREK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK HERBAL HPAI Mursyidun Hanif; Asminah Rachmi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kesadaran merek merupakan kemampuan merek untuk muncul dalam benak konsumen ketika sedang memikirkan produk tertentu. Citra merek merupakan suatu gambaran atau kesan tentang suatu merek yang muncul dalam benak konsumen. Kesadaran merek dan citra merek dalam benak konsumen harus dilakukan agar tercipta kesan positif dan dapat memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kesadaran merek dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk herbal HPAI. Penelitian ini termasuk jenis penelitian kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Populasi penelitian ini adalah konsumen Halal Mart HPAI Jojoran Surabaya dengan jumlah sampel yang digunakan yaitu 100. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebar secara online. Teknik analisa data yang digunakan adalah analisa regresi linier berganda, uji t, serta uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kesadaran merek secara parsial berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Begitu juga dengan variabel citra merek yang secara parsial berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Hasil uji F menunjukkan bahwa kesadaran merek dan citra merek secara simultan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Dari hasil penelitian ini maka PT.HPAI diharapkan menjaga serta meningkatkan kesadaran merek dan citra merek, agar dapat meningkatkan jumlah konsumen dalam melalukan pembelian produk herbal HPAI.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA APLIKASI GRAB KATEGORI Fibri Dwi Ayuningtyas; Achmad Zaini
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian pada aplikasi grab kategori grabfood, pada mahasiswa prodi D4 Manajemen Pemasaran Politeknik Negeri Malang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan 2 variabel bebas yaitu kualitas pelayanan (X1) dan harga (X2) serta variabel terikat keputusan pembelian (Y). Metode pengumpulan data adalah dengan penyebaran kuesioner terhadap 152 responden. Teknik analisa data yang digunakan adalah uji analisa deskriptif, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, koefisien determinasi, dan uji hipotesa.Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh antara variabel bebas (kualitas pelayanan dan harga) terhadap variabel terikat (keputusan pembelian), baik secara parsial maupun simultan. Pengaruh kedua variabel bebas terhadap variabel terikat sebesar 60,6 persen.
PENGARUH CITRA MEREK DAN EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE SHOPEE Nur Setiyawati; Baroroh Lestari
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 1 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Salah satu media online yang sering digunakan masyarakat adalah e-commerce. Hal ini menyebabkan persaingan dalam dunia e-commerce menjadi sangat ketat dan, membuat perusahaan perlu menggunakan merek sebagai salah satu aset yang digunakan untuk meningkatkan keuntungan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, serta menganalisis pengaruh variabel citra merek dan variabel ekuitas merek terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Shopee. Dalam penelitian ini terdapat dua variabel independen yaitu citra merek (X1) dan ekuitas merek (X2). Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik sampling purposive. Analisa data yang digunakan meliputi analisa deskriptif, analisa regresi berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, terdapat pengaruh antara kedua variabel independen dengan variabel dependen ,baik secara parsial maupun simultan antara citra merek (X1) dan ekuitas merek (X2) terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Shopee.