cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Chairul Anwar
Contact Email
info@jci.co.id
Phone
+6285128002422
Journal Mail Official
info@jci.co.id
Editorial Address
Jl Bunga Melati GG H Yahya RT 04 RW 02 No. 52, Cipete Selatan, Cilandak, Jakarta Selatan, DKI Jakarta
Location
Kota adm. jakarta selatan,
Dki jakarta
INDONESIA
Journal of Information Systems and Business Technology
Published by PT Jurnal Cendekia Indonesia
ISSN : -     EISSN : 31098886     DOI : -
Core Subject : Science,
Computer Science & IT Library & Information Science
Journal of Information Systems and Business Technology (JISBT) adalah jurnal ilmiah yang didedikasikan khusus untuk pengembangan keilmuan di bidang Sistem Informasi. Jurnal ini menjadi wadah untuk penyebaran hasil penelitian, inovasi teknologi, serta pemikiran kritis yang berfokus pada penerapan dan pengembangan sistem informasi dalam berbagai konteks bisnis dan organisasi. Jurnal ini bertujuan untuk menjadi referensi utama bagi akademisi, peneliti, dan praktisi yang bergerak di bidang Sistem Informasi, serta menjadi sarana kontribusi terhadap peningkatan literasi teknologi dan manajemen informasi di era digital. Journal of Information Systems and Business Technology (JISBT) diterbitkan sebanyak empat kali dalam setahun, yaitu pada bulan Juni, Agustus, Oktober, dan Desember. Semua publikasi dalam JISBT bersifat akses terbuka, memastikan bahwa setiap artikel tersedia secara daring tanpa biaya berlangganan. JISBT menerima artikel ilmiah orisinal yang relevan dengan topik-topik berikut dalam bidang Sistem Informasi: Manajemen Sistem Informasi Strategi Sistem Informasi dalam Bisnis Sistem Informasi Keuangan dan Akuntansi Sistem Informasi Pemasaran Sistem Informasi Sumber Daya Manusia E-Commerce dan Sistem Transaksi Digital Customer Relationship Management (CRM) Business Intelligence dan Analitik Data Big Data dan Sistem Pendukung Keputusan Keamanan Informasi dan Keamanan Siber Integrasi Sistem dan Interoperabilitas Audit Sistem Informasi dan Tata Kelola TI Rekayasa Perangkat Lunak untuk Sistem Informasi Desain UI/UX dan Pengalaman Pengguna Data Mining dan Machine Learning untuk Sistem Informasi Inovasi dan Transformasi Digital Cloud Computing dalam Implementasi Sistem Informasi Internet of Things (IoT) dalam Sistem Informasi Enterprise Resource Planning (ERP) Topik lain yang relevan dengan Sistem Informasi Catatan: Artikel yang dikirimkan harus bersifat orisinal, memiliki sitasi yang benar, dan belum pernah dipublikasikan sebelumnya, baik secara cetak maupun digital.
Arjuna Subject : Ilmu Komputer (semua kategori) - Ilmu Komputer (Lain-Lain)
Articles 218 Documents
 18   19   20   21   22 
Analisis Segmentasi Produk Menggunakan Algoritma K-Means Clustering pada Dataset Tokopedia Product Reviews 2025 Bintang Maldini; Muhammad Balad Al-Amin; Adit Pradika Yoga Putra
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The rapid growth of e-commerce in Indonesia, particularly on the Tokopedia platform, has generated a large volume of customer review data that can be utilized to support business decision-making. This study aims to develop product segmentation based on customer review characteristics using data mining techniques to support Business Intelligence in e-commerce marketplaces. The dataset used is the Tokopedia Product Reviews 2025 dataset from Kaggle, consisting of 5,521 unique products aggregated from the original review data. The study follows the CRISP-DM methodology, including Business Understanding, Data Understanding, Data Preparation, Modeling, Evaluation, and Deployment. Feature engineering was performed to generate analytical attributes, and the K-Means clustering algorithm was applied with the optimal number of clusters (k = 3), determined using the Elbow Method and Silhouette Score. The clustering results identified three product segments: High Quality (2,749 products), High Demand (one outlier product with exceptionally high sales), and High Volume (2,771 products). The resulting dataset was implemented as a Business Intelligence-ready dataset to support product performance monitoring and data-driven marketing strategy development.
Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Penjualan Toko Retail Elektronik Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010.(Studi kasus : PT. Teknologi Informatika Solusindo).   Rama Dhiaulhaq; Raflyanfa Ircham Sidik; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi yang pesat mendorong perusahaan untuk mengadopsi sistem digital guna meningkatkan efisiensi operasional. PT. Teknologi Informatika Solusindo, sebuah perusahaan retail elektronik, masih mengandalkan proses manual dan semi-komputerisasi dalam pengelolaan transaksi penjualan, stok barang, dan pelaporan, sehingga menyebabkan ketidakakuratan data, keterlambatan pembuatan laporan, dan keterbatasan akses informasi secara real-time. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merancang sistem informasi penjualan berbasis website menggunakan metode pengembangan Prototype serta mengevaluasinya berdasarkan standar kualitas ISO/IEC 25010. Sistem dirancang untuk Mengintegrasikan pengelolaan data produk, transaksi penjualan, manajemen stok, dan pembuatan laporan secara otomatis. Pengujian dilakukan menggunakan kuesioner skala Likert yang disebarkan kepada 29 responden. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem memperoleh nilai 73% untuk Functional Suitability, 70% untuk Reliability, 70% untuk Performance Efficiency, 72% untuk Maintainability, 62% untuk Portability, dan 59% untuk Security, semuanya masuk dalam kategori Baik, sedangkan Usability memperoleh nilai 36% yang termasuk kategori Kurang. Secara keseluruhan, sistem yang dirancang mampu mendukung kebutuhan operasional perusahaan retail elektronik, meskipun masih diperlukan peningkatan terutama pada aspek usability dan keamanan sistem.
Analisis Pemanfaatan E-Sakip Menggunakan Framework Pieces Pada Bagian Perencanaan Dan Keuangan Sekretariat Daerah Kota Palembang Yuniar Antika Sari; Gusmelia Testiana
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemanfaatan sistem informasi pada instansi pemerintah merupakan upaya untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas pelayanan publik. Salah satu sistem yang digunakan adalah Electronic Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (E-SAKIP) yang mendukung proses perencanaan, pengukuran, pelaporan, dan evaluasi kinerja instansi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan E-SAKIP pada Bagian Perencanaan dan Keuangan Sekretariat Daerah Kota Palembang menggunakan Framework PIECES yang meliputi aspek Performance, Information, Economics, Control, Efficiency, dan Service. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa E-SAKIP telah memberikan manfaat dalam mempercepat pengelolaan data kinerja, memudahkan akses informasi, mengurangi penggunaan dokumen fisik, meningkatkan pengendalian data, serta meningkatkan efisiensi kerja pegawai. Namun demikian, masih ditemukan beberapa kendala seperti pemahaman pengguna yang belum merata terhadap fitur sistem, ketergantungan pada kelengkapan data dari unit kerja terkait, serta adanya proses verifikasi yang masih dilakukan secara manual. Berdasarkan analisis Framework PIECES, pemanfaatan E-SAKIP secara umum berada dalam kategori baik, namun masih memerlukan peningkatan pada aspek layanan melalui pelatihan pengguna, evaluasi berkala, dan optimalisasi fitur sistem.
Sistem Pendataan Kerja Praktik Berbasis Website Pada Kantor Pusat Bank Sumsel Babel Muhammad Alief Suladen; Muhamad Son Muarie
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kemajuan teknologi informasi mendorong organisasi untuk mengoptimalkan pemanfaatan sistem informasi agar proses administrasi dan pengelolaan data berlangsung lebih efektif. Di Kantor Pusat Bank Sumsel Babel, pengelolaan data kerja praktik masih mengandalkan cara manual sehingga memunculkan kendala berupa lambatnya pemrosesan data, potensi kesalahan input, sulitnya penelusuran data peserta, serta belum optimalnya penyampaian informasi. Penelitian ini bertujuan mengembangkan aplikasi pendataan kerja praktik berbasis web untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas administrasi peserta magang. Data penelitian diperoleh melalui observasi lapangan, wawancara dengan pihak terkait, dan kajian literatur. Pengembangan aplikasi menerapkan model Waterfall yang mencakup analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, serta pemeliharaan. Pendekatan User-Centered Design (UCD) digunakan agar rancangan sistem sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hasil penelitian berupa sistem pendataan kerja praktik berbasis website yang menyediakan fitur autentikasi pengguna, pengelolaan data peserta, monitoring status kerja praktik, serta penyimpanan data secara terstruktur dalam basis data. Sistem yang dikembangkan diharapkan mampu meningkatkan akurasi data, mempercepat proses administrasi, mempermudah monitoring peserta kerja praktik, serta mendukung pengelolaan program kerja praktik di Kantor Pusat Bank Sumsel Babel secara lebih efektif.
Perancangan Sistem CRM Berbasis Web Menggunakan Prototype dan ISO 25010 Pada PT Snapdev Digital Indonesia Dinda Ana Pratiwi; Hana Alfiana; Chairul Anwar
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan hubungan pelanggan (Customer Relationship Management/CRM) yang masih dilakukan secara manual sering kali menimbulkan berbagai permasalahan, seperti kesulitan dalam pencatatan data pelanggan, pengelolaan komunikasi yang belum terorganisir, keterlambatan dalam tindak lanjut pelanggan, serta penyusunan laporan yang kurang efektif. Kondisi tersebut menunjukkan perlunya sistem informasi yang mampu mengelola data pelanggan secara lebih terintegrasi, cepat, dan akurat. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis dan merancang Sistem Customer Relationship Management (CRM) berbasis web pada PT Snapdev Digital Indonesia dengan menerapkan metode Prototype serta pemodelan sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML). Metode Prototype dipilih karena memungkinkan proses pengembangan sistem dilakukan secara bertahap melalui pembuatan desain awal, pengujian oleh pengguna, dan penyempurnaan sistem secara berkelanjutan sesuai kebutuhan pengguna. Tahapan penelitian meliputi identifikasi kebutuhan pengguna, perancangan sistem menggunakan UML, pembuatan prototipe, implementasi sistem, pengujian, serta evaluasi kualitas perangkat lunak berdasarkan standar ISO/IEC 25010. Standar tersebut digunakan untuk mengukur karakteristik kualitas sistem yang meliputi Functional Suitability, Reliability, Performance Efficiency, Usability, Security, Compatibility, Maintainability, dan Portability. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem CRM berbasis web yang dirancang mampu meningkatkan efektivitas pengelolaan data pelanggan, aktivitas penjualan, komunikasi dengan pelanggan, pencatatan keluhan, serta penyajian laporan secara lebih terstruktur dan efisien. Dengan demikian, sistem yang dikembangkan diharapkan dapat mendukung peningkatan kualitas pelayanan pelanggan serta memperkuat hubungan antara perusahaan dan pelanggan secara lebih optimal.  
Sistem Penunjang Keputusan Mencari Siswa Terbaik SMA Muhammadiyah 1 Tangerang menggunakan Metode Fuzzy Logic Ghema Nusa Persada; Fordiana Ekawati
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemilihan siswa terbaik merupakan salah satu bentuk penghargaan yang diberikan sekolah sebagai upaya meningkatkan motivasi belajar serta prestasi siswa. Pada SMA Muhammadiyah 1 Tangerang, proses penentuan siswa terbaik masih dilakukan secara manual sehingga berpotensi menimbulkan subjektivitas, inkonsistensi penilaian, dan membutuhkan waktu yang relatif lama. Penelitian ini bertujuan merancang Sistem Pendukung Keputusan (SPK) berbasis metode Fuzzy Mamdani untuk membantu proses pemilihan siswa terbaik secara lebih objektif. Sistem dibangun menggunakan empat kriteria utama, yaitu nilai akademik, kehadiran, sikap, dan keaktifan ekstrakurikuler. Setiap kriteria diproses melalui tahapan fuzzifikasi, pembentukan aturan (rule base), inferensi Mamdani, dan defuzzifikasi sehingga menghasilkan nilai akhir sebagai dasar pemeringkatan siswa. Pengujian dilakukan menggunakan\ metodei Black Box untuk dapat dipastikan seluruh fungsi sistem berjalan sesuai kebutuhan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem mampu mempercepat proses seleksi, mengurangi subjektivitas dalam penilaian, serta menghasilkan rekomendasi siswa terbaik secara konsisten.
Rancangan Sistem Informasi Penggajian Karyawan Outsourcing Pada PT Indo Security Service Dengan Metodologi Berorientasi Obyek Novyanti Dewi Wulandhari
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT Indo Security Service merupakan perusahaan swasta yang bergerak di bidang jasa pengamanan, kebersihan, dan parkir yang berlokasi di Jalan Cilandak Ujung 1 Rt. 02/01 No. 18, Jakarta Selatan. Di dalam perusahan tersebut, penulis melakukan analisa mengenai sistem penggajian karyawan outsourcing yang masih menggunakan sistem semi komputerisasi yakni menggunakan Microsoft Excel untuk menghitung gaji para karyawannya. Oleh karena itu, sering terjadi kesalahan-kesalahan dalam proses pengolahan data, pembuatan slip gaji, pembuatan laporan, dan sulit dalam mencari data karyawan. Untuk mengatasi masalah-masalah yang terjadi, maka dibutuhkan sistem informasi baru yang terkomputerisasi. Dengan sistem yang terkomputerisasi untuk digunakan didalam pengumpulan, pemrosesan, dan penyimpanan data untuk menghasilkan informasi yang dapat mendukung perusahaan dalam membuat kebijakan yang efektif. Untuk mencapai tujuan tersebut perlu ditempuh langkah-langkah peningkatan dan pengembangan sistem pengolahan data yang ada dengan cara mengevaluasi sistem yang telah berjalan sampai saat ini. Merumuskan tujuan-tujuan yang akan dicapai berupa pola pengolahan data maupun pembuatan laporan yang baru. Untuk menyusun laporan penelitian ini penulis mengambil judul ”Rancangan Sistem Informasi Penggajian Karyawan Outsourcing Pada PT Indo Security Service Dengan Metodologi Berorientasi Obyek” dan diimplementasikan dengan menggunakan bahasa pemrograman VB.NET, sedangkan database-nya menggunakan MySQL-Front. Nantinya sistem tersebut memegang peranan penting dalam memberikan informasi kepada fungsi-fungsi manajerial dalam pengendalian pelaksanaan kegiatan serta membantu dan memudahkan para pimpinan untuk mendapatkan informasi sebagai tolak ukur terhadap hasil yang telah tercapai.
Perancangan Sistem e-Office Berbasis Web Menggunakan Framework Laravel untuk Digitalisasi Manajemen Persuratan Biro Kesejahteraan Rakyat M. Irdan Aljibran; Gusmelia Testiana
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The People's Welfare Bureau of the Regional Secretariat of South Sumatra Province still manages correspondence administration manually using agenda books and physical disposition sheets. This approach creates several challenges, including the risk of document loss, delays in delivering dispositions, difficulties in tracking correspondence history, the absence of real-time task monitoring, and inconsistencies in outgoing letter numbering. This study aims to design and develop a web-based correspondence management information system called e-Office Kesra as part of the Satu Data Sumatera Selatan Batch 2 Internship Program 2026. The system was developed using the Laravel framework with the Model-View-Controller (MVC) architecture, Blade Templating Engine, Tailwind CSS, and a MySQL database. The Waterfall development model was applied, consisting of requirements analysis, system design, implementation, and functional testing. The system implements Role-Based Access Control (RBAC) with three user roles: Administrative Officer, Manager, and Staff. Its main features include incoming mail management, digital disposition with real-time status monitoring, multi-level approval for outgoing correspondence, and automatic official letter numbering. Black-box testing results indicate that all system functions operate as expected without critical functional errors. The e-Office Kesra system effectively digitizes correspondence administration and supports the digital transformation of government services in accordance with Indonesia's One Data policy.
Confidence-Gated Long-Term Memory for Multi-Session LLM Assistants with Temporal Retrieval, Conflict Revision, and Selective Forgetting Samuel Thompson; Ming Xu; Olivia Brooks
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 4 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Long-lived language-model assistants must decide what to store, which fact version to retrieve, when old evidence remains relevant, and when to reject an unsupported premise. This study evaluates CG-TRF, a confidence-gated temporal retrieval and forgetting policy, on the final ten-conversation LoCoMo benchmark: 272 sessions, 5,882 turns, 2,541 atomic observations, and 1,986 multi-hop, temporal, open-domain, single-hop, or adversarial questions. A fixed CPU-only extractive probe compared full history, a 120-turn window, session summaries, word TF-IDF, word-character hybrid memory, temporal-decay retrieval, and CG-TRF. CG-TRF combined confidence-gated writes, temporal and speaker alignment, revision links, 70% retention, diverse top-five retrieval, and confidence-based premise rejection. On 1,540 answer-bearing questions, it attained 0.1375 normalized token F1 and 0.0227 exact match, versus 0.1364 and 0.0175 for unrestricted hybrid memory. That F1 difference was not statistically supported, although CG-TRF stored 30% fewer records. It rejected 50.22% of 446 adversarial questions and reduced tempting-answer overlap to 0.0381; nonselective baselines rejected 0%. Its primary-budget Recall@5 was 0.4275 versus 0.5047 for hybrid memory; without retention, Recall@5 reached 0.5163 and F1 reached 0.1463. Confidence and attribution improved memory-layer safeguards, but forgetting caused the principal retrieval loss.
Uncertainty-Aware Lightweight Breast Ultrasound Modeling on BreastMNIST+: Parameter-Efficient Label-Prompt Alignment, Controlled-Shift Robustness, and Verifiable Evidence Cards Jiaqi Sun; Tyler Henderson; Kevin Zhao; Ashley Cooper
Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 4 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology
Publisher : PT Jurnal Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

On BreastMNIST+ 224, we tested visual and class-prompt models with calibration, conformal sets, routing, perturbations, and evidence cards. The 546/78/156 train/validation/test artifact contained one conflicting duplicate. The ensemble achieved AUROC/AUPRC 0.885/0.738, balanced accuracy 0.842, sensitivity 0.833, and specificity 0.851. Temperature scaling reduced Brier/ECE 0.120/0.093-to-0.116/0.079. Label-conditional 90% conformal prediction achieved overall/malignant coverage 0.897/0.952 and size 1.359. Rank-2 prompts reached AUROC 0.790; blending raised sensitivity to 0.905 but lowered specificity to 0.763. Rotation and contrast degraded most. 156 cards passed checks. Results support routing, not clinical validity.

Page 21 of 22 | Total Record : 218

 18   19   20   21   22 

Filter by Year

2025 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 2 No 4 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 3 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 2 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology Vol 2 No 1 (2026): Journal of Information Systems and Business Technology Vol 1 No 4 (2025): Journal of Information Systems and Business Technology Vol 1 No 3 (2025): Journal of Information Systems and Business Technology Vol 1 No 2 (2025): Journal of Information Systems and Business Technology Vol 1 No 1 (2025): Journal of Information Systems and Business Technology