cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Rena Feri Wijayanti
Contact Email
renaferi@polinema.ac.id
Phone
+628170503743
Journal Mail Official
jab.polinema@polinema.ac.id
Editorial Address
https://jurnal.polinema.ac.id/index.php/jab/about/editorialTeam
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Aplikasi Bisnis
Published by Politeknik Negeri Malang
ISSN : 24073741     EISSN : 24075523     DOI : https://doi.org/10.33795/jab.v9i1.550
Core Subject : Economy, Social,
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
JAB Jurnal Aplikasi Bisnis adalah jurnal ilmiah yang terbit dua kali dalam satu tahun yakni Juni dan Desember. Jurnal Aplikasi Bisnis bertujuan untuk meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan dan menyalurkan ide, gagasan, serta ilmu pengetahuan dan bisnis bagi para sarjana, mahasiswa, praktisi, dan pemerhati ilmu pengetahuan manajemen dan bisnis. Jurnal Aplikasi Bisnis menerima hasil kajian dan artikel penelitian yang belum pernah dipublikasikan di media lain. Jurnal Aplikasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Administrasi Niaga dan UPT P3M Politeknik Negeri Malang. Jurnal Aplikasi Bisnis mencakup bidang kajian dan penelitian dengan pendekatan kualitatif, kuantitatif dan metode campuran. Jurnal Aplikasi Bisnis berfokus ada tema manajemen, manajemen pemasaran, manajemen strategis, kewirausahaan, aplikasi komputer pada bisnis yang mencakup topik – topik berikut: Manajemen Pemasaran Manajemen Startegis Bisnis Elektronik IT for Business Digital Marketing Kewirausahaan
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 71 Documents
 1   2   3   4   5 
Search results for , issue "Vol. 7 No. 2 (2021)" : 71 Documents clear
PENGARUH BRAND IMAGE DAN EXPERIENTAL MARKETING TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION KOPI JANJI JIWA DAERAH MAGERSARI MOJOKERTO Alfiyan Nur Alfaqih; Mohammad Maskan
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Peningkatan jumlah industri kafe di kota Malang menyebabkan persaingan yang ketat dan membuat perusahaan harus terus mengembangkan strateginya. Sejalan dengan ini perusahaan dipacu untuk dapat meningkatkan Brand Image dan Experiental Marketing kepada pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan Brand Image dan Experiental Marketing terhadap customer satisfaction. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan dua variabel bebas yaitu Brand image dan Experiental Marketing serta variabel terikat yaitu Customer Satisfaction. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner, wawancara dan dokumentasi. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling dengan 98 responden pelanggan kedai kopi Janji Jiwa. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis. Hasil analisis korelasi menemukan bahwa kontribusi Brand Image dan Experiental Marketing terhadap Customer Satisfaction mempunyai pengaruh yang besar. Berdasarkan uji t dan uji F Brand Image dan Experiental Marketing diperoleh bahwa secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Satisfaction. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dapat diambil kesimpulan bahwa Brand Image dan Experiental Marketing secara parsial dan simultan berpengaruh signifikan terhadap Customer Satisfaction pelanggan kedai Kopi Janji Jiwa daerah Magersari Mojokerto.
PROMOSI MELALUI PENGEMBANGAN KONTEN INSTAGRAM MENGGUNAKAN APLIKASI EDITING CANVA DI UKM BATIK SANDHYA NUSANTARA MALANG Mardhiya Naqiyatul Azmi; Umi Khabibah
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengembangkan konten Instagram dengan menggunakan aplikasi editing Canva. Metode penelitian yang digunakan adalah Action Research dan metode pengumpulan data meliputi wawancara, obser vasi dan kuisioner. Responden dalam penelitian ini sebanyak 15 orang yang terdiri dari 2 ahli pemasaran, 2 ahli desain, pemilik usaha dan 10 orang pelanggan dari UKM Batik Sandhya Nusantara. Hasil kuisioner dianalisis menggunakan model EPIC untuk mengetahui efektifitas desain. hasil analisi kuisioner pengembangan konten Instagram berupa e-catalog produk menunjukan EPIC Rate sebesar 4,78 yang artinya konten Instagram sudah sangat efektif sebagai media promosi. Berdasarkan penelitian dapat disimpulkan bahwa konten berupa e-catalog produk sudah layak dan dapat dipublikasikan pada media sosial Instagram sebagai salah satu bentuk kegiatan promosi.
PENGARUH DESAIN PRODUK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HIJAB UMAMA Putri Syarifa Khodijah Haz; Rulirianto
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Keputusan pembelian dipengaruhi oleh beberapa faktor, diantaranya Desain Produk dan Kualitas Produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Desain Produk dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian di Umama Scraft. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Penelitian ini menggunakan data primer dengan menyebarkan kuesioner pada 71 responden yang telah diambil dengan teknik purposive sampling. Responden merupakan mahasiswa yang pernah melakukan pembelian hijab Umama. Analisa data penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda. Variabel bebas terdiri dari desain produk dan kualitas produk sedangkan variabel terikat adalah keputusan pembelian. Hasil penelitian ini diketahui dari hasil analisis regresi berganda yang menunjukkan bahwa Desain Produk dan Kualitas Produk secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. implikasi dalam penelitian ini adalah bahwa desain produk yang dimiliki dan kualitas produk yang telah di produksi dengan baik oleh Umama Scraft telah memberikan pengaruh yang baik bagi konsumen untuk melakukan pembelian produk Hijab Umama.
MEDIA PROMOSI DENGAN PEMBUATAN COMPANY PROFILE BERBASIS WEBSITE MELALUI APLIKASI CMS WORDPRESS PADA PUSAT OLEH-OLEH SAAS DI LUMAJANG JAWA TIMUR Kartika Sari; Umi Khabibah
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah pembuatan media promosi berbasis website company profile pada pusat oleh- oleh SAAS Lumajang Jawa Timur menggunakan aplikasi CMS Wordpress. Penelitian ini menggunakan metode Action Research dengan prosedur penelitian yang terdiri dari observasi, wawancara, kuisioner, dan dokumentasi.. Unit analisis terdiri dari 2 ahli pemasaran, 2 ahli komputer, 2 pemilik usaha dan 4 calon konsumen. Pengukuran efektivitas website menggunakan metode EPIC Model dengan dimensi empati, persuasi, dampak, dan komunikasi. Website pusat oleh-oleh SAAS Lumajang efektif sebagai media promosi. Sehingga pembuatan website ini dapat membantu mengembangkan Pusat Oleh-oleh SAAS dalam melakukan kegiatan promosi dan meningkatkan kredibilitasnya kepada calon pelanggan.
MEDIA POINT OF SALES MENGGUNAKAN APLIKASI MICROSOFT ACCESS UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI CV. TRIJAYA MALANG Rivo Cahyo Baskoro; Tri Istining Wardani
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk membuat database sebagai media point of sales (POS) pada CV. Trijaya Malang menggunakan aplikasi Microsoft Access. Metode penelitian ini adalah metode Action Research dengan prosedur penelitian yang terdiri dari observasi, wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Unit analisis yang terdiri dari 4 ahli pemasaran, 4 ahli komputer, dan 2 pengguna sesungguhnya. Pengukuran efektivitas pengembangan desain berdasarkan metode TAM (Technology Model Acceptance) dengan dimensi persepsi kegunaan, dan persepsi kemudahan penggunaan. Database POS CV. Trijaya Malang termasuk kategori sangat baik. Sehingga diharapkan perancangan sistem database ini dapat membantu CV. Trijaya Malang dalam meningkatkan kinerjanya utamanya dalam meningkatkan kualitas layanan bagi pelanggan atau calon pelanggan.
APLIKASI INSTAGRAM ADVERTISING MANAGER UNTUK MENINGKATKAN PROMOSI PADA BABA HAJI OFFICIAL Lupita Putri Rizqillah; Heru Utomo
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Faktor utama yang harus diperhatikan perusahan adalah kegiatan promosi. Promosi ini sangat penting karena merupakan tahap awal agar pembeli tahu dan tertarik dengan barang dagangan perusahaan. Berdasarkan pengamatan di Baba Haji Official pada kegiatan promosi yang dilakukan masih terbilang sederhana dan kurang maksimal, terutama pada kegiatan promosi digital. Berkaitan dengan hal tersebut, maka diperlukan terobosan dengan menerapkan penggunaan instagram ads manager sebagai media promosi di sosial media instagram yang bertujuan untuk meningkatkan keefektifan kegiatan promosi di Baba Haji Official. Penelitian ini merupakan penelitian tindakan dengan menggunakan 4 model siklus yaitu (1) planning, (2) action, (3) observation, (4) reflection. Pada penelitian ini metode pengumpulan data berupa observasi (pengamatan), wawancara (interview), dokumentasi, kuisioner (berdasarkan teori Attention, Interest, Desire dan Action). Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis statistik deskriptif.Hasil analisis kuisioner, dimensi attention diperoleh hasil sebesar 84,03 persen, hal ini berarti bahwa desain content foto iklan sudah sangat efektif dalam menarik simpati dan memberikan kesan awal yang baik. Pada dimensi Interest diperoleh skor 82,30 persen , hal ini berarti bahwa desain website sudah sangat efektif dalam menarik responden, Pada dimensi desire diperoleh skor sebesar 85,38 persen yang berarti bahwa desain website sudah sangat efektif dalam melibatkan konsumen dalam memberikan informasi yang diberikan.
PENGARUH NUANSA TOKO (STORE ATMOSPHERE) DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI CHILL COFFEE GUBUGKLAKAH MALANG Trilaksmi Rizka Usmariyati; Joko Samboro
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh nuansa toko (store atmosphere) dan lokasi terhadap keputusan pembelian di Chill Coffee Gubugklakah Malang baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan dua variabel bebas yaitu nuansa toko (store atmosphere) dan lokasi serta satu variabel terikat yaitu keputusan pembelian. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data penyebaran kuesioner kepada 100 responden. Teknik sampling yang digunakan yaitu sampling purposive. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi, dan uji hipotesis. Dalam penelitian ini diperoleh hasil bahwa, besarnya pengaruh variabel yang diteliti sebesar 46,4 persen, sisanya 53,6 persen dipengaruhi oleh faktor lain. Hasil uji thitung menunjukkan bahwa variabel nuansa toko (store atmosphere) secara parsial berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dan lokasi secara parsial tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hasil uji F menunjukkan bahwa nuansa toko (store atmosphere) dan lokasi berpengaruh positif secara simultan terhadap keputusan pembelian.
PEMBUATAN VIDEO ADVERTISEMENT MENGGUNAKAN ADOBE PREMIERE PRO CC 2018 UNTUK MENINGKATKAN BRAND AWARENESS DI MANJA CHEESE TEA KEDIRI Sadayu Arya Sadewa; Tri Istining Wardani
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meningkatkan brand awareness pada Manja Cheese Tea Kediri dengan menggunakan Adobe Premiere Pro CC 2018. Metode action research dengan prosedur penelitian yang terdiri dari observasi, wawancara, kuesioner, dan dokumentasi kepada Unit analisis yang terdiri dari 2 ahli pemasaran, 2 ahli komputer, 1 pemilik usaha, dan 15 konsumen. Pengukuran efektivitas video advertisement menggunakan metode EPIC Model dengan dimensi empati, persuasi, dampak, dan komunikasi. Video advertisement Manja Cheese Tea Kediri termasuk efektif. Sehingga diharapkan pembuatan Video advertisement ini dapat membantu Manja Cheese Tea Kediri mempromosikan produknya dan dapat meningkatkan brand awareness.
PENGARUH LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI CAFÉ WELIJO LAMONGAN Rizka Nona Aprilia; Mohammad Maskan
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Lokasi dan kualitas pelayanan sangat mempengaruhi perkembangan suatu usaha. lokasi yang strategis dan layanan yang baik dapat menarik konsumen untuk melakukan pembelian. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh lokasi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Cafe Welijo Lamongan dengan menggunakan sampling accidental diperoleh sebanyak 99 dari konsumen Cafe Welijo Lamongan. Analisa data yang diperoleh yaitu analisis regresi linear berganda serta uji hipotesis.Hasil dari analisis yang dilakukan peneliti diperoleh kontribusi variable lokasi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian sebesar 0,681 (68,1%) sisanya dipengaruhi oleh faktor lain. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa lokasi dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian di Cafe Welijo
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI LAPIS TUGU MALANG CABANG BATU Dyah Sekar Ayu Indah G; Eko Boedhi Santoso
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 7 No. 2 (2021)
Publisher : Politeknik Negeri Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Lapis Tugu Malang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang kuliner kue kekinian (oleh -oleh) khas Kota Malang. Munculnya pesaing di era globalisasi ini perlu adanya strategi untuk memenuhi kebutuhan konsumen dengan tujuan mencapai kepuasan konsumen salah satunya meningkatkan kualitas pelayanan yang baik agar mendapatkan nilai yang baik pula bagi pelanggan. Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan dari kualitas pelayanan dan nilai pelanggan terhadap kepuasan konsumen di Lapis Tugu Malang Cabang Batu. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Metode pengumpulan data adalah kuesioner, wawancara, dan observasi. Jumlah sampel sebanyak 90 responden menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data menggunakan korelasi dan regresi linier berganda. Dari hasil analisis korelasi dan regresi linier berganda diketahui bahwa thitung lebih besar ttabel yaitu 2,361 lebih dari 1,660. Hal ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh kualitas pelayanan dan nilai pelanggan terhadap kepuasan konsumen sebesar 66 persen dan sisanya 34 persen dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Dengan hipotesis terdapat pengaruh kualitas pelayanan dan nilai pelanggan terhadap kepuasan konsumen. Lapis Tugu Malang Cabang Batu dapat meningkatkan kualitas pelayanan dan nilai bagi pelanggan secara baik melalui sikap dan tata cara yang baik saat melayani pelanggan, sehingga konsumen menjadi puas atas pelayanan yang diberikan.

Page 1 of 8 | Total Record : 71

 1   2   3   4   5 

Filter by Year

2021 2021


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 11 No. 1 (2025) Vol. 10 No. 2 (2024) Vol. 10 No. 1 (2024) Vol. 9 No. 2 (2023): Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 9 No. 1 (2023) Vol. 8 No. 2 (2022) Vol. 8 No. 1 (2022) Vol. 7 No. 2 (2021) Vol. 7 No. 1 (2021) Vol. 4 No. 2 (2018) Vol. 1 No. 1 (2015) More Issue