cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ida Ida
Contact Email
jurnal.manajemen@eco.maranatha.edu
Phone
+62222-2012186
Journal Mail Official
jurnal.manajemen@eco.maranatha.edu
Editorial Address
Jl. Prof. drg. Surya Sumantri, M.P.H. No. 65 Bandung - 40164, Jawa Barat, Indonesia
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Manajemen Maranatha
Published by Universitas Kristen Maranatha
ISSN : 14119293     EISSN : 25794094     DOI : http://doi.org/10.28932/jmm
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
Focus and scope of Jurnal Manajemen Maranatha areas include marketing management, financial management, human resource management, operation management, and entrepreneurship. JMM accepts articles in the form of quantitative and qualitative research results, conceptual studies, and various other similar scientific papers.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 5 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 1 No 1 (2001)" : 5 Documents clear
Analisis Efektivitas Komunikasi Atribut Produk terhadap Citra Universitas Kristen Maranatha Boedi Hartadi Kuslina; Sunjoyo .
Jurnal Manajemen Maranatha Vol 1 No 1 (2001)
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jmm.v1i1.153

Abstract

Citra Universitas Kristen Maranatha merupakan hasil pengkomunikasian produknya pada konsumennya. Melalui model Means-End Chain diuraikan atribut-atribut produk untuk dikomunikasikan. Dalam kenyataan pengkomunikasian tersebut sering terbias oleh gangguan-gangguan. Pengukuran efektifitas komunikasi dalam atribut fasilitas, reputasi, kehidupan sosial, kelas sosial, suasana akademik, dan tes masuk diukur dalam aspek-aspek kemudahan ditemukan, kemenarikan, kemudahan diterimanya, kesesuaian dan kejelasan dari informasi. Pengujian Kolmogorov-Smimov satu variabel digunakan untuk menguji validitas dari aspek-aspek tersebut. Dari hasil penelitian disimpulkan bahwa atribut pembeda yang dicoba dikomunikasikan adalah fasilitas, mutu, dan suasana dapat dikatakan cukup baik karena mudah ditemukan, menarik, mudah diterima, sesuai dengan kenyataan dan jelas, namun citra yang terbentuk sebagai universitas bermutu dan berfasilitas baik tidak terlalu dominan. Sedangkan gangguan yang teridentifikasi adalah hambatan organisasi, kaburnya persepsi mutu dengan fasilitas, informasi teman dan saudara, dan alat. Kata kunci: komunikasi pemasaran, Efektifitas komunikasi, proses komunikasi, strategi perbedaan, model Means-End Chain
Kajian Pengaruh Pelayanan Umum terhadap Lalu-Lintas Jalan Tol Anny Nurbasari
Jurnal Manajemen Maranatha Vol 1 No 1 (2001)
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jmm.v1i1.154

Abstract

Globalisasi secara tdiak langsung berdampak pada pergeseran nilai-nilai kehidupan masyarakat. Di sisi lain, kehidupan masyarakat terhadap sarana pelayanan lalu-lintas cenderung meningkat. Pelaku bisnis di sektor jasa penyelenggara jalan tol khususnya Cawang-Tanjung Priok mencanangkan program Service Excellence untuk makin meningkatkan mutu pelayanan pengguna jalan tersebut.Ada 4 (empat) unsur pokok pelayanan jalan tol yang merupakan satu kesatuan yaitu kecepatan pelayanan transaksi pada gerbang tol, ketepatan pelayanan informasi mengenai kondisi jalan tol ke pengguna, keramahan petugas operasi dan pelayanan lalu lintas jalan tol serta kenyamanan fasiitas jalan dan perlengkapannya.Kata kunci: mutu, kehandalan, daya tanggap, jaminan, empati, bukti fisik berwujud
Sistem Manajemen Transportasi Darat di P. Jawa dalam Mengantisipasi Lebaran Ratna Widiastuti
Jurnal Manajemen Maranatha Vol 1 No 1 (2001)
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jmm.v1i1.155

Abstract

Guna mengantisipasi kemacetan lalu lintas menjelang dan pasca lebaran, perlu diadakan persiapan koordinasi dari berbagai instansi atau departemen terkait, serta penyediaan informasi yang memadai bagai pengguna jalan. Untuk menghadapi hari puncak pleru diadakan armada angkutan tambahan dari Departemen Hankam.Kata kunci: moda angkutan darat, kereta api, bus, mobil pribadi
Sistem Gaji Merit sebagai Suatu Alternatif Penggajian Martalena .
Jurnal Manajemen Maranatha Vol 1 No 1 (2001)
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jmm.v1i1.156

Abstract

Setiap karyawan membutuhkan penghargaan atas prestasi yang dilakukan. Penghargaan tersebut dapat berupa materi maupun non materi. Menurut Maslaow setiap orang mempunyai tingkatan motivasi untuk berprestasi yang terdiri dari 5 level. Untuk dapat menerapkan sistem penggajian yang memberi penghargaan atas prestasi diperlukan komposisi penggajian yang mencakup prestasi. Salah satu sistem gaji tersebut adalah sistem gaj merit.Dalam salah satu komponen sistem gaji ini ada kompeten merit prestasi yang yang dihubungkan dengan prestasi karyawan. Untuk dapat menerapkan sistem gaji ini perusahaan harus terlebih dahulu memiliki penilaian kinerja perusahaan.
Konsumen dan Bank (Kajian Interdisipliner Hukum dan Ekonomi) Johannes Ibrahim
Jurnal Manajemen Maranatha Vol 1 No 1 (2001)
Publisher : Universitas Kristen Maranatha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/jmm.v1i1.157

Abstract

Interaksi antara bank dan nasabah merupakan persoalan yang tidak pernah tuntas dibahas sampai saat ini. Interaksi tersebut berada dalam hubungan kenasabahan. Dalam hubungan kenasabahan bank dikategorikan dalam dua bentuk, hubungan kenasabahan pendanaan dan hubungan kenasabahan perkreditan. Dalam kedua hubungan kenasabahan harus dilandasi akan dua hal, yaitu hukum dan kepercayaan.Hukum memberikan kepastian sedangkan kepercayaan melandasi etika bisnis yang harus dijunjung tinggi oleh para pihak. Nasabah merupakan penggunaan istilah lain dari konsumen. Konsumen dalam hubungan perbankan selalu berada dalam kendali bank, walaupun saat ini telah ada perangkat yang memberikan perlindungan bagi konsumen yang dapat dipergunakan dalam transaksi perbankan yaitu Undang-Undang tentang Perlindungan Konsumen di samping Undang-undang Perbankan tersendiri.Bidang usaha perbankan tidak terlepas dari dominasi bank yang menekan posisi nasabah sebagai pengguna jasa bank, yang dikenal secara umum sebagai konsumen. Konsumen dalam setiap transaksi perlu adanya perlindungan secara menyeluruh, termasuk di bidang perbankan.Kata kunci: konsumen, bank, transaksi perbankan, klausula baku, perlindungan konsumen

Page 1 of 1 | Total Record : 5

 1 

Filter by Year

2001 2001


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 25 No 1 (2025): Jurnal Manajemen Maranatha Vol 24 No 2 (2025): Jurnal Manajemen Maranatha Vol 24 No 1 (2024): Jurnal Manajemen Maranatha Vol 23 No 2 (2024): Jurnal Manajemen Maranatha Vol 23 No 1 (2023): Jurnal Manajemen Maranatha Vol 22 No 2 (2023): Jurnal Manajemen Maranatha Vol 22 No 1 (2022): Jurnal Manajemen Maranatha Vol 21 No 2 (2022): Jurnal Manajemen Maranatha Vol 21 No 1 (2021): Jurnal Manajemen Maranatha Vol 20 No 2 (2021): Jurnal Manajemen Maranatha Vol 20 No 1 (2020): Jurnal Manajemen Maranatha Vol 19 No 2 (2020): Jurnal Manajemen Maranatha Vol 19 No 1 (2019): Cover Vol 18 No 2 (2019) Vol 18 No 1 (2018) Vol 17 No 2 (2018) Vol 17 No 1 (2017) Vol 16 No 2 (2017) Vol 16 No 1 (2016) Vol 15 No 2 (2016) Vol 15 No 1 (2015) Vol 14 No 2 (2015) Vol 14 No 1 (2014) Vol 13 No 2 (2014) Vol 13 No 1 (2013) Vol 12 No 2 (2013) Vol 12 No 1 (2012) Vol 11 No 2 (2012) Vol 11 No 1 (2011) Vol 10 No 2 (2011) Vol 10 No 1 (2010) Vol 9 No 2 (2010) Vol 9 No 1 (2009) Vol 8 No 2 (2009) Vol 8 No 1 (2008) Vol 7 No 2 (2008) Vol 7 No 1 (2007) Vol 6 No 2 (2007) Vol 6 No 1 (2006) Vol 5 No 2 (2006) Vol 5 No 1 (2005) Vol 4 No 2 (2005) Vol 4 No 1 (2004) Vol 3 No 2 (2004) Vol 3 No 1 (2003) Vol 2 No 2 (2003) Vol 2 No 1 (2002) Vol 1 No 2 (2002) Vol 1 No 1 (2001) More Issue