Jurnal Aplikasi Bisnis
JAB Jurnal Aplikasi Bisnis adalah jurnal ilmiah yang terbit dua kali dalam satu tahun yakni Juni dan Desember. Jurnal Aplikasi Bisnis bertujuan untuk meningkatkan kualitas ilmu pengetahuan dan menyalurkan ide, gagasan, serta ilmu pengetahuan dan bisnis bagi para sarjana, mahasiswa, praktisi, dan pemerhati ilmu pengetahuan manajemen dan bisnis. Jurnal Aplikasi Bisnis menerima hasil kajian dan artikel penelitian yang belum pernah dipublikasikan di media lain. Jurnal Aplikasi Bisnis diterbitkan oleh Jurusan Administrasi Niaga dan UPT P3M Politeknik Negeri Malang. Jurnal Aplikasi Bisnis mencakup bidang kajian dan penelitian dengan pendekatan kualitatif, kuantitatif dan metode campuran. Jurnal Aplikasi Bisnis berfokus ada tema manajemen, manajemen pemasaran, manajemen strategis, kewirausahaan, aplikasi komputer pada bisnis yang mencakup topik – topik berikut: Manajemen Pemasaran Manajemen Startegis Bisnis Elektronik IT for Business Digital Marketing Kewirausahaan
Articles
25 Documents
Search results for
, issue
"Vol. 8 No. 2 (2022)"
:
25 Documents
clear
PEMBUATAN KONTEN PROMOSI VIDEO IKLAN PRODUK UNTUK MENINGKATKAN MINAT BELI KONSUMEN DI QUEQU.CO MALANG
Vincentius Kevin Febrilian;
Umi Khabibah
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 8 No. 2 (2022)
Publisher : Politeknik Negeri Malang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v8i2.439
Penelitian ini bertujuan untuk membuat media promosi baru dengan video Iklan untuk meningkatkan minat beli konsumen pada Quequ.co Malang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian tindakan dengan prosedur penelitian yaitu perencanaan, tindakan, observasi dan refleksi. Metode pengumpulan data yaitu observasi, wawancara, dokumentasi dan kuesioner. Jumlah responden yang diambil sebanyak 15 responden yang terdiri dari 1 pemilik usaha, 2 ahli pemasaran, 2 ahli multimedia dan 10 calon pelanggan. Efektivitas desain diukur menggunakan metode EPIC (Empathy, Persuasion, Impact dan Communication). Sedangkan pengukuran minat beli menggunakan metode AIDA (Attention, Interest, Desire dan Action) yang dihitung menggunakan skala likert.Dari hasil pengukuran data dapat diketahui bahwa skor rata-rata EPIC Rate sebesar 4,5 dengan dimensi yang paling menonjol adalah Empathy dengan nilai 4,6 dan AIDA sebesar 92,5% dengan dimensi yang paling menonjol adalah Attention dengan nilai 96%. Hal tersebut menandakan responden sangat setuju bahwa video iklan sudah sangat efektif digunakan sebagai konten promosi pada Quequ.co Malang.Dari penelitian ini dapat ditarik kesimpulan bahwa video iklan yang dibuat sangat efektif untuk digunakan sebagai pengembangan digital marketing dengan video iklan untuk meningkatkan minat beli konsumen pada Quequ.co Malang.
PEMBUATAN IKLAN VIDEO MENGGUNAKAN APLIKASI INSHOT DI INSTAGRAM UNTUK MENINGKATKAN MINAT BELI PADA COBAENTA SURABAYA
Jonathan Alexander Sudjianto;
Dwi Sudjanarti
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 8 No. 2 (2022)
Publisher : Politeknik Negeri Malang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v8i2.440
Penelitian ini menggunakan metode action research untuk mengetahui efektivitas iklan video sebagai media iklan. Pengukuran efektivitas video di penelitian ini menggunakan indikator EPIC dan AIDA. Dengan cara membagikan kuesioner mengenai tanggapan dari para ahli, pemilik dan beberapa konsumen. Para ahli yang dimaksudkan adalah ahli videografi dan ahli pemasaran. Terdapat 20 orang termasuk 1 ahli pemasaran, 1 ahli komputer, 1 owner, 3 orang yang sudah pernah membeli, dan 14 orang dewasa yang belum pernah membeli sebagai responden di penelitian ini. Penelitian ini telah melalui dua siklus, siklus 1 menerangkan bahwasannya video masih kurang baik maka dari itu perlu untuk dilanjutkan ke siklus 2. Pada siklus 2 video iklan Cobaenta Surabaya dikatakan baik dan layak dengan skor EPIC rate 4,79 dengan kategori sangat efektif dan metode analisis AIDA sebesar 94,9 persen dengan kategori sangat baik
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI SEJUK DI AMSTIRDAM COFFEE
Aulia Al Sinata Nurika;
Asminah Rachmi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 8 No. 2 (2022)
Publisher : Politeknik Negeri Malang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v8i2.441
Riset ini bermaksud agar menganalisis harga serta mutu produk dalam keputusan pembelian konsumen pada Amstirdam Coffee Mergan Malang. Riset ini adalah riset kuantitatif, memakai teknik penyatuan bukti keusioner. Populasi adalah konsumen Amstirdam Coffee Malang dengan jumlah 75 orang, yang mana pengamungutan sample memakai teknik Sampling Insidental. Teknik analisis data memakai metode analisis regresi berganda, dan uji hipotesis. Hasil riset membuktikan bahwa variable Harga tidak memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian namun Kualitas Produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Kontribusi Harga dan Kualitas Produk terhadap keputusan pembelian sebesar 53 persen, sementara itu sisanya sebesar 0,47 atau 47 persen. Ini yakni peran serta variable lain yang tidak diikutkan dalam riset ini.
PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN GRATIS ONGKIR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PLATFORM ECOMMERCE SHOPEE PADA PENGGUNA APLIKASI SHOPEE
Riyas Ayu Niswaningtyas;
Musthofa Hadi
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 8 No. 2 (2022)
Publisher : Politeknik Negeri Malang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v8i2.442
Saat ini, internet telah memungkinkan banyak orang untuk memasarkan produk secara online. Namun, terjadi ketidaksesuaian barang yang diterima konsumen sehingga dalam penelitian ini difokuskan untuk memprediksi perilaku konsumen untuk menetapkan keputusan pembelian dengan online customer review serta free ongkir. Riset ini tujuannya supaya memahami pengaruh online customer review serta free shipping kepada keputusan pembelian dalam platform E-commerce Shopee. Riset berikut sebagai suatu riset explanatory research. Populasi riset penelitian yakni mahasiswa D4 Manajemen Pemasaran Politeknik Negeri Malang. Penghimpunan data yaitu melalui dari penyebaran kuesioner terhadap 110 responden mempergunakan teknik nonprobability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Menganalisis data yang dipakai yaitu menganalisis regresi linier berganda, pengujian t, dan pula pengujian F. Hasil uji t dan uji F menandakan yakni variabel online customer review dan gratis ongkir dengan parsial dan bersimultan ada pengaruhnya positif serta bersignifikan kepada variabel keputusan pembelian pada platform e-commerce Shopee. Diharapkan perusahaan lebih meningkatkan kemenarikan informasi mengenai fitur ulasan dan gratis ongkos kirim agar konsumen lebih mudah dalam melakukan keputusan pembelian.
PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SCARLETT WHITENING (Study Pada Konsumen Scarlett Whitening)
Wahyu Eka Putry;
Yosi Afandy
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 8 No. 2 (2022)
Publisher : Politeknik Negeri Malang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v8i2.444
Penelitian ini bermaksud untuk melakukan analisis brand image dan kualitas produk akan keputusan pembelian. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan menggunakan teknik pengumpulan data penyebaran kuesioner dan diperoleh 65 responden konsumen Scarlett Whitening. Analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, uji f dan uji t. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa brand image dan kualitas produk mempengaruhi keputusan pembelian produk Scarlett Whitening karena adanya brand image dan kualitas produk yang baik. Diharapkan perusahaan dapat mempertahankan dan meningkatkan brand image dan kualitas produk Scarlett Whitening supaya pelanggan lebih loyal.
PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI DE CLASSE GELATO AND COFFEE BLITAR
Salsabila Novadanti Prayogo;
Achmad Zaini
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 8 No. 2 (2022)
Publisher : Politeknik Negeri Malang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v8i2.445
Bisnis coffee shop saat ini semakin berkembang pesat ditandai dengan banyaknya pelaku bisnis yang mulai membangun coffee shop di setiap daerah seperti di Kota Blitar. Pelaku bisnis membangun coffee shop dengan memperhatikan beberapa faktor untuk menumbuhkan rasa kepuasan pelanggan. Salah satu faktor yang dipertimbangkan adalah store atmosphere dan keragaman produk pada sebuah coffee shop. Pelaku bisnis didorong untuk selalu berfikir inovatif dan lebih kreatif untuk menetapkan strategi yang tepat untuk mempertahankan pelanggan dan memenangkan persaingan bisnis ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh store atmosphere dan keragaman produk terhadap kepuasan pelanggan De Classe Gelato and Coffee Blitar.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh store atmosphere dan keragaman produk terhadap kepuasan pelanggan De Classe Gelato and Coffee Blitar. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Menggunakan teknik pengumpulan data dengan membagi kuesioer kepada 100 responden dengan teknik purposive sampling. Menggunakan analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan maka dapat disimpulkan bahwa store atmosphere dan keragaman produk merupakan faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan pelanggan di De Classe Gelato and Coffee Blitar.
PENGARUH KEMUDAHAN DAN PENGALAMAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN KEMBALI DOMPET DIGITAL SHOPEEPAY PADA NASABAH PT PEGADAIAN OUTLET SIDOARJO
Zunik Zuhroh Fitrianingsih;
Yulis Nurul 'Aini
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 8 No. 2 (2022)
Publisher : Politeknik Negeri Malang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v8i2.448
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, menggunakan teknik pengumpulan data kuisioner kepada 100 responden yang merupakan nasabah PT Pegadaian Outlet Sidoarjo yang pernah menggunakan ShopeePay untuk transaksi di PT Pegadaian lebih dari dua kali. Responden dipilih dengan metode purposive sampling. Hasil analisis korelasi kemudahan dan pengalaman terhadap minat menggunakan kembali diketahui bahwa F hitung lebih besar dari F tabel, yaitu 85,201 lebih dari 3,09; dengan koefisien determinasinya adalah 0,63. Hal ini berarti bahwa terdapat pengaruh kemudahan dan pengalaman terhadap minat menggunakan kembali sebesar 63 persen dan sisanya 37 persen dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa persepsi kemudahan dan pengalaman berpengaruh terhadap minat menggunakan kembali. Perusahaan diharapkan dapat mempertahankan fleksibilitas ShopeePay dan terus berinovasi supaya ShopeePay tetap unggul dibandingkan provider e-wallet lain
PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN SHOPEE DI KOTA MALANG
Fanuel Meliano Emasno;
Rena Feri Wijayanti
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 8 No. 2 (2022)
Publisher : Politeknik Negeri Malang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v8i2.449
Penelitian yang dilakukan adalah penelitian kuantitatif dengan Loyalitas konsumen sebagai variabel dependen dan variabel Kepercayaan dan Kepuasan sebagai variabel independen. Dalam penelitian ini teknik pengambilan data melali media kuesioner yang diberikan kepada 100 orang responden dengan teknik nonprobability sampling dan sampling purposive. Untuk analisis data menggunakan uji asumsi klasik, analisa statistik deskriptif, uji validitas, koefisien determinasi, uji hipotesis, uji reliabilitas, dan analisis regresi berganda. Hasil analisis koefisien determinasi Adjusted R Square yang diperoleh sebesar 0,207. Hal ini menunjukan bahwa kontribusi variabel bebas terhadap Loyalitas Konsumen adalah sebesar 20,7 persen dan sisanya 79,3 persen dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Dalam penelitian ini juga diketahui hasil uji hipotesis parsial dari masing-masing variabel Kepercayaan dan Kepuasan dinyatakan positif dan signifikan. Serta hasil uji simultan dalam penelitian ini menunjukan Kepercayaan dan Kepuasan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas konsumen. Bersumber pada hasil penelitian yang sudah dianalisis dapat diambil kesimpulan bahwa variabel Kepercayaan dan Kepuasan secara parsial dan simultan berpengaruh terhadap Loyalitas konsumen Shopee di Kota Malang.
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN INDIHOME DI PERUMAHAN PERMATA JINGGA MALANG
Nathania Astrid Amanda Sari;
Tries Edy Wahyono
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 8 No. 2 (2022)
Publisher : Politeknik Negeri Malang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v8i2.450
Tujuan dari penelitian adalah menganalisis pengaruh harga dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan IndiHome di perumahan Permata Jingga Malang. Penelitian kuantitatif menggunakan harga dan kualitas layanan sebagai variabel dependen dan kepuasan pelanggan sebagai variabel indipenden. Teknik sampling menggunakan kuesioner yang sampelnya sebesar 90 responden. Responden didapatkan dengan rumus slovin dan teknik penyebaran kuesioner menggunakan purposive random sampling. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda, koefisien determinasi dan uji hipotesis. Dalam penelitian menghasilkan: (1) harga (X1) berpengaruh dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan thitung 5,757 dan tingkat signifikan sebesar 0,000. (2) kualitas layanan (X2) berpengaruh dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan thitung 7,577 dengan signifikan sebesar 0.000. (3) harga dan kualitas layanan secara bersama-sama berpengaruh dan signifikan terhadap kepuasan konsumen fhitung 120,680 dan signifikan sebesar 0.000. Pengaruh harga dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan (adjusted R2) sebesar 72,9 persen.
PENGARUH STORE ATMOSPHERE (SUASANA TOKO) DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI ALCEDO KAFE MALANG
Rinda Novetania;
Baroroh Lestari
Jurnal Aplikasi Bisnis Vol. 8 No. 2 (2022)
Publisher : Politeknik Negeri Malang
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33795/jab.v8i2.451
Penelitian ini ditujukan untuk melihat dampak pada variabel Store Atmosphere (Suasana Toko) dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian di Alcedo Kafe Malang. Jenis penelitian ini yaitu explanatory research dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Variabel bebas terdiri dari Store Atmosphere (Suasana Toko) dan Lokasi sedangkan variabel terikat yaitu Keputusan Pembelian. Metode pengumpulan data ini antara lain observasi, dokumentasi, dan melakukan penyebaran angket pada 100 konsumen Alcedo Kafe Malang dengan metode purposive sampling. Analisa data pada penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda, serta uji hipotesis. Berdasarkan hasil penelitian dapat dinyatakan bahwa: (1) Store Atmosphere (Suasana Toko) (X1) berdampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Alcedo Kafe Malang dengan thitung 2,146 dan tingkat signifikan sebesar 0.034. (2) Lokasi (X2) berdampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Alcedo Kafe Malang dengan thitung 2,993 dan tingkat signifikan sebesar 0.004. (3) Store Atmosphere (Suasana Toko) dan Lokasi secara simultan berdampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Alcedo Kafe Malang dengan fhitung 42,534 dan signifikan sebesar 0.000. Serta untuk dampak Store Atmosphere (Suasana Toko) dan Lokasi terhadap keputusan pembelian (adjusted R2) adalah sebesar 45,6 persen.